通过工作总结,可以反思自己在工作中的不足之处,为个人成长提供改进的方向,通过写工作总结,我们可以及时反思自己工作中的不足,为个人职业发展提供改进的方向,以下是吾优心得网小编精心为您推荐的文员类工作总结模板7篇,供大家参考。
文员类工作总结篇1
来到采购部已有一年之久,一年前对采购部内勤岗位的业务不熟悉,但在xx经理严厉的指导下,内勤工作已从生疏到熟练。也通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的半年,现将工作总结如下:
一、工作完成情况
1、完成对每日的原料库存日报表录入及各原料货情况、原料发票进行收集、录入采购台账;
2、按时去仓库签领原料入库单并登记入账办理费用报销事宜;
3、完成采购部日常工作(接收往来函件、传真件收发、采购部办公用品的领用等各项工作);
4、完成每月各供应商应付款的计算和统计;
5、完成对每份需签订的合同传递、登记、装订入册;
6、完成每月原料采购计划的数据采集;
7、完成采购部汇款单的办理、装订并登记入账;
8、完成每周库存报表上报化药事业部;
9、完成本人在其他部门的兼岗工作并配合公司各部门交代的相关工作。
二、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于内勤工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在登记台账时,记录不全,导致遗漏一些内容。
2、缺少细心,办事不够谨慎。内勤工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的`情况。对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、工作中细心严谨,做到不能存在任何懒惰心理。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的素质和业务能力。不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人。
文员类工作总结篇2
岁月如梭,转眼加入公司这个大家庭已有三月有余。在公司的这些日子是我人生中弥足珍贵的经历,为我的人生谱写了一曲精彩而美好的篇章。
初到公司,作为一个应届毕业生,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但在公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的文化中,让我很快完成了从学生到职员的转变。
我的岗位是xxxx,xx方面的这些工作是我以前从未接触过的,和我的专业知识也有些差别,所以刚开始非常担心怎样做好自己的本职工作,这段时间内,在经理和同事的悉心关怀和细心指导下,通过自身的不懈努力,我已经融入了这个团队,也渐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。我知道只有严格要求自己,不断努力学习、扩大自己的知识范围,才能让自己在工作上有更大的进步,才能提高自己工作的效率。我相信凭着乐观上进,团结进取和认真务实的工作态度,在今后的工作中我一定可以更好更高效的完成自己的工作任务,对公司的发展贡献自己的力量。
我深知,领导对我提出了很高的要求,岗位职责也要求我高一格、严一档,来不得半点马虎、出不得半点差错,只有认认真真、扎扎实实,才能做到优质高效。为此,我把履行岗位职责、完成领导布置的重要工作作为自己最核心的任务,无论是紧急工作还是常规事务,都认真对待,不打半点折扣。既注重准确领会领导的指示精神,全力以赴贯彻执行,又讲究方式方法、取得良好效果。既注重主动上手、熟悉情况,又努力发挥好自己在团队中的辅助、协调、综合作用,促进团队整体合力的发挥。我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高工作效率的紧迫性,为此我努力让自己做到一下三点,一是端正自己的学习态度,改进学习的方法,扩大学习的范围;二是不懂就问、虚心求教,主动向领导、同事请教,学习他们优秀的分析问题和解决问题的好方法;三是注重动手能力,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中查找自己的不足,努力提高自己的解决问题能力,克服以前的那种浅尝辄止、一知半解的习惯。
总的.来说,由于自己工作经验不多,能力还有欠缺,离公司和领导的要求还有一定的差距,在今后的工作中我会更加的努力,不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的能力,以更好的质量、更高的效率、更扎实的业务知识做好本职工作,让公司和领导满意,为我们这个光荣的集体、辉煌的事业做出应有的贡献。为今后更好的为公司奉献自己,特提出转正申请,请公司领导予以审核。
文员类工作总结篇3
在xx公司经过了5个月的试用期,在这五个月的工作与学习中,我的工作能力上有了很大的突破,工作技巧也有了很大的改变,办公室工作对于我来说是一个很大的挑战,现在我将5个月的工作情况进行一个总结:
一、日常管理工作
作为一名办公室文员,我要清楚的认识到自己的工作是总经理直接管理和领导的,办公室员工是经理室与各个部门沟通的一个枢纽,办公室文员起到一个协调的作用。
