工作总结和计划是一定要写好的,对待工作总结的写作一定不能马虎大意,详细的工作总结能够帮助我们更好地管理时间和任务,提高工作效率,以下是吾优心得网小编精心为您推荐的医院总务处个人工作总结范文5篇,供大家参考。
医院总务处个人工作总结范文篇1
在xxxx年度里,在院部的领导下,总务科能主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院内、外的各项活动,本科人员能进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。本年度总务科为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,制作维修了分院电工房防护拦、药房防盗栏、病人急救推车、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,配备缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价,为我院节约开支今年近两万元钱,在总务管理工作中,总务科各部门在人员短缺的情况下能团结互助不分份内份外任劳任怨。如:电工房正常情况下需三人,现在有两人在轮换值班。担负全院的电力线路和电器用电的维修检修任务。不论何时都要确保电路正常和医疗用电。电工房的同志均无怨言任劳任怨确保了医疗工作的正常工作。再如:锅炉房需有6人运行工作。现仅有两人,两人担负着锅炉的安全运行和管道维修工作,二人对工作能认真负责不辞劳苦确保锅炉的安全运行及供暖。总务科工作人员都身数职任劳任怨,物品保管和物品会计对工作均认真负责物品及帐目均无差错、无霉烂变质等差错,同时还兼负着零杂维修等、医疗废物管理在现有的.条件下均能尽力按规定执行,而且管理员均能认真负责,同时还兼负着零杂维修等。木工一人年令偏大点而且负责全院的桌椅门窗玻璃等木制品的维修。工作中均认真踏实随叫随到发现损坏及时修补。做到了修旧利废能修则修。废物相配确保了科室的正常工作。
总务科各部位的工作人员在不影响正常工作的情况下均能参与后勤零杂维修等工作,在全年的供排水、电力等系统的维修、综合治理、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、物品供应、设备安装维修管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院外的每周清扫大街工作。同时协助院部完成我院的病房改造工程、产房的改造、儿科的监护室和供、派水改造、病房楼的消防拴管道改造及血库、透析室、儿科的隔离完成,完成了新病房大楼的场地房屋扒迁平整场地建设等工作,协助院部完成县上分给我院的各项劳动任务。总务科工作人员在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,加强各项管理,增强创新意识,后勤总务工作是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤总务工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院总务保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高总务服务水平,促进总务与医疗同步发展。为我院的快速健康发展做出应有的努力。
医院总务处个人工作总结范文篇2
在20xx年度里,我总务科工作以坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,全面落实我院年度工作计划提出的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门。
在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗业务工作顺利进行。现就一年来的工作总结如下:
一、加强学习,树立服务育人的理念
总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,结合三级医院评审要求,使大家明确了自己所从事工作职责范围,医院领导有的放矢地指导开展工作,科室人员恪尽职守,各尽其职,工作努力,认真负责。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,并通过新闻报道信息报送的形式及时向医院报送科室近期大小事件。全年报送稿件8篇。进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中,力争在管理有法,服务有情,保障有力等方面发挥了积极的作用。
二、明确责任目标,全面做好后勤服务工作。
总务科的工作量大面广,我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,加强对综合治理、消防维稳、安全生产、基建维修、物资采购、上送下收、水电管理、污水处理、特种设备、资产管理、车辆管理、病人外送等方面的工作,制定了总务科人员分工联系表分发全院属各科室,使大家有困难第一时能够及时与之联系。提高了科室工作效率,并且按照医院要求达到了以绩效规范管理运行机制,激发了全科人员的积极性、主动性和创造性。
1、发挥能打“硬战”精神,出色地完成了今年文明单位复验工作。根据市市委市政府文明办指示和院领导要求,在书记和院长的领导下,我院成功入选文明单位行列。同时我院的综合治理、消防维稳和安全生产等方面有了长足的进步和发展。
