运用述职报告,我们可以及时了解和利用市场的机遇和竞争优势,一份精心撰写的述职报告可以引导我们反思个人的行为表现,下面是吾优心得网小编为您分享的城管2024年述职报告范文6篇,感谢您的参阅。
城管2024年述职报告范文篇1
在区局党组的正确领导下,我克服困难,团结同志,认真履行职责,积极开展工作,强化自身建设,充分发挥了领导带头作用,较好地完成了上级交付各项工作任务。
一、坚持品德学习,不断提升个人素养
作为一名执法队队长,自身理论水平、执行政策水平的高低直接影响到城管工作的效率。虽然我在担任警察期间取得了一定的成绩,获得了领导和同事们的高度评价,但荣誉只能说明过去,担任队长职务后,对自身要求更高。在端正认识态度的同时,不断地加强了对理论知识的.学习,通过自学、上岗培训等多种方式不断地树立公正文明,执法为民思想,不断地提高道德修养。
二、坚持不断学习政治、业务知识,提高自身工作能力
自从事城管工作以来,我先后研读了邓小平理论和"三个代表"重要思想,认真学习党的各项路线、方针、政策及党的十七大精神,深入学习实践科学发展观和加强城市管理综合执法相关专业知识。通过学习,坚定了正确的政治方向,也提高了自身的政治理论和业务实践水平,切实提高了自身的办事效率与工作能力。
三、坚持兢兢业业,勤奋工作
在日常管理工作中,每件事情都落实到位,尽忠尽责,确保完成各项任务。首先是巡查时间的落实,城市管理工作具有太多的偶然性,违章随时随处都可能发生,这就要求我们在区域内反复的进行巡查,以便及时的发现违章予以纠正,所以我们每天在片区内反复巡查不低于5次。()然后是巡查范围的落实,违章不分大小,在日常巡查中,尽可能的做到眼观六路,对高处的横幅等和地面上任何一个细小的违章都要及时发现,做到及时发现及时解决。
四、坚持尽力做好本职工作
工作中,深入了解和掌握本中队行政执法情况,制定工作计划,落实各项工作措施,组织和领导完成行政任务。负责组织对本辖区各类违法违章案件查处工作,及时向大队汇报工作情况。领导中队认真学习法规和规章制度,严格依法行政,养成良好作风。
五、坚持勤政廉政,加强自身建设
在工作中,能够坚持原则,敢于开展批评与自我批评。能够认真贯彻中纪委和省、市委、局党组和大队对党员干部的有关规定,牢记一个共产党员的崇高使命和责任,自觉抵御腐朽思想的侵蚀,防微杜渐。在作风上,做到自重、自盛自警、自励、自律,反思不足,将自己的行为置于群众监督和舆论监督之中,增强与群众保持血肉联系的工作作风,清清白白做人、堂堂正正做事,树立起了一个党员领导干部廉洁从政的良好形象。
尽管担城管管队长工作时间不长,但我能坚持原则,严格督察、照章办事的工作作风在广大干部和群众中树立了良好的廉洁奉公形象,得到了群众的信任和支持。
城管2024年述职报告范文篇2
20xx年11月经组织调整,我主要负责城管110指挥中心指挥调度工作。近两年来,在市局党组的领导下,我始终把“尽职尽责、尽心尽力”作为自己的基本要求,与督察大队干部职工团结一致,紧紧围绕市局中心工作,把“以人为本,构建和谐城管”的理念贯穿在工作中,不断拓宽城管热线服务空间,突出加强城市管理行政执法的快速反应能力,认真及时处理好人民群众的来信来访工作,有效地解决了一些群众反映强烈的热点、难点问题,现将工作情况汇报
一、以举报受理工作为重点,努力打造服务城管
受理城管热线是110指挥中心一项重要工作。城管热线既是一条群众参与城市管理的渠道,同时也是政府和市民相互沟通的桥梁。我们工作的好坏,直接影响到城管部门和政府的形象。为了打造规范的服务窗口,我主要从狠抓服务意识、服务管理、服务质量上入手,要求工作人员必须讲普通话,注意文明用语,在接待群众来电、举报时,做到接听电话要倾心、了解问题要耐心、转办交办要细心、解答咨询要热心、回复交流要真心的“五心工作法。”通过严格程序、规范行为,使工作人员的服务意识得以增强,工作态度明显改善,服务质量显著提高。近两年来共受理群众举报投诉7266件,转办交办解答7266件,处理率100%,群众满意率92%。
二、以加强信息化建设为手段,竭力打造科技城管
