工作总结是每位职场人都经常接触到的，工作总结的内容是我们一定要认真考究的，以下是吾优心得网小编精心为您推荐的单位创建文明单位工作总结范文5篇，供大家参考。
单位创建文明单位工作总结范文篇1
我院严格遵守文明行医，急病人所急，实行二十四小时值班制，创造良好的住院环境，高质量服务，低标准收费。为病友提供一切方便。根据市文件精神，现将我院创建文明单位情况总结汇报如下：
一、加强对精神文明建设的领导
卫生行业是窗口行业，其精神文明建设一直是人民群众关注的焦点我院领导班子从维护广大人民群众的根本利益出发，加强对精神文明建设的领导，成立了以院长为组长的精神文明建设领导小组，分管领导具体抓。领导班子成员以身作则，坚持理论学习，大力营造讲学习、讲正气的余围。领导班子成员坚持民主集中制，廉洁奉公，重大问题经集体研究决定。坚持卫生工作和精神文明建设协调发展，制定了精神文明建设发展规划，为卫生改革和发展奠定了良好的组织基础。我院在全市民主评议中多次荣获卫生系统第一名。
二、加快卫生事业发展步伐
1、健全组织，完善服务，积极实施医改工作。我院围绕医改工作要求，自我加压，调高指标，扎实做好规划、组织和实施工作。一是健全管理组织。确定领导分管，形成了“乡政府、卫生院、村委三位一体”的工作格局。二是完善服务。结合医改工作要求，常年组织送医下乡服务，给人民朋友进行体检，同时给每位参加体检的人员建立一份健康档案，对体检过程中发现的问题及时的进行沟通指导。对白内障、精神病、高血压病等重点人群组织了专人在乡政府的指导与各村委的积极配合下进行了筛查，对筛查出的病人免费送到上级医院进行确诊与治疗。三是预防为主，加强农村公共卫生工作，组织工作人员下乡对孕产妇进行了叶酸发放工作，大力宣传妇幼保健，孕期保健，高血压的预防等知识。
2、积极开展新型农村合作医疗工作。在各级领导的重视和相关部门的密切配合下，新型农村合作医疗工作运行平稳，取得了较好成效。我院主要在健全制度、规范管理方面下功夫，确保新型农村合作医疗稳步发展。为方便群众，我院新型农村合作医疗费用补偿能做到出院及报账，实行窗口式受理，并按月公布用补偿信息，主动接受监督，听取社会各界对新型农村合作医疗运行的意见和建议，群策群力搞好这项工作。
3、全面提高卫生技术人员素质为全面提高卫生技术人员素质，提供优质医疗卫生服务，我们重点从以下几个方面加以规范和引导。
一是明确规定医疗人员必须具备执业助理医师资格，护理人员必须在取得护士执业资格后方可上岗。
二是鼓励工作人员不断的学习，对经卫生局批准的外出进修合格人员给予补助。
三是要求我院卫生技术人员必须接受继续医学教育。
4、强化卫生基础设施建设为加强卫生基础设施建设，在有关部门的大力支持下，我们采取多种渠道争取资金投入卫生基础设施建设。近几年来，通过上级项目专款、个人筹资等形式，加强基础设施建设。目前，我院平方米综合大楼已完工，与此同时专用设备也得到了明显改善，现已增配了产科设备、口腔综合治疗机、200max光机等设备。为我院的持续发展打下了坚实基础。
单位创建文明单位工作总结范文篇2
为进一步巩固和发展我校“四个文明”建设成果，贯彻“德育为首，以人为本，科研兴校，质量立校，尊重个性，自主发展，为学生的全面发展和终身发展奠定基础”的办学理念，实现“现代化、高质量、有特色、示范性”的办学目标，形成了“尚礼崇德，和睿笃行，博容精思，卓越康健”的城南精神，创办“美丽、文明、文化、平安、和谐”的特色学校，经学校研究，决定从20xx年起开展创建怀宁县文明单位活动。现将创建工作总结如下：
一、创建工作有坚实的保障
（一）为保障创建工作有序进行，成立学校创建工作领导小组。领导小组由校长张闵浩任组长亲自督办创建的各项工作，由副校长、工会主席、教导主任、总务主任、少先队大队辅导员等学校班子领导任组员，具体分工协作做好创建的各项具体工作，由办公室主任负责创建的日常工作。在各位领导的精心配合下，各项工作有计划、有目的地认真开展。为了让广大教师明确创建的目标、任务、措施，学校每年开展两次研究文明单位创建的研究工作，每年召开一次创建动员大会。