2、在经过9个多月时间的努力,初步完成了三级医院后勤管理评审工作的梳理内容。三级医院评审工作事关医院荣誉,事关医院发展前途和命运,在以后的三级医院评审工作中还须不懈努力,
3、在克服了重重困难后,初步完成了我院电力保障供应的自主管理,根据物业管理和自主管理对比仅电力供应这一项平均每月就为医院节省约1、4万元,半年节省约7万余元。
4、热情服务,做好日常维修工作。医院物业自主维修以来,科室人员全力以赴,克服重重困难,大家齐心协力,出注意想办法。出色的完成了今年院内的各种繁杂维修任务。我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。
今年维修大小共计550处,上送下收1800余趟次,全年外送病人500人次,消毒包xxx个。医院物业自主维修与物业外包此项每月为医院节省服务资金约1、4万余元。半年来共计10万余元。
5、车辆管理、院内维修改造工程。根据医院车辆用车情况今年报废车辆一辆,采购金杯牌救护车一辆,全年用车共计xxxx公里。配合医院临床科室参加活动20余次,下社区筛查病人40余回。
今年医院维修改造大大小小20余项。更换了家属楼下水管道。一楼下水疏通改造。加装了医院每层楼的的暖气阀门。加装了1、5米暖气片八组。改造了七楼、八楼病房封闭,加装窗户解决了房间不通气的问题。为医院二楼天桥处安装了缓冲门,保证了二楼的保暖。解决了视光中心配镜车间铁门的拆卸,二组工具柜子的安装。
6、在温泉分院主体工程工作完毕后,我科按照院领导的指示和要求,装修工程如期展开,为医院下一步建设工程的顺利实施打下了良好的基础。
7、顺利完成爱国卫生文明城市的检查工作。今年按市委市政府文件要求,我市创文明卫生城市,在院领导的重视和领导下,在各个科室的大力协助下,对我院就创建文明城市工作从就诊环境、创建氛围、窗口服务质量等方面进行了系统检验。同时文明城市的创建也是对医院提升医疗质量、管理水平和医院全体职工精神风貌都有很好的促进作用。
总务科多次组织督促清洁公司对全院的卫生进行彻底的清扫,由专业的公司进行药水喷洒消毒,统一投放了老鼠药和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所;并在药库等地方增设防鼠防蝇等装置;
8、强化综合治理,落实安全生产
科室对全院的综治治理,安全稳定工作高度重视,及时召开安全与稳定工作会议,加大宣传教育力度,在院领导的带领下及时对我市的稳定形势进行分析和研判,提高全体人员的安全防范意识。妥善解决好各单位内部和医患之间的各种矛盾和纠纷问题。一年来,根据市委市政府卫生局部署要求严格检查,排查隐患,坚持领导带班制度,落实人员加强值班。严格落实医院消防安全、稳定工作责任制,加强安全保卫各项制度的落实,实行24小时值班,深入医院大小科室、各个角落,加大巡查、检查力度。重点落实外来人员登记、开包检查和查验证制度,医院总体安全与稳定情况良好。
9、加强职工的消防安全知识培训,提高安全防范意识。为了提高职工在有紧急情况下的逃生技能和应变能力,总务科还组织职工并专门聘请了消防人员就消防安全基本知识:如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急情况应采取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解,现场进行消防疏散的演练,提高了职工的安全防范意识和逃生技能,得到了大家的一致好评。
一年来,全体后勤总务人员,齐心协力,以大局为重,积极配合医院方方面面的工作,内练素质,外树形象,圆满完成了各项任务。特别是暑期、节假日,我们几乎没有休息过,并且任劳任怨,不计报酬地坚守岗位,认真履行职责,完成院领导交办的各项工作任务。
“兵马未动,粮草先行”,这是古人对后勤工作的作用、地位的一个精辟的表达,形象的概括。医院是个大家,运行一天开支实在不少,总务科不仅要做开源,更要做节流工作。下一阶段,在出色完成各项日常工作基础上,力争通过我们的努力,为大家营造更好的工作、生活环境。我们要锐意进取,不断完善自身工作,在幕后为医院临床一线各项工作的顺利进行铺平道路,力争做到工作使人信赖,态度令人满意。我们的目标、目的都是一致的,既要做好本科的业务工作,又要相互配合,只有这样总务科才更有凝聚力、战斗力。
医院总务处个人工作总结范文篇3
在医院领导的大力支持和信息科全体工作人员的共同努力下,医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,信息系统功能更加完善,信息科取得了较为满意的工作成绩。
一、工作总结
1、信息科合理安排工作,对医院新入职医护人员、实习生以及住院医师的进行培训和指导,方便新入职人员能较好的操作各信息工作站。
2、不定期对院信息系统的安全工作进行检查,加强信息系统安全管理工作,防患于未然,确保信息系统安全、稳定运行。完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作,确保内网安全,以及其他网络设备的升级维护工作。
3、认真执行值班制度。为保证医院信息系统正常运行,避免突发事件造成的不良后果,配合其他科室的工作现状和工作时间,信息中心实行24小时听班工作制度,这样信息科人员能及时响应各科室的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,做到了能当场解决就当场解决,不能当场解决对的也在最短的时间内给予解决。
