个人总结可以帮助我们了解工作中的具体情况,寻找工作的平衡点,个人总结是为了让我们得到更多的经验所写的,吾优心得网小编今天就为您带来了党工作个人总结8篇,相信一定会对你有所帮助。
党工作个人总结篇1
回顾过去的一年,我负责xx和xx的保洁主管工作,在单位老总指导和大力支持下,在金经理直接领导下,按照单位的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对20xx年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
第一、20xx年主抓的几项工作:
一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作
让每位员工都能认识到“单位是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才潜力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、持续最旺盛的斗志。
二、进一步建全了各项规章制度
以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,职责到人”让每位员工都能认识到自我的不足之处,并用心寻求改善和进取。
三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理
根据甲方和单位的要求,统一了着装,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
四、定人、定岗、定位,职责到人
根据园区的实际状况,依据每位员工的工作潜力和特长,划点、划片、划区,划楼、划楼道,定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有职责区,根据划分的职责区状况,每一天进行检查,发现问题立即指出,立刻纠正,始终持续了各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。
五、十分重视上级的定期和不定期的检查
今年,xx单位检查次数多,要求严,标准高。对此状况,我们高度重视,及时组织人力和物力,确保每一次检查,让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了单位的形像。
六、注重搞好与甲方的关系
xx当主管期间,个性注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。经常与甲方的袁主管沟通,征求甲方的意见,增进感情。对于提出的问题,及时整改,并请甲方检查。
七、能自我的亲和力团结每一位员工
以自我的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关心她们,体贴她们,有困难及时帮忙她们,解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。
八、能及时做好月度和周工作计划
使工作做到有计划性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。
九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗
为响应单位的节能降耗号召,我们根据自身的实际状况采取了,在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,精心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为单位节约开支。
十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及单位的检查考核评分标准
实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等检查制度,将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒,赏罚分明。坚持每一天巡视园区,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。落实各种会议制度,坚持天有天评,周有小结,月有讲评。
十月份调任xx主管以后,更是从零开始抓起,招聘人员、耗材统计和请领,制定各种计划,进场、开荒,人员定岗、定位、沟通关系,事事想在前,件件做在前,楼上下来回跑。同时兼管太原街xx广场地下室的管理,不怕苦,不怕累,尽心尽职。
第二、存在的问题
1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自我的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善,无专业化的记录表格,记录缺乏整齐性、美观性。
第三、整改措施
针对以上的不足之处,我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上,让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应各种不一样的需求,让业主满意,让甲方满意,培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报单位对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。
在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在单位领导的指导下,在金经理的直接领导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。
党工作个人总结篇2
感觉弹指一挥间,我来到福医大,成为青宣传媒部的一员,已近一个学期了。让我非常庆幸的是,自己与传媒部在双向互动选择过程中,选择了彼此。在工作中,经历了许多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,也学到了很多经验教训,感谢学长学姐给了我成长的空间和信心。
记得在部门纳新的时候我首先是被“传媒部”三个字吸引了:传媒部传播信息资讯的载体。本着一颗求知的心和积极地态度我参加了部门的面试,经过部长们的层层选拔,我有幸获得他们的初步肯定而成为传媒部的一份子,并决心为部门尽力尽责。进入部门初,我对部门的工作并没有全面的了解,缺乏工作经验。但在学姐学姐们对我们新干事的耐心指导下,我逐渐熟悉了部门的工作,并且融入了这个新团体。身为传媒部新闻组的一员,我的主要工作是审核各学院上交的新闻稿件并上传到声音门户网站上,并进行两周一次的值班。刚开始学长、学姐就组织我们新干事进行培训,学习写稿,审稿,发稿。这些并不是一学就能马做得很好,也会出错,经常面对一些稿件不知所措,但是学长,学姐总能适时提点,帮助我处理,解决问题,慢慢地。我也融入了这项工作中。在这期间,还和技术组一同学习了会声会影技术,dv拍摄等。
在工作中,对一些技术流程还不够熟悉。如稿件上传过程中图片的修改及插入等,但在发现解决问题的同时,自己也可以不断学习。有时候对工作认识不够,缺少了解和分析,没有迎难而上的决心与信心,不过在以后的工作中,我会不断学习和改进。缺乏工作经验,尤其是现场经验。
工作过程中和部门其他同学相处融洽,尤其是部门经常举行的小聚,在放松心情的同时增进部门成员间的交流沟通,对于促进部门凝聚力的提高起到了很好的作用。在日常的相处中,从部长及各位前辈的身上学到了很多,有些是实际性操作的技术,有些是为人处世应注意的基本礼仪,受益良多。