（二）学校有明确的创建计划。创建工作共分三个阶段进行：20xx年10月—20xx年7月为创建宣传、准备阶段。成立创建工作领导小组，拟定申报报告和实施方案，明确创建目标，宣读学校实施方案，召开创建文明单位动员会议，组织学习怀宁县文明单位创建相关文件，安排部署创建工作。组织教职工深入学习《社会主义核心价值观》《公民道德建设实施纲要》《文明新华区行动方案》《新华区教职工七条禁令》等文件，进一步加强师德师风建设。引导广大干部职工积极主动参与精神文明创建工作，提高对创建工作重要性和必要性的认识，在全校掀起创建怀宁县文明单位的热潮。重点围绕《怀宁县文明单位测评体系》认真开展各项工作，做好申报准备。20xx年9月——11月为全面迎检阶段。创建办公室根据开展创建工作情况，及时对前段工作进行总结，并对照考核标准进行自检，在自检的基础上，向县文明办提出申报请示，并做好验收的准备工作。还将在20xx年11月—20xx年12月做好全面巩固工作。
（三）创建工作有明确的责任分工，每项工作层层落实。创建工作主要由支部委员具体负责道德讲堂活动、先进典型人物的培树活动，少先队大队辅导员重点负责社会主义核心价值观的学习宣传活动、学雷锋志愿者活动和“我们的节日”活动，由工会主席具体负责城乡文明结对共建活动和文体活动。办公室主任主任做好文件、材料的收集整理工作。
（四）创建工作还有一定的创建经费保障。学校拨出一定的经费保障正常开展道德讲堂活动、“手拉手”帮扶活动和一定的文体活动。
二、扎实开展各项创建工作
（一）认真开展社会主义核心价值观的学习宣传活动学校以社会主义核心价值观进校园为抓手，扎实开展师生德育工作。除继续开展“三严三实”“忠诚、干净、担当”主题教育，增强教师的责任感和使命感外，认真制定社会主义核心价值观的实施方案并认真落实实施：
1、利用宣传牌、黑板报、横幅等媒体手段，加强宣传环境的营造，在师生中广泛宣传社会主义核心价值观的内容及含义。
2、坚持把社会主义核心价值体系教育与课堂教学紧密结合起来。各位教师充分发挥课堂主阵地作用，有计划地从各个不同角度贯穿和渗透社会主义核心价值体系教育，使社会主义核心价值观教育入眼、入耳、入脑、入心，走进教材，走进课堂，生动具体地融入到师生学习成长的全过程。
3、根据小学生的特点，科学地设计与安排形式多样的文化活动，使学生在喜闻乐见的校园文化氛围中全面确立社会主义核心价值观。
①充分利用周一升旗仪式，采用国旗下的讲话等形式对全体学生进行社会主义核心价值观的教育。
②通过举办以社会主3义核心价值体系教育为主题的专题报告会，强化社会主义核心价值观教育氛围，使学生在潜移默化中接受社会主义核心价值的教育。
③大力推进“社会主义核心价值体系”进班级活动，力争使每个小学生做到人人理解、掌握、运用，并落实在日常行为中。
④举办以“树立社会主义核心价值观，争当文明学生”为主题的班会，针对学生的特点设计教育内容，由浅入深、循循善诱，使“24字”的教育内容内化成学生的自觉行为和基本的道德情感。
⑤围绕“讲卫生、讲文明、讲节约”的主题教育，将社会主义核心价值观教育融入学生日常教育中。
⑥开展以“树立社会主义核心价值观”为主题的读书、演讲比赛、征文、艺术表演等活动。
（二）认真开展学雷锋志愿者活动
为认真贯彻落实上级有关部门关于深入开展学雷锋活动的要求，进一步弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，发动青年教师注册“网络青年服务志愿者”，在“向雷锋同志学习”纪念日暨“中国青年志愿者服务日”到来之际，积极组织开展“学雷锋树新风”主题的“学雷锋树新风，清洁龙城我行动”大队活动，四、五、六年级制作“新世纪的活雷锋”为主题的手抄报，出一期以“学雷锋树新风”为主题的黑板报，各中队辅导员利用班队会的时间倡导大家向雷锋同志学习，并倡4导大家参与“五个一”活动：能讲一个雷锋的感人故事，为班集体做一件好事，向长辈问好，帮助一位需要帮助的人，长期坚持为父母做家务。通过组织我校的全体师生走上街头、走进社区，用各种方式为市民服务，以实际行动学习雷锋精神，弘扬志愿服务精神，倡导良好的社会风气。
