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2023年街道个人总结优质7篇

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写个人总结的过程也是我们对自己工作情况做出分析的过程,当我们写好详细的个人总结时,可以提升我们的工作质量和工作能力,吾优心得网小编今天就为您带来了2023年街道个人总结优质7篇,相信一定会对你有所帮助。

2023年街道个人总结优质7篇

2023年街道个人总结篇1

20xx年**街道办事处紧紧围绕区委区政府确定的工作主题,结合街道实际情况,认真实施年初制定的工作主题:一个目标,两个基点,六条主线,全面发展。即“以瞄准哈市创一流、争创省级文明单位为目标,以基层组织建设和“创业、创新、创优”工程建设为基点,以改善民生、促进街域经济,打造文明城市,维护街区平安稳定、锻造干部队伍、强化社会事业为主线,全面争先创优,全力打造金城品牌,全方位创新社会管理,实现全街各项事业的全面繁荣”。先后荣获了黑龙江省“创业、创新、创优”活动先进基层党组织、“xx市文明单位标兵”、“xx市城市管理先进集体”等光荣称号。

一、拓展区域经济,增强经济实力

20xx年全年预计实现固定资产投资6亿,招商引资1.1亿。在经济工作重点—个人出租房屋税收代征上,针对税率调整,起征点大幅提高的实际,采取多种有效措施,实现摸清税源抓收缴、一边抓宣传一边抓收缴、通过提升素质抓收缴。截止10月末,代征个人出租房屋税收84万6千元,比上年同期增长39.5%,预计全年可实现代征税额100万元。

二、强化民生工作,增强贫困群体帮扶力度

一是街道监督,社区牵头,困补资金发放公平化、公开化、责任化,制订了专门的审核责任制度,签订了专门的审核责任状。班子成员负责特困户的走访认定,包片干部和社区主任负责贫困户家庭的审核,实现一户一认定,一户一把关,辖区居民对金城街精心打造的这项暖心工程交口称赞,增强了群众对街道工作的认同感。 1-12月份共发放各项困补资金约302.3万元、物资3.4万元。二是低保清理不放松,紧密配合国家审计署关于低保工作的专项检查,从2月份开始,对所管理的1421户低保家庭进行逐一走访,清理出包括死亡、就业、脱贫等情况在内的低保家庭208户。三是经济适用房的申报、摇号,公租房的申报工作顺利完成。

三、夯实基层组织建设,增强党组织的凝聚力和战斗力

一是以“双创一流”活动为载体,打造廉洁高效的基层组织队伍。街道服务大厅不断总结推广敞开式服务的经验,全力推动了特色服务品牌建设,打造了党员先锋窗口和为民服务的优质窗口,培养出一支政治、业务素质双过硬的高质量服务队伍,形成全街党建工作的新亮点。二是给予一定政策倾斜,积极推进两新组织党建工作,建立了盛世春都商砼党支部。三是大力推进楼道党组织建设,在朝阳等社区新建党总支1个,建立楼院党支部6个,楼道党小组24个。四是围绕区委领导的工作联系点,抓好示范项目,分批次阶梯式逐步铺开先进社区党组织的创建活动,确保实现一个支部一个特色,一个社区一个亮点的目标。五是以交流党建工作经验,宣传典型、鼓励先进为出发点,开办了街道自办报纸《首善月报》,成为街区发展和弘扬社会正气的观景窗。

四、创建文明城市,增强城市管理活力

一是以义务劳动和整治会战为载体,加大投入,集中解决环境卫生脏乱差问题,认真思考弃管楼再管理问题,大胆实践街道直管物业管理问题,注册成立了我区第一个社区物业管理服务站,努力为居民构筑整洁舒适的生活环境。二是以社区为单位,充分利用各种宣传阵地,采取灵活生动的宣传方式,于润物无声中引导广大市民树立文明、健康、科学的生活方式,变行政命令为市民的自觉行动,全面提高市民的文明素质,推动全国文明城市的建设。三是拓展志愿服务,挖掘文明使者。成立了由街道机关、社区和居民党员组成的共产党员志愿者服务队13支,招募志愿者392名。制作了金城街党员志愿者便民服务联系卡,全面丰富了志愿服务内容。

五、实施稳定工程,增强群众安全指数

一是开展“三项排查”,加大排查调处组织网络和队伍建设力度,充分发挥综治特派员、综治协管员、综治信息员、治安志愿者及“五老”人员的作用,维护辖区安全。二是狠抓信访工作“一把手”工程建设,全年受理信访事项41起,处理市长公开电话急办件12起。对于有进京上访苗头和举动的重点户,做到了事前稳定、事中尽力、事后协调,努力化解积案。

六、社会事业统筹兼顾,增强街区发展后劲

一是计生工作稳步开展,各项指标圆满完成,“惠家工程”深入开展。。二是社会劳动保障工作进一步深化。为下岗人员办理全国就失业证623人,其中430人实现再就业。努力扩大社会保险覆盖面,为586人办理了城镇居民社会保险,发放保险卡525份。为230人办理了社会养老保险补贴,补贴金额达62.4万元。积极为创业者提供创业资金,办理创业小额贷款。三是司法进社区活动继续推进。全年调处各类社会矛盾纠纷39起,发放各类普法宣传资料4800份,受教育人数达5000人次,对36名刑释解教人员开展了实实在在的安置帮教。

七、存在的问题

(一)社区办公用房和办公经费不足。一是经政府协调的15个配建项目中,仅有3个得到落实,办公用房紧张的状况仍未得到有效缓解。二是社区居委会没有经济收入,目前各社区的办公经费仅为5040元/年,虽然区政府下发了有关帮居工程的文件,但实际操作中很难执行,同时工会、劳动保障等部门设立的派驻机构和派出人员76名,办公场所和办公经费全部由办事处承担,只增加人员不增加经费,街道和各社区无形中增加了不小的负担。致使社区“硬件”和“软件”建设后劲不足,严重影响了社区服务功能的发挥,制约了社区建设的发展。