三个月过去了,在学长,学姐的帮助下,我逐渐熟悉了传媒部的工作,感谢学长,学姐一直以来的信任,同时我也将在今后的工作中继续完善自我,争取能发挥自己所长做到最好。也希望传媒部越来越好。
党工作个人总结篇3
时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来,总在不知不觉中度过。我自我在工作中也是受益匪浅,上半年主要工作地点是广州经营部,现将工作情景作出如下总结:
首先,就我个人而言。我很感激公司能够给我一个学习与提高的舞台,感激你们对我的关照!半年来,我学习了很多产品知识,但农资世界是丰富多彩的,我所学到的也只是微不足道的,并且还存在着很多自身的一些问题和不足。
其次,就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化,导致公司上半年的业绩不是很梦想,这也直接关系到我们的工作态度,所以工作上不是很忙碌,总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自我,总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮忙,可是心里老是有些顾忌,感觉自我还不够成熟,总怀疑自我这个时候还不适合去做业务方面,只是想多些时间让自我成长起来,提高自身各方面的知识与素养,那样我会更有把握的去做出决定!
一、销售得工作中的辅助工作
我们在多个地方进行了促销,在促销策划上头没有什么经验,但经过经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了必须的效果,我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,异常是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求。
由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。经过这样紧张有序的半年,我感觉自我工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这半年,又从无限简便中走出这半年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。
二、市场销售工作现状
1、制定销售目标。上半年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织销售工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自我的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。
2、竞争比较激烈,其他企业价格比较强烈。在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情景下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格差不高,没有构成比较悬殊的价格比较。在品牌较强的局势下,这种价格差,同样造成了创利方面的压力。
3、应收款回款难准时。受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。
三、销售任务完成过程中的应对措施。
1、质量的改善。在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。
2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使零售商对价格方面减少挑剔。同时,能够适当的选择时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知,使产品的质量在市场中构成一个良好的口碑。
3、加大资金回笼的力度,回避企业风险。在货款回笼方面,整个部门都构成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束本事的销售合约,对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训,我们严格履行销售成交的审批程序,从源头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了必须效果。
4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台借助公司的销售平台,提高网络销售水平,建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,能够与各传媒媒介等构成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。
5、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情景进取派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务本事,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自我的工作本事和专业素质:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;
(2)不断总结自身的工作,改善自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情景和竞争对手的情景,发现问题及时处理;
(3)及时将客户的要求及产品质量情景反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(4)做好售前、售中、售后服务。上半年,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的欢乐。依靠我们上级的信任和指导,依靠领先的优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发。也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满期望的。在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自我,踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自我感兴趣的农资产品,充满着热情,也很有行动力,心中更是充满了梦想。目前,我已经完全的涉及农资领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面发展的计划,必须能够尽早的实现!我更加期望,公司能够给我信心与勇气,让我能够更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信,只要交待安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习,拓宽知识面,努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同提高,维护公司利益,进取为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩!