（三）认真组织开展道德讲堂活动
道德讲堂以弘扬中华民族传统美德、传播正能量为主要内容，通过讲述身边人的故事，学习社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德；通过师生身边看得见、学得到的“平民英雄”和“凡人善举”，宣扬助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献和孝老爱亲的道德品质。我们用身边人讲身边事，身边事教身边人，不断提升师生道德素养，构建崇德尚善的社会氛围。20xx年学校共开展了三次道德讲堂活动，分别开展了“学雷锋精神”讲堂、“百善孝为先”道德讲堂、“存好心、做好人”道德讲堂，活动中严格按照活动流程进行，例如唱一首道德歌，看一篇教育短片，作一番感悟点评，颂一段中华经典，送一份吉祥。我们的道德讲堂是属于大家的讲堂，讲述的都是我们身边人的道德故事，全体师生通过道德讲堂，洗涤心灵，感悟道德，从而践行道德。
（四）认真开展“文明新华区行动”
我校为全面学习贯彻落实党的十八大精神，推动“文明新华区行动”深入实施，着力培育“讲文明树新风”的良好风气，不断提升师生文明素质和社会文明程度，学校积极行动，从学生生活、学习、孝道等文明行为习惯抓起，在学校教育教学过程中渗透“文明新华区六大行动”精神。
1、开展文明餐桌行动。以“厉行节约、文明用餐”为主题，在学校餐厅广泛开展文明餐桌行动，大力普及餐桌文明知识、推广餐桌文明礼仪、倡导节约用餐行为，营造和谐文明的用餐文化，努力形成文明餐饮、勤俭节约的良好社会风气。
2、开展文明服务行动。以办公室、教导处、总务处、门卫室等处室为服务重点窗口，深入开展窗口文明服务竞赛活动，不断提高服务质量和水平，树立良好的窗口形象。
3、开展文明环境行动。从清洁卫生、美化环境入手，建立健全年级组、班级区域卫生保洁制度，连带责任制度，纳入年级组常态化管理，不断提升校园整体环境面貌，建设美丽校园。
4、开展文明交通行动。以教育师生“关爱生命，文明出行”为主题，深化“文明交通行动计划”，倡导“六大文明交通行为”，摒弃“六大交通陋习”，抵制“六大危险驾驶行为”，形成文明驾驶、文明乘车、文明行路的良好习惯，创建安全有序的道路交通环境。
5、开展文明家庭行动。在工会开展的一年一度“五好文明家庭”评选活动的基础上，引导广大家庭成员崇尚科学文明、反对迷信愚昧，逐步形成科学文明健康的生活方式。以家庭为基础，实行自我评估，家长、社区评议，建立因地制宜、形式多样的管理机制。
6、开展文明礼仪行动。学校社交礼仪项目组通过组织进行礼仪大课堂讲述传统道德文化“仁、义、礼、智、信、温、良、恭、俭、让”的含义，编写校本课程《礼仪教材》，并利用教材在每月一周的班队活动中对学生进行礼仪教育，教育全体学生学习文明礼仪知识，不断提高文明素养，做讲文明、懂礼仪的好学生。
（五）认真做好城乡文明结对共建活动
学校认真开展“对口支援”与“手拉手献爱心”活动。为进一步发挥我校“窗口”示范学校的作用，学校先后与妥安、黑井、川街、和平、路溪、中村、广通等乡镇的多所小学结为“手拉手”兄弟学校。不仅在教职工中开展扶贫助学行动、送教下乡活动，在学生中也广泛开展“手拉手献爱心”活动。学生之间结成“手拉手”互助对子，每年冬季来临前，学校少先队大队部积极倡导全体师生为手拉手学校捐献衣物、学习用品、书籍进行“送温暖”活动。仅20xx年就先后到怀宁特教学校、金山镇小铺子小学、恐龙山镇长田小学以及妥安波河罗小学开展了多次手拉手活动。
（六）认真做好先进典型人物的培树活动
学校与道德讲堂相结合，除了继承和发扬雷锋、焦裕禄、杨善洲等老一辈革命同志的光荣传统和革命精神外，还在教师节选取张闵浩、邱红等五位老师讲述自己的教育故事，用我们身边鲜活的事例启迪感染教师热爱教育事业，做到爱岗敬业、无私奉献；每年学校开展评选表彰师德标兵、优秀教师、四好少年、美德少年的活动，并将他们的事迹张贴在“善行义举好人榜”上，在升旗仪式的时候选取代表讲述他们的善行义举。