4、完善全院各个系统工作站,在各家软件公司的帮助和支持下,解决了his、emr、lis、pacs等系统运行过程中出现的问题,包括由于科室医生护士操作不熟练产生的各种各样的错误。
5、对医院的电脑、打印机设备的'软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑500余台,打印机、复印机200余台,我们科不断学习技术,努力降低设备的运行成本。
7、完成全院无线wife覆盖,实现全覆盖后,患者可以免费享受无线上网服务,不受任何流量限制。这项便民惠民服务,将为患者和家属造更加便捷、和谐的就诊就医环境。
二、存在问题
1、信息化建设力度不够,我院信息化发展起步晚,总体水平与实际需求尚有差距,信息化的发展还远不能满足当前深化医改工作的需要。
2、信息化队伍亟待加强,缺乏专业技术人员,日常维护工作量大,缺少专业化技术培训。
3、信息化资金比较紧张,根据国家医院建设功能指引,信息化资金投入不足。
4、信息安全,压力凸显,目前已经完成的信息系统项目,建成后的运维与管理难度较大,数据库数据备份无实时异地备份,有可能引起数据丢失。同时信息安全建设方面压力巨大。
医院总务处个人工作总结范文篇4
20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、职责大,由于我正确理解院领导的工作部署,充分发挥了领导管理和组织协调潜力,调动员工的工作用心性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现回顾总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的'是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。透过我们的努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
严格用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等状况的发生。
在车辆安全运行方面保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的状况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展带给了较好的服务。
三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作
制定相关卫生职责制度,要求每一天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有职责心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。
新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,期望能圆满地完成了今年的各项工作任务,为医院发展起到用心作用。
医院总务处个人工作总结范文篇5
尊敬的领导:
回顾一年来的工作,科室落实年初工作计划制定的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,科室人员按照轻重缓急的维修顺序认真有序的完成各项工作任务,确保我院医疗工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下:
一、加强学习,树立服务理念。
进一步增强做好本职工作的自豪感、责任感。大家在日常工作中,力争在管理有法,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
二、全面做好后勤服务工作。
1、完成对制氧机、空压机、负压、手术室重症监护室空调、中央空调、生活区换热站机房等重点设备的`日常保养和维修工作,其中更换上水管327根,下水管265根,水龙头431个,锁芯207个,角阀685个,节能灯1531个,维修内门226次,修窗户178次,更换马桶内件163套,维修轮椅85次,维修病床27次,维修板凳、转椅、长条椅若干次,维修病房中央空调电磁阀若干次,对监控设备进行升级。
2、洗衣房管路改造:因洗衣房新购置设备后原先水管管路口径偏小,不能满足现有设备的供水需求,科室人员加班加点,仅用两天时间完成对新设备的装卸、安装及水管管路的重新铺设。
3、中央空调维修保养:对中央空调机组进行维修保养,期间科室人员对发现的问题进行集中处理,更换空调房内250阀门9个、压力表15个、清洗空调过滤器四组、更换风机8个、
三、物资采购实行招标制。
全年物资采购60万元。为了加强我院物资采购的管理,规范我院采购行为,提高我院采购资金的使用效益。
20xx年的工作计划。
1、完善水、电、五金、设备维修安全责任管理工作制度,责任落实到人。
2、合理编制办公耗材、五金电料、印刷品等零星物品的采购计划,抓好质量关,确保满足临床科室需求。
新的一年意味着新的起点,新的挑战。我们总务科全体成员将再接再厉,使工作更上一层楼。在今后的工作中,我们将一如继往地服务临床,加强安全管理,提高服务意识,全力打造一支现代化的总务科。
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