工作总结有助于发现潜在的机会以改进工作流程和流程从而提高效率,一份精彩的工作总结有助于我们更好地理解组织的使命和愿景,为其发展贡献力量,以下是吾优心得网小编精心为您推荐的卫生院妇幼卫生工作总结6篇,供大家参考。
卫生院妇幼卫生工作总结篇1
医院每周一次组织政治学习及专业学习,同时室长开会传达卫生局及乡政府安排的重要任务,文件的内容,每个月一次考试。
妇幼保健方面:
为了做好我乡妇幼工作巩固前年工作,相互合作人事,各级领导的指导下努力做好了半年和各项工作并完成任务,同时积极参与医院的预防各种传染病宣传活动,看病,治病,值班工作也同时进行。
妇幼工作做了下面几项工作:
1、孕产妇系统管理方面,为了进一步做好孕产妇系统管理工作,密切配合乡计生办宣传人员进行育龄妇女及孕产
管理工作,密切配合乡计生办宣传人员进行育龄妇女及孕产妇的健康教育宣传活动,提高全乡妇女两个系统管理的认识,早发现孕产妇早诊断,孕产妇人数45人,孕产妇人数的非农业人数1人,农业人数44人,活产生人数45人,高危孕产妇人数2人,高危孕产妇达到4.4%,剖宫产人数7人,剖宫产达到15.5%,艾滋病梅毒检查人数45人,检查艾滋病梅毒达到100%,阳性人数0人,新生儿率查45人,检查新生率查达到100%,早间卡达到100%,早发现高危与产妇及时报xx县医疗单位,住院分娩率达到100%,进一步加强两系统管理工作,及时进行产前检查100%,产后访视100%,0-7岁儿童数228人,管理系统97.36%,体弱儿童数2人,检查体弱儿童达到1.16%,死胎产数0人,分娩补助卡44人,0-5岁儿童死忙0人,0-5岁儿童死忙率0%,新生儿死忙数0人,新生儿死忙率0 %。
儿童系统管理方面:
要定期随访乡出生的新生儿童,打力宣传母乳喂养,早发现新生儿见的四种疾病,早治疗,预防各种常见病,进一步提高新生儿的成活率。
全面检查0-7岁儿童健康情况,做好了儿童系统管理工作。
今后也要努力工作克服困难,取下半年的工作取得良好的成绩。
卫生院妇幼卫生工作总结篇2
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,盘点过去的一年,我镇的妇幼工作在卫生局的领导下和上级业务部门指导下,通过乡村级医疗保健人员的共同努力,圆满完成了各项工作任务。为了发扬成绩,查找不足,现将一年来的工作情况总结如下:
在20xx年始终坚持每月的例会签到制度,以会代训,共举办以会代训式培训班12期,共培训300人次,发放试卷xx4份,收回试卷xx4份。例会同时针对孕产期保健,高危筛查,产后访视,母乳喂养等方面进行业务培训,以便各村更好的完成产后访视工作。通过业务培训,不但提高了其业务素质,还促进了乡村医生不断进行业务学习,武装头脑,更新知识。每月例会妇幼的包片医生都能及时到会,风雨无阻,让我们及时领会上级文件精神及工作上一些新的技术要求,并整理出各项表卡的填写规范及注意事项,从而促进各项工作的规范化,系统化。
由于健康教育的开展,因势利导,用实例去说服农村孕产妇住院分娩的重要性,确保母婴安全。20xx年全年活产273人住院分娩率为xx0%,产妇总数272人,建卡268人,建卡率98.5%,系统管理率93%,09年筛查出高危孕妇21人,住院分娩率xx0%,对筛出的高危孕妇均进行专案管理,并有评分及指导治疗。20xx年出生低体重为13人,出生低体重发生率为4.8%。所有低体重儿均列入体弱儿进行专案管理,并有评分及指导治疗。婴儿死亡为6人,5岁以下儿童死亡7人,5岁以下儿童死亡率为25.6‰。对于孕产妇管理,村医尽职尽责,对孕产妇进行早孕指导,及时发放《孕产妇保健手册》,20xx年发放《母子健康手册》近200余本。并做好保健服务,将健康教育贯穿整个孕产期,及时解决孕妇思想顾虑,使每个孕妇安全度过孕产期。