(一)利用科技手段,加强城管信息化建设。
数化管理是城市管理的新模式和必然的发展方向,为加快推广数化城市管理模式,在原城管热线系统、城管语音追呼系统、gps车辆定位系统的基础上,指挥中心工作人员与聘请的专业技术人员一起研究开发出适应新形势城管热线举报投诉受理转办系统,实现了市局、区局、中队三级网络互联互通、信息资源共享,进一步加强了城管执法队伍的快速反应、应急处置的能力,提高了城市管理工作效率和质量。
(二)加强城管网站建设,开辟宣传城管新窗口。
城管网站是宣传行业政策、展现城管形象和风采的窗口,是襄樊城管对社会发布信息的平台,为了打造一个内容规范、信息及时、服务功能强的城管网站,实现对外宣传和服务社会,我们在起草上报市局制定了《城管网站管理规定》的同时,对城管网站的版面进行改版,并增设了“城管风貌、普法教育、媒体传真、城管知识问答、便民服务”等十八个专题栏目,收集上传网站信息2301篇,极大地增强了网站的可读性、即时性、实用性,成为我局对外宣传的主要窗口之一。网站的.访问量也由往年的不到2万人次增加到年访问量在40万人次以上。
(三)注重城管信息资料收集、完善。
为保证城管信息资料的全面性,我安排了专人负责信息收集及资料档案归档整理工作,一是定期更新城管系统通讯录,二是做好投诉资料的保管,三是收集整理媒体宣传报道的城管工作动态信息,为城管信息资料的规范、齐全、准确工作打好基础,及时为领导和科室提供信息服务。
三、以完善工作运行机制为载体,全力打造规范城管
为切实提高工作效率,为市民提供优质、高效、快捷的服务,我主要注重在进一步规范工作程序,建立健全各项工作制度,完善内部运行机制上下功夫。
一是规范内部管理制度,根据工作人员的具体情况,制定了科学合理的值班制度、交接班制度、督办检查制度、热线接线员工作规范、考核细则等制度,明确了工作纪律、工作人员岗位职责和举报投诉处理工作流程,形成了受理、审核、转办、反馈、归档等环节较为完整的工作运行程序。
二是完善110联动工作制度,为切实提高我市城管110联动工作的整体水平,进一步推动城管110联动工作规范化、制度化,先后起草上报制定了《城管热线工作规定》、《城管110联动工作检查考核办法》、《城管综合自动服务系统工作程序》,明确了工作要求和检查考核办法,同时,我们坚持将受理举报投诉工作每周一小结,每月一通报,为领导及时掌握市区城市管理动态、科学决策提供了及时的信息资料。
城管2024年述职报告范文篇3
截至20xx年9月,我已经保税区城管系统中工作也有将近两年的时间了。通过这段时间的工作与学习,我从中学到了很多待人处世的方法,自身的综合行政能力也得到了极大的提高。现从以下几个方面对我过去一年多的工作做一个总结:
一、 德
在日常工作中,我能自觉做到政治立场坚定、坚持四项基本原则,廉洁奉公、办事公道、品德高尚。作为敏感职业城管的我,在过去一年多时间的工作中处理了将近3000起城市管理相关案例,却未与小商小贩发生任何纠纷,未拿小贩的任何东西据为己用,认真的工作态度使我们深得管委会领导的赞扬,优良的.工作方法使我们深得弘基商户的拥护,以民为本的工作理念深得小商小贩的大力支持。
二、 能
努力加强业务学习,不断提高自身的工作能力。过去一年的工作重点是宁波全国文明城市评比三连冠活动,我们的工作能力以及工作态度在这三天的综合整治活动中得到了极大的体现:在管理市政道路园林这块,我们亲自协助环卫工人清扫道路;在弘基商贩门前卫生整治这块,我们城管队员亲力亲为,帮商贩一同整理门口堆放杂物。正是由于队员们事必躬亲的工作态度以及自身优良工作能力,短短的时间内,弘基广场就有了焕然一新的感觉。
三、 绩
在过去的一年中,通过我们自身的努力,我们做到了在我们管理范围内,在我们执勤时间内,区域内的市政绿化得到有效的监管,城市道路无无证商贩长时间逗留,城市道路清扫工作及时有效,区域墙面无广告、牛皮藓等等,作为保税区城管队员的我们能真正做到在岗在位,克己奉公。
四、 廉
在日常工作中,我能自觉做好自身廉政建设工作,拒绝吃拿卡要,拒绝徇私舞弊,做到廉洁奉公。在巡查时屡次碰到小商小贩给予好处的情况,我都婉言谢绝,不收取小贩一分一文,坚守在岗位的最前线。真正做到我工作,领导放心,百姓放心。