我深信,在公司的正确领导下,只要我全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,必须能出色完成任务,让似水流年,在不知不觉中,领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将半年来的工作情况做简要总结:
一、认真完成日常工作,努力提高自身的能力
作为公司的销售人员,深刻地认识到自己肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,我也不断吸取新的知识,努力完善充实自身的知识结构,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验,以提高自身的推销能力,为今后的工作打下更加牢固的基础。加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与公司要求有着一定的距离,所以必须加强自身的学习,以端正的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
工作中存在一些问题和不足,主要表现在:
1、由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
3、自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,努力贡献自己的力量。在新的一年即将来临之际,也意味着新目标的开始,我想我应努力做到:
(1)加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识。
(2)本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做个每个客户都喜欢的好置业顾问,努力成为一名优秀的销售人员。
(3)自身工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
四、回顾一年来的点点滴滴
工作的过程中,我还需要更加积极主动;这得益于和领导,前辈的交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验。同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。
最后,再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的希望!
党工作个人总结篇4
从开始在城乡建筑设计院有限公司园林室工作至今。到20年月工作已满一年,在这短暂的一年多过程中我不仅加深了原来学习的知识理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来,在领导和主管的培育和教导下,通过自身的努力,无论是在学习上,还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:
学习上,自参加工作以来,我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,并努力提高自身能力。而在这点上公司给了我很好的条件:大量的实际工程案例,这些对于我们刚工作的毕业生真的有很好的指导作用;还有就是丰富的图书资料,能给我一个很好开拓知识面的机会,而且对于行业的发展和变化也得到及时的资讯和了解。还有就是在设计院积极向上的工作环境和高素质的员工团队下更能激励我不断学习,不断超越自我,不断提升自身修为。
工作上,我首先参加的项目是安置东和桂东苑的园林项目设计,在该项目中,我熟悉了项目设计的基本流程,并将在学校中学习的天正建筑,cad和photoshop技能应用到实际工作中,学习到许多实践经验,也懂得如何跟方沟通交流,处理设计中遇见的问题。最后这两个项目的施工图分别在20年的月和20年的月顺利完成并交付给方。在此期间我一直兢兢业业地配合同事的工作,听从主管的指导安排,在项目中我清楚地了解到项目由方案——扩初——施工图的`详细流程,学习了设计中的很多规范以及加强了工作中与人相处交往和处理问题的能力。在主管的指导和与资深员工的交流过程中,我的知识和技能得到长足的提高。之后我还参加了利茂,碧翠华庭,锦绣华庭和北环路景观等项目的设计。在这一期间里,我付出了很多,同样收获也不少,通过一年多的工作和学习,我感受到做为一名工程技术人员必须要细心认真,做好每一步工作,对设计流程要熟悉,对图纸要熟悉,对规范更要熟悉,还要继续学习和设计相关、和相关的知识,用知识武装自己,此外还要在工作中学会与人交流,怎样做人,树立正确的人生观与价值观。