(二)社区工作人员,尤其是综治安全协管员的工资待遇偏低。我街现有综治安全协管员25名,平均年龄39岁,正是人生的负重期,目前每人每月的工资为720元,且无社会保险,维持生计困难重重。

(三)物业管理公司缺乏监管,清扫人员队伍不稳定。各物业公司卫生管理工作监督力度不够,人为弃管、任意弃管的事情时有发生,居民的正常生活受到影响。由于劳动强度、劳动环境和工资待遇的不同步,导致清扫人员短缺,影响了环境卫生的正常管理。

(四)信访工作资金支持不够。属地化管理后,劝访、接访成本逐年增大,很大一部分资金需要街道自行承担,经济压力随之增大。

2023年街道个人总结篇2

20xx年,我街道的社会事务工作在党的十八大精神为指导,充分发挥民政职能,紧紧围绕街道中心工作,全面贯彻落实市、区民政工作会议精神,坚持“以民为本、为民解困”的工作宗旨,着力解决决弱势群生活问题,夯实和谐社会基础。现将工作总结如下:

一、完善低保制度,认真落实低保政策加强党风廉政建设

20xx年进一步完善城乡低保办理制度,规范管理。要坚持应保尽保、公平公正、动态管理、统筹兼顾四个基本原则。规范申请、审核、评议、审批、公示五个程序。坚决杜绝办事作风不端正和吃、拿、卡、要等不法行为,有效促进机关政风行风建设。在低保审批方面,继续坚持低保领导小组统一研究过会,将每月新增、取消低保户情况进行研究举手表决,对符合上报条件户进行公示。在应保尽保的同时,按照低保动态管理的原则,每月由各社区对本社区的低保户进行审查,做到有出有进。做好低保人员的信息联网录入工作。截止到九月底新增低保23户,取消低保107户,变更低保55户。四月根据民政局统一按排完成了各办事处低保档案互相转出转入工作,六月完成区民政局低保户名下有车户的取消工作,七月完成省低保审计工作。省审计下发违规低保户119户,通过核查10户为重复,实际为109户,违规户为25户,并已对这25户进行取消。

二、做好其他各项社会救助及慰问工作

按民政局要求做好临时救助的申请、审批、上报;做好辖区孤残及三无人员工作;按时完成孤残儿童统计报表等各项救助慰问工作。5月12日组织各社区张贴宣传画,书写板报等形式进行了防震减灾宣传。

三、拥军拥属工作

每月按时为辖区9户遗属发放遗属补,完成了66名优抚军人半年一次的签字工作。按区优抚科要求积极做好“八一”、“两节”拥军活动。

四、做好住房保障工作

坚持公平、公正、公开,阳光操作的原则做好辖区低保无房户的住房补贴季度申请及月变动上报工作。配合区房管局做好廉租房及公租房的登记管理工作。九月完成区四五期廉租房申请工作,公申请廉租房91户。

五、加强殡葬改革宣传,推动社会主义精神文明建设

加强殡葬改革宣传,推动社会主义精神文明建设,实行季度报表核对制度。3月17日,8月13日利用传统清明节、中元节进行宣传活动。悬挂殡葬宣传条幅,各社区利用电子屏,板报进行殡葬宣传,发放宣传材料积极推动殡葬制度的落实。

六、做好社会事务其他各项工作

积极做好社区建设、90岁以上老年人高龄补贴季度上报、老年证办理,低保验证等常规工作。八月各社区对80岁老年人口进行了摸底登记工作共上报350人。

七、做好残联的各项工作

积极配合区残联做好辖区已有残疾人的各项工作,在做好全年残疾证的申请办理工作的同时。今年参加区首届残疾人轮椅太极拳比赛获得团体二等奖。进行了3户无障碍改造工程。

总之社会事务办公室各项工作都事关老百姓切身利益,在今后的工作中我们一定要坚守原则,力推公平、公正、透明、阳光用实际行动践行群众路线教育实践活动,顶住压力守好责任。

2023年街道个人总结篇3

在过去的一年时间里,**乡工会在乡党委和上级工会的领导和指导下,工会工作紧紧依靠全体基层工会组织开展工作.按照鲁甸总工会的要求,结合我乡工会工作的实际情况,以工作创新,制度创新和机制创新为理念,夯实工作基础,注重工作实效,切实有效地推进各项工作,不断提升我乡工会工作的整体水平。20xx年具体做了以下几方面工作:

一、加强工会组织建设

随着经济的迅速发展,职工数量的日益增加,劳动关系也日趋复杂,给我们工会工作提出了新的挑战,也带带了新的发展机遇,做好工会的新建、续建工作,从抓基础工作着手注重沟通,召开应建会的负责人座谈会,解除思想顾虑,明确建会的重要性和必要性。在组建工会中做到四个结合,即组建与召开职工代表大会相结合,组建与工资协商,签订集体合同相结合,组建与上安全生产相结合,组建与规范相结合,来形成比较健全的工作机构和维护保障体系。

二、积极推进基层工会规范化建设

努力实现三个限度是我乡工会工作的重点,为切实推进创建工作,以实现“六化”要求为标准,积极做好工会规范化建设和创建工会活动工作,在前几年创建的基础上,我们注重提高工会干部的素质,充分发挥工会干部的作用。加强档案管理,做好工会班子、组织网络、方针、任务、职责等五上墙制度。开辟活动场所,为工会规范化建设奠定了扎实的基础。按照群众化,民主化要求,进一步健全职代会制度,规范职代会工作程序,落实职代会各项职权。

三、加强职工队伍建设,发挥工人阶级主力军作用

今年来我乡工会为全面提升职工素质,积极开展争创“学习型组织”,争做“知识型职工”活动,努力提高职工思想道德和科学文化素质,大力开展生产技术、劳动技能和安全生产培训,内容丰富,形式多样,采用请进来走出去的方式,逐渐形成一套较为完善的培训机制。

四、加强维权机制建设,切实维护职工合法权益

根据我乡实际突出重点。健全组织,夯实基础,积极开展维级工作。充分发挥工会劳动关系,协调小组和基层工会劳动争议,调解小组的作用,形成了乡协调小组为核心,基层工会调解组织为结合点协调管理网络,为维护我乡的社会政治稳定发挥了极大作用。