（七）利用重要节日加强学生德育工作
学校充分利用各种传统节日，革命领袖、历史人物的诞辰纪念日，重大历史事件纪念日开展各种主题教育，以“冶情益智”为宗旨，重在主题上推敲，在质量上做文章，在形式上出特色，在内容上推陈出新。首先唱响爱国主义教育和革命传统教育主旋律：学校积极开展好三月文明礼貌月的“学雷锋、树新风”活动和敬老节活动，开展“三百”教育活动，即观看百部爱国主义教育影片、学唱百首革命歌曲、阅读百部优秀图书，还适时要求学生写观后感和读后感；利用国庆节、革命烈士纪念日、少先队建队日唱红歌、学经典、读事迹。
另外积极开展社会道德体验教育：利用每年的清明节，组织师生到烈士陵园扫墓，警醒学生今天的幸福生活来之不易，我们8要继承先烈们的斗志和不屈的精神；妇女节和母亲节，要求学生为长辈做一件事；每到重阳节，组织学生到敬老院和福利院打扫卫生，为孤寡老人表演节目，有力地推动着学生思想道德素质不断提高，加深学生对社会主义核心价值体系的认识和理解。
（八）开展丰富多彩的文体活动，增强教师凝聚力我校每年定期召开教师趣味运动会，通过定点投篮、趣味保龄球、筷子夹弹珠、顶书接力等各种趣味活动，较好的体现了“友谊第一、比赛第二”的良好体育道德风尚。同时每周二、三定时开展男、女队篮球训练活动，既锻炼身体，又提高技能；学校积极参加县总工会等组织的“恐龙杯”篮球赛、排球赛、“三八”趣味运动会，多次获得“体育道德风尚奖”等多项奖励。
三、存在问题及努力目标
在县委宣传部、文明办和县教育局的关心指导下，我校在县级文明单位的创建方面做了大量工作，也取得了一定的成绩。但回顾三年来的工作，也存在很多不足。在今后的创建工作中要进一步做好各项工作，继续做好社会主义核心价值观的宣传、实践活动，学雷锋志愿者活动以及“文明新华区行动”，特别将道德讲堂、先进典型人物的培树活动做实做细，出特色，出成效。
三年来，我校本在县级文明单位的创建活动中做了很多努力，通过各种活动的开展，陶冶了师生情操，不断促进了学校物质文明、政治文明、精神文明和生态文明的协调发展，办学品质不断提升。9在今后的工作中，我们将不断加以改进，以务实和创新的工作态度，推进我校县级文明单位的创建工作取得新的进展。
单位创建文明单位工作总结范文篇3
按照县委、县政府创建文明城市工作要求，孝岗镇党委政府把创建文明城市工作作为20xx年度一项重要工作，坚持“认识到位、责任到位、措施到位”，及时督查督办，确保创建工作取得实效。现将孝岗镇20xx年创建工作总结如下：
一、加强领导，完善领导机构
孝岗镇党委、政府高度重视，统一思想，召开了“孝岗镇创建文明城市专题工作动员大会”，安排部署创建工作。成立了以镇党委书记饶大义同志为组长的创建文明城市领导小组，负责统一指挥、部署、协调创建工作开展。明晰创建职责，强化督查督办，确保了创建文明城市的各项工作有条不紊的开展。
二、强化制度，落实工作责任
强化镇创建工作三项制度，落实了创建工作责任。一是定期汇报制度。要求各社区书记定期向镇创建办公室汇报创建进度，梳理存在的问题，安排下一步工作；二是督查通报制度。综合督查组加大督查力度，对存在消极怠工等问题的帮创单位或个人及时向县创建办反映。对存在问题的镇、社区两级干部给予通报批评，责令整改，对完成较好的进行通报表扬，按照镇政府制订的创建文明城市奖惩办法，切实将工作落到实处；三是责任到人。整合孝岗镇班子成员及镇干部、社区干部的力量，主动与辖区各单位联系，整合资源，建立共建机制，合力推进创建文明城市各项工作，通过完善制度，层层落实责任，确保了创建工作真正落到实处。
三、广泛宣传，积极动员群众
为了加大宣传力度，广泛动员群众参与，在每个社区都积极进行文明城市宣传，对不文明的行为进行纠正；深入开展文明创建知识进社区等活动。向群众发放《公民道德规范手册》近万余册，还将涉及创建常识、文明用语、文明出行等内容的宣传单张贴在社区、各单位宣传栏，扩大了创建宣传的覆盖面；孝岗镇社区舞蹈队、腰鼓队还为创建工作积极做演出宣传。今年以来，孝岗镇按照县委、县政府的安排开展“推进乡风文明建设和谐家园”活动并在辖区10个行政村开展“好公婆、好媳妇、好妯娌”，“星级文明户”等评选活动，通过一系列活动，在农村大力倡导崇尚文明、弘扬正气的社会风尚，潜易默化地提高了村民的文明意识。
