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市中医院医院工作总结篇1
xx县地处江西北部,是一个以林业为主,经济薄弱的县,全县有15个乡镇,总人口30万,县级中医院1所,设有中医科的卫生院13所,占乡镇卫生院总数的86.7%。20xx年,我市进一步加大农村中医工作力度,积极申报创建全国农村中医工作先进市,并努力推广中医药适宜技术。这个项目的工作思路是:充分运用党中央国务院关于加强农村卫生工作的政策,以农村卫生项目建设和医疗机构规范建设为载体,重点在乡村推广中医药适宜技术,采取分类管理、分级指导、分层培训的方式,通过推广农村中医药适宜技术来拓展农村中医药服务领域,以全面推进中医药事业的发展。下面将我县农村中医药适宜技术推广工作的具体做法和成效总结如下:
一、具体做法
(一)摸清家底,健全组织
为提高农村中医药服务水平,发挥中医药简、便、廉优势,切实解决农民看病难、看病贵问题,我县充分意识到面向农村推广中医药适宜技术的必要性。为此,我局将农村中医药适宜技术推广工作作为一项重要工作,予以高度重视。一是认真调查摸底,全面分析中医现状。我们下发了一整套中医现状调查表,对县、乡、村三级中医情况进行调查,从中医基础设施、人员、设备、技术水平、培训、科研、新项目引进、专科建设等多方面了解中医现状。根据调查数据,我们作了详细的分析,看到了问题与不足,为我们制定切实可行的方案,打下良好基础。二是确定目标,制定切实可行的方案。我们的目标是:在全县范围内用3年时间,通过中医药适宜技术推广,带动农村的医疗卫生单位引进和开展一批中医药技术,培养一批中医药技术骨干,建设一批以开展中医药新技术为主的特色专科,使80%以上的乡镇卫生院将中医药服务作为其业务工作的重要内容,中医药诊疗率提高到30%以上;85%的村卫生所有一名中医或能中会西的乡村医生,中医药诊疗率达25%以上。为此,成立了县卫生局局长宋争鸣担任组长的靖安县农村卫生中医药适宜技术推广领导小组,指定县中医股负责具体工作。
(二)把握原则,选准项目
农村中医药适宜技术的.推广是发展、振兴中医,解决农民看病难、看病贵的有效手段。在项目的筛选上我们坚持了五项基本原则。一是所选项目必须是具有先进性和科学性,是近三年科技成果或新技术;二是项目的技术含量要高且便于学习掌握;三是项目要具有较强的实用价值,疗效较好;四是引进成本要低;五是要适合农村和基层应用。根据这五项原则,我们筛选了20个项目印制成册,下发到每一个乡镇,各乡镇根据当地实际,选择申报其中的几项作为引进推广项目。
(三)分级培训,推广应用
在项目培训上我们主要分二级进行,一级培训由县卫生局组织,以县中医院为龙头,对乡镇卫生院进行培训和帮扶;二级培训由各乡镇卫生院负责组织实施,对乡村医生进行培训。三年来我们以推广20项农村中医适宜技术为突破口,加强了对针灸、按摩、推拿等常见病中医药适宜技术的推广,并在能学会用上作文章,要求80%以上的基层医疗单位必须派员参加培训,80%以上的项目必须得到基层医疗单位的推广;80%以上的引进项目必须得到实用。
(四)改进方法,形成合力
为了更好地推广中医药适宜技术,我县还注重抓好与相关工作的衔接。把其与有关工作联系起来,形成合力,提高成效。一方面是把中医药适宜技术工作纳入农村中医工作先进市建设,利用建设资金,推广适宜技术,提高中医药技术水平。另一方面是纳入新兴农村合作医疗工作中。如适当扩大中医药报销范围,对积极使用中医药技术的乡镇卫生院和村卫生所给予政策优惠。
二、主要成效
(一)较好地促进了农村中医药事业的发展
全县举办中医药技术骨干培训班3期,参训人员100人次。全县对乡村医生进行20项农村中医药适宜技术推广培训,参训人员达400多人。各乡镇卫生院共计有15名中医师在县中医院进修,县中医院计有12名中医人员在上级医院学习。随着中医药技术的不断推广,在靖安掀起了学中医、用中医的热潮,中医之花,正在开放。
(二)提高了乡镇卫生院综合能力