在办公室工作,需要有千头万绪,我不仅需要处理文书,整理和管理档案,批转一些重要的文件,还需要安排会议,落实会议前的准备工作和准备会议需要的资料等等一些的工作,令我完全忙不过头来,面对大量的、繁杂琐碎的工作,我在一直在加强自己的工作意识,提升自己的办事技巧和能力。不断地学习前辈和各位同事的工作方法,在领导和同时帮助下自己的各个方面都得到了很大的提升,也深感这份工作的不易。
二、提高能力水平
工作的时间越长感觉压在自己身上的担子就越重,但是自己的知识储备,和专业的'知识水平还远远不够,包括自己的工作阅历也与胜任这份职位的工作有一定的距离。所以,我需要在自己的工作过程中,不断地想他人学习,做到多听、多看、多感受,这样下来自己的能力水平也会又说提高,可以在工作中取得更大的进步。在自己的工作之余,也不能忘记学习专业知识,看一些相关的资料和书籍 ,拉近与这个职位的距离,让自己更有资格来胜任这个职位。
经过自己的不断努力和学习,来提高自己的关于办公室工作的只是储备,可以从容自在的解决自己在工作中遇到的问题。我还需要更强的责任心,提高自己的办事效率和工作的质量。
三、工作的不足之处
缺乏基本的工作知识,在遇到很多问题的时候,不知所措,而且因为自己是新人,又觉得自己的知识不够完备,常常会表现得很生涩。
现在对各个部门的认知还不是特别的全面,这就直接影响到自己写文件会有很大的困难。
对待工作还没有那么的细致,有耐心,处理的工作常常会有一些小错误出现。
四、总结
在试用期的这几个月,我知道自己的表现还有待加强,领导也有对我完成的工作不大满意的地方,但是我有信心能在这个岗位上做的更好,能越来越熟练地完成这个岗位的工作任务,期待我与公司共同发展。
文员类工作总结篇4
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自我的岗位职责与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自我的综合潜力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:
一、办公室的日常管理工作
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报。待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容。严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。对于复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查。每月上报一次办公用品库存状况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天写工作日志,认真记录每一天的工作资料,使自我的素质有了很大的提高,为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。
三、存在的问题和今后努力方向
本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:
1、工作主动性有待进一步提高。
2、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
3、自我的文字功底还需加强练习。
4、急需练字,才能更好地从事办公室工作。
在下半年里,我想我应努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。真正做好领导的助手工作。
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
文员类工作总结篇5
从20xx年2月进入深圳xx服饰以来,我努力适应前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。前台工作是琐碎、繁杂的,我根据实际情况进行合理分工、合理安排,在工作的这段时间里,我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位,我也有信心有能力把这份工作做好。现将一年的工作情况总结如下:
一、提高对前台工作重要性的认识。
前台工作虽然没有象公司市场部、生产部、财务部等对公司发展所作贡献直接,但对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。公司对客户的服务,也是从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、增强服务意识,认真做好前台服务工作。
1、认真接待访客、来宾,仔细登记相关信息、按流程安排到会客厅,并通知相关部门人员进行接待。
2、完成20xx年3月至11月员工的考勤记录汇总及外出登记,为工资计算提供基础依据,在工作中认真负责,没有出现一次统计错误,受到领导和同事的肯定。
3、完成电话、邮件、信函的收转发工作,做好相关信息的记录,
及时通知和传递到相关部门,保持信息流转高效。
4、完成市场部、加盟部等部门员工出差预订机票、火车票、客房等累计384人次,并进差旅人员行程及联络登记。