四、强化目标，搞好镇容整治
一是加强了对各社区环境卫生死角、盲区“脏、乱、差”等突出问题的重点整治；加强了日常环境卫生的保洁工作，较好地完成了主要道路的垃圾收集清运任务，并形成制度。针对上级部门督查中存在的问题和居民反应占道经营、垃圾清理不及时的问题，及时组织人员进行了处理，给居民一个满意的答复。
二是完成全镇城区内小街小巷已硬化路面的破损修复工作，及堵塞下水道，排污管道清理疏通工作，确保城区内小街小巷路面整齐平坦，下水道网通畅无阻。截止12月底，总投资xx万元，新硬化路面xx米，新修下水道xx米，安装照明灯xx盏，加强了社区设施建设，改善了城镇环境。
三是开展市容市貌专项整治活动，组织镇干部及镇直机关、社区干部，清扫院落、粉刷楼道、清除小街小巷墙壁、电线杆上的“牛皮癣”广告、宣印文字，清理跨街张拉的条幅标语，维护环境美观，使“脏乱差”现象逐渐淡出人们的视野。环境质量的提高，生活条件的改善，给百姓们带来了实惠，令居民群众感到了舒适感、温馨感，形成共建文明家园的合力。
四是在社区内大力加强治安管理，在各社区小街小巷路灯安装覆盖率达到96%以上，加强了治安力量管理，提高综治维稳效率。在大富社区幸福新居试点推广安装电子视频监控系统，在一些存在安全隐患的小区安装了120余个360度旋转探头，接入社区警务室。
五、存在问题
从总的情况来看，我镇在全体干部群众的共同努力下，前一阶段的创建工作取得了一定成绩，但仍然存在一定困难和问题，需在下一阶段工作中切实加强和解决。
1、宣传工作力度还需加强，文明创建工作是一场群众性的工作，只有广泛宣传教育、组织、依靠群众，并不断提高群众的认识度，提高参与率，真正形成广大居民群众增强文明意识、卫生意识、参与意识，在全辖区形成文明创建人人参与、齐抓共管的局面，才能从根本上做好我镇的文明创建工作。
2、辖区内部分社区安置人口多，“城中村”环境卫生脏、乱、差现象明显，整治难度大。
3、资金投入力度还需加大。文明创建工作要投入大量的人力、物力、财力，资金保障难以落实。
4、长效管理机制有待强化。文明创建工作面临的最大挑战，是否有一套行之有效的工作机制和方法，一方面要不断补充完善各种规章制度，另一方面要建立相应责任区检查、考核、评比、激励等规范方法和标准，不断巩固和提高。
六、下步工作部署
创建文明城市是一项系统工程，联系领域宽，涉及范围广，包含内容多，标准要求高，实际工作量大。镇党委决定针对文明城市创建工作存在的问题，充分调动全部的力量和资源，构建起高效有序的创建工作体系，以《测评体系》指导创建，用科学管理强化创建，着重开展以下几项工作：
（一）大力开展公民道德教育，努力提高市民素质。在全社区大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。并在车站、广场、主要街道等公共场所，配合利用墙体标语、城市大屏幕、宣传栏等广泛传播社会主义核心价值观。大力弘扬志愿精神，通过党员志愿者队伍起到的带头垂范作用，争取市民对志愿服务活动认同和支持，建立健全社区志愿服务长效机制，按照《社区志愿服务方案》，确定社区志愿服务的工作流程和活动项目。
（二）大力维护整治成果，美化城市形象。优美整洁的城市环境，是文明城市的重要标志。我们应在进一步加快城区建设的同时，建立防范措施防止卫生死角的再次产生，切实维护好整治成果。建立完善环卫保洁机制，完成镇区范围的小街小巷保洁硬件部署，根据各社区环境卫生整治难度调整保洁人力资源和资金，合理配置，使效能最大化。
（三）完善创建文明城市投入保障机制。制定和完善相应的奖罚政策，建立多元化的创建筹资机制，鼓励社会各界对创建文明城市提供资金和物质支持。加大对社会事业、基层社区的投入，特别要加强文化公共设施的建设。对在创建文明城市工作中做出贡献的社区和个人，及时给予精神和物质奖励。对在创建文明城市工作中不力的社区和个人给予通报批评。
