作文一直是语文考试中占分最大的环节,一定要用心对待,在明确中心思想后,才能将作文写好,下面是吾优心得网小编为您分享的以沟通为题的作文8篇,感谢您的参阅。
以沟通为题的作文篇1
随着社会经济的飞速发展,时代也在不断的进步。沟通,已成为人与人之间互相交流,互相促进,互相发展的桥梁。不管是在什么地方都需要沟通。
因此,学会沟通尤其重要。
就算你是一个知识渊博的人,如果不会沟通,就相当于拿着子弹的人无枪。社会上也不会有你的用武之地,最终人才也会变成木材,白白浪费掉。
当今社会,专业沟通人才以成为一大需求。电视里曾报道过,从专业院校涌出的各种优秀人才是接连不段,有部分大学生都面临就业难的问题,其主要原因是不能良好的沟通,以至人才流失,大才小用。所以,有些地区就开始发展沟通教育,为了落实这次行动,开设了很多专业院校,以及专业兴趣班。可见,在社会上,沟通的知识运用广泛。
专业人才是越来越多,器材也是数不胜数。
网络,是建立新兴沟通之桥的一大工具,人于人之间的交往,知识的传播,各种便于沟通的网络平台层出不穷。只需在键盘上敲打几下,移动一下鼠标,就能实现网络沟通的具体化,专业化,真实化和虚拟化。
而已经普及全球的电话,则是一种语言远程沟通的工具,它虽然只能语言表达,但与网络相比之下,它更具有真实性。
此外,还有很多便于沟通的工具,恕不详谈。
学会沟通,认识沟通,我相信,它不但会方便你,还会为你架起一座通往美好明天的桥梁。
今天下午,谢老师和同学参加完中秋博饼活动回来,我去找她时,意外听见她与同学的沟通。 我光着脚丫走进教室,谢老师招呼我坐下听他们谈话。
过了一会儿我才明白,因为在博饼活动中一件两名同学间不好的小事而发生了争执,谢老师正在与他们沟通。她讲了宽容这两个字,使我想起常和同学怄气的事觉得十分对不起他们,友谊是心灵之桥,是用千万金银也无法换得的。 经过一番谈话,两位同学真诚地向对方道歉,谢老师为感到有这样的学生而激动落泪:她用双手捂着脸,表现出十分激动的样子,不时放下手摸摸红通通的鼻头,想说几句话,却又语无伦次。看到这样的场景,我的感触颇深。
宽容别人,是很难做到的,宽恕别人,更是常人做不到的。但是,只要宽容一个人,你心里就会少一份仇恨或嫉妒,心灵就不会被仇恨与嫉妒占满,心里就会好受一些。如果能会宽容与宽恕,心中就能容纳别人对自己的误会,接受别人对自己的批评,你的生活就不会坠落于仇恨的沼泽中。
通过这次的沟通,我明白了:沟通,是人与人之间的心灵之桥。
以沟通为题的作文篇2
要实现双赢谈判,就要懂得舍得。其首先要做的就是分析形势,明智选择。有谈判必有竞争,比如卖方在争取客户的过程中必然会有不少竞争者,其要做到知己知彼,明确自己和对手的优势和劣势,最好能做出一个swot分析表。如果在决定客户选择的关键项目中自己劣于对手,而且没有可以弥补的绝对优势,那么参与这场竞争的成功的可能性就很小,应该做出果断的放弃选择,而不应该盲目地投入。当然,做出这个选择对谁来说都存在障碍,但也比没有结果的投入来得值得。
经过分析与选择后,就进入与客户实质性的谈判阶段。在这个阶段,首先要分析的是客户的价值主张与自身的资源与能力。客户价值主张指的是对客户来说什么是有意义的,即对客户真实需求的深入描述;自身的资源与能力指的是企业自身为实现客户价值主张所需要的资源和能力。这两个方面决定着我们在和客户谈判过程中的地位以及最终结果。
对于客户的价值主张,在实际操作中主要体现在客户选择产品或服务时的几项关键指标中。如客户在采购大型设备时主要关注的有质量、售后服务、价格、品牌等方面,那么客户在选择供应时也将从这几个方面进行考察。企业自身的资源与能力在特定业务中应该与客户价值主张相对应,而且在和客户沟通过程中要围绕着客户价值主张来阐述和强调,以便让客户感觉到在满足其需求方面有独特的能力和优势。