城管2024年述职报告范文篇4
不知不觉已经来城管一个月了,从不懂、不了解到慢慢走近、慢慢熟悉,直到融入其中,我开始感受到、理解到自己肩负的责任,开始为城管这身制服、这份职业而自豪。
走进城管,我感受到这份职业的艰辛。我所管辖的路段范围是美食街、吴祁街、四明路。我每天都在试图教育和帮助做小生意的商贩,规范他们经营。在我们的执法队员身上,我看到因遭遇暴力抗法而留下的伤痕。
为了树立文明的执法形象,为实现构建和谐社会的使命,为了我们的城市更加靓丽,我们忍常人不能忍、为常人所不为,吃着苦受着委屈,但我们仍能看到每一个清晨、每一个夜晚,在这个城市的街头巷尾,那一群孜孜不倦的身影。
城管不好干,这身衣服不好穿啊!或许是因为我们所面对的执法对象大多是社会的弱者,他们摆摊设点的行为一方面是受生活所迫,另一方面客观上也为群众生活提供了一定的方便。当人性最朴素的同情心和寻求方便的心理相结合时,便产生了对我们城管的不满、指责。其实,我们也并非铁石心肠,我们也有血有肉,当违章者带着小孩来单位向我们哭诉难处,请求宽大处理时,我们也心酸心痛,但想到广大群众的利益,想到维护法律严肃性与执法部门的权威性,我们还是要做出处罚决定。
我曾为查找一些资料而上网,但让我没想到的是,我搜索到的竟是对城管人的一片指责。当铺天的帖子裹着指责声向我扑来的时候,我真的觉得胸口发闷,血往上涌,心结难平。等我慢慢地平和下来,才更觉出我们的城管执法一线队员们的伟大。在工作中,几乎每一位城管队员都遭遇过执法对象的辱骂,我也亲身经历过违章商贩指着鼻子破口大骂,甚至是恶毒的诅咒,而我们的队员竟能面不改色,笑容以对,这需要怎样的气量和胸怀? 我们一直不被理解,我们长期处在一种尴尬的工作环境中,心中除了抒不尽的自豪感与卸不去的责任感外,更多的是道不尽的委屈,但我们是城市的守护者,每一座城市都因我们的存在而美丽。
有人说我们素质低,我想说我们很纯朴,无拘无束的笑容与豪放的笑声就是最好的见证。有人说我们这支队伍没希望,可我想说我们一直在进步,我们的城市品位在提高,我们的城市整体管理水平在上升……这些无不凝聚着我们城管人的心血与汗水。
自从成为了一名城管队员,我感到自身的使命和责任,我爱我的职业。坚韧不拔、努力拼搏,建造一个美丽的家园,是城管人的使命,也是我义不容辞的责任。
城管2024年述职报告范文篇5
20xx年,我分管办公室、人事科、机关党委三个科室,在4月份党组班子分工调整时,调整为分管执法支队、考核科和法制科。现将一年来的工作履职工作总结如下。
一、扎实履行党风廉政建设工作责任
本人严格执行“一岗双责”,对分管科室工作人员既加强业务指导和监督,又强调要求按照党的廉政规矩办事,提升精神层次,锤炼党性。按照要求开展谈心谈话,对分管科室负责人经常性谈心,提醒相关同志在考核过程中要坚持公正,坚持考核工作要有利于调动区县市工作积极性;提醒相关同志在执法过程中要坚持原则,公开公正、文明廉洁执法,不搞选择性执法和人情执法。在今年环卫处班子调整补充以及局科室负责人交流任职中,严格坚持公道正派选人用人的原则。全力支持巡视组、纪检组调查了解相关情况,积极整改巡视组指出的需要整改的相关问题。严格在党风、作风、纪律上强化自我要求,以身作则,带头做表率,不接收被考核单位礼品礼金,不接受影响考核公正评价的吃请。
二、客观公正做好城市管理考核评价
坚持通过考核,对被考核单位城市管理工作进行客观评价和积极性调动,对违反城市管理规定的行为及时指出纠正,对各区需要强化的工作及时指出交办,促进了全市城市管理水平的提升,推进了集镇管理体系的基本建立。对各个专项组的现场考核情况加强了解,促进考核条目标准得到充分执行,年内对市容、环卫、渣土、市政、园林、执法、数字城管等各项目组的日常暗检情况都有跟检。严格执行考核工作的相关程序要求,通过强化日常暗检,保持城市常态化管理水平;通过合理设置重点考核,督促重点难点问题的解决;通过明检点评,强化考核导向作用和管理标准责任落实;通过及时交办督办,解决个性化的管理问题。从操作层面上把物业小区管理纳入了城市管理考评体系,有效促进了城市管理工作由街头路面向物管小区延伸。