随着社会的发展,人们对设计质量的要求越来越高,质量是一个企业生存和发展的坚实基础,质量的提高全靠员工的总体素质和技术管理水平的提高,为能够面对更加激烈的竞争,培养高素质、高水平的技术和管理人员是公司的重点。过去一年的工作中,在领导的关怀和同事的支持与帮助下,经过不断的努力,我适应工作节奏,具备了一定的技术工作能力,但仍存在着一些不足,在今后的工作中自己要加强学习,克服缺点,力争自己技术水平能够不断提高,同时我清楚地认识到为适应园林设计的新形势,今后还需不断地加强理论学习,尤其是新技术、新理论的学习,严格要求自己,不断求实创新,在实际工作中锻炼和成长,积累工作经验,培养工作能力,争取更大的成绩。
党工作个人总结篇5
还记得孩童时期,老师那无微不至的关怀如父亲的宽容、母亲的慈爱,让我感受到了无限的温暖;老师那循循善诱的言语,一步步指引我走向成功的彼岸。自那时起,我暗下决心,我要做一名教师,做一名人见人爱的好老师,做一名影响孩子一生的好老师。
八年前,我终于如愿以偿,非常光荣的加入到人民教师——这个太阳底下最光辉的职业中来。带着蓬勃的朝气,满腔的热情,来实现自己的抱负,实现儿时的理想。
工作中,我以教师职业道德规范来严格要求自己,为人师表。
一、在政治思想品德方面
热爱祖国、热爱中国共产党、热爱社会主义、热爱人民的教育事业、热爱教师职业。坚持拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想,并通过听广播、看电视、看报纸等多种形式来学习和全面贯彻党的教育方针了解国内外的。与时俱进,忠诚党的事业,忠诚人民的教育事业,用社会主义道德规范约束自己的行为,努力培养高尚的人格和道德情操。认真做到热爱学生,勤奋工作,乐于奉献,言传身教,为人师表。
二、在遵守幼儿园规章制度方面
在幼儿园我衣着整洁,不穿奇装异服,仪表端庄,行为得体,谈吐清楚,讲话文明,很好的维护了教师形象。平时我按时上下班,不迟到、不早退。积极参加园内的各项活动。有集体观念,时时刻刻将自己作为幼儿园,班级这个大家庭的一员和其他成员一道共同维护幼儿园和班级的荣誉。紧紧的团结在一起。我坚决服从领导的安排,去年二月,扬中新开办了大地幼儿园,园长把我调去扬中,我没有一丝怨言。到了扬中,我和新园长还有其他的老师一起打扫卫生,创设环境,我从不怕苦,不喊一声累。因为新幼儿园在扬中没有知名度,所以招生工作很困难。我就和园长一起想办法,去商场发简章,上街设点招生。经过我们的不懈努力,终于招到了13名孩子,我又帮园长出谋划策,举行了几次重大的活动(如:去德士堡开生日派对;去苏果超市参观;广场亲子放风筝活动;还有亲子运动会;去福利院慰问老人等等……),丰富多彩的节目,认真负责的态度,很快就赢得了家长们的认可,他们主动的将
幼儿园介绍给他们的亲戚和朋友。幼儿园孩子们的队伍慢慢的扩大了。园长把几名刚毕业的老师交给我指导,我觉得我身上的担子更重了。我经常带领年轻的教师一起互相学习,一起设计教学活动,我一点也不敢放松。在短短的几个月中,她们进步很大,已经完全能胜任幼儿教师了。6月份我离开了扬中,那时幼儿园已有86名幼儿,我真开心,我的辛苦没有白费。我坚信,只要你努力了就会有回报的。
三、在提高自己的素质方面
98年我工作以后,我深深的知道,光靠那书本的上的一点点知识,要想胜任一名好的老师,那是远远不够的。所以,我利用休息时间参加自学考试。我选修了英语和学前教育,已达到大专水平。现在我正在参加本科段的学习。我还参加了各种技能技巧的考试,拿到了普通话,计算机,信息技术,英语等证书,离我的理想又迈近的一步,我还经常去图书馆,新华书店,通过看一些专业书籍,不断更新知识,不断提高教育理论水平和业务能力,和世界接轨。
四、在教育教学过程中
我知道幼教工作是烦琐和杂乱的,有时我们也会遇到一些不顺心的事,我学会了很好的控制自己的情绪,学会了微笑。每天出门前,我都会对着镜子微笑,告诉自己我今天很快乐。我的良好的情绪、积极的工作和生活态度,直接感染着我身边的每一个孩子。我对着他们微笑,他们也会跟着笑了起来。他们紧紧的围绕在我周围,他们称我是个快乐的老师。是的,我是很快乐。因为我热爱教学,因为我能从教学中,从孩子们身上体验到快乐。
在幼儿园这个舞台上我已度过了6个春秋。是岁月的磨练和流逝,使我逐步悟出了作为教师的独有的内在神韵。有人称教师的魅力所在是“随风潜入夜,润物细无声”。这是人们对教师的赞誉,在这6年中我感到教育在孩子的转变中所起到的作用是任何语言都不能表达的。因为它是那么神秘,那么有情,那么无声,那么发人深省,潜入心灵。所以我就越发觉得它更重要了,不能有丝毫的马虎。