根据调查摸底情况,乡镇卫生院中医药收入仅占17.8%,90%的乡镇卫生院只有中医内科,具有传统优势的中医药技术在农村没有得到较好的发挥。通过中医药适宜技术推广,鼓励建设中医特色专科,使一些卫生院拓宽了服务范围,提高了综合能力,如干州卫生院的中医肝科等具有浓厚的中医特色。
(三)有效地减轻农民负担
由于中医药具有简、便、廉的优点,治疗费用较低,我们测算了一下,农民到县医院治一个感冒可能要花近百元,而用中医药在农村当地治疗也许只花几十元钱。据不完全统计,在开展新型农村合作医疗中,由于中医药使用率的提高,农民医疗支出较上年减少10%。
三、几点体会
通过组织实施农村中医药适宜技术推广工作,我们主要有以下几点体会:
第一,加强组织领导,形成有效制度是农村中医药适宜技术推广工作真正落到实处的根本保障。长期以来,中医药技术推广工作是提得多、抓得少,布置多、落实少,大多是流于形式。针对这种情况,我局成立农村科技兴医工作领导小组,县中医院和乡镇卫生院成立农村中医药适宜技术推广领导小组,指定专人负责;将推广农村中医药适宜技术推广列入年度目标考核内容;在国家、省科技成果推广项目中,筛选出适宜技术,定期组织培训、定期考核,形成长效机制,从而确保了适宜技术推广工作落到实处。
第二,坚持面向农村,为农民服务是农村中医药适宜技术推广工作得以积极发展的关键。针对农村农民看病难、看病贵问题亟待积极解决的情况,我局始终坚持面向农村,把推广农村中医药适宜技术与解决农民看病贵、看病难问题相结合。一贯坚持简、便、廉的筛选推广项目原则,筛选出的推广项目必须具有价廉适用的特点,确保基层卫生院能以较少的投入产生较大社会、经济效益,确保基层农民能在当地卫生院花较少的费用,解决一些实际问题。从而使乡镇卫生院、基层农民对适宜技术感兴趣,欢迎支持适宜技术的推广。第三,不断改进创新推广模式,寻求有效推广途径,是中医药适宜技术推广取得较好成效的基础。三年来,我们在多次中医药适宜技术推广成功与失败的经验教训基础上,逐渐探索出一套较为成功的推广模式,即:现状调查分析需求筛选项目专家论证发布项目确定推广方式逐项实施跟踪服务经验总结。按照这一做法,基本上能找到适合在农村推广的中医药适宜技术,且能取得较好成效。
虽然我们在推广农村中医药适宜技术方面,做了一定的工作,取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处,如资金投入不足;引进推广项目时,规模大、效益好的卫生院积极性高,而规模小、效益差的卫生院积极性低;推广工作的指导总结尚有欠缺等等。在今后工作中,我局将积极探索,扎实工作,力争将我县农村中医药适宜技术推广工作推上一个新台阶。
市中医院医院工作总结篇2
20xx年,在县委政府和卫生局的正确领导下,我院坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗质量和服务水平、降低医疗费用为落脚点,以加强中医中药工作为基本点,按照《容城县20xx年重点卫生工作任务目标分解表》提的工作目标和任务,责任到人,认真落实,努力为广大患者提供优质的医疗服务。现将本年度1—8月份工作总结如下:
一、医院现状。
容城县中医院始建于1987年,是由原城关卫生院改建的。当时只有几间旧平方,十多张病床,一台心电图机,业务流水三万元,固定资产不足五万元,人员少,学历职称低,不具有任何特色的技术项目,可谓底子薄,起步晚。但在县委、政府、卫生局的坚强领导下,中医院人不等不靠,艰苦创业,大干快上,截止到20xx年的短短十几年中,实现了城内门诊楼建立、南环路门诊楼开业、南环路病房大楼的使用等三次质的飞跃,加上人员、设备、技术的不断充实和提高,使医院不断发展壮大,稳步发展。近几年,我院重点工作是加强内涵建设,无论在医疗质量、服务水平,还是在大型医疗设备、新技术、新项目等方面,都取得了全新的发展,工作业绩始终在全保定市县级中医院中名列前茅,受到上级的表扬和重视。现如今医院总占地面积为9000平方米,建筑面积8550平方米,其中业务用房7850平方