经过对客户价值主张和自身的资源与能力分析,就能知道自己可以打什么牌以及怎么打,就可以马上确定谈判的策略。如果我们自身在满足客户价值主张方面具有独特的竞争优势并且得到了客户一定程度的认可的话,我们开出的条件应该适度的偏高,这样不但给自己留下了一定的回旋余地也增加了利润空间。如果只是可以满足而已,且并无特色的话,就应该开出适度的条件让客户感觉到你的性价比和实惠性。
在满足客户需求后,谈判的焦点就集中在了价格方面,而且其它方面的某些条件在一定程度上可以换算成为价格。对于客户来说,当然是在满足需求的基础上价格越低越好,此时客户就会想尽办法挑剔你的产品和服务来打压价格。在这种情况下,如果你不是唯一供应商的话,也只有适当调价来满足客户的实际或心理的需求。当然,在谈判中不应该出现无条件的让步,应该综合衡量一下在价格方面的让步可以换回什么。
对于客户而言,其需要在一定的期限和金额下采购到企业需要的东西,也是有一种采购压力的。因此,如果在谈判中,我们能够利用好客户的这种无形压力并结合自身资源的能力来提高成交的可能性,以达到双赢并取得谈判的成功。
以沟通为题的作文篇3
医患沟通是现代医院医护人员必须具备的一种基本技能。在医学科学不断进步的今天,尤其在医患双方医疗信息不对称的情况下,服务是医疗市场竞争的重要筹码。医护人员对患者的人文关怀、尊重、沟通就是影响服务满意度的关键因素。建立良好的医患沟通制度可以缓解医患关系,增加医患间的信任、保证医患双方的利益,全面提高医疗质量,增加医院的综合竞争力。
通过这次观看医患沟通的视频,我对医患沟通的重要性有了更进一步的理解。首先医患沟通是医患之间不可缺少的交流,良好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础,而医患沟通是建立良好医患关系的前提。医患沟通是贯穿于整个医疗活动过程中,在较大程度上决定了医院服务质量的特殊的人际交往过程。其次医方通过与患者的沟通,了解到与疾病有关的全部信息,才能够作出正确的诊断和治疗,医患之间良好的沟通,,还可以减少不当医疗行为的发生。例如患者体质上的特殊情况,只有患者自己最清楚,而有些特殊情况医务人员可能检查不出来。如患者药物过敏情况,如果医务人员在询问病史时没有深入地了解,而使用了不应该使用的药物而发生了过敏反应,则会发生不当的医疗行为。
同时由于医患双方在诊疗过程中的地位和作用有一定的不平等性,医务人员掌握医学知识和技能,在医患关系中处于主导地位。患者相对于医务人员来讲,缺少医学知识,主要是在医务人员的安排下接受治疗,解除自身的病痛,所以处于一定的被动和服从地位。因此,医务人员应加强与患者的沟通,才能满足患者对医疗信息的需要。
当在医疗活动过程中,应主动发现可能出现问题的苗头,同时把这类家属作为沟通的重点对象,与家属预约后根据其具体要求有针对性地沟通。当医生与患
者家属沟通困难时,另换一位医生或主任与患方沟通;当医生不能与某位患者家属沟通时,可以换一位知识层面高一点的患者家属沟通,让这位家属去说服其他家属。
总之,在医疗工作中,医护人员需要不断地加强自身全面素质的提高,掌握沟通的艺术,努力为患者营造一个舒适、安静、安全、自信的环境。同时对患者提出的各种各样问题应该耐心解释,切忌大声呵斥、简单粗鲁,敷衍了事。医护人员如能和患者沟通的非常融洽,不但可为治疗疾病提供信息,促进疾病的好转,提高疾病的治愈率,更重要的还能及时化解医患之间的误解和矛盾,减少医患纠纷和医疗事故的发生。
以沟通为题的作文篇4
在人生的旅途中,我们每个人都会遇到一个为人处世的问题,这就需要沟通。沟通可以在自我与他人之间演绎出多姿多彩的生活;它展现的是交往的过程、情感的聚焦、利益的取舍,思想的撞击……面对这一人生课题,你或许有过切身的体验,领略过其中的幸福与欢乐、苦闷与彷徨,而产生心灵的冲动与震撼;你或许有过思索与探究,进发出洞察的火花。
我们在学习、生活和工作中,经常会由于缺少沟通而产生不必要的误会,造成心情不快、气氛紧张,以及出现不和谐音符等。比如夫妻间由于缺少沟通,造成摩擦不断,甚至离婚;父子、母女之间,由于缺少沟通,致使代沟越来越深,甚而由于不理解而出逃,或自杀;师生之间由于缺少沟通,学生产生厌学、孤独等心理疾病,致使师生关系紧张,学生学业滑坡、逃学,甚至存心捣乱,形成独有的见解和发现;你或许有过情感与理智的交汇,酿成富有诗意的憧憬和遐想。引发许多的感慨……