5、每天打扫前台区域内的整洁,定期进行该区域内的报刊杂志更新、精心对盆景植物的进行日常维护和保养,通过我的努力公司前台小天地成为展示公司形象大舞台。 前台工作是琐碎、繁杂的,这些工作必须细致而有条不紊地进行。一年来每一项工作我都认认真真,尽职尽责做到不漏一项、不错一项,我的工作态度和工作质量也得到公司领导和同事的肯定。
三、加强礼仪知识学习,提升自我。
做好前台工作,最重要的是服务态度和服务效率,既要注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等又要注重办事麻利、高效、不出差错,尽量让每一个客户满意。
要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。我在深圳服饰的一年时利用业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。公司在迅速发展,我也在努力提升自我。
四、提高工作主动性,加强与公司各部门的沟通。
文员类工作总结篇6
转眼几个月过去了。根据我们公司的规定,我下个月将成为正式员工。这时,我的心非常激动和振奋。
毕竟转正是公司领导们对我的认可。在这几个月的工作里,我受到了公司里不少老员工的关照,这让我在工作的时候简单了不少,在此我得感谢大家对我的提点,不然我或许还在自己的岗位上苦苦的“挣扎”吧。现在,我也是该认真的总结一下这段试用期的工作情况了。
在进入公司前,我的'身份还只是一名普通的应届大学生,由于我没有太多的工作经验,而且我的简历也没有多么出彩,所以我在求职的时候可谓是四处碰壁,好在经过一段时间的坚持后,我终于等到了来咱们这个公司工作的机会。我应聘的岗位是咱们公司办公室的文员,这对于我来言还是比较简单的,而且我的专业匹配度也还不错,最终我还是顺利地成为了办公室的一名文员,当然了,在进入公司之前我就做好了诸多的准备,例如培训、加班、挨批评等,毕竟我是要来这里学东西的,所以有任何艰难困苦我都要坚持下去,不然就是对自自己工作的不负责。
当我刚进入公司的时候,公司的hr就已经大致的告诉了我的工作任务,然后就让我跟着办公室的部长学习经验,这一段时间里,我基本上也没有参与太过重大的任务,很多时候都是在帮助大家处理一些资料,总之事情虽然不难,但是比较琐碎,虽然我已经做好了准备,但是我在工作的时候的的确确还是感到了无聊,后来我也仔细思考了这个问题,其实我没有必要把目前的情况看的太重,因为我还不熟悉公司里面的情况,对于很多业务也都不了解,现在的工作其实就是一个熟悉的过程,先把小事情给做好,才有可能把大事情给完成到位,毕竟想要在短时间内就成为一名休息和文员是不太现实的,太过于急功近利只会带来更多的麻烦。
随着我把自己的心态调整好了后,我便投入了更多的精力到工作之中,无论巨细,我都力求做到最好,在这个学习的过程中,我也犯下过不少的失误,好在大家对我这个新人还是比较宽容的,这让我感动不已。等我成为了正式员工后,我会继续保持好谦虚学习的心态,多多学习有用的知识,强化自己的能力,争取早日为公司做出更大的贡献!
文员类工作总结篇7
一年来,在各级领导的支持和培养下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况,现将我本年度的思想、工作总结:
一、认真学习,努力提高
时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,然而适应工作需要的方式就是加强学习。一年来,努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。其次是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了"办公室无小事"的思想,尽职尽责,努力工作。
1、熟悉本职业务,进入角色。我工作的时间不太长,对金马镇的方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及金马镇整个工作的方方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对金马镇的了解,使自己能够做好工作。
2、认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。
3、注意形象。办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的.过失而影响到整个机关的形象。一年来,在各位领导的关心帮助下,在全体干部职工的理解支持下,通过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室工作井然有序地开展,促进了整个机关工作的正常开展。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、了解还不够多,还不能完全适应工作需要。
2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。
3、由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心。
4、工作方法上还有待改进。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
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