米,固定资产达1396.5万元,20xx年业务流水达到1069.1万元。现有在职职工162人,卫生技术人员140人,开设病床100张,临床一线科室31个,病房楼划分内儿、外、妇、骨四个大病区。我院于1994年开通的“120”急救电话,为全县广大患者,尤其是急危重症病人的救治发挥了非常重要的作用,取得了良好的社会和经济效益。1996年,我院在保定市县级中医院当中第一批达到二级甲等标准。
二、20xx年1—8月份年主要医疗数据统计:
门诊人次18618,比去年同期提高了11%;急诊人次3297,比去年同期提高了6%;出院人次1457人次,比去年同期提高了10%;手术例数279人次;甲级病例率100%;中医药参与治疗率81%;业务收入738。6万元,比去年同期提高了9%。
三、医疗救治能力提高工程。
1、医疗质量。通过业务查房,按照中医医院管理评价指南实施细则及评价考核评分办法及中医医院管理年中规定的各项标准进行管理、检查。包括各种制度和各类人员的职责、医疗文件规范化书写、医院感染防范与控制、医疗垃圾处理等方面,使医疗质量不断提高。
2、人才培养。一是院内培养,定期开展科室业务讲课和三基培训;二是聘请专家讲学、手术带教;三是选派人员到上级医院进修学习,今年外出进修的有外科1名、血液透析科1名等。
3、科室建设。今年争创了两个市级重点专科:中风科、糖尿病科,一个院内专科肛肠专科,一个新项目疼痛科。糖尿病专科与石家庄市糖尿病医院联手,采用“疏肝理气、六位一体”的中医治疗方案,为糖尿病患者制定合理有效地防治方案,取得了良好效果。疼痛科主要采用神经传导阻滞的治疗办法,解除患者的各种疼痛,效果显著,立竿见影。肛肠专科自8月份开展以来,以为八十余位患者成功实施手术。
四、中医工作先进县创建工作。
20xx年是创建此项工作的关键年,作为龙头单位,我院肩负着重任,能否取得验收成功起着主导作用。我们按照标准,层层把关,克服困难,化解难题,使各项工作扎实稳步进行。20xx年6月份,我院相关科室人员去唐山丰润县中医院参观学习。20xx年6月9日,省督导组来我院督导检查工作,对前期工作给予了充分肯定,同时也指出了一些欠缺,我院立即分析问题的所在,查漏补缺。20xx年7月份到沧州献县中医院参观,吸取经验。根据中医院18条290分的准则逐条准备,主要的中医指标,如病床数符合我县卫生规划,中医药人员达到了医药人员总数的70%,门诊、病房中医药参与治疗率分别达到了85%、70%的标准,药品管理规范,建立了中医基层指导科,这些项目日前已完成全部工作的95%左右,进一步完善工作正在进行。
五、新农合工作。
严格按照新农合的各项要求做好各项工作,坚决杜绝离床、挂床、冒名顶替等套取农合基金的违法行为,紧紧盯住目录内药品使用率、次均住院费用、转院率等主要指标,比较圆满地完成了各项任务。几年来我院未发生一起新农合报销违纪事件。
六、农村中医建设,协助卫生局对各镇卫生院的卫技人员进行中医适宜技术推广的培训。
包括资料、讲课、人员培训等,将中医工作自我完善的'同时提高乡镇卫生院的中医水平。
七、“1+x”帮扶工作。
我院重点帮扶小里镇卫生院、城关卫生院和贾光卫生院。近年来,为了加强农村中医药工作,充分发挥中医院的龙头作用,我院继续巩固医疗支农成果,突出中医优势,为广大农村患者提供简、便、验、廉的医疗保健服务,不定期组织医疗技术骨干下乡义诊,共义诊病人308人次,病种涉及内科、妇科、儿科、骨伤科和肛肠科等,免费为病人做b超检查78人次,做心电图180人次。另外,为切实推进农村医疗工作,我院出资改善了小里卫生院和容城镇卫生院的医疗条件,并选派了优秀医务人员上岗,实现了大型医疗设备的共享,方便了老百姓不出村就能享受县级医疗服务。
八、根据上级有关部门关于行风建设的工作部署
重新调整了行风建设领导小组,制定了《行风建设工作计划》、《行风建设实施方案》、《院务公开工作实施方案》,层层签订了行风责任状和承诺书,建立健全各项规章制度,把解决群众反映强烈的“看病难、看病贵”问题,减轻人民群众不合理的医药费用负担和构建和谐医患关系作为行风建设的重点,着力于抓好医德医风、医疗质量、医疗收费、医药购销及院务公开等工作,不断规范诊疗行为和医疗收费行为,坚决制止收受回扣、“红包”、开单提成等违法违纪行为,切实为广大人民群众提供了更加优质、高效的医疗服务。对全院人员建立了医德档案,定期进行医德考评。向社会和患者下发调查问卷,经测评群众对我院的行风满意率达98%。