妇女病方面;在农村妇女病普查基本做不到专业,规范,查体质量难以保证,09年我县争取到了“两癌筛查”项目,今年两癌筛查工作推进入村屯,我院积极配合妇幼保健院,各村拟定了宣传稿通过各村广播进行宣传。到基层去体检,条件很差,人员又多,没有电扇空调,有的地方甚至连喝水、上厕所都不方便,一天检查下来,就真像洗了桑拿一样,浑身上下都被汗水浸透了。但是,就是在这样的条件下,保健院的工作人员也没有怨天怨地,而是以满腔的热情投入到各自的工作当中去。在筛查工作中,不仅认真仔细检查,而且耐心向广大妇女同志解释检查结果,提出合理的建议,热情向妇女姐妹宣传两癌的防治知识,用实际行动有效保障妇女的健康。为我镇近千名农村妇女进行了“两癌”免费筛查,让政府惠民政策得到真正体现。虽然筛查覆盖率不是很高,除了很多女性没有关注健康、定期筛查的意识外,宣传不到位和部分女性想保护自己的隐私是造成“两癌”筛查参与率不高的重要原因。
叶酸项目:为加强出生缺陷干预工作,降低我区神经管缺陷发生率,提高出生人口素质,今年,在县卫生局、妇幼保健院的领导下我县农村实施增补叶酸预防神经管缺陷项目。我院在保健院的指导下对我镇村级妇幼医生进行叶酸预防神经管缺陷知识的培训,通过广播拟定宣传稿对广大村民进行宣传,对各村准备怀孕和怀孕早期的农村妇女进行摸底调查发放宣传单。入户通知其领取叶酸片,进行健康教育,签订知情同意书,使服药对象正确了解相关知识,提高叶酸使用率和依从率。
报表情况:月报表是对当月工作的一个总结和检验,报表数据的准确性和真实性,从小的方面讲影响到我们的工作质量,从大的方面讲影响到我们国家卫生方针政策的制定。所以我院严抓报表质量,严格执行报表制度,每月对各村报表逐一检查,核对防疫出生,查看有无漏报及逻辑错误以便及时更改。确保县、乡、村三级数据上报一致,为上级领导决策提供科学依据
档案管理方面:档案管理质量是衡量一个区域内妇幼保健工作质量的重要标准,而且越来越重要。我院对于每年材料均按内容分门别类装订需存档材料用档案夹装订,经常翻阅资料装入档案盒,其意义在于让管理者调理清晰,让检查者一目了然。
自降消项目开展以来,加强了农村网底工程的建设,提高了对高危妊娠筛查,管理,救治水平。为方便三级网联系与沟通,村里张贴了联系电话,成立了危重孕产妇护送小组,自09年起,我县农村孕产妇专项补贴给予300元,我院严格把关,对各村孕妇统一编号及时填写并发放补助卡,并将下发的补助卡名单登记备案,以备项目督导及信息质控。
质控方面:医院通过每月例会及季度质控对各村表卡分批检查,以便督促其更好的完成工作。年终由院领导组织召开全镇防保工作总结会,制定严格的评分标准,各村屯之间相互打分,评出六个先进,由医院出资给与奖励并督促其他村屯进行学习和提高。
喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗。尽管在过去的一年,我们虽按计划完成了各项任务,展望未来,任重道远,我们一定要各级领导的带领下,发扬优点,改进缺点,将以建设镇医院为契机,完善乡村保健体系,提高全镇妇女儿童健康为目标,认真贯彻和落实《母婴保健法》及妇幼卫生科研项目,为我院的建设添砖加瓦,贡献出自己的一份力!