（四）提升社区服务质量。将社区划分为数个网格，每个网格由一名社区干部“挂点”，作为网格内居民的“服务员”，主动发现和收集居民的困难和诉求，积极帮助解决问题。建立社区干部星级制度，将网格内居民对该干部的满意度作为年终考核的重要指标。增强社区服务覆盖。在社区日常工作中，多向群众收集意见，多向群众咨询建议，梳理出群众易遇到但不易解决的问题，通过社区的协调作用，增加服务种类，加强服务深度，使得社区的服务工作能够多种类、高覆盖、强渗透，让人民群众感觉到我们社区切切实实做了实事，做了好事。
单位创建文明单位工作总结范文篇4
今年以来，我院精神文明创建工作在县委、县政府的正确领导下，在县文明办的关心和指导下，坚持以邓小平理论和三个代表指导，全面落实科学发展，以讲文明、促和谐为主题，结合医院工作实际，认真开展精神文明创建活动，较好地完成了年度工作任务，现将创建文明单位工作总结如下：
医院作为社会文明的窗口，需要更规范、优质的服务。为了进一步努力创出两个文明建设的新成绩、新面貌，采取的主要措施。
一、纠建并举，提供规范，诚信服务
1、持续加强行风建设，严格监督、标本兼治、综合管理，建立监督、惩治并重的纠风工作长效机制，成立由党支部书记高进吉为组长的领导小组，设立了纠风办公室，下辖医疗护理质量管理组、服务态度管理组、合理收费管理组、违纪督察管理组等4个工作小组。请药商、器械商签定“行风建设承诺书”，通过职代会的法定程序，表决通过了“医院关于加强行风建设的若干规定”，并请干部党员签名学习。落实科主任纠风工作责任制，正确传达行风精神，严肃查处违纪违规事件，坚决纠正各类不正之风。配合区局要求，每季度发放出院患者征询表，行风不正之风的举报为零。
2、在行风建设中，医院班子带头执行纠建政策，坚持班子专题研究，传达党风廉政建设和行风建设的要求，认真贯彻药品集中招标采购和医疗器械集中采购的有关规定。同时在卫生行风建设中，我们坚持做实事、抓整改、树形象的原则，加强对职工的“三医”改革政策教育，严格执行政府的医保政策和执行市、县卫生局局关于药品、价格、医疗器械、一次性医疗用品等各项规定，坚持医疗护理常规的督查与考核，推行职业准入制度，激励职工参加每周业务学分制的学习活动。通过开展“比质量、比服务、比便民措施、比环境整洁、比保护病人隐私权、比落实医保政策”的“六比”活动。受到县市卫生局的好评。
3、在医药纠风工作中，召开纠风宣传会议进行党风廉政教育，举行了党员行风承诺宣誓仪式，确保党员中无违法违纪问题。纠建并举，在门急诊和住院处张榜告示，明确“谢绝药品推销人员进入临床”，及时堵住各种可能的漏洞。进一步规范了用药的程序和相应的规章制度，发现此类药商有违规行为的，即刻通过医院药事委员会论证，停止其在本院的经济活动，通过一系列举措，医院的行风建设得到了有效巩固。在日常工作中，从班子人员、职能科室，到临床部门的干部均能做到从医院利益出发，坚持公正、公开、效益、质量的原则，自觉抵制不良风气侵入。
二、加强管理，严格考核，树立典型
1、按照石家庄市卫生局《医德医风考评体系》，完善医院精神文明建设实施方案，强化职能科室条块结合的月考制度，1—12月回收病人征询表200张，群众满意率98.32%。
2、重视信访制度的落实，在去年设立医德医风接待室的基础上，今年又特设了“病人不满意服务投诉箱”，巩固了医患沟通的主桥梁，目的是主动与病人沟通，主动解决病人的困难，主动收集病人的不满，主动化解病人的误解，把方便病人、服务病人落到实处。在收集的批评与建议中，我们即时纠正服务质量问题5起，整改服务态度的3起，令病人满意而归。
3、开展文明规范用语推广活动，按照市局下发的医生、护士文明规范用语各50条，通过书面考试、实践推广的形式，在全体医护人员中实行。医护人员文明规范用语参与率100%；
4、坚持以病人为中心的'服务理念，切实树立现代服务理念、增强为民服务意识，开展护士服务礼仪规范、窗口语言规范的评比活动，召开表彰大会，树立一批示范病区、示范窗口以及党员示范岗，医院文明班组、文明窗口达85％。
三、扎实学习，医德教育，弘扬白求恩精神