九、存在的问题与对策措施
1、“创建中医工作先进县”工作有待进一步完善。按照验收标准,我院将继续完善各种资料的准备工作;2、医院管理体制有待改革。
根据国家有关医改政策和医改精神,结合我院实际情况,我院将继续探讨更为适合医院发展的体制和制度,核心是提高医疗质量,优化医院服务,提高职工积极性,使医院健康稳定发展。3、人才培养欠缺。
医院竞争的核心就是人才的竞争。我院人才结构不合理,没有形成良好的梯队建设,这是医院发展的隐患。今年,我们已经制定了人才引进与培养的计划,切实增加医院的实力。
4、专科专病建设有待进一步加强。
中医专科专病建设,是促进中医医院健康持续发展的重要举措,是继承、发扬中医药特色和优势,也是发展中医药事业的一项长期的任务。从今年开始我院将对专科专病进行系统化建设和管理,如明确专科发展方向,使其更适合当地医疗需求;对部分重点专科进行优化组合,使之突出特色,拓宽治疗范围;借发展专科专病构筑人才培养战略,形成专科人才群体,通过师带教的形式,不断继承中医特色;建立自己的制剂,支持推动专科专病发展。实施这些项目以使其成为我院发展的标志,提高我院的竞争力。
市中医院医院工作总结篇3
时间总是会在忙碌之中过的格外的快,半年的时间马上就要结束了,暂时工作上也有了暂时的空闲,为了能让自己下半年的工作完成的更加顺利,我整体回顾了自己上半年的工作,总体而言,我还是比较满意的,我觉得自己越来越像一名专业的护士了,我要对得起”白衣天使“的这个称呼,所以我会在下半年更加的努力,一切工作都做到事无巨细。
一、纪律方面
由于自己今年一月份是自己实习结束后,第一次以正式员工的身份加入了一家医院,所以难免还有很多地方是比较生疏的,第一个月的时候,我虽然大错误没发生,但是一些小细节上错误,还是出现过很多次的,比如下班之前忘了清洗压脉带之类的工具;上班存在迟到两三分钟的情况;巡查病房的时候,把病人名字写错的情况……但是每种错误我都只发生了一次,并不会连续发生第二次,因为我在每一次犯完错之后,我都会做到加倍的注意,让同样的情况绝不在自己身上上演第二次。慢慢的我就从来没在工作中出现过任何的差错。
二、工作方面
新来的护士毕竟是新来的,刚开始在有需要给病人换床铺、换衣服的时候,我总会觉得特别的尴尬,手脚慢,服务手法还不好,经常遭到病人的反感,要求换个护士,因为这个事情气馁过,但也仅仅就是那么一会儿而已。后来我就发现,无论是哪个护士,在进行这些看似“恶心”的工作时,都是面不改色,还能继续跟患者交谈,我跟她们比起来,真的就是小巫见大巫了。我也开始放下面子,去请教经验,慢慢的我也就能做到一视同仁,现在在我的眼里,只有患者,没有老、小或者是脏、干净之分,对于每一个患者都会统一护理。工作也开始步入正轨,忙起来的时候,饭都忘了吃,三天没洗过澡,因为一回到家只能抓紧每一分每一秒去睡觉。
三、思想觉悟方面
我的思想觉悟是得到过护士长的称赞的,因为无论是护士长安排什么活,只要没人接手,我都会第一时间的说交给我,并且在医院有培训活动的时候,我也都会积极的报名,因为我知道我作为新护士,要想尽快的追上她们,我能做的就只有加倍的努力。
以上就是我对自己上半年工作的简单总结,在接下来的工作当中我会做到无条件服从上级领导的命令,跟同事相处也会尽可能的互帮互助,对于自己犯的错,我也会做到深刻反思,我相信有着这种思想的我,将来一定可以成为一个非常优秀的护士。
市中医院医院工作总结篇4
作为一名党员及输液室的党员职责区职责人,我的想法:从身边的事做起,要树立医院的职责文化、感恩文化,用健康向上的文化理念渗透每位护士姐妹的思想意识,在潜移默化的过程中塑造人、凝聚人,到达每位护士每一天都有成就感,每时每刻都要履行自我的职责能够真正拥有正直的博爱之心。为了充分发挥先进典型的示范引领作用,总结近期贯彻落实党的群众路线的成功做法和新鲜经验输液室的党员带领结对的护士姐妹优化流程、改善细节服务,同时采纳病人意见和提议改善服务举措。查找不足,自觉加强党性修养,树立群众观点,扎实推进教育实践活动,群众路线实际解决的问题。