五、努力为职工送温暖办实事

开展送温暖活动,努力为职工排忧解难。首先从思想上高度重视,全乡各工会组织把送温暖工作作为一项民心工程来抓,一级抓一级,认真部署了相关工作,帮助困难职工解决生产、生活中的突出问题,帮助特困职工解决生产,生活中的实际问题,把党和政府的关怀送到职工的心坎上。其次作风上深入职工家庭。摸清困难职工的底数,全面了解掌握困难职工家庭的生活情况基础上,通过重点帮困,结对帮扶,上门慰问等形式,对各类困难职工采取多种方法帮助他们解决实际困难。

六、明年的重点工作初步打算

1、围绕县总工会的目标任务、制度,对照抓落实。

2、加强理论学习,注重对工会工作新情况、新问题的专题调查研究。

2023年街道个人总结篇4

今年一段时间,本人在各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了一段时间的各项工作任务,业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:

一、认真实践“三提”,职业操守有了质的飞跃

今年以来,按照县委、县政府的统一安排和部署,我们财政局系统深入开展了“三提”活动,即“提振精神、提升形象、提高执行力”。在局领导、所领导的精心组织下,我认真学习了党中央、省市相关资料和政策,学习了周局长在全局集训会关于“三提”活动的讲话精神,并按照局长所提的基本目标要求,在实际中认真领会,把握关键点,着力提升形象、提高执行力,瞄准一流标准,虚心学习思考,努力把学习活动成果真正转化为具体工作实绩。

半年来,我遵守劳动纪律,按时出勤,出满勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证了各项工作能按时完成。另外,通过近两个月的脱产学习,我的职业操守有了质的蜕变,爱岗敬业意识增强了,责任感和事业心变得强烈了,工作更积极了,总能认真负责地对待每一项工作,并努力去做、尽力去做好。

二、努力搞好村务管理,当好“管账婆”

我的工作岗位是农村双代管会计,分管的村账由九个村增加至十三个村。我本着“把工作做的更好”的目标,发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:

1、与各个村做好xx年度的财务报帐,为迎接省的税改验收把好关。当新年的鞭炮声还没结束时,我们全部员工就投入到新的工作日程中,为迎接省税改验收,我们各就各位,加班加点,对所辖各村的财务收支进行督促报账,对每笔收支认真审核,对于各项专项建设资金如通村公路,村部建设等做到专项专用,对不正规的发票坚决不予授理,认真执行有关财务政策,收支合理规范化。通过一个月的大力奋战,我们全面地理顺了各村xx年度的财务收支及债权债务情况,通过省级的验收。

2.不遗余力做好三资清理。五月份,按照镇政府的统一部署,我们对全镇各村的资金、资源、资产进行了全面清理,对所有农户的债权债务从发生时间、性质,用途进行全面统计,这项工作繁琐而复杂,工作量大,仍在进行中,虽然我被抽去脱产学习,但我仍利用休息时间回所打理填写各种资料,保证所在各村的工作进度。

三、刻苦学习,担得起重任

财政所是镇党委、镇政府的后勤部,责任大、担子重,经常是群众看高一格,领导厚爱一分。因此,要胜任本职工作,就必须刻苦学习,增强本领。一是端正学习态度,不断加强政治学习,加强理论修养,升华思想境界,武装头脑,为实际工作提供理论支持。二是积极参加局内、所里组织的各种业务培训,努力学习财政业务的知识、技能以及关于财政工作的有关法律、法规、方针、政策,学用结合、学以致用,提高自身业务素质,争取工作的主动性,使自己成为“多面手”,成为一个工作上有本事的干部,对领导交办的任务不仅担得起,而且跑的快,做的好。

总结半年来的工作,虽然取得了一定的进步和成绩,仍有很多不足:

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。

二工作主动性不强,有时工作没打提前仗,上报情况不够及时。

下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,积极进取,更好地做好本职工作。

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当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,以下就是小编整理的qa个人月范文,一起来看看吧!

篇一:qa个人

在车间领导的大力关怀和指导下,原料药车间qa部门的全体人员,齐心协力,以全面推行cgmp管理为工作重点,建立了车间gmp巡查制度等质量管理体系。

与仓储处和qc等部门一起把好进厂物料的质量关,为生产服好务;与生产和qc等部门一起把好成品质量关;为销售处和外贸部门做好产品的销售服务工作,并处理好用户投诉,提高我们厂的信誉。下面是对我的工作进行总结写了一篇供大家参考。

回顾这一年来的工作历程,qa的工作情况可以分为以下几点:

人员培训

人员素质的高低是任何工作效率高低和成败的关键。为此,我们采用集中上课、以老带新和请人来培训等方式,先后对车间qa人员、学员、新员工以及全体岗位人员按照培训计划进行了大量的gmp培训学习和考核。

根据主任的要求和车间实际情况,对近两年参加工作的新员工和学员集中组织了多次高密度的强化培训,并健全了培训档案。在这期间,不仅对新职工进行严格的岗前培训,而且还对在岗人员进行gmp强化培训,以保证所有在岗人员都能进一步熟练掌握相关的操作规程和gmp相关知识。

gmp培训学习提高了人员素质,也使gmp管理工作得到改善,各项工作的质量和效率都有了明显的提高。

sop及各种记录的管理

sop的重要性已经在生产管理和质量管理当中充分体现了出来。为此,

qa与各相关部门一起先后修订或新建各类sop,并将这些管理措施有效地贯彻到生产车间的日常工作当中。

同时,按gmp要求健全并规范发放车间外围记录、各品种生产记录、清场记录,并由专人审核批生产记录及原料库卡,并将各种材料汇总、整理归档或上交qa 存档。这为质量追踪提供了可靠的第一手资料。

各种验证工作的开展

8月,根据gmp规定,qa人员会同合成三车间生产等部门相关人员,对精烘包洁净区、生产设备、水系统、空调系统及各种计量器具、分析方法、生产工艺等进行验证,并整理了验证方案和验证报告,保证了上述各项在工作过程中的可靠性、准确性和重现性。

协调配和有关销售方面的工作

为配合销售部门和外贸部门的工作,除做好日常的质量管理工作以外,

还由专人答复业务客户提出的质量审计材料,并协同qa、qc、仓库等部门为产品的销售做好准备等服务工作。

总结:上是20**年原料药车间qa部门工作总结以及20**年的工作计划。因各种原因,工作中难免有不足之处,敬请领导给予指正。qa全体人员将不断努力学习,不断提高自己的工作能力,尽心尽力,尽职尽责,完成领导交给的各项工作任务。为原料药车间更加辉煌的明天而努力奋斗!