我关心爱护每一位幼儿,平等对待每一位幼儿,从不体罚和变相体罚孩子,当孩子有困难时,我会随时关注给予帮助。尤其对有特殊情况的孩子,我更是给予格外的爱护,帮助每一位孩子树立起自信心,教会他们尊重别人,培养了他们良好的生活和学习习惯,教会他们自己动手寻找答案,而不是灌输他们知识。这些对于他们来说,一辈子都是受益的。我还通过家访,家园联系本,面谈,电话……各种形式,及时和家长交流,及时反馈信息。得到了家长的一致认可,对我的工作也很满意,在家长中声誉很高。
园长带领大家学习了新纲要,我又给自己提出了新的要求。我——一个心海浩瀚的青年教师,我要执着的追求,刻苦的钻研,大胆的实践,走出一条属于自己的路。
谈到创新,总会让人有一种高不可攀,望尘莫及之感。陶行知曾经说过;处处是创造之地,天天是创造之时,人人是创造之人。其实创新并不是很困难,只要你细心观察,你就会发现创新就在你活动的每一个过程中,每一个环节上。因此,我把着重点放在了我感兴趣的体育上。我没有像以前上体育课那样,用先成的教案,按一般的步骤。先是队列队形练习、模仿操、新技能的基本动作练习、最后游戏。我进行了大胆创新,先从体育活动的内容入手。选择幼儿喜爱的感兴趣的活动。例如:我发现我班上的幼儿每次玩拼搭玩具时,他们都喜欢搭枪,然后就叭叭……的打起杖来。他们玩的很兴奋,也很投入。现在正好夏天到了,我就设计了一节体育活动“水枪比赛”。我让幼儿和我一起设计教案。如:课前准备(要穿上雨衣,带上装满水的水枪)、游戏规则(不能往头上,脸上射),这节课孩子们特别感兴趣。玩的很开心。而我也体验到了创新的乐趣。在以后的活动中,我不断的探索,渐渐的我有了一套自己上体育课的特色,这一点也得到了园长和老师们的认可。
还有,溜冰是一门技巧性非常强的体育项目,要让孩子们学会溜冰那更是难上加难。可我一点都不担心,通过我的努力,我巧妙的设计了很多种游戏把它和溜冰的各种技巧紧密的联系起来。这样孩子既感兴趣,又学会了溜冰。
五、取得的成绩
......
成绩只能代表过去,未来的路还有好长,我将继续努力,不断学习,不断探索,争取更大的进步。
党工作个人总结篇6
一、工作概述
主要是根据上级部门或主管的指令对物流组装进行组织、安排、管理,以达到按时、按点的完成相关的工作任务。
二、本月工作内容
的组装、发货任务。
三、本月存在的问题
由于所辖的工作区域广阔并不具备独立性导致‘5s’管理困难。非本岗位职责的问题比较头疼:smc各种板材的生产供应问题、smc模具保管生产问题、仓库物资供应问题、smc框架设计问题等等搞得我管也不是,说也不是,真是左右为难。
四、本月工作心得
管理业务水平有待提高,要戒急戒燥,学会忍耐,不要得罪他人,做好自己的分内之事,学会眼不见心不烦,嘴不多,脚不闲,保持跟同事和睦相处。学会等待,时间不是我一个人的,是整个生产流程中各管理人员的客户服务意识决定的。整个生产流程缺少信息整合和统筹安排,导致生产协调和生产环节严重脱离定单型的管理目标。求数量而没有真正的控制生产环节的控制点,生产物流的控制也仅仅是盲目的流入最后的组装工序——问题的沉积、返工、推迟发货等。现场管理也仅仅体现于电话,组织的分工脱离于减少运输的总次数和总距离以及工序的时间间隔性。生产制造企业的生产产品的多样性和单一性,分散性等决定现场管理计划的变动性。管理人员的决断性和果断性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花钱清理来不是让你来制造问题的而是来解决问题的。也不是整天将老板作为自己的当箭牌:“有什么意见就去找老总,这是老总下的指令。”结果上道工序的生产问题都没有解决,而要下道工序完成生产任务,而且用“老总”来实现自己无能的“雄心”。没有调查,就不要下指令。有本事将自己的生产和计划搞好,不要让我们做一些返工的工作。
五、本月建议
1、计划的实施控制必须加强,生产产品与所需物料必须核实。生产管理和协调者加强对定单所需物料的正确认识,提高协调的针对性和可靠性。
2、注意减少不必要的加班和组织浪费。
3、生产协调不是看生产者表面的现象而是看生产工作的实际内容和效果,分清重要紧急,重要不紧急,次要紧急,不重要紧急、不重要不紧急的生产先后顺序,成套性生产和生产计划的灵活性以及现场管理的核实性。
4、熟悉工序管理的基本原则:生产的配套性和时间性,物资供应配送的时间性。
党工作个人总结篇7
如今,电话销售已经成为了现代比较流行的销售方式,拿起电话每个人都会,但是如何通过电话与对方良好的沟通,并达成销售意向,可并不是一件简单的事情了。
一、要克服自己的内心障碍