由于输液室的座椅老化破损,为了降低医院支出成本,开始用座椅套子解决破损的座椅。可是无法解决座椅上出现了缺口,为此我们想到使用座垫解决问题,网上查到了适合我们座椅大小的座椅垫,向院部直接申请购买,以最快的速度解决了实际问题,得到病人的好评。由于输液室输液的病人多,流动性大,应对的病人短暂,陪客多,如果有差错,病人反响和投诉是不可避免的,并且影响直接。所以,我们借此机会成立由12位护士组成的雏鹰队,每月有经验丰富的护士给她们上课培训,同时她们根据输液查对流程,每日对照自我的工作行为,发现自我出现误差的原因,相互沟通、提出问题的所在,及时解决,规范平时工作中的操作各项查对流程,使输液的查对缺陷降到零,确保病人的输液安全。
作为医院的一员,我们每位医护人员都有职责为医院排忧解难,异常是在医院需要我们的时候,我们应当站出来,充分体现我们白衣天使的敬业精神。作为医护人员,以病人为中心,全心全意为病人服务,对工作精益求精,同时想尽办法给病人方便,简化流程,也是医护人员必须发扬的一种敬业精神。根据医院的统一安排并结合门诊部实际情景,我院从__日至__日x天的时间,对门诊儿科、妇产科、呼吸科、心内科、胸外科、专家门诊等实施搬迁调整。本次搬迁工作将分区域,分时段进行,这些科室陆续的进入新工作单元。由于研究到病人的流动性大,就诊区域改变会给病人带来许多不便,所以,我们输液室的护士根据护士长的提议,团体报名参加义工的行列,事先在__日和__日这二天实地考查、熟悉各科的布局,以便更好地为病人讲解和引导。在__日搬迁开始的第一天,安排x位护士做义工,开诊前就站在各个通道口,主动询问每位患者的病情,并根据病人的主诉和就诊科室进行分散到每个科室,以便使来院的每位患者得到及时有效的治疗,对特殊病人亲自引领到相关的科室,患者家属也给予了极大的理解和配合。为了使病人更加了解医院新门诊综合楼的搬迁布局和展开就诊流程,缓解矛盾的汇聚点,我们的义工护士认真仔细地记录患者的各类
问题,尽量给与热情耐心的关注与解答,并详细介绍医院的环境及相关科室的医护人员,增强患者就医信心。随时记录病人的不满和提议,以及观察门诊大厅流动人口的动向,及时汇报。此刻,每一天依然有四位护士主动做义工。
我们输液室的每位护士都把医院当成我们的家,我们的灵魂就是时刻坚持一种对病人高度负责的态度,开始每一天的工作,做好每一件事。我们明白对每一位病人和家属,必须捧出一颗真诚的心,伸出一双温暖的手,时刻将他们放在心中。我想,或许我们不能做得很完美,但坚持就是一种信念。多谢我们的姐妹,用她们的实际行动来感恩社会,感恩医院。
市中医院医院工作总结篇5
今天是我作为新护士入职医院的第三周,目前我在工作当中还是没有遇到什么没办法独自解决的问题,工作一种都是以一个十分顺利的效果进行着,就是熟练度方面还是有待加强,这两周的事情,让我直接是看明白一件事,我是十分适合护士这个职业的,我在这方面的天赋是非常好的,果然在工作当中才是最为锻炼人的,这才两周,我就跟换了一个人似的,各个方面都得到很大的成长。
一、思维敏捷,多学多问多看
我虽然说并不是第一次当护士了,我之前也是在医院实习了一年的,所以说我对护士的理解还是有点的,不至于在工作岗位上还跟个新人一样,啥也不会做。但是不得不说我现在在医院的妇产科工作,这个科室我之前实习的时候就待了不到一个月,对于这方面的工作,我还是比较陌生的。毕竟我那个时候我也没有深入的了解过,就只是按照医嘱进行治疗护理,纪律病情而已。我可以说现在就是在从零出发,但是我知道作为护士,就是医院最庞大的一股中坚力量,所以我就在工作的时候,多去学习别人的工作方式,依葫芦画瓢还不会吗?然后再多询问下,在医院工作,问题太多,的确是挺招人烦的,但是你不问,导致最后出问题,那就不是自己能承受的了的,所以我这两周变着花样的去多学多看多问,尽可能的让自己更像个妇产科的护士,事实证明我是做到了。我目前的工作情况,是一致得到了大家的认可。
二、医患关系,重视起来