篇二:qa个人月工作总结

我在公司领导、部门领导的正确领导及同事们的支持与帮助下,认真学习,时刻用规章规范约束自己的言行,认真履行岗位职责,尽己所能,兢兢业业地做好本职工作,较好地完成了各项工作任务。在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻企业的基本路线方针政策;遵纪守法,认真学习规章制度;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学 习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是去年2月份来到公司工作,担任抽检员,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了岗位的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下工作:

(1)协助梁主管做好车间质量管理等工作,并协助梁主管引导新工人,提高的劳动技能与质量意识,给车间工人提供了质量标准。

(2)做好了成品检验工作,及时发现问题,积极反映问题,支持了部门经理的正确决定。

(3)协助,引导半成品检验员做好半成品,包装检验工作。检验工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰、原则性高等综合素质。我认真学习公司检验制度,理清思路,分类完成了各类检验记录与报告单。公司的品质工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

(4)认真、按时、高效率地做好公司领导及办部门经理交办的其它工作。

(5)为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作及处理过部门经理无法直接出面处理的的事件。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有怠工现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作准备,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率较高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了很大的进步,开创了工作的局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有原则性的工作态度上还不坚决,对待有问题的产品有时有妥协情况,对于上级的指示有绝对服从现象,工作一年中有未及时发现问题现象,被处罚过两次,有顶撞部门经理的现象,有对部门经理发脾气的现象,个别工作做的还不够细腻、完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里,我将认真学习各项规章制度,提高劳动技能,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

引导语:总结过去,计划未来,这是每一个成功人士的必走之路。通过对过去一个月的工作进行回顾与分析,并从中做出客观的评价可以帮助我们更好的规划我们下一阶段的工作方向。下面便是的小编为大家找到的银行个人月。希望对大家有所帮助!

一、主要工作成绩

1、坚持勤政廉政,努力提高自身素养

作为支行的党总支书记、行长,我始终以三个代表重要思想、十七届四中全会精神和科学的发展观作为行动的,保持一个党员干部应有的品德和品格,思想过硬,作风正派,清正廉政,积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职,得益于政治思想的牢固,日常打下了较好的基础。一是做到认真组织和参加每月的中心组学习制度,及时学习掌握党和国家的方针、路线、政策,深刻领会上级党委的战略部署和要求,通过政治理论的学习,不断提高自身的思想素质。二是做到认真学习并贯彻好党的两个条例,以党员干部的标准严格要求自己,廉洁自律,把党和群众的利益放在首位,不谋私利。三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实,把党风廉政建设工作始终放在首位,切实在落实上下工夫,在实际行动中求成效。

2、坚持以客户为中心,努力推动业务经营快速发展

20xx年,我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成情况良好。全年共实现经营利润xx万元,人民币各项存款比年初新增xx万元,人民币各项贷款比年初下降xx万元,新业务和电子银行业务有较大的发展,新增不良贷款率为xx。

储蓄存款市场得到开拓。积极推进个金战略转型,制定了《个金工作战略转型工作指导意见》,初步形成了全行大个金服务格局,成立了个人理财中心,并将原有个人信贷中心与其进行功能整合,理顺了个人金融业务对外服务的关系,逐步加强。

为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户一对一的服务。加强组织和推动个金业务营销活动,先后开展了20xx年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动,由于组织有力,措施到位,取得了较好的工作成效,特别是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了三个一挂钩活动,紧抓储蓄源头部位,狠抓挖转他行存款工作,大力组织功关营销。强化全员营销意识,发动全员争存揽储,有效地对机关及二线人员进行揽存考核,年末吸储金额达xxx元。

对公存款发展迅速。奋力抓好稳定型、拓展型及挖转型等三类客户的市场拓展工作,制定了客户攻关目标,明确攻关责任人,对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销,实行一对一跟踪服务。抓好新开户,努力寻找市场资源,及时发现掌握新的客户,上下联动,全力跟踪服务。特别是认真贯彻落实省市分行5000户行动计划的工作要求,采取点面结合的方式,加强市场调研,确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户,找准定位,进行有质量有效益的营销,全年共实现新开户xx户,新增存款xxx万元,其中存款达50万元以上的xx户,占新增对公存款的xx。抢抓时机,奋力攻关,利用当前xx拆迁改造的有利时机,及时与拆迁企业取得联系,争取到单位存款近xx万元。切实加强同业合作,加大对同业的服务攻关力度,及时了解同业需求,为其提供优质、高效、贴身的金融服务,成功地与中信实业银行建立了合作关系。

信贷业务有所发展。一是在公司类信贷客户营销上,我行继续坚持好中选优的原则,严格把握上级行信贷投向政策,进一步优化信贷结构,降低信贷风险,全年办理打包贷款xx万元,开办低风险贷款业务xx万元。加大了信贷退出力度,对信用等级为a-的xx厂成功退出流动资金贷款xx万元。二是继续加快个人信贷业务发展,坚持做到数量、效益、风险的三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押贷款等业务,全年累计发放个人消费贷款xx笔,累计发放额达xx万元,贷款余额比年初新增xx万元。在大力发展个人信贷业务的同时,严把新增贷款质量关,加强贷前调查,强化贷后管理工作,加强了贷款到期前提醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。