有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己,遭到拒绝后不知该如何应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听,总是站在接电话人的角度考虑,想象他将如何拒绝你。如果你这样想,就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个:
(1)摆正好心态。作销售,被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们,如果那样的话,就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心,对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务,是他们的损失。同时,总结出自己产品的几个优点。
(2)善于总结。我们应该感谢,每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后,我们都应该记录下来,他们拒绝我们的方式,然后,我们在总结,自己如果下次还遇到类似的事情,怎样去将它解决。这样做的目的.是让我们再次面对通用的问题时,我们有足够的信心去解决,不会害怕,也不会恐惧。
(3)每天抽一点时间学习。学得越多,你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而"语无伦次",电话打多了自然就成熟了。
二、明确打电话的目的
打电话给客户的目的是为了把产品销售出去,当然不可能一个电话就能完成,但是我们的电话要打的有效果,能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人,那么我们就可以直接向其介绍公司产品,通过电话沟通,给其发产品资料邮件、预约拜访等,如不是负责人,就要想办法获得负责人姓名、电话等资料,然后和其联系发邮件、预约拜访。所以说打电话给客户不是目的,我们要的是联系到我们的目标客户,获得面谈的机会,进而完成我们的销售。
三、客户资源的收集
既然目的明确了,那么就是打电话给谁的问题了,任何行业的电话销售都是从选择客户开始,电话销售成功的关键在于找对目标,或者说找到足够多的有效潜在目标客户,如果连这点都做不到,是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在电话销售过程中,选择永远比努力重要,一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩,但起码你获得了一个机会,获得了一个不错的开始。
选择客户必须具备三个条件:
1、有潜在或者明显的需求;
2、有一定的经济实力消费你所销售的产品;
3、联系人要有决定权,能够做主拍板。由于我们的产品属于高档产品,消费人群主要集中在中高收入人群、公款消费人群及社会名流,这些人主要集中的行业包括it业、咨询业、娱乐圈、房地产业、出版业、医药业、汽车业、传媒业、通讯业、留学中介、民航业、金融业、政府事业单位等,在客户开发的时候,我们就要搜集这些行业的个人信息、公司企业采购人员、政府部门工会采购人员的信息。
四、前台或者总机沟通
资料收集好了,就是电话联系了,这时候你会发现很多电话是公司前台或者总机,接电话的人不是你所要找的目标,准备的一大套销售话术还没讲就被拒之门外,那么我们就要想办法绕过这些障碍,绕过前台的话术:
1。在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到你是谁,你就说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些。
2。多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。
3。随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就能躲过前台。
4。如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法
5。以他们的合作伙伴的身份,例如:你好,我这是x公司,帮我接一下你们老板,昨天我发了份传真给他,想确定是否收到。
6。不知道负责人姓什么,假装认识,比如说找一下你们王经理,“我是x公司xx,之前我们联系过谈合作的事。如回答没有这个人,可以说:哦,那是我记错了,他的名片我丢了,请告诉我他贵姓,电话多少?”