七星泡镇卫生院保健科
20xx年xx月
卫生院妇幼卫生工作总结篇3
20xx年我们要以贯彻党的十八大精神为指导,以落实科学发展观,构建和谐社会为目标,以保健医疗并重、发挥特色创优、恒立人本服务、诚信优质求誉、敬业好学奋进、人和共计发展为创业思路,坚持以保健为中心、以生殖健康为目的、保健与临床相结合、面向基层、面向群众的办院方针,进一步建立与完善社会主义市场经济和人民健康服务需求相适应的妇幼保健体系,努力提高我院妇幼保健工作质量。
一、工作目标
基本目标
1、孕产妇死亡率控制在25/10万以内;
2、婴儿死亡率控制在5/1000;5岁以下儿童死亡率控制在5/1000;
3、无新生儿破伤风发病死亡发生;
4、剖宫产率控制在30﹪以内;
5、住院分娩率99.8﹪;高危住院分娩率达到100﹪。
服务指标
1、新发接生率100﹪;
2、孕产妇保健覆盖率100﹪,孕产妇系统管理率>90﹪,早孕建卡率90﹪以上;
3、3岁以下儿童系统管理率>80﹪,7岁以下儿童保健覆盖率>90﹪;
4、集居儿童入园体检率和托幼机构工作人员体检率达100﹪;
5、育龄妇女增补叶酸达到99.8%;
6、新生儿疾病筛查率>85﹪。
二、工作内容
(一)、主动沟通协作,不断优化妇幼保健工作程序。
一是要敢于正视困难、抓住机遇,通过各种途径与方式大力宣传妇幼保健工作在促进社会经济发展和保障群众健康工作中的重要作用,提升妇幼保健工作的社会共识,积极争取政府更加重视、关心和支持妇幼保健事业发展。二是要继续主动当好政府的业务技术参谋,特别是针对工作重点与难点,制定落实相应的工作措施,以保障各项工作有序开展。三是要通过指定专人实行包片负责跑社区下村组进行业务指导,进一步强化乡村卫生室工作人员对落实妇幼保健工作的技术能力。
(二)、注重健教实效,加大对健康教育的投入。
1、要把健康教育作为自身的专业特色和发展潜力较大的服务品牌,在人员、设备和经费等方面进一步加大投入力度,按统一计划、共同参与、分工负责、协作配合的要求,做好健教工作。
2、不断改进与完善孕妇学校、育儿学校的教育方式,提高教育实际效果,做好健教效果评价和教育登记工作,要求城镇孕产妇健康知识和家长育儿知识教育率达90%。
3、继续利用广播、报纸、黑板报、发放健康教育处方等方法开展保健知识宣教,进一步发挥电话通讯便利的优势,为保健对象提供健教咨询服务。
4、针对生育妇女生理特点以及影响妇女健康的主要因素,在农村、社区开展妇幼保健知识讲座,普及卫生保健知识、提高自我保健能力。
5、在进一步做好门诊保健对象健教资料分发的同时,利用村妇幼保健网络、婚姻登记窗口、托幼机构等途径,发放各式健教宣传资料,努力扩大健教覆盖面。
(三)、狠抓工作重点,提高孕产妇和儿童保健管理质量。
按抓好二个系管、加强二个筛查、控制二个死亡的基本要求,不断提高孕产妇和儿童保健管理质量,保障孕产妇和儿童健康安全。
1、认真抓好孕产妇和儿童保健管理工作常规的贯彻落实,进一步重视孕产妇和儿童的全程保健管理,不断规范保健技术服务,提高保健服务质量。加强对各项工作制度落实情况的检查指导,及时提出工作建议,巩固提高妇幼保健各项数质量指标。
2、孕产妇保健坚持以高危筛查为抓手,把孕产妇高危筛查管理作为重中之重的工作来抓,切实落实好每位孕妇孕期的早、中、晚高危筛查。强调各级各类医疗保健机构实施高危筛查时,要按保健常规把好质量关,及时发现危害健康因素,努力避免漏筛错筛现象发生。对筛出的高危孕妇做到及时报告或反馈,按分级管理原则落实工作责任,对重度高危实行专人负责、专案管理,认真落实追踪随访、转诊护送、定点分娩、接诊救治等措施,努力控制高危因素而致的不良后果。
3、儿童保健要以加强全镇新生儿疾病筛查、完善4,2,1体检、体弱儿筛查、专案管理、四病防治为重点,注重发现影响婴幼儿身心健康的主要因素,并对其制定干预措施。要积极推进儿童心理保健、五官保健工作的发展,切实提高儿保工作的吸引力、认同度、把好质量关。
