述职报告是我们工作中的成果和成长,为进步和发展提供借鉴,在书写述职报告中可以对自己在工作中的目标达成情况进行评估和反思,下面是吾优心得网小编为您分享的升职的述职报告通用7篇,感谢您的参阅。
升职的述职报告篇1
以上是一年来客服部的主要工作事宜,有了这一年来与业主的磨合和公司领导的支持,客服部全体人员有信心做好明年的物业费收缴工作及西区的收房工作。
一、深化落实公司各项规章制度和物业部各项制度
在xxxx年初步完善的各项规章制度的基础上,xxxx年的重点是深化落实,为此,物业部客服根据公司的发展和物业管理行业不断发展的现状,积极应对新的形式和需要,结合蔚蓝国际的实际情况,分批分次的对客服人员进行培训考核,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,物业部客服也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作
一个好的客服管理及服务,人员的专业性和工作态度起决定性的作用,针对xxxx年客服工作中人员的理论知识不足的问题,xxxx年着重对客服人员进行了大量的培训:
1、培训形式多种多样,比如:理论讲解、实操、讨论等,从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。
2、本着走出去,请进来的思想,我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习,使我们的视野更加的开阔,管理的理念更能跟上行业发展的步伐。
3、积极应对新出台的法律、法规,xxxx年西安市新出台的最重要的一部物业管理行业的法规就是《西安市供热管理条例》,针对这一情况,商管公司领导及时安排客服人员参加了供热公司组织的条例培训,通过这次的学习,使我们的工作更加的游刃有余,同时,物业部客服在第一时间组织人员展开学习、讨论,并进行了严格的闭卷考核,使客服人员在理解的基础更加深了记忆,为xxxx年冬季的供暖工作做了充分的理论准备,确保了冬季供暖工作的顺利开展,截止xxxx年底未出现因供暖工作造成的投诉。
三、xxxx年物业收费标准和停车费收费标准的年审工作如期完成
一个规范化的物业管理企业,必须做到收费工作和服务工作有法可依,严格按照物价管理部门的标准进行收费,xxxx年4月份,积极准备了相关的资料,将蔚蓝国际大厦物业管理收费的标准进行了年审,坚决杜绝乱收费现象,维护业主的合法权益。
四、积极应对突发事件,认真做好震后维修解释工作
汶川大地震给很多地方造成了不同程度的破坏,西安作为离汶川不远的`地方,影响也很大,国际大厦也受到不同程度的损坏,震后大厦的维修工作的协调跟进由物业部客服来负责,客服人员本着对公司高度负责的态度,从一开始就跟进着维修工作,同时对受损的业主的安抚工作也由客服人员具体负责,为了兼顾公司和业主的双重利益,客服人员经常与业主进行沟通、解释,由于部分业主的不理解,工作进行的很困难,维修工作也不是很顺利,但是,大家从没有就此退缩,最终,经过近一个月的时间,维修工作顺利完成,未出现业主闹事的情况,平衡了双方的利益。为了增强大家处理已经突发事件的能力,物业部客服申请购买了《陕西省公众应急指南》分发给广大业主,使大家学习应变各类突发事件的能力。
五、响应国家号召,积极在写楼宣传节能降耗
随着科学技术的飞速发展,能源的使用越来越显得紧张,在各行各业宣传节能减排被提到了一定的高度。为了响应国家号召,物业部客服联系公司企划部制作了节能降耗倡议书并在业主中宣传,使大家养成一个良好的工作和生活习惯的同时达到节能降耗的目的。在达到节能降耗的同时,客服还根据西安地区夏天气温较高的实际情况,制作了一份防暑降温小常识分发到每位业主的手中,使大家保持着良好的工作状态,同时也提高了大家在遇到此类问题时的应急能力。
六、后期零星交房工作有条不紊的进行
截止xxxx年底,国际大厦写间累计交房180套,其中a座46套,b座134套。办理装修176户,随着像xxx等大型企业的强势进驻,xxx地区的商务氛围更加的浓厚,而国际的知名度也不断提升。
升职的述职报告篇2