7。别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。如果负责人不在或是没空,就说:没关系,负责人一般什么时候在呢?您看我什么时候方便打过来,要不我下午再给您打?这样接电话的人就很难再拒绝你了。
五、成功的电话销售开场白
历经波折找到你的目标客户,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事:
1、我是谁,我代表哪家公司?
2、我打电话给客户的目的是什么?
3、我公司的产品对客户有什么用途?
开场白用最简短精炼的语句表达自己的意图,因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论,而且客户关心的是这个电话是干什么的,能够给他带来什么,没有用处的电话对任何人来说,都是浪费时间。例如:您好,张总,我是早上果业有限公司xx,我们公司主要是做各种高档水果、干果产品配送,还有各种干果、红酒、茶油礼盒。我们的产品您可以作为员工福利、节日礼品发放,还能提供给您的客户,维护好您的客户关系。注:不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃,最主要是约客户面谈。
党工作个人总结篇8
20xx年基建规划处的工作仍然是艰巨而繁忙的。在校领导的指导和支持下,我处围绕学校20xx年工作要点,坚持突出工作重点,树立全局观念,全处职工在人员少,任务重的情况下团结协作,继续发扬勇于奉献的工作作风,顺利完成了本年度的基本建设投资计划以及其他各项工作,为我校建设规模的发展、进一步改善校园环境做出了积极努力的'工作。
一、基本建设完成情况
20xx年我校基建计划投资1.5亿元。截止目前完成投资1.067亿元(其中包括零小基建1700万元)。在建工程建筑面积近16万平方米,建设规模创历史新高。
1)续建工程4项,完成土建投资3638万元
●第八教学楼:该工程建筑面积20557平方米,投资概算2928万元,其中土建投资2357万元。20xx年4月下旬开工建设,20xx年元月下旬竣工。今年完成土建投资360万元。该项目累计完成投资2357万元,目前正在进行审计工作。
●中心实验室实验中心(一):该工程建筑面积14774平方米,土建投资1606万元。20xx年7月开工建设,10月中旬主体完工,20xx年5月下旬竣工验收。今年完成土建投资444万元。该项目已累计完成投资1606万元,目前正在进行审计工作。
●中心实验室实验中心(二):建筑面积9315平方米,土建投资1045万元。20xx年7月开工建设,9月中旬主体完工,20xx年6月下旬竣工验收。今年完成土建投资230万元。该项目已累计完成投资1045万元,目前正在进行审计工作。
●教育科技中心
该工程于20xx年10月30日举行奠基仪式,20xx年11月中旬正式开工,建筑面积28082平方米,土建投资合同价款8214万元(签订补充合同3282万元,其中包括外装饰变更部分、裙房局部采光顶变更、室内部分变更及其它).20xx年完成投资2605万元。累计完成投资4689万元,目前进行内外装修和安装工程,主楼外装基本完成。该工程计划20xx年6月竣工。
2)新建工程5项,完成投资5370万元
● 图书馆
该工程由改建和扩建两部分组成,新建和改建总建筑面积39500平方米,投资概算8000万元,其中土建投资7561万元。20xx年9月开工,目前正在进行主体施工,计划20xx年元月主体完工,8月整体竣工验收.目前已完成土建投资3700万元。新建和改建后图书馆建筑面积49200平方米。
该工程建筑面积15546平方米,投资概算2200万元,其中土建投资1943万元。于今年11月中旬开工,目前正在进行主体施工,已完成土建投资540万元,计划20xx年5月竣工。
该工程建筑面积9061平方米,投资概算1550万元,其中土建投资1271万元。于今年11月开工,目前正在进行主体施工,已完成土建投资200万元,计划20xx年5月竣工。
该工程建筑面积7553平方米,投资概算1370万元,其中土建投资1027万元。该工程于20xx年11月开工,目前正在进行主体施工,已完成土建投资380万元,计划20xx年5月竣工。
● 青年教师公寓
该工程建筑面积20417平方米,土建投资3555万元。于20xx年11月下旬开工,目前正在进行基础施工,已完成土建投资550万元,计划20xx年8月竣工。
3)今年完成零小基建工程20余项,投资约1700万元(其中基建规划处负责实施项目投资约1350万元)
今年完成零小基建项目20多项,计划投资1500万元,实际完成投资1800 万 。部分零小基建项目由国有资产与后勤管理处以及有关部门负责实施,如:12#、13#学生公寓改造、图书馆室外水暖电管网迁移、外教公寓装修、学校保密室建设等其零小基建投资约350万元。 由基建规划处负责实施管理的主要项目有主要包括:
●第九教学楼改造: 第九教学楼改造为化工实验楼,建筑面积6202平方米,于今年7月开工,土建工程11月竣工。该项目计划土建投资200万元(第一批零小计划批复),实际土建改造投资230万元.