多沟通吧,沟通能使时光倒流,演绎忘年之交;沟通能超越生命,成就刎颈之交;沟通能超越权势促成布衣之交。沟通的友情的堡垒,只有沟通才能交流情感,达到知情、知音、知心从而建立坚不可摧的友谊。
以沟通为题的作文篇5
being a good listener
good listening can always show respect, promote understanding, and improve people's relationship.
many people think that parents should listen more to their children, so they can understand them better, and find it easier to narrow the generation gap.
teachers should listen more to their students so that they can meet their needs better.then teachers can place themselves in a better relationship with their students.
students should listen more to their classmates, as they will help and learn from each other.then they build their friendship
my opinion is that each of us should listen more to others. first show your respect and never stop others talking untill they finish their talk. second ,show that you are interested by a supportive silence or a knowing smile. third, be open-minded to different opinions even though you donsquo;t like them. generrally speaking, good listening can really enable us to get closer to each other.
以沟通为题的作文篇6
一、提高自信心。自信是消除自卑心理的最根本的动力。不要害怕失败,因 为失败是难免的,要想到失败是成功之母;胜败乃兵家常事,应以积极 的态度分析失败的原因,相信自己的能力和毅力,去克服困难,向着成功努力。
二、坚信天生我才必有用的真理。正确认识自己,看到自己的长处,发 现自身价值。发挥自己的特长,积极参加有利于发展特长的活动,利用优势尽可 能地多干出点成绩,这样可以不断巩固和增强自信心。
三、要清楚:勤能补拙是良训,一分辛苦一分才。通过勤学苦练完全可以缩 小自己与别人的差距,甚至赶上或超过别人。
四、保持心理平衡。自卑的同学平时要多表扬自己,多以己之长来比他人之 短。遇到挫折时别泄气,不要认为我不行,而应表现出强烈的自信:我行。 再来一次,我一定能成功。
五、选择合适的好方法。每个人的情况不一样,在别人有效的对自己未必适 用,东施效颦往往事倍功半,根据自己的特殊情况选择一些好的实用的方法 才能收到事半功倍的效果。
六、走自己的路,让别人说去吧!因为别人的讥笑、贬低往往是出于妒 嫉或其他原因,要记住:只要你不承认自己有自卑感,谁也无法使你自卑!
自己相信自己.不要在乎别人的异样眼光!