三、积极促进城管行政执法工作规范化建设
积极接受巡查组指出的广告执法“行政执法罚缴不分离”、“程序不规范”等问题,督促执法支队加强整改。
一是从工作作风、工作纪律上整改。支队班子建设得到加强后,开展了整顿作风一系列活动,支队的形象和工作作风有了明显转变。
二是督促支队从执法工作流程上进行整改。加强支队行政执法的程序化管理,指导支队内部形成了《广告执法实施细则》,做到每件执法事项事中按程序执法、事后有案卷可查,督促支队严格执行罚缴分离、重大执法事项审查、执法过程记录等制度。
三是督促支队从业务素质上加强提升。要求支队班子成员、队员、协管人员都要充分学习城管方面的法律法规,进行文明执法、依法执法,为支队工作人员加强城管执法依据的学习和培训加压力、创条件。
四是督促支队在工作效果上整改。要求支队在市政、园林、广告行政处罚方面依法依规,既要坚持教育为主,不搞以罚代法,又要严格执法,为市政、园林、广告管理等工作提供好执法保障。
四、积极推进“法治城管”建设水平
围绕城市管理立法工作积极努力,多次向市政府法制办、市人大城环委、市人大法制委衔接汇报相关工作,在立法题目的确定上几番异动,目前暂定就《城乡生活垃圾处理条例》这一题目进行立法。配合市法制办组织开展调研考察,城乡生活垃圾处理立法在按预定进度推进。协调解决城区“四区”和相关区县市关于城管执法方面存在的`矛盾和问题,为区县市的控违拆违、市容整治等方面行政执法工作提供业务方面的指导。
五、积极做好城管体制改革相关工作
围绕城市管理体制改革工作推进,组织局改革班子形成了改革文件(代拟稿)。改革工作征得市主要领导签批移交市编制办牵头后,积极配合市编办开展调研考察,对改革文件几经磋商修改,目前改革在破除阻力艰难推进。
回顾一年来的工作,存在的主要问题有三:
一是工作钻研劲头不够。对工作满足于按惯例办事,创新意识不强;满足于布置安排,抓落实的力度不够;满足于程序完成,对高质量地完成工作任务督导不够。
二是工作业务能力不精。疏于学习,对工作了解不深,特别是到工作第一线了解情况很不够,业务水平提高不快。
三是工作创优意识不强。工作激情不足,对自己要求不高。今后还要振奋精神,克服消极懒惰思想,树立奋发有为意识,增强做好工作的责任感、荣誉感。
城管2024年述职报告范文篇6
尊敬的各位领导、同志们,上午好:
在党组织的关心、培养下,我于20xx年6月竞争上岗后担任中队长,任职来,在局领导的关心和大队班子正确领导下,坚持以邓小平理论为指针,认真贯彻三个代表重要思想,努力学习,勤奋工作,大胆实践,勇于开拓,廉洁自律,扎实若干,工作上取得了一定的成绩。各方面都得到了锻炼和提高。
下面,我将任职以来的工作、学习情况述职如下,请大家评议。
一、努力学习,及时适应新的岗位。
学习是明确政治方向,提高能力水平的重要途径,更是适应新形势、新环境的必然要求。对我而言,面对当时岗位从副中队长到中队长的转变,唯恐辜负组织的培养和群众的信任,更加自觉刻苦地学习政治理论和业务知识,努力提高自身政治水平和各种能力,及早地适应新的工作岗位。一是认真学习马列主义、毛泽东思想和小平理论,特别是认真学习江泽民同志的三个代表重要思想,明确三个代表的科学内涵,理解三个代表的精神实质,用三个代表的思想武装自己的头脑,指导各项工作。同时,认真学习党的路线、方针、政策,尤其是党的十六大精神,掌握其精神实质,并将其内化为自己的自觉行动。二是认真学习业务知识。首先我利用业余时间取得了中央电大法律本科文凭,通过两年的学习,既提高了自身素质,也加强了对各种法律法规的理解能力。在2003年参加成都市市容局举办的科级干部培训班更是让我补上自己比较薄弱的一面,从中学习上级的工作意见、政策法规,借鉴外地的工作经验,增长自己的工作能力。三是加强对日常执法中常用的各种行政法规的学习,从中学习决策方法,组织协调、执行艺术、领导艺术,从而增强自己的领导能力。在理论学习的同时,虚心地向一些老同志学习,学习他们良好的工作方法和扎实的工作作风;并做到学以致用,把学到的本领运用到工作之中,通过学习改进了工作方法,提高了工作效率,为较好地履行职务打下良好的基础取得了一些成果。