我叫刘xx,20xx—20xx学年主要负责高三文科年级组工作,我们文科在今年的高考中文史类达二本线137人,超额13人完成了教育局、学校下达的任务。本学年内我任高三365、366班语文课,在寒假考试中,我所带班级达线人数分别为25人和28人,三月份考试达线人数为22人和19人,都超额完成了学校规定的任务。
回顾这一学期的工作,忙碌中感觉充实,辛苦中留下回味,高三这一年注定会成为我一生的回忆。我忘不了学校领导的正确领导和支持;忘不了10位班主任的敬业与努力;更忘不了全体老师们的团结拼搏、默默奉献。高三的一年是团结的一年、战斗的一年,更是成功的一年。现将一学期的主要工作向大家汇报如下:
第一,作为高三文科年级组长的我,深知20xx年高考压力之大,任务之重,一年来,我时刻高度警惕,如履薄冰,以身作则,以高三事无小事的心态对待高三备考的每一个细节。
第二,同心协力,形成教育合力。高三一开始,我们就提出向弱科要提高,向对光要质量,同心协力拼高考的指导思想,一年来,我们每位教师都能按照这个指导思想爱岗敬业,乐于奉献,一心扑在工作上。一年中,经常能看见许多老师下课后并不是直接离开,而是站在楼道上和学生谈话,在办公室等学生问问题;许多老师利用休息时间在办公室给学生补缺补差,义务辅导;我的手机经常会接到老教师对工作建议的短信;年轻教师能真正做到听一节课上一节课,听课本写了4本多;全体教师几乎每天会聚在一起,聊学生的情况,对学习态度有问题的学生,分别作他们的思想工作,凡此感人之事,举不胜举,张瑞敏说过,把简单的事千百遍都做好就是不简单,我们文科老师能从简单的事情做起,心往一处想,劲往一处使,能同心协力、一心一意搞教学,使高考的成功成为必然。
第三,强化班主任队伍建设,提升班主任队伍的战斗力。我始终坚信纪律是成绩的保障,而班主任是纪律好坏的关键,我们的十位班主任他们兢兢业业,事无巨细,每天六点前就来到教室,晚上十点五十后才会离校回家,天天如此,查晚睡查午休按时按点,从不耽误,就连六月八日中午,我们的班主任都搬着小凳坐在楼道上提醒着学生,我们的班主任任劳任怨,不仅从学习上关注学生的情况,更从生活上,心理上关心着每一个学生,给予了学生切实可行的指导与无微不至的关怀。
第四,开展励志教育,营造浓厚的学习氛围。为坚定学生复习迎考的理想信念,我们两个学期分别进行以下几项活动:开学初,各班进行的"我的高三这样过"的主题班会,强化高三意识;11月召开期中考试表彰大会;3月召开百日冲刺誓师大会,我们还组织学生观看过《我的高考》,聆听过《你凭什么上北大》,学习过《高考状元心得》等,我们还在每天的早操坚持宣誓,在教室、楼道悬挂励志名言、百日冲刺誓词,励志横幅等,我们还利用黑板报、高考倒计时表等营造氛围,诸如此类的励志教育,营造了浓厚的学习氛围,大大增强了学生的学习信心,提高了学习效率。以此来激发学生的斗志,提高学生的兴趣,坚定学习迎考信念。
当然,在备考过程中我们还有很多做得不尽人意的地方。比如:我们年轻教师较多,高考备考经验不足,还应加强对教材、考纲、高考试题的分析与研究。部分科目,部分教师的课堂效率还有待提高。在学生方面,应该从高一开始培养学生的勤学好问的学习习惯,改善学生的学习方法,调适学生的学习心态,加强学生的德育教育。
我始终相信事在人为,付出才有收获,这三年的拼搏和收获更让我坚信:没有比脚更长的路,没有比人更高的山,在以后的工作中将以全新的精神状态,更务实的工作作风,独创的管理理念,团结拼搏的精神,为临猗中学的辉煌贡献自己的力量。
升职的述职报告篇3
尊敬的领导、战友们:
本人---,山东临沂人,1920年-月出生,1920年12月入伍,中共党员,现任x-x-x-x-上士,入伍12年来,在上级党委的关怀培养和中队党支部正确领导下,我在部队大家庭里茁壮成长,各项工作都取得了较好的成绩,同时也完成了一名普通老百姓到一名合格消防战士的蜕变过程。12年的军旅生活不仅锻炼了自己坚强的意志,同时也抒写了热血男儿的壮志情怀:多次在总队、支队春运会、大练兵的各项比赛中取得第一的成绩,任职期间被公安部消防局评为优秀共产党员,多次被总队、支队评为优秀士官、一次个人二等功、三次个人三等功、五次优秀士兵、五次嘉奖,08年奥运安保先进个人、部消防局练兵先进个人,汶川抗震救灾先进个人,上海市公安局新长征突击手等殊荣。这些成绩的取得,离不开组织的培养、关心和帮助,也离不开战友的大力支持帮助和自己努力拼搏。为了发扬优点,克服不足,进一步提高自己的综合工作能力,更好地完成上级党委和中队党支部交付的各项任务,忠实履行一名党员士官的职责和义务,现将我的学习工作情况作一个简要汇报:
一、严以律己,提高政治素质
作为一名老党员,我始终坚持带头参加政治学习、掌握理论知识,从而提高自己的思想认识,增强政治上的敏锐和鉴别力,保持政治上的坚定性。在日常工作和生活中我始终以一名共产党员的身份严格要求自己,经常开展批评与自我批评,查摆剖析自身存在的不足;在日常的教育管理中,在保证学习质量的基础上改变以往死记硬背的学习方法,从引导战士理解个人素养的重要性着手,激发他们的学习主动性和积极性,从而全面提升了教育效果和质量。
二、冲锋在前,发挥模范作用
执勤战备是消防部队的中心任务,稍有不慎就很可能影响全局。因此我特别注重平时的战备管理、狠抓执勤备战,不放过火场上的每一个环节和训练场上的每一次失误。首先是督促和检查班组业务理论学习,从理论上提高班组的业务素质,确保对各种火灾和救援任务处置技战术水平的提高;其次是严密组织日常战备检查,确保跟车器材的完好率,并及时对救灾归队后的器材进行更换,使“战备第一”这根弦在各班组中牢牢扎根;最后是自身在火场上冲锋在前,发挥模范带头作用。我深感作为一名中队长助理,只有身先士卒,以身垂范,才能提高自己在火场上的人格魅力,也只有充分发挥模范作用,才能激发大家的'积极性,发挥出最大的战斗力。
三、防范在先,确保安全稳定
要想“拉得出,打得赢”,必须注重日常的业务技能训练。我在日常业务技能和应用型项目训练中,特别注重调动大家的积极性,克服训练场上消磨时间的现象,确保训练质量。针对各个季节不同的训练任务和不同的天气情况以及一些突发事件,能及时与中队党支部进行沟通,确保训练安排的合理性。另外,在训练质量高和组织力度严的前提下,我也注重把安全工作贯彻落实到每次训练中,保证训练场上无安全事故发生。
四、百尺竿头,力争更进一步
回顾这20--年来的工作,在各级党委和中队党支部的正确领导和精心培养下,通过自身努力和战友们的帮助下,取得了一定的成绩,展望未来,我在看到成绩和进步的同时,也清醒地认识到自身在文化知识学习等方面存在的不足。但是我有决心也有信心在今后的工作中再接再厉,一步一个脚印,为中队的全面建设继续贡献自己的青春!
升职的述职报告篇4
xxx,女,现年37岁,大学本科学历,主治医师。从事xx工作。在担任主治医师以来的六年时间里,能从各方面严格要求自己,不断加强业务学习,爱岗敬业,踏实做人,坚持以病人为中心,以质量为核心的服务理念,在临床医疗工作中取得了一定的成绩,简要总结如下:
一、坚持共产党的领导。
拥护党的路线、方针、政策。思想上积极要求上进,在努力钻研业务的同时,以过硬的政治理论指导医疗工作。
二、爱岗敬业,尽职尽责。
把全心全意为病人服务,作为唯一工作宗旨。以自己的专业知识和技能,对患者组织器官的缺损,畸形,进行修复和再造,对正常人形体的再塑造,达到形态的改善和美化及功能的重建,达到。我对自己从事的工作有种自豪感。
三、强化服务意识,恪守职业道德。
尊重病人、关心病人,经常与病人沟通,对病人提出的合理要求会尽最大努力给与满足和解决。医疗服务和业务水平需要并进,懂得尊重病人才能得到病人的好感,信任,才能树立一个医生良好的口碑。经常受到病友及领导的好评。
四、狠抓医疗质量、严守医疗安全,能积极配合科主任的工作。
在工作中,严以律己,做好每一台手术,每一次激光操作。保证病历书写质量,协调医患关系,对留观病人经常晚上要去查看,及时掌握病情变化,了解病人及家属思想动态。发现问题立即采取解决的措施,严防医疗差错、事故的发生。
五、不断更新知识,努力提高职业技能。
俗话说,无知必无能,没有过硬的业务水平,肯定不是一名好医生。20xx年xxx培训班。20xx年被xxx医院进修1年,认真系统地学习技术,在此学习当中,不但使我的业务水平大大提高。而且教授们的严谨的工作态度也让我受益匪浅。因此得到了带教老师和病人的好评。
六、努力工作,钻研业务,取得一定的.成绩。