中间业务发展成效显著。切实加强对中间业务的领导,制定了《20xx年中间业务管理指导意见》,完善中间业务的组织管理体系,形成了由业务管理科牵头,各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算网络优势,大力发展结算业务,促成市分行与中信银行建立了合作关系,填补了我行支付结算代理业务的空白。依靠网点优势,大力发展代理业务,全年共代理销售基金xx万元,代理发行国债xx万元,代理保险xx万元。充公利用中间业务平台,积极拓展代收代付业务,发动全行员工开展委托代扣营销活动,利用xx公司取消柜面现金交易的良机,主动上门营销我行银证转帐产品,实现新开户xx户。全年实现中间业务收入xx万元,比上年提高xxx,新增xx万元。

新业务发展迅猛。加速电子银行业务的发展,利用个人金融产品集中整合营销活动契机,积极宣传营销网上银行、电话银行等业务,扩大交易额,把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末,全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务计划。大力宣传我行汇款直通车业务,加快储蓄异地通等结算新产品的推广使用促进个人[email protected][email protected],全年实现国际业务结算量xx万美元,外汇资金交易量xx万美元。

3、坚持从严治行,努力强化内部管理

全面加强内控建设。一是开展形式多样的内控教育活动。通过开展以制度为中心的管理文化教育活动,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了内控文化教育月以及集中整治案件隐患月活动,通过内控谈话、我为内控献一策、签订执行业务规章制度承诺书等活动的开展,进一步加强内控制度教育,建立、健全内控管理体制和工作机制,促使全行内控管理水平有一个新的提高。二是整章建制,切实提高内控水平。制定了支行《20xx年扫雷及案件防范工作方案》,进一步完善了内部控制制度,组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动,全行内控达标总分达到80分以上,有个网点内控达标达级。继续推进扫雷工程

工作制度化、程序化、规范化运作。三是切实做好案件防范工作,从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会,进一步落实安全保卫工作责任制,与各网点负责人签订了案防工作责任状。规范了网点在机具定位、操作定型上的要求,杜绝业务操作中的随意性,切实防范风险。

二是抓好文明服务工作,着力营造大服务格局。

加强对服务工作的组织领导,与各营业网点签订服务工作责任状,与员工签订了优质文明服务承诺书,切实做到二线为一线,一线为客户的服务承诺。制定了《20xx年服务工作意见》,提出了全年的服务工作目标及工作措施。积极开展迎行庆、抓旺季优质文明服务百日竞赛活动以及文明服务推进月活动,提高全行员工的服务意识、服务水平,改善服务软环境。加大服务工作检查力度,改进服务工作检查方式,加大奖惩力度。

三是加强工作的规范化管理。

建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。建立了员工行为档案,对其服务奖惩、规章制度检查处罚、奖励及表彰等情况均记录在册。增收节支,制定了支行《网点水、电、电话费用管理暂行办法》,进一步开源节流,节约费用。

一个月的时间说长不长说短不短,但是对于导游来说,却是有意义的一个月。那么这个工作总结该怎么写呢?一个月的时间,我们可以学到更多的知识,加强自身的专业水平,同时做到更好的自己。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“导游个人月工作内容总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

总结x月份的工作情况,有些许心得指引未来的路。

一、沉着冷静,不急不躁,以积极的心态迎接每一位游客

作为一名导游,在带团过程中会遇到许多意想不到的事,面对突如其来的问题,首先要沉着冷静,切不可自乱阵脚。及时向旅行社汇报请示,与客人、景区、饭店、宾馆保持沟通和联系,集思广益,合众人之力把问题解决,使事情的结局能够最大程度地满足各方面的期望和要求。

在带团过程中,也难免会与客人发生一些思想的碰撞,这时要以积极的心态去面对。客人伤我千百遍,我待客人如初恋。远道的都是客,我们要有包容之心,使游客不仅能够看到一方美景,同时也能感受到一个城市的精神文明程度。我们是城市的一张名片,断不可玷污这张名片。

二、善于讲事实和讲故事,有虚有实,虚实结合

xx是一座历史文化名城,悠久的历史,厚重的文化。在古城沿革的过程中,一直有一条文化的线贯穿其中。这座城市的精神之核从未淡然,正是有了这条主线,xx才有今日的繁荣。所以,我们在讲解的过程中,不仅要把眼前的实物用优美的语言讲解给游客听,同时也要深挖其历史文化底蕴,让每位游客在xx旅游都能有一种穿越古今的感觉,对xx的历史和现在有全面了解,从而深深地为其感动。

三、善于铺叙和插叙,润物无声,潜移默化

在讲解的过程中,要贯穿一种思想、不仅要促进地方经济发展,同时也要传递精神文明。讲解要深入浅出,截取最普通的生活片段,把生活的哲理蕴藏其中,在讲解故事和历史景观的同时,使游客同时受到精神的洗礼。把积极向上的人生观世界观宣扬出去,把一个城市的文化精神传递出去,这是一位导游当仁不让应该致力的事。

四、多读书,多记忆,多向他人学习,多做阶段总结,不断推进自我完善

世事洞明皆学问,人情练达即文章。台前一分钟,幕后十年功。作为一名导游,也要与时俱进,跟紧时代的步伐,不断完善自己的知识体系和为人处世的能力。要想提升自己,就要善于学习,乐于学习,不仅向书本求知识,也要善于向他人学习,在生活中学习。要不断解放思想,时时对易自己为人处世的方式,争取能够做到游刃有余。要不断地向生活学习,抱着活到老学到老的心态,揣着一颗热爱生活热爱生命永不止步的心,向着自己的梦想不断努力。

最后,用一副对联表达自己所遵循的准则和追求的境界、

依托景观,悠游时空隧道,注重审美体验;

立足文化,出入逍遥之境,品读百味人生。

回首过去一段时间的工作,有喜悦,有艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。现将x月的工作总结如下:

一、做一名好导游,要有专业精神

专业精神是一个人业务素质的体现;具备专业精神,是一个长时间努力积累,水滴石穿的过程。作为导游,必须在内心建立一个庞大的知识体系,不仅覆盖面要广,更要深而精。这样在带团的时候,才会使客人产生身心合一的愉悦和享受,才会使客人产生信任感,为公司赢得回头客,同时也为自己赢得带团的信心。