因为我们这里是妇产科,一般来我们这里住院的都是待产的妈妈们,但是现在的孕妇很多都会出现产前焦虑的现状,心情思绪不坚定,这对生孩子都是非常不好的因素,所以我们作为护士帮患者缓解这种焦虑也是应该的。我一开始是不知道应该怎么做的,但是我特别的请教了主任,然后就一个个的开导她们,让她们不再那么的害怕,要知道过分的惊慌和恐惧是会导致早产的。
三、时间不长,做出的贡献很大
我虽然才来到这儿才两周的时间,但是上次遇到一个孕妇需要手术了。按照惯例是需要几个护士进去帮忙的,但是有个护士临时突发情况,不能够参加手术接生,我当时就报名顶上了,我没有丝毫的犹豫,因为我知道但是在场的只有我的工作经验最为丰富了,我总不能让实习生上吧。最后我在手术室里完美的配合主任,把孩子接生了出来,后来出来的时候,我也是得到了主任的赞赏,说我在居然第一次进手术室这么的冷静,说我是块璞玉。我相信我一定能成为一个合格的护士。
市中医院医院工作总结篇6
我自6月份参加工作至今已经5个多月了,在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境。在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:
一、端正工作态度,热情为患者服务
作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物,要想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意医,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。
二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平
1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维。
2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生。
在工作中不断丰富自己的'临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。
三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力
“院兴我荣,院衰我耻”作为医院的一员,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。
总结__年,在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
(一)组织机构网络建设(组织管理)
1、建立并完善健康促进医院机构及网络。
调整了健康促进医院创建领导小组,明确了工作职责;成立健康教育办公室;各科室成立健康教育工作小组,在中心健康教育领导小组的领导下工作,完成了健康促进医院组织机构的网络建设。
2、制定健康促进医院规章制度
在健康促进领导小组的领导下,我院制定和完善了健康促进医院的各项规章制度。如:将健康促进医院工作纳入了中心20____年工作计划中。《20____年奖惩制度》中新修订了控烟巡查制度、考评奖惩制度、劝阻制度。
(二)合理布局,优化流程,提供舒适优美的就医环境中心优化了就医环境,完善就医流程。医院门诊大厅设置了咨询台,配有导医,候诊区设置了足够的候诊座椅,方便了患者就诊;规范了患者就医秩序;中心计免科开通绿色通道,提高了患者满意度。放射科工作室有明显的辐射安全标识;院内生活垃圾和医疗废物分类收集,医疗废物标识清晰,收集、放置和转运合理,符合院感规定,保证了患者安全就医。
(三)患者健康宣教工作开展情况:
1.门诊、住院部各科室均制定有健康教育流程和要点,门诊大厅建立了健康宣教区,定期更换宣传资料,每个科室每个病房都配有健康宣传知识传单,受到了广大患者的欢迎。
2.对每一位住院患者都开展了优质护理服务,它包括入院时针对不同病种的患者进行健康宣教、评估并提出个性化健康措施在住院期间实施;患者出院时,还进行了健康指导;出院后有电话随访,持续提供健康建议。每个月中心还对各科室进行健康教育落实情况检查、反馈、整改、落实追踪,作为年终评选优秀科室的条件之一。