三、工作措施
(一)以降消项目工作为龙头,促进妇幼卫生全面发展
1、加强妇幼卫生基础管理
要求各乡镇卫生室分管人员熟悉并掌握乡村保健工作情况,有管理方案和工作计划,主持并参与保健日常工作管理;保健人员相对稳定
专职保健人员要掌握乡村每个孕产妇的基本情况,乡村孕产妇管理责任明确到人。
2、以平常免费项目切入点,努力控制剖宫产率
扎实做好降消项目平产免费服务,一是严格执行《农村孕产妇平产免费实施方案》、住院补助标准和程序;二是严格掌握剖宫产指征,努力降低剖宫产率;三是确保孕产妇急救通道畅通无阻;四是对特贫孕产妇,可考实行部分住院费用减免。
3、加强产儿科质量建设,提高产儿科人员素质
加强产前、产时、产后监护,确保母婴安全。,并不断改善产科硬件设备和住院条件,为孕产妇营造一个较好的就医环境;产科医、护、助产人员基本配套并严格落实各项制度。按照省卫生厅下发的关于《乡镇卫生院产科服务基本标准》做好产科各项工作,按产科建设有关质量指标进行考核。
(二)以强化孕产妇保健系统管理为基础,提高妇幼保健服务质量
1、扎实开展孕产妇保健系统管理。采取综合措施,实行产前追踪责任制,杜绝孕情漏查、漏管,高危漏筛、漏管、漏追踪现象。
2、按照省卫生厅下发的高危孕妇评分标准筛选高危,落实高危转诊程序,高危评分30分以上,转送县级助产机构;各助产服务机构做好高危转诊登记,确保产前高危的孕妇能提前住院分娩。杜绝超执业范围、超技术水平和超能力服务。
3、加强村医保健人员业务素质培训,提高保健人员服务与管理水平。陡岗保健院每半年召开保健例会一次,每次例会应准备充分,有重点培训内容,有培训过程的资料。
4、扎实开展新生儿疾病筛查和新生儿听力筛查工作
(三)以儿童保健系统管理与服务为手段,提高儿童生存质量1、
1、加大落实《湖北省托儿所、幼儿园卫生保健管理办法》的力度,进一步强化《卫生保健合格证》准入制度的落实;认真抓好各项卫生保健制度的落实,把住新生儿童入园体检关,做好法定项目检查,杜绝走过场及先入园再体检的现象;抓好托幼机构卫生保健日常工作管理,强化卫生消毒、晨检工作、传染病的预防、儿童营养管理与监测、儿童安全防护、合理的生活制度管理,以及心理保健工作等。陡岗保健院、各乡村医生要加强对托幼机构卫生保健的指导,全年不少于8次,要有指导记录、有措施。对幼儿园卫生保健工作妇幼保健院、各村医要加强技术指导,使我镇集居儿童管理更加规范、合理。拟定20xx年7月对全镇申报卫生保健评审的幼儿园,进行评审。
2、继续采取强有力手段加强全区新生儿疾病筛查工作,落实散居儿童4.2.1体检,乡村保健人员应认真做好宣传发动工作,体检工作力求项目齐全,避免走过场,要通过体检及时发现儿童生理缺陷,做好疾病筛查,注意防治结合并及时给家长反馈结果。
(四)以健康教育为先导,提高居民保健意识
继续利用广播、电视、宣传栏、健康教育处方等方式采取多种形式、多渠道开展健康教育工作,充分发挥电话通信便利的优势,为保健对象提供保健咨询服务,积极开展我院妇幼保健知识讲座,普及卫生保健知识,提高群众自我保健意识和接受保健服务能力。同时,要利用乡镇、村妇幼保健网络、婚姻登记机构、托幼机构等窗口服务方式,发放各式健康教育宣传资料,努力扩大健康教育覆盖面。
(五)以宫颈癌早查早治项目为契机,提高我县妇女生殖健康保健水平
为了进一步提高妇女保健服务质量,拓展、跟进各期妇女保健服务领域,以妇女健康行动为契机,重点做好妇女生殖道疾病、乳腺疾病等防治,开展妇幼保健适宜技术,提高妇女生命质量,按照《全国宫颈癌早查早治项目方案》,科学制定《宫颈癌早查早治实施方案》;精心组织与筹备,扎实做好宫颈癌项目,现场筛查工作、电子录入及复核,及时上报项目中期小结和期末总结。