自20xx年来,共接诊病人5000余人次,常规美容整形手术近20xx台次,激光治疗20xx余人次,科内讲课30余次,疑难病例讨论40余次,能独立准确地诊断和处理整形美容外科外科常见病和较为复杂的疑难病。在科主任的大力支持和同事的积极配合下,参与推广了多项业务:
在临床工作中,我深深的体会到学无止境,还需在实际工作中不断提高自己的业务水平,加强自己的医德修养,更好地服务于患者,服务于社会。
升职的述职报告篇5
尊敬的领导:
做一名教师是我儿时的梦想,做一名魅力教师更是我长久的追求。自20xx年毕业至今,我踏上三尺讲台也已经是第九个年头了。我热爱这份平凡而伟大的工作,我更爱那些天真可爱的孩子们。为了能给学生“一杯水”,一直以来我不断地给自己充电加油。20xx年取得体育中学二级教师资格,现已满5年。下面我就近5年来的工作作一简单总结。
一、政治思想。
作为一名普通的体育教师,我能全面贯彻党的教育方针,忠诚人民的教育事业,遵纪守法,教书育人,为人师表,认真履行岗位职责,有较强的事业心和责任感,做到了教书育人,为人师表,顾全大局,积极服从学校各种临时性工作的安排。
二、教育教学工作。
五年来我一直担任体育教学工作,在教育教学中我注重于对学生学习兴趣、能力和习惯的培养,坚信“良好的师生关系胜过许多教育”这句话,努力构建平等民主的师生关系。虽然有时不是班主任,我也非常注重对学生的养成教育,培养学生良好的行为习惯和道德品质,努力培养诚信自律、自信活泼的学生。关心每一个学生的身体与身心健康,爱护全体学生,平等、公正的对待学生,耐心教导,促进学生全面、主动、健康发展。
在平时的工作中,我积极向本教研组的老师学习,通过听课、请教,让我不断进步。其中每个学期,我都要上一节公开课。 任现职以来,我在积极完成常规教学工作的同时,还认真做好课外体育训练工作,训练工作不仅耗精力还很耗时间,但是我能积极克服困难。其中在20xx年秋平湖市运动会上,我训练的集体项目获得了市第五名的好成绩。20xx年6月,我和郑老师合作训练的女篮获得了市比赛的第三名。 在完成平时的教学工作之余,我对教科研工作也非常重视。
教学论文《浅谈在小学体育教学中对学生创新能力的培养》一文荣获20xx学年平湖市论文评比三等奖。《小学体育课堂评价语,让课堂充满活力》一文荣获20xx学年平湖市论文评比二等奖,《浅谈在小学体育教学中运用多媒体技术的尝试与实践》一文荣获20xx学年平湖市论文评比二等奖。
另外还有平湖市立项课题两个,其中课题《小学低段体育生活化教学的探究与实践》已于20xx年结题,并荣获平湖市第九届优秀教育教学研究成果三等奖。另有课题《小学低年级学生课间文明游戏的开发之研究》去年立项,研究已满一年,明年结题。
另有教学随笔《公开课之遐想》在20xx年平湖市教育博客征文中荣获优秀奖,并入编市新教育丛书。《怀想54》在20xx年嘉兴港区教育博客征文活动中荣获一等奖 。《我的体育课,跟着奥运走》发表于《南湖晚报》20xx年9月17日刊,《没有游戏的童年是不快乐的》发表于《南湖晚报》20xx年12月15日刊。还有两篇文章分别在嘉兴港区管委会组织的两次主题征文活动中荣获优秀奖与三等奖。
在继续教育方面,我能积极参加素质提升工程与每年的暑期师德培训。另外20xx年,我通过考试取得了心理学证书。20xx年2月我取得了湖州师范学院的本科文凭,20xx年4月取得《计算机新三级》证书。
作为体育教师,我不仅要求学生积极锻炼,自己也经常参与各种体育活动。并且在20xx年平湖市第二届教职工运动会上代表本校获得了800米第三名,在20xx年乍浦镇首届运动会上,我代表教育系统获得了3000米第二名。
几年来,我在领导、同事们的关心帮助下获得了几个荣誉:20xx年度,被评为平湖市首届读书节“优秀辅导教师”;20xx年度,被评为“乍浦镇优秀团员”;同时在20xx年度,得益于学校整体新教育工作的突出成绩,我有幸作为平湖市新教育代表团的一员参加了江苏海门九届年会,同时被评为“全国新教育实验优秀个人”荣誉称号。
以上是我任现职以来的工作总结,以后我会更加踏实地做好工作,为小学体育教学、也为百年乍小奉献自己的微薄之力。我将以一颗平常心来面对这次职务晋升,无论晋升结果如何,我都将一如既往地作好自己的本职工作,希望能得到大家更多的关心、指导和帮助,谢谢大家!