以沟通为题的作文篇7
communication is the activity of conveying information through the exchange of thought, messages, or information. there are many communicating methods, such as speech, visuals, signals, writing or body languages.
it plays an important role in social lives of human beings, which some people consider that itsquo;s the basic of human existence.
on the one hand, itsquo;s the communication that spreads information, making us know the news although itsquo;s far from us. by communicating with others, people send and get information that helps us know about our surroundings. we all know that information is extremely important in our lives. on the other hand, communication builds personal relationship, which connects different people together. we live in the same society which makes personal relationship essential in lives. only with communication can we build and keep good personal relationships with others. in addition, communication can eliminate misunderstandings and promote emotions. when we have misunderstandings with others, timely communicating is the only effective way to solve it.
in short, communication is essential to all people that everyone should realize that. therefore, we should learn how to communicate with other effectively.
以沟通为题的作文篇8
在销售沟通中,双方经常会碰到价值差异。价值差异是指在影响到共同利益的事情上,双方或多方对价值或认知价值有冲突或意见分歧。
在销售沟通中,价值差异随时都会出现,而且任何一方都可能提出。很显然,价值差异会影响到销售的进程,甚至会威胁到双方的关系。
由于价值差异客观存在,所以,销售人员在销售沟通中,除了要掌握基本的销售流程和对应的销售技巧外,还需要注意运用一些战术来更好地处理各种复杂情境,从而把销售顺利往前推进。
简单地说,销售战术是指在销售谈判中为执行某项策略或获得优势而采取的特定行动、行为或沟通,在销售谈判流程的各个阶段都有可能需要运用一些战术。
一、在合作式谈判中经常使用到的一些谈判战术
1、共同利益法:
本法意味着提醒客户方谈判者,你与他之间有着共同的利益。在整个谈判过程中强调共同利益有助于双方加强合作,搁置争议。为了能清晰地阐述(双方的)共同利益,你需要开展一些工作来识别客户谈判者的潜在利益(常见的方法是提问)。
2、取舍法
取舍是指在对方愿意做出某种、某些让步的基础上做相应的让步,以示回报。它是一种予与取的技巧,是指在自愿的基础上放弃某物以换取他物。
取舍是制定备选方案时最佳战术。在你明确了(对方)利益,确定了可谈判议题的价值,并将全部备选方案按照由好到差(从最佳到最差)的顺序排列时使用。请注意:在对利益和价值没有很好的把握时,运用取舍战术会使你陷于更多的谈判中。如果你发现自己正处于做取舍的谈判境地,请注意:
避免在谈判中过早地让步。过早地让步会让对手觉得你还可以继续让步,他(她)可能会因此迫使你不断让步。
如果必须让步,你可以运用下面的方法来进行控制:
放慢让步的速度,并且清楚地知道自己正在哪方面让步;
使让步的加码幅度逐步减少(这样会使谈判朝着能令双方都满意或达成协议的方向发展);
或者,慢慢地增加让步的幅度;
尽量不要成为第一个做出较大让步的谈判方;
不要迫于最后期限的压力而放弃一些重要的事情。
3、探测气球法
这是一种通过如果……将会……的提问来为客户制定备选方案的方法。(在提问时)你并没有承诺,而只是抛出供双方讨论的话题,同时也将第一优先权交给了对方。为了使本战术有效,你应避免在特定的谈判中过于频繁地使用,并运用下列表述来进行提问:假设我可以……或我不能保证能做到这一点,但如果我们可以……,你将如何……?
运用探测气球法有助于你揣摩客户的心理,并有助于你了解客户的立场和利益。如果你的探测气球被对方接受,你可能会以较快的速度与对方达成协议;如果你的探测汽球被击落(即遭到对方的否决),双方也不至于在面子上难看。而且,用这种方法提出建议有助于谈判双方以合作的心态来共同解决问题。
4、柔道法
从字面上看,jujitsu(柔道)是日本的一种武术,它通过对平衡、技巧和时机的把握来化解对手的攻击力。它讲究通过借力打力的方式将对方的力量改向或完全避开对方的锋芒,这对谈判而言也是一个很好的比喻。
在谈判中,它意味着当对方质疑你或你的观点时,你应该平静、客观地接受对方的质疑。不要针锋相对地与对方争论,相反,你应该对其建议和帮助表示欢迎。例如,如果有人说:你看,你的想法不可行,数据也不可信。此时,你只需心平气和地反问对方:你有没有更好的主意?你能得到更准确的数据吗?