● 育苑宾馆装修改造工程:计划投资600万元,其中包括装修改造、购置电梯设备、消防维修、门窗更换等。该工程于今年2月下旬开工,6月下旬竣工,8月中旬整体验收。该工程装修改造部分已完成审计,投资470万元。
● 食堂改造工程:对原有食堂进行了扩建及全面维修改造,扩建部分建筑面积723 m,维修改造部分建筑面积4063 m,计划投资400万元,实际完成投资418.5万元,其中今年完成投资199万元。 22
● 东广场室外工程:该项目投资概算208.9万元,20xx年4月下旬开工,10月中旬竣工验收。东广场占地面积19200m,其中建设面积12571 m ,绿化面积6590 m,该项目完成投资208.9万元(该工程还需改造电缆地沟,未列入上述投资内)。
● 机械工程实习用房:该项目计划投资110万元,土建投资79万元,建筑面积700 m。已完成投资50万元,计划今年年底竣工验收。
● 机制大厅改造工程:为实施日圆贷款设备项目,对机制大厅进行门窗、地面、屋面、水、电等进行改造,计划投资60万元,完成投资40万元,该项目已竣工验收。
● 中心实验室实验中心(一)机房电路改造工程:由于部分普通实验室改造为微机室,需要对实验中心(一)机房部分电路进行改造,投资42万元㎡
● 20xx年零小基建完成投资还有:5项校园道路改、扩建工程、
第二操场围网工程、化学药品库房等工程。完成投资120万元.
4)北校区征地及土地确权工作
(1) 全面完成了兰州市蔬菜有限公司10.92亩土地转让,已收到政府的拨地文、图及土地过户文件。
(2) 孔家崖乡集体建设用地5.2亩土地省人民政府已批准(甘政国土发[20xx]50号,待市政府的批准下发拨地文、拨地图并办理土地证 。
(3) 征北校区土地,该土地位于我校北围墙以北至规划511#路,共计337.5亩土地。在校领导大力关怀和支持下,经过与政府各主管部门的多次协调,克服重重困难,目前已得到区、市政府的批准并上报省国土资源厅,待省国土资源厅批准后上报国土资源部。
目前省国土资源厅要求兰州市土地局出具土地审查报告、供地说明、新增建设用地土地有尝使用费准备情况说明,但市土地局不予出具,直接影响该土地的上报。
北校区征地工作仍然十分艰巨,任务重、问题多,在校领导的大力支持和帮助下,我处将进一步加大征地力度,想方设法努力克服种种困难,尽快完成这一艰巨任务。
(4) 北校区规划:现已完成北校区征地项目建议书,可行性研究报告,并编制了北校区规划大纲,待提交北校区规划建设委员会批准实施。
5)白银校区征地工作进展情况
20xx年11月30日由甘肃省发改委立项批复后,计划征用的20xx亩土地进入建设用地审批
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