在这个月工作时间里,我感受很多。当我看到身边的同事,在处理业务时的熟练程度,对各种资料的细致了解,我认识到了我的差距。如果可以流利而胸有成竹的回答客人所有的疑问,并且适当地附加一些相关的其它信息,或者真诚地给客人一些建议,这都会体现我们整体的业务素质,往往会收获意想不到的效果。知识的积累是数十年如一日的、长期积累的过程,非一日之功,但是保持进取心和专业的精神是更加珍贵的,这是前提和基础。

二、做一名好导游,要有责任感

我面对每一次带团任务,都会忠于职守、尽职尽责、善始善终。工作中,将责任感融入每一个环节并且贯穿始终,能从客人的角度出发考虑问题,真正把自己放在团队的灵魂位臵。对于客人提出的问题,不知为不知,绝不能出现含糊其词甚至是凭空想象的回答。

三、做一名好导游,要做到细微服务

细微二字是前辈们多次提到的一个词语。现在旅游市场竞争如此激烈,服务质量是一个举足轻重的方面。作为一名导游,我的细致的意识从接到接团计划开始到安全送走团队,贯穿始终。

四、做一名好导游,要有集体荣誉感

带团不仅仅是个人的行为,我代表的是旅行社的形象,所以,带团的时候我在内心深处始终记得自己的.集体。导游的服务就是公司的产品,所以带团的过程就是公司产品的推广。有经验的前辈在成功带完一个团的时候会抓住时机对客人讲我们石家庄国旅的规模、目前经营状况以及将来的发展趋势等。这些都是很好的宣传公司的途径和方式。客人会感觉到我们国旅人的集体意识和凝聚力。这点我做的还不够好,我要向前辈们学习。

这个月虽然是旅游淡季,带团的次数不多,但是我并没有因此浪费时间。我利用这段时间阅读了大量的历史、地理、文化等方面的书籍,丰富自己的知识,积累经验,从各个方面提高自己的能力。

今后,我一定会汲取这个月来的的经验和教训,努力做好自己的工作,努力的执行游客至上的理念,争取成为游客心目中最信任的导游!

我所从事导游工作,又经历了一个月了,我喜欢这个工作,不论苦辣酸甜,我总是一个乐字。现在我把一月工作的乐趣给归拢一下,从中总结经验,吸取教训。

一、以导游为荣,以工作为乐

根据旅游社的安排,作为导游员的我,带团是我的首要任务,这一月,带过的旅游团队已记不清了,留在我感觉里的是忙和乐。从心里热爱导游这一工作。

二、学理论、学知识

一个月来,我一直严格要求自己,作为一个国内专业导游员,我时刻牢记着热爱祖国,热爱人民、热爱祖国几千月的优秀文化,认真学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论,用来武装自己的头脑,在思想上紧跟形势,努力使自己成为具有优秀道德品质,高尚的职业情操,遵纪守法,尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班,认真学习导游知识、导游业务;业余时间细心学习《汉语言文知识》历史地理文化知识《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》、旅游知识等,在学习中坚持勤动眼、大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍,勤动手,把读到看到的相关资料,甲篇文作、经典的都分类整理,以丰富自己的知识,增加自己的见闻。

三、学技能、多实践

导游工作是一个知识密集型和高智能的服务工作,除了要求导游员要广博的知识外,还需要导游人员具备高超的技能,如讲解能力,组织能力、人际关系能、分析能力、解决问题能力。在工作实践中逐步的总结,不断提高自己的业务技能和服务水平。

四、几点带团的方法

1、掌握好游览节奏;在实施旅游计划中要做到有张有弛,劳逸结合,有急有缓,快慢相宜,总之,导游员就是旅游活动的导演根据不同的团队,从实际情况出发,安排好、组织好旅游活动,是旅游者获得乐趣和享受,这才是一次成功的导游活动。

2、处理好几个关系

即、强弱关系,多数与少数关系、劳逸关系,在带团中处理好这几个关系,就能带出一个和谐欢乐的旅游团队,成功的完成一次旅游活动。

3、多沟通、交朋友

沟通从了解做起,交朋友从尊重对方做起。导游员和游客相处不要争强好胜,满足一时的虚荣,要保持融洽的气氛,建立君子式的朋友关系。

以上是我从事导游服务工作实践中的一点体会,总结出来,以便在以后的工作中进一步改进和完善。今后仍要不断学习旅游知识,努力提高自己的业务技能,提高为游客服务水平,为旅游业的发展作出自己的贡献。这一月的工作中,我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析,在实践过程中才会避免很多不必要的问题。

虽然在这一月的工作中我学到了很多,但是在以后的工作中我还要继续再接再厉,让自己在岗位上做的更好。

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过几个月的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。

要时刻牢记导游的职责,认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》,努力的实施好旅游计划,作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可。

首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望。

其次,“清楚”守键,在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求。

另外,“生动”是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中,语言平淡无奇,象和尚念经似的单调、呆板,会是旅游者感到索然无味,在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴,创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。

最后还有几点:1、熟悉线路、团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。

2、服务工作要热心,细心、特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。

3、注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。

4、导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5、书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。

6、维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

7、最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。

工作总结之家的2022月工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《街道出纳个人月工作总结》内容给您带来帮助。同时,如您需更多月度工作总结需求可以访问“个人月工作总结”专题。

2023年街道个人总结篇5

随着时间的推移,又到了20xx年年底。回望今年,我局自今年三月份成立以来,科室在局领导的带领下圆满完成了各项工作任务,在完成工作任务的过程中,同志们不仅学到了不少知识,还得到很多工作经验,使我们在以后的工作中能更好的完成任务。当然,在完成的工作中,我们也存在很多不足,为让以后的工作能完成的更好,不在重复以前的错误,根据局工作要求,现对20xx年全年工作总结及20xx年工作计划如下:

一、20xx年工作总结:

水务绿化科主管城市的给排水情况、对水资源的保护、开发和利用、节约用水、防治水害及城市绿线的管理、绿化建设、日常养护、管理等监察、执法及相关工作。科室在局成立初期,在局领导的带领下多次加班参与城市人行道及道路的清洗,使得我区城市环境卫生在短时间内得到很大的改善。之后科室在缺少管理人员的情况下慢慢开展工作,虽然有许多困难,但在同志们的共同努力下,所有的困难都一一得道了解决。至今相继完成了行道树移栽补缺327棵,参与了人行道地板砖翻新、城市围墙美化、农房改造等相关工作。