3.门诊、住院科室发放健康手册或健康小处方,每季度社区医生都会对所辖居委会进行一次健康教育,播放健康宣教视频,对患者或家属提出的健康问题进行解答。
4.院内设置健康宣教宣传栏,每个月更换一次。作为健康沟通与宣教的阵地,有专人管理。
(四)职工健康管理
1、对全体职工进行了全面体检,建立了健康档案,开展了健康评估。根据员工主要健康问题,开展健康管理,有具体的干预措施,将每个员工的体检综述及健康建议装订成册。还积极组织了各种文体活动,丰富了员工生活,提高了凝聚力。
2、设置专项版面宣传健康饮食,提倡“三减三健”使广大的职工、患者的健康意识得到提高。
(五)无烟医院工作开展情况
1.加强了组织领导,根据人事变动情况,调整创建无烟医院工作领导小组,明确控烟工作职责分工。
2.在20____年修订的工作制度中,重新修改了“控烟工作及奖惩制度”,同时新增了“劝阻吸烟工作制度”和“控烟巡视工作制度”;将控烟奖惩制度纳入《奖惩制度》。
3.加大了控烟宣传力度,内部加强了对职工和患者的宣传,宣传吸烟的危害,以及对她人和环境造成的伤害。医护人员对有吸烟史的住院患者或家属进行戒烟健康教育。病历中记录了吸烟史和戒烟教育情况。
4.在走廊墙壁设置海报宣传吸烟的危害。更新了禁止吸烟的醒目标识,各个入口处、候诊区、会议室、厕所、走廊等公共区域均设有明显的禁烟标识;宣传栏更新了无烟医院宣传展板。
(六)对社区进行健康宣教
制定了针对社区居民的健康教育工作流程图,经常组织医务人员进行义诊、健康咨询等活动。还利用微信公众平台对外开展健康教育。每月一次的卫生节日活动,按时进行室外宣传,发放宣传资料,悬挂横幅,摆放展板,对本街道居民进行健康生活方式宣传。
(七)存在问题
1.健康教育讲座形式和内容有待进一步提高。
2.专项健康教育经费仍显不足,宣传资料发放较少。
3.人员少,任务重。
4.控烟是一项长期而艰巨的工作,需要全社会的共同努力。
(八)今后工作思路
1.创新健康教育内容和形式。
2. 充分利用义诊和下乡时间进行健康教育。
3.建立专项资金用于健康教育,各科室均有宣传架放置宣传资料,供患者和家属学习。
4.利用本中心的公众号,加强健康教育知识的宣传。
关键词:多种支付制度;医院;医保资金;财务管理;方式
一、现阶段医保往来账务管理过程中的常见问题
其一,医保付费多样性,增加了医保资金会计核算压力,使之更具难度。医保付费大多是按照总额预付的形式,参照审核进度,将其分为一次、二次拨付。医院已与医保部门在开展结算工作时,通常会全面参照协议总控指标,分为12个月预付给医院。但是,每个月的实际申报金额以及总控预付金额两者间都会有一定的差异,最终形成总控暂扣款。针对这一问题,一般会运用季度结算的方式,令医院分担总控金额,在此之后,拨付季度总控暂扣款。这就使得会计核算工作中很难对医保应收资金准确反映,有悖于权责发生制的要求,同时也无法进一步对医保收入的时间以及具体金额准确核算,更难保证会计核算的严谨性。其二,医保财务管理内容极其繁杂,增加了财务管理的压力。财务部门与医保部门两者间的沟通不足,大多医院都会将两个科室设置为独立的科室,虽说业务间的关联较为密切,但交流却极其有限。除此之外,医保结算工作的落实体现了一定的繁杂性,同时也具有显著的政策性,财务人员在医保结算的过程中未能熟练掌握审核方式,或提前了解相关的医保政策,导致最终的拨付工作效率极低,甚至会伴随着核算结果不精确的现象,无法满足医保结算项目的核算需求。
二、医院医保资金财务管理方案
(一)对医保应收医疗款进行有效管理
医院财务部门需要对各医保险种设立等级,分别为二级、三级以及四级明细科目,并按照各医保经办机构的要求,应用最为适宜的保险险种核算方式,比如,在应收医疗款某医疗保险机构的科目下,参照拨付渠道所设置的省异地医保、市医保以及省医保等等,增设保证金、总控暂扣款等明细科目。要求医院拨款的过程中严谨参照协议中的要求,预结算总控额度,在此之后明确预结算金额与实际拨付金额两者之间的金额差,而后确定总控暂扣款。不仅如此,业务办理的过程中,还应当按照实际垫付的医保资金,进行审核结算。最后,季度总控结算环节,医院必须结合所承担的超总控指标金额,依照会计制度中的要求,确定医保机构与医疗款金额差。