此致
敬礼!
xxx
xxxx年xx月xx日
升职的述职报告篇6
一,抓好新生入学教育,军训工作
我上任的第一件大事,就是新生入学和新生的军训工作。新生入学教育,是学生良好养成教育的新的开始,是他们大学生活的第一步,关系到以后三年如何成长的导向大事。在系主任的指导下,我从军训抓起,讲清军训的目的,意义,教育学生学习解放军战士不怕苦,不怕累的顽强精神,要求学生认真对待每一项军事训练。同学们在训练教官的带领下,认真,出色的完成了每一项军事训练。在方队分列训练,整体阅兵中荣获第一名;内务整理评比中获得第三名;新生入学教育考试中获得第一名。新生入学教育的第一课,交出了我满意的答卷。
军训工作结束后,新生走入正常的工作环境,我带领辅导员在各班开班会,进行班风,学风教育,教育学生端正学习态度,明确学习目的,树立良好的人生观,道德观,现在看,新生学习风气浓,班风正。
二,严格加强学生的日常管理
学生日常行为养成教育,是学生工作中的一项重要内容。养成教育是一个人成长中不可缺少的环节,它关系到学生身,心的健康发展。良好行为的养成,往往形成于严格的日常行为规范中。进行日常管理工作时,我主要采取学生自我管理的方式。充分发挥系学生会,团总支的作用,形成系内的管理体系。学生会各部,在老师的指导下,积极主动,创造性的开展各种活动,如生活部的"班级小管家"活动;舍务部的"温馨之家"活动,这使学生们感觉到检查,评比是必要的,明确这是作为一名学生应该做好的份内的事情。系内两项评比竞赛延续进行。在院进行的两项评比竞赛中,会计系名列前茅。
三,开展丰富多彩的校园文化活动
1、校园文化活动要由学生自己组织开展。
学生是学校进行各项活动的主体。学生自行组织校园文化活动,这既能锻炼学生组织活动的能力,又能填补学生的业余时间,还能通过活动,使很多学生有展现自我的机会。会计系原有《展翼》文学社,信息协会,英语协会,满天星剧社。x年11月,新成立了珠算协会。这些社团经常组织开展各项活动,深受广大学生的喜爱和支持。
2、走向社会,服务社会,创造性的开展公益活动。
x年上半年,会计系与皇姑区消防中队取得联系,邀请消防中队的官兵到我院为全院学生普讲消防知识,并与会计系一起完成一场模拟火灾现场逃生自救的演习,从而提高全院学生的消防意识。x年的中秋节,会计系师生与皇姑区消防中队合作举办《中秋月圆军民鱼水情》篝火晚会,进一步增进了军民情谊。晚会获得圆满成功,沈阳电视台对此次活动进行了报道。
11月9日是消防宣传日,受皇姑区消防中队邀请,我系与皇姑区消防中队再度联手,进行消防知识的宣传。我们组织04级新生与官兵们一起,在北行街头,向全市人民宣传消防知识。此次活动,再次使学生们增强了消防意思,同时也使学生们感到服务社会的重要性。
3、寓教于乐的文体活动。
x年10月21日,在系主任和我的亲自指导下,经过学生会与团总支的认真策划,由麦当劳北行店与科海计算机培训中心出资赞助的麦当劳杯"曲乐淘金"首届青年歌手大赛举行,并获得圆满成功。活动的开展,锻炼了学生社会交往能力,组织大型活动能力,也缓解了经费紧张的问题。此次活动产生的一等奖歌手,在11月30日代表高职院,参加师范大学举办的"沈阳师范大学x级新生校园歌手大赛",最终获得第一名,为我院争得荣誉。
11月4日,由满天星剧社自编,自导,自演的短剧《谁骗谁》,代表高职院参加师范大学举办的沈师大第二届社团节"人生ab剧"校园短剧大赛。该剧反映了考试中出现的种.种作弊现象,寓意深刻,引人反思。最后,该剧获得第一名的佳绩。
4、积极参加院组织的各项活动。
本学期,院组织了首届体育文化节,我积极组织我系学生参加每项活动。经过认真的部署,精心的挑选队员,带领学生认真查阅大量资料,在《奥运知识竞赛》中,我们系捧回了冠军奖杯;在纪念"一二。九"运动的长跑比赛中,我系获得男子团体第二名,女子团体第二名的好成绩,为系里争得荣誉。
四,圆满完成追缴学费工作。