八月份完成了我区开司大道绿化建设项目。开司大道绿化由于时间短,任务重,在建设初期又遇到回填土、苗木供水等种种问题,使得该项目开始建设缓慢、难重重。经过多次召开集体会议商讨,在科室和其他同事的共同努力下,逐步解决了回填土及苗木供水的问题,使得在后期的绿化得到如期建设。虽然在之后的过程中,由于管理人手的问题,部分标段未安合同标准施工,但经过同事们的加班努力,使得为安要求实施的标段得以全部整改,并在最终验收时候全部合格。经过协商同意,各标段还增加了草坪灯设置。目前开司大道的绿化还在一年的施工方养护期内。

九月份为迎接观摩会,科室在局带领下采购了八十多万的城市美化花卉。分别摆放在城市街道两侧、城区花台和展馆。在对花卉的养护和管理上,由于没有技术管理人员,同事们不断努力学习花卉养护和管理知识,在缺少园林工人的情况下,同事们亲自去搬运摆放鲜花。起初,街道上的鲜花存在如何浇水的困难,面临水源远、园林工人少的问题急待解决,通过局领导协调,科室之间相互帮助,从环卫所借调15名工作人员用于花卉日常养护,还协调了洒水车用于解决街道两侧、城区花台和展馆的花卉浇水的问题,并且摆放和更换鲜花250000余盆,使得城区在各项节日期间,更为热闹。

同时,为了让部分花卉适应环境生长,还新建温棚2个,共计面积360㎡,使部分花卉得以过冬。花卉防虫12次,追肥50余公斤。

先后参与集体拆迁8次,共拆除违法建筑20余栋。在各次拆迁过程中,各种阻扰也时有发生。同事们都服从命令,听从指挥,以严格的纪律性,圆满完成了各次拆迁工作。同时,科室还派出人次根据办公室安排,完成《停车收费许可证》的手续办理。并参与我区道路白改黑工程及开司大道路灯的部分验收。

全年共完成修剪15次,其中行道树修剪4次,金汇路花台修剪6次,绿化广场修剪5次。行道树防虫共计3次,其中夏季防虫2次,冬季防虫1次。并对全区行道树及街道灌木绿化面积进行统计,备案。同时于今年4月份查处一件恶性砍伐景观树案件。

二、存在的问题与不足:

在工作开展初期,由于管理经验的不足,造成各项相关工作的推进比较缓慢。很多工作难以开展,同时因为种种原因,水务工作一直为开展,还处在初期阶段。由于技术人员和园林工人的不足,很多苗木花卉没能早做预防,造成一定经济损失,也因为园林工人的不足,多采用临时工人,工人的频繁更换,也使得工人对园林苗木花卉的认识得不到提高,造成很多不必要的工作。因为科室交通工具的不足,也造成很多工作未能及时解决。

三、20xx年工作计划:

今年,我局和相关单位共同完成了开司大道绿化项目建设、春晖路绿化项目建设、中昊大道延伸段绿化项目建设、中昊大道平交口绿化项目建设,均在明天完成养护移交,移交后的养护、工人的招聘,是20xx年要做的预备工作。同时,科室预计请示明年初是否可以招聘2名园林技术养护与设计人员,今年的绿化工作中,很多设计,如果我局能有自己的设计人员,这不仅可以从经济上考虑,而且还能从效益上得到提高。

同时,我们还要积极的参加绿化知识和法律条文的学习,只有懂得相关知识才能管理好城市的绿化,只有学好法律条文才能更好的做好城市绿化的执法工作,为我区城市绿化尽一份力量。

2023年街道个人总结篇6

健康教育是提高公民健康和健康生活水平的有效措施,为帮助居民群众增强健康意识、技能,养成良好的卫生行为习惯和生活方式,改善环境,降低危险因素,促进人们的健康水平不断提高。现将新区街道办事处一年来的健康教育工作总结如下:

一、采取丰富多彩形式,广泛开展健康教育宣传

一是利用宣传栏、宣传活动等方式,开展形式多样、丰富多彩的宣传服务活动,在社区内进行计划生育、保健科普知识展板进行卫生知识教育宣传,广泛开展禁烟宣传,健教小组成员上门发放有关资料进行禁烟、禁毒宣传。

二是针对老年人、妇女、青少年及外来人口等不同对象举办健康知识讲座,出版健康教育专刊,开展大型宣传活动。

三是开展老年活动室、文化室。开展读报活动,增加居民卫生健康知识,向广大群众宣传卫生防病和个人卫生,使其养成良好的习惯。

二、围绕创建国家卫生城市,大力开展健康教育工作

一是加强除“四害”工作力度。结合春秋季灭鼠、夏季灭蚊、灭蟑活动。充分发挥社区文明督导的作用,全面开展清理新村楼院卫生和除害防病工作。在此同时,还开展对居民抵制邪教、破除迷信等身心健康教育宣传,使得居民提高自我防范意识。

二是针对辖区新村楼院存在乱堆放、乱张贴等现象,联合相关部门开展整治“脏乱差”活动,使得小区卫生面貌焕然一新。

三、人人参与,使得健康教育工作得以广泛开展

一是以社区服务点为载体,全面提供健康服务。依托卫生服务站开展社区医疗服务、助困服务、红十字募捐等工作,以社区健康咨询服务点为阵地,免费为老年人测量血压、青少年心理咨询等优质服务。街道每年对各社区、单位健康教育工作进行两次以上的检查指导。并通过年度考核、知识测试等形式做好总结评估,发现不足,明确努力方向,进一步推进健康教育。

二是分月结合每月与健康教育有关的主题日开展群众性活动:

一月份教育重点是合理膳食与营养、安全教育、呼吸道传染病防治。

二月份教育重点是节日食品卫生、家庭急救与护理。

三月份结合三八妇女节、3.24结核病防治宣传日,重点宣传生殖健康知识、结核病防治知识。

四月份结合爱国卫生月和4.25全国计划免疫传宣日,重点开展社区卫生公德、卫生法规和儿童预防接种知识教育。

五月份结合国际劳动节和碘缺乏病宣传日、无烟日,重点开展职业卫生、科学使用碘盐、吸烟危害等知识教育。

六月份是结合国际儿童节、环境日、爱眼日、禁毒日,重点宣传儿童保健,近视防治,环境保护,远离毒品等方面的知识。

七月份是通过乘凉晚会、广场文艺演出等形式,重点开展夏秋季肠道传染病,饮水饮食卫生知识教育。

八月份是结合母乳喂养宣传周,开展家庭常用消毒知识、科学育儿和社区常见病的宣传教育。

九月份是结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治知识、体育健身方面的宣传教育。

十月份是结合全国防治高血压日、世界神精卫生日,开展高血压、心脑血管疾病防治知识和心理卫生知识的宣传教育。

十一月份是结合食品卫生宣传周和11.14的全国防治糖尿病日,开展食品卫生与营养、糖尿病防治的宣传教育。

十二月份是结合12.1世界艾滋病防治宣传日,重点开展性病、艾滋病防治的宣传教育,充展现了居民群众精神风貌。

今后,我们将继续做好健康教育工作,提高居民的健康意识,落实长效管理,促进社区健康教育工作更上新台阶。通过对社区范围内的健康教育与健康促进活动,提高社区群众的卫生知识水平、健康意识以及自我保健,群体保健能力,促进社区对健康的广泛支持,推动社区卫生服务,创造有利于健康的生活条件,并对街道每年对各社区健康教育工作进行检查指导。并通过年度考核、知识测试等形式做好总结评估,发现不足,明确努力方向,进一步推进健康教育,进一步提高社区群众健康水平和生活质量。

2023年街道个人总结篇7

20x年“沙河巾帼服务队”成立以来,服务队以方便群众生活、提高居民生活质量为宗旨,以发展社区服务为重点,以社区居民为主要服务对象,在过去的一年里,巾帼服务队的队员无私照顾孤寡老人、关爱残疾邻居的精神得到了居民、社会的认可,为社区的和谐共建做出了巨大贡献。

一年来,服务队队伍不断壮大、机构不断完善,截至目前人员已经扩大到了108人,是立山区第一家巾帼服务组织,服务队的队员们义务照顾邻居“小矮人”、无偿资助清华大学生、免费当8年的保姆、义务为社区宣讲法律知识、自建小花园、自创爱国歌曲、为社区义务做手工制品、义务走访、慰问、演出、宣传活动等,她们的事迹在媒体上被宣传报道30次之多。

一、关注社会民生,组建巾帼志愿者民生望站

20x年3月3日,巾帼服务队义务组建了沙河巾帼志愿者民生望站,它的主要功能是为政府和百姓搭建一个沟通的平台,让百姓透过这个平台,能够及时找到解决问题的途径,不断改善百姓生活质量。大到动迁改造涉及到的民生问题,小至哪家水管漏水,只要找到服务队,志愿者们都会第一时间赶到联系有关部门进行处理或者亲自动手帮忙,服务队的义务帮忙得到了广大居民的一致好评。

二、关爱弱势群体,开展走访、慰问演出活动

13年,沙河街道巾帼服务队共开展了走访困难家庭、慰问演出、义务宣传法律知识等形式多种多样的活动共36次,平均每个月3次,其中在纪念毛泽东同志“向雷锋同志学习”题词发表x周年之时,巾帼服务队联合街道民生保障科于2月28日下午,来到公园社区杨国库等困难群众的家里,了解百姓的生活状况,期间服务队的队员对卧床有病人员充满关爱,言语间流露着浓浓爱心,同时还为他们送去米、面、油等生活必需品,让贫困家庭的人员感动不已;在4月30日,巾帼服务队来到鞍山市立山区育智学校义务慰问演出,服务队的队员用她们的爱心为育智学校的青少年送去关怀和温暖,为那里的孩子们带去各类小玩具,与他们共同表演节目,整场演出到处洋溢着歌声笑语。

三、关怀未成年人身心健康,努力预防未成年人违法犯罪

巾帼服务队关怀未成年人身心健康,用心协助街道打造未成年人零犯罪街道。服务队针对青少年的心理年龄特点、理解潜力、知识结构和思想状况,义务组织开展了多种多样的形式对街道青少年进行预防犯罪教育活动。如:在全街开展打击非法传销的义务宣传活动;义务开展青少年暑期犯罪教育讲座,教育辖区内青少年热爱祖国、热爱生活、拒绝犯罪,透过开展丰富多样的宣传教育活动,不仅仅使辖区广大青少年学习掌握了必须的法律知识,同时也提升了他们的道德素质和文化修养。此外我们的服务队的队员还协助文化市场综合执法队开展了“从网吧拉回孩子”活动,对沙河街道的四家网吧进行了集中检查,并成功说服了8名上网未成年人远离网吧,有效净化了未成年人的成长环境。

四、关心妇女身心健康,开展健康知识系列讲座、大力宣传巾帼典型。

巾帼服务队为了让妇女更加了解、关注自己的身心健康。在3月份精心组织策划了《做个和谐心灵天使》、《晚情健康行走进沙河街道》等一系列妇女健康知识讲座。并于8月份建立了鞍山市首家巾帼服务队博客,对特色家庭、妇女典型进行宣传报道。得到了区妇联的表扬,并被推广到市妇联,沙河巾帼服务队博客的点击率现已超过2100次,上面的博文100篇,相册28个,照片233张,记录了沙河街道路秀云、王玉芳为代表的一批妇女典型的先进事迹以及沙河巾帼服务队所有的活动状况。

在过去的一年里,我们沙河巾帼服务队的工作得到了社区百姓的一致好评和高度的赞扬,并在鞍山市各大媒体相继报道30多次,这些不仅仅是对我们服务队工作的肯定,更给了我们坚定的信心,我们会在20x年继续努力,以雷锋同志为榜样,大力弘扬“团结、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,用心开展社会公益活动,扶贫帮困,服务群众,奉献社会!

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