二、勤奋工作,尽力做好本职工作。
任职以来,勇于实践,大胆开拓,全力做好本职工作,主要做到三抓。
1、抓调研,形成工作思路。到新的工作岗位以后,首先深入到片区开展调查研究,摸清片区内的各种情况,对所有的占道摊点和困难户,钉子户等重难点进行全面了解,以三个代表重要思想为指导,以人为本,根据实际情况形成工作思路,制定工作计划,确定工作方法。在负责岗位中队时,根据各个岗位的不同情况,来调整工作时间,根据人员的不同来调整工作岗位,确保了各个岗位在工作时间内的市容次序。在片区管理上,首先明确重点和难点,根据不同情况采取各种方法来进行管理。比如在对血站路及宁江市场周边的管理上,通过调查,我写了一篇《关于血站路及宁江市场周边市容管理的思考》,上报大队和局领导,建议采取疏堵结合,取缔白天占道市场,设置临时夜间钟点市场,方案实施后取得了明显的效果。既解决了一些弱势群体的就业问题,也解决了此处长期存在的脏,乱,差问题。创造了干净整洁的市容环境。
2、抓落实,确保完成各项任务。
在日常管理工作中,落实最重要。首先是巡查时间的落实,城市管理工作具有太多的偶然性,违章随时随处都可能发生,这就要求我们在区域内反复的进行巡查,以便及时的发现违章予以纠正,所以我们每天在片区内反复巡查不低于5次。然后是巡查范
围的落实,违章不分大小,在日常巡查中,尽可能的做到眼观六路,对高处的横幅等和地面上任何一个细小的违章都要及时发现,做到及时发现及时解决。再就是纠正违章的落实,有的违章是处罚后责令改正,有的则是教育后责令改正,尤其是对教育的,我们则耐心的等到违章者全部整改完毕后才离开,这样使每件违章的纠正都得到落实,量的避免了二次纠正。对待一些难点,比如钉子户,首先不惧怕,耐心细致做好宣传教育工作,对他们进行疏导,拒绝配合工作的,也可适当按照执法程序采取一定强制方法来进行管理,因为执法本来就具有一定的强制性。也只有这样才能保证执法的公平公正。 中队除了完成片区的日常管理的同时,对领导交办的各项临时性工作任务也做到件件有落实,件件有回音。比如在派驻到幸福镇期间,以及到中兴等乡镇协助工作等等,都圆满完成任务,得到了乡镇领导的好评以及局领导和大队的肯定,
3、抓队伍,促进中队整体素质提高。
首先严格执行局内部管理制度和大队制定的内部管理制度。身先士卒,起模范带头作用,要求队员做到的,自己首先做到,高标准,严要求。关心队员的工作和生活情况,在中队内部营造和谐的工作氛围,让大家都有愉快的工作心情。只有这样,才能让大家有主人翁的责任感,才能发挥最大工作潜能。在中队内部组织学习各种法律法规,提高全体队员的业务的业务素质,促进了中队整体战斗力的提高,成为一支能打硬仗的队伍。
三,积极参加各种活动。除了积极参加平时大队和全局举办的各种活动外,我也多次参加市上举办的运动会等活动,在市直机关运动会上,我曾夺得男子网球单打第二,以及和队友配合夺得乒乓球团体第二的好成绩,为我局赢得了荣誉。
四、清正廉洁,树立良好形象。
作为一名年轻党员,我时常提醒自己,要按照共产党员的标准严格要求自己,努力加强党性锻炼,树立正确的人生观、世界观和价值观,始终坚持马克思主义信仰,坚定社会主义信念,牢记党的宗旨,听从党的召唤,服从党的安排,顾全大局,坚决贯彻市委市政府决策和战略部署,服从局党委和大队的指挥,保证政令畅通,以高度的事业心和责任感对待党的事业。
严格遵守法律、法规,遵守各项纪律,发扬艰苦奋斗的光荣传统,反对奢侈浪费行为,厉行节约,严格按章办事,在具体工作中,以职责为已任,不借工作之便吃、拿、卡、要,不以权谋私。
能正确地定位,处理好同志间的关系。做到大事讲原则,小事讲风格,自觉维护中队内部的团结。做到民主决策,科学管理,关心下属,团结同志,乐于助人,弘扬正气,树立一名中队长的良好形象。
以上就是我任职以来的所做工作,谢谢大家!
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