以谨慎的措辞(提问)来积极获取反馈信息,力图弄清对方为何会采取强硬的谈判立场。最重要的是,你在谈判中应心平气和,力图不要在对方的压力下让步。
5、增援法
增援法是指请第三方(或多方)人士参与谈判,这些人可以是你的上级主管、技术专家、来自其他区域的资深经理,也可以是你的团队中的其他成员。在下列情况下,你可以考虑引入增援:
当你必须独立面对一个团队的时候;
当你缺乏应对谈判议题的专业知识、权力或经验的时候;
当你面临着对方不公平或不合理的行为的时候;
当你为沟通完全中断而一筹莫展的时候。
二、在谈判中需要谨慎使用的战术
下列战术在谈判中有特定的用处,但应慎用,以免出现独断或操控性行为。
1、推延法
推延法是指在谈判中策略性地延迟或暂停某些项目的谈判,而不是立马答应对方的要求。当谈判议题比较庞杂,你缺乏足够的信息或对方在故意向你施加压力时,你可以考虑使用本战术。但在使用时应注意,推延的程度要视问题轻重缓急的程度而定。
推延的方式也很有讲究。在推延时,应尽量从客户的利益角度或双方共同利益的角度出发,这样会使你的推延要求不至于显得独断。有时,你可以在谈判引导阶段就使用推延法。此外,当你的谈判风格偏向于迁就型时,你更应该慎用此法。如果你仅仅想通过推迟一些困难的议题而使谈判加速,这恐怕不能成为运用推延法的理由。
2、既成事实法
是法语中的一个词汇,从字面上讲表示契约完成或处理完毕。既成事实法是指用已经完成的事情来向客户谈判者表明:客户要求做的事情已经做到。
举例:(你可以)告诉一位悬而未决的客户:合同已经拟好并已经邮寄出来,或为了赶客户规定的最后期限已经将原材料发送出来了。
显然,这是一种非常狡猾、危险的做法。在使用这种方法时,你必须对客户非常了解,而且,你必须衡量议题价值是否与触怒客户所带来的风险相匹配。
3、最后期限法
最后期限法是指为了确保(己方)一定的利益,使客户同意在一定的日期之前采取行动。它最大的好处是:一方面,它可以将谈判时间与达成最终协议这一目标相挂钩;另一方面,可以据此获得相应的利益回报。这种战术最大的弊端是:它会对达成协议带来操控性压力。
4、假装退出法
在使用假装退出法时,向对方暗示你可能会退出谈判,或至少暗示对方你正在考虑其它备选战略。使用假装退出法的意图是希望客户谈判者不要再逼你做出更多的让步。这是你在感觉到己方利益受损时可以采用的一种防御性策略。但是,你必须对运用这种战术的时机和方式备加小心。你必须小心翼翼地在未必真的要退出之前改变谈判方向,或者,你必须做好真的退出的准备(因为你的利益将无法得到保证)。
5、佯攻法/转移注意法
佯攻/转移注意法的目的是将客户(注意力)从主要谈判议题上转移或引开。使用这种方法时,你需要强调一些无关紧要的议题;向对方做出表面上看起来非常重要实际上很小的让步,从而使对方沉迷于小利之中;最终,当你们谈论到重要议题时,客户会觉得你已经在许多重要事项上做出了重大让步。
面对一个合作型的客户谈判者时,我们不推荐使用这种方法。然而,如果你遇到的是一位纠缠于细枝末节的谈判对手,而且他使你耗费了很多时间和精力,这时,使用这种方法可以为你争取到竞争优势。
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