在本学期开始,系里有24人次的学生没有按规定缴纳学费,欠费数额达14万元之多。一个系尚如此,9个系欠费的数额就巨大了。院领导多次召开会议,亲自部署,要求各系做好欠费追缴工作。在系主任的亲自指导下,我对欠费学生做了大量耐心,细致的思想工作,做到逐人落实,个别谈心,动之以情,晓之以理。经过3个月的艰苦,细致的工作,会计系学费于12月29日全部上交,出色地完成了欠费追缴工作。
回顾半年的履职经历,我感到既充实,又欣慰。在工作中,我和同志们增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了提高。主要有两点启示:一是诚信成就事业。我刚工作时,确实感到担子重,压力大,但我有一个坚定的信念,就是相信组织的正确领导,相信系里班子成员间的精诚团结,相信绝大多数师生的合作和支持。凭着这种信念,我尽职尽责的做好每一个工作。二是工作统一思想。回想我工作中,有过与其他老师出现的一些正常的工作分歧,工作中有时会有不同的意见,但我并没有把精力消耗在无谓的争论上,而是在工作实践中逐步加深认识,增进了解,很快就达成了共识,把工作做到位。
总结自己半年的工作,我觉得有所得也有所失,不足之处主要表现在两个方面,这也是本人今后进一步努力的方向:一是要提高认识水平。注意防止处理事情简单化,时刻保持清醒的头脑,大局意识。二是要防止急于求成。做工作讲求方法,循序渐进,特别的对待学生的思想工作,要因人,因事,因时的区别对待。
升职的述职报告篇7
进入公司以来,认真学习并遵守公司的各项规章轨制,努力学习各种业务和*知识,真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导下,经由一段时间的努力,较好地与团队溶合,以热情和积极*投入工作。感觉不足的是,与各部分主管沟通还不够到位;对部分管治的精细度还需要加强;*和业务知识的系统*欠佳。
二、我发展工作的方式和方法
1、遵循上下级关系进行发展工作。接受经理的指导、指令和监视,工作中及时与经理进行请示、汇报和沟通,并努力完成经理下达的工作工作。
2、按“计划、组织、实施、检查、修正”的工作流程发展工作。按管治处经理下达的工作指令,结合自身的工作实际,对各部分的工作计划进行检查,落实责任人,对提出时间、质量和效果要求跟进检查落实整改。
3、按“落实岗位责任、按工作实绩考核,考核结果和收入挂勾”的方法管治,制定了相应的岗位职责、考核轨制、考核办法等。
4、按“与相关部分进行轨制*沟通、紧密亲密发展协作和配合”的方式发展部分间的协作,努力保*各工作环节的紧密联系,尽可能减少工作中的脱节和疏漏。
三、发展的主要工作及其效果
1、在部分采用“跟进检查工作计划、落实责任职员、提出时间和质量要求、有总结评价”的工作发展方式,一定程度地晋升了部分的执行力。
2、发展按工作计划完成情况、按日常工作完成情况、按工功课绩考核部分的考核激励轨制,一定程度地进步了部分成员的工作意识、责任意识和工作效率。
3、与相关部分配合,发展项目的品质整改工作,使项目的车辆停放秩序、环境卫生状况、客户服务、机电维修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推动了公司和项目品牌形象的晋升。
4、按时完成管治处每月考核汇报材料及管治处月度运行讲演的编写工作。
四、下一步工作计划
1、细化品质管治部各检查考核轨制,贯实考核轨制到各部分。
2、晋升自我工作能力,努力学习更多提高前辈的品质管管治念。
3、多深入基层步队了解现场*纵情况,实时把握各部分服务动态。
4、多宣传品质管治带来的好处及效果,让员工主动晋升品质服务。
5、将每月的品质检查工作及讲演收拾整治成有效的数据显示,主动将服务动态与客户进行分享,让客户感慨感染到物业服务的不断晋升。
6、将各部分品质检查的内容框架化、尺度化,便于品质工作的检查、监视。
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