(二)建立医保往来台账
院医保科室必须对项目明细以及拨付渠道等进行有效记录,并设置完善的医保往来台账,总结医保拨付费用、申报费用以及扣款费用等,同时为医保经办机构对账工作提供准确的数据参考,保证医保往来款监督的有效性,不仅如此,也要根据往来款的实际拨付情况,制定完善的拨付表,将其作为财务处理的基本依据。
三、医院医保资金财务管理建议
其一,加强财务科与医保科两个科室之间的往来,明确医保往来内部核算以及对账过程中的常见问题,总结其中的矛盾,在两项工作的落实过程中,需要使申报周期与财务会计分期两者间保持一致,不仅如此,也要确保医保客往来账务登记内容与会计科目内容相同,以此为基础,实现项目一致、时间同步,高效完成定期对账工作任务。需要对核算内容进行简化,设置医保往来核算科目,确保医保往来的有效性以及医疗款拨付的及时性,日常工作中怎样结合住院接送报送但中的内容,做好单据登记,并制定有效的医保科清算报表,并设置过渡账户,按类别以及单位完成此项工作。其二,总结收入确认与总额预付两者之间的问题。总额预付制度主要是结合总额指标,对患者的住院费用实施季度或年度清算,并做好超支分担工作,超总额中医院必须承担一定的比例,年终方可拨付超总控金额,难以实现月度结算。很多时候医院对在院病人核算期间所产生的费用视作医疗收入,而核算期的医疗收入结算差额要很长时间后方能冲减,不仅如此,超总控扣款金额通常较大,极易导致医疗收入失真,难以满足权责发生制的要求。笔者建议可结合医院会计制度中的内容,依照权责发生制中的要求完成会计核算工作。有效利用预提费用的结算方式,按月预提结算差额,每月月末对医疗收入进行有效调整。
市中医院医院工作总结篇7
在医院一年来遵纪守法,认真服务,做好工作,对待病人也总是非常尊重他们,做到了一个护士该有的任务,在病人眼中我是一个为病人服务的好护士,在大家眼中我是一个勤恳工作的好员工。
做一名护士,是我自己的选择,因为以前从小经常生病,因此也知道生病的苦恼,所有从小就萌发了要成为一名护士的愿望,我也顺利如愿的成为了一名护士。进入到医院在护士长的带领下,学习实际工作技巧,多做,多看,不会打扰到工作,把每一份中都用在了工作中,不会无事找事,总是希望自己明白工作的重要,同样我也注意自己个人修养,因为一个有修养有礼貌的人会得到大家的喜欢和认同。
在医院团结一致,与大家一起努力为病人治病,不懂之处相互帮衬,相互讨论和请教,从不会,闭塞而不愿意工作,虽然在岗位上吃了些苦,但是大家都与我一样,我的同事能够做到的我也能够做到,因为我相信我不是一个弱者,因为我相信,这些我迟早都能够轻松克服,所以在岗位上我就开始调整自己的工作做细,毕竟不同的环境生活方式有些变化也是应该的,而我要做的就是适应这个环境,融入到其中,不拖累他人。
学习技巧掌握更多的护理知识,这是同事告诉我的,想要在岗位上做好工作就必须要多学,毕竟在医院经常会遇到一些疑难杂症,如果因为知识储备不足导致自己在面对这些病因时不知道如何去做,会伤人伤己,非常不利,也非常不好,要做的就是好好的完成工作,不怕学的多,就不学不精,有老同事的言传身教,有大家的帮忙指点,我进步飞快,同时在学在看,进步中找到自己努力的方向,这让我学到了更多的护理技巧。
我不是一个容易骄傲的人,在一年中帮助了很多病人,让我有一只成就感,但同时也让我清楚了一点,就是要做好工作要谦虚,对于病人因为感激想要报答我我从来不受,一个是因为自己不愿意在让病人破费,二个也是遵守医院的规定,做一个正直的人,毕竟这些都是我应该做的,为什么要这样做呢?每一个人的观念都是不同的,病人是我们的同胞,帮助他们也是帮助自己,虽然不是血脉亲人,但是却是一个大家庭,都是中国儿女,正因该给大家更多的帮助和认可,有能力就要用力所能及的力量帮助他们。这是我的责任。
我们护士的理念一直传承在每一个医护人员心中,是神圣的,也是我们要一辈子为之奉行的,我也会一直都做到,帮助更多的病人,给他们更多的帮助。
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