1、思想政治建设是班子建设的灵魂，我们着重坚持围绕“立党为公、执政为民”的中心思想，加强政治学习，使班子在思想、能力、作风、业绩各方面让人民放心、让党放心。在两年里，我们集中学习了胡锦涛同志的“七一”讲话、《三个代表学习纲要》、《中国共产党党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》以及卫生改革等关文件，把学习贯彻三个代表通过多种途径的学习落到实处。通过党课学习进一步明确了党员干部以人为本，全心全意为人民服务的理念，进一步提高了开拓创新、勤政务实、解决难题、驾驭大局的能力，进一步改进了想职工所想、急职工所急，解职工之所难的工作作风。通过每周二的班组学习，把全院职工的思想统一起来，积极完成党和政府交给医院的各项工作，确保工作目标的完成。
2、加强“诚实待人，讲究诚信”的职业道德教育，抓好职工班组学习，坚持每周二学习制度。做到学习内容有安排、有记录、有考勤、有考核，并与科室管理评比、奖惩挂钩，作为精神文明考核的主要内容之一。我们分期分批开展了以病人服务为核心，集体主义为原则，敬业、创新为内容的职业道德教育和普法教育。在岗人员参与率100%。
四、强化内、外监督机制，扩大社区宣传效应
1、设立病人投诉信箱，公开监督电话及院长接待日，接受病人监督、评价，随时补漏建制，不断提高医疗服务质量。
2、充实调整社会义务监督员队伍，定期开展活动，扩大对新建社区的医疗特色宣传，做大医疗特色品牌的推广。
五、重视学科建设，促进可持续发展
多年来我院与北京大学生育健康研究所合作，开展了多项科研项目。从“中美预防神经管畸形合作项目”开始，到今天的“孕期营养项目”共进行了8项科学研究项目，我们作为科研协作单位，其先进的管理理念、专业技术、服务设备为我县所用，在妇幼保健系统无论业务管理、人才培养、服务质量等诸多方面走在了同行业先列。
六、改善软硬件，便民利民，塑造形象
完善硬件设施，做好医院环境的美化。今年完成了院区的全面装修改造，安装了电视，走廊添置就医椅等使服务环境更加温馨、舒适。投入巨资购置了全自动生化分析仪、血球仪、钼靶x光机、500max透视机、cr系统等为提高服务质量，减少医疗缺陷奠定了基础。
七、深入基层，医疗惠民，体现党和政府的关怀。
1、根据县委创先争优领导小组的安排，我院组织党员干部，组成医疗保健下乡分队，深入农村开展5次义诊活动，有85人次参加活动，共发放妇幼保健宣传材料20000份，接收义诊800人，接收咨询2500余人。受到群众的好评。
2、对计划生育军人家属实施检查费、住院费减免10—30%的优惠政策，体检党和政府对军人家属的关怀。
3、对来院集体体检的单位职工以及幼儿园幼儿，实行10—20%的优惠政策。今年共接收了体检8000余人次，减免费用10余万元。
今年我们在精神文明建设中，做了大量的工作，但是对照其他先进单位，我们仍有一定距离，今后我们在文明建设征途上仍要继续努力，为人类的文明作出应有贡献。
单位创建文明单位工作总结范文篇5
几年来，我园在各级领导的深切关怀和正确领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，深入学习贯彻学习江总书记三个代表重要思想和党的十七大会议精神，以深化教育改革为切入口，以围绕教育抓创建、抓好创建促教育为宗旨，以创建队伍建设为重点，本着以人为本，以德治园的思想，大力倡导人文精神，营造了一个团结和谐、积极进取的工作氛围，以校园文化建设为基点，循着实效性、特色化的德育之路，努力打造了一个环境幽雅、特色鲜明、科学规范的校园环境。
一、工作举措
（一）抓思想道德建设，提高教师文明素质
1、健全奖惩制度，树立典型，弘扬奉献精神。
园内干部带头挑重担、弘扬敬业爱岗、艰苦创业、无私奉献的精神。为高标准、高质量完成工作任务，对那些埋头工作，不计个人名利得失，乐于无私奉献的教职工在不同场合予以表扬表彰，肯定他们的工作成绩和工作精神，使全体教职工学有目标，赶有方向，从而弘扬了正气。目前，已在全校形成艰苦奋斗、不计得失、团结一致、乐于奉献的工作氛围，有力地促进了幼儿园的稳步发展。
2、抓好服务工作，落实办园理念。
一切为了孩子，为了孩子的一切是我们的办园宗旨，以内强质量，外树形象，优化人文环境，深化教育科研，推进素质教育，打造特色精品是我们的办园理念。为了更好地促进幼教事业的发展，我们十分重视以人为本的办园理念，通过会议教育和制度约束，强调遵循幼儿教育的特点和规律，贯彻以幼儿发展为本的理念，坚持抓好教书育人、管理育人、服务育人。
3、抓好政治理论学习，提高思想觉悟。
坚持每周一次的政治学习制度，学习党的基本路线、基本纲领，学习党的十七大精神，学习邓小平理论和三个代表重要思想，学习科学发展观、时事形势、党和国家的方针、政策、法规法律。
4、开展思想道德教育，形成良好职业道德。
重视教职工职业道德教育，组织教职工学习了《公民道德建设实施纲要》，结合幼儿园实际，开展师德精神大讨论活动，要求全员参与，干部带头，做到时间落实、人员落实、汇总落实。通过大讨论活动，凝聚了人心，塑造了教师群体的良好形象。
5、抓好继续教育，提高文化素养。
优化师资队伍是全面推进素质教育，提高保教质量的关键，我园将其作为师资队伍建设的核心工作来抓。第一，帮助教师树立终身学习观念，积极鼓励教师参加高层次学历进修，为业务水平的提高奠定文化基础。鼓励教师参加各类学习，以适应时代发展的需要，如：计算机、英语的等级考试，参加现代教育技术的培训。第二，进行新老教师结对子拜师学艺活动，建立师徒结对子制度，对每一位新教师都开展拜师活动，充分发挥有经验教师的优势，这种传、帮、带活动，不仅使新教师在思想、业务等各方面迅速成长，更增进了幼儿园人与人之间的友好协作与交往。第三，给年轻教师压担子。提供机会让她们参加各级各类的公开教学活动、竞赛，使她们在教学活动中经历锤炼，迅速成长，成为充满创造力，富有开拓进取精神的一支队伍。第四，拓宽教师的视野，学会深层次的思考。幼儿园多次选派教师外出参观学习
听讲座，先后多次赴外地学习，同时还增进与其他园所的交流，以此来增强教师对幼教信息的把握，启迪教学灵感。
二、主要工作成绩
我园开展了《小班生活活动》、《大班美术活动中幼儿创造性发展的研究》、《视频展台教材的开发与应用研究》的课题研究，并分获省十五科研成果一、二等奖、获优秀奖。此外，申报的十一五课题《利用乡土资源开展主题探究活动》被列为湖北省《中小学校本研究理论与实践》总课题的子课题，《废旧材料在体育活动中的应用研究》已进入开题论证阶段；在省、地各类教学教研比武活动中，共有50多人次获奖；在电教三新活动中，先后有30余名教师制作的cai课件、投影片、动画片、优秀教案、教研论文、教学活动实录在国家、省、地、市获奖；有多名教师分别获省、市级明星骨干教师荣誉称号；幼儿参与各级各类书画、舞蹈比赛及创新大赛也有200多人次获金、银、铜奖；近百名幼儿被市妇联、市教育局评选为健美儿童。
我园先后荣获省现代教育技术实验学校、省教育信息化实验幼儿园、省少儿文艺工作先进单位、省squo;十一五squo;课题立项单位、省巾帼建功先进集体、荆州市绿色学校、荆州市幼儿教育先进工作单位、荆州市花园式学校、荆州市美育先进单位、荆州市先进团支部和松滋市十星级文明单位、优秀家长学校、最佳安全文明校园等荣誉称号。
（三）抓师资队伍建设，促进教师专业成长。
1、让教师在培训中成长
我们不断整合园内外的优质培训资源，进行园本培训，一方面努力开发园外培训资源，采取将专家、名师、教研员等请进幼儿园对教师行培训、指导，积极组织教师到园外听课、学习；另一方面，在分析我园教师自身发展需求和教师队伍结构特点的基础上，积极开发、利用园内的培训资源，采用课题组的形式、教研组的形式、骨干教师带徒弟的形式，积极创设条件促进中、青年教师的快速成长。在园本培训中，我们更关注如何提高教师的自我学习、自我反思能力，如组织教师进行课堂教学个案分析、专题研讨、教研活动展示、对某个案例的交流。通过诸多活动的开展，提高了教师的自身素质，促进了教师的专业发展。
2、让教师在学习中成长
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