各村医对乡村内育龄妇女开展妇科病普查普治工作,检查有登记,反馈有结果,并建立好生殖档案;防治结合,做好复查、复治;活动结束后,有情况分析和总结。
(六)陡岗镇卫生院针对妇幼卫生保健工作实行分片包干责任制
对各村保健人员实行专人专责管理制。各自负责各口的网络建设、信息资源、学习培训、评估小结及考核分析等全套工作。要求每月走访不少于十天,每半对各村保健人员培训一次。在对自身的培训中,要提高素质学习、加深业务钻研,除主动参与院内每半年一次的业务考核外,还应积极参与科室内每季度的各项考核。
卫生院妇幼卫生工作总结篇4
大赵峪卢河266户1016人,区域面积约5平方千米,主通村公路车流量大,人流量也大,地理位置及人口结构都极为复杂,为了解决村级治安状况,卢河ご寰务室在区公安局和大赵峪派出所的关怀和帮助下,于xx年年6月建成并投入使用。今年已经过去一半,现将前半年的工作总结如下:
1、制定制度,完善机构,明确职责
卢河ご寰务室以人民为本,以促进社会和谐为工作目标,制定了警务室民警工作制度,警务室民警职责,警务室民警消防工作职责,警务室民警巡逻执勤职责等制度。主要职责为:开展群众工作,掌握社情民意,管理实有人口,组织安全防范,维护治安秩序。坚持每月办公不少于80小时,每月召开2次治安干部例会,每2月开展一次全村安全大检查,并及时想派出所汇报警务室工作情况。根据警务室的要求,我们村警务室还成立了由8人组成的人民调解委员会,8人组成的治保会,32人组成的治安巡逻队,并设有5个治安信息员,同时备有人口管理登记册、巡逻检查记录、摸排调处纠纷登记册、森林防火救灾工作预案及处理办法等,确保了警务室工作得以顺利进行。
2、工作落实情况
前半年主要工作表现在一下几个方面:
(1)继续对群众做好治安管理条例的宣传工作,让他们执法、懂法、守法,1-6月无重大治安刑事事件,社会安定和谐。
(2)做好部分群众的矛盾排查和处理工作,做到公平、公正,防患与未然。
卫生院妇幼卫生工作总结篇5
为贯彻母婴保健法关于“世界母乳喂养周”的精神,让全社会理解支持母乳喂养的价值和意义,普及母乳喂养知识,我院积极主动地开展了“世界母乳喂养周”活动。
一、根据实际情况,制定了“世界母乳喂养周”详细活动实施方案,实行医院、科室、社区服务中心三方联动开展宣传。
二、通过科室、社区服务中心进行“母乳喂养”知识宣传。印制了横幅悬挂,紧扣今年主题:母乳喂养倾听、诉说、分享。强调母乳喂养的必要性,我院加大宣传力度,多渠道、多角度宣传母乳喂养的好处。
三、安排社区访视人员对产妇产后入户进行访视,专门一对一的宣传指导,对新妈妈进行母乳喂养知识和技巧的讲解,并发放母乳喂养宣传手册。
四、从源头抓起,对于来院定点分娩的孕产妇,进行一份母乳喂养的宣传教育测试,抵制母乳替代用品,产后播放母乳喂养的好处宣传录像给产妇看,让她们了解母乳喂养的重要性。五、发放宣传资料,讲解母乳喂养的好处,对孕妇及家属进行宣传教育。
对母乳喂养宣传活动,使年轻的家长们获得更多的、正确的、全面的科学喂养知识,使母乳喂养率不断提高,使孩子能够在生命的早期就接受均衡全面的营养,成长为身心健康的新一代是我院孜孜不倦的追求。一结束。
20xx年“世界母乳喂养周”的主题是“母乳喂养─倾听、诉说、分享”,目的是强调多部门、多层次、多渠道促进母乳喂养的沟通、经验交流和分享,传播科学育儿知识。按照来卫函【20xx】24号《县卫生局关于开展20xx年“世界母乳喂养周”活动的通知》文件要求,我院结合实际在母乳喂养周期间开展了形式多样的宣传活动,以响应世界母乳喂养周的宣传主题,巩固爱婴医院成果。现将20xx年我市“母乳喂养周”活动情况总结如下:
一、领导重视,及时部署
接到县局通知后院领导十分重视此次宣传活动,把这次活动作为巩固爱婴行动成果,提高母婴保健服务水平的一项重要工作来抓。于7月31日制定了宣传活动方案,力争将此次“世界母乳喂养周”的宣传办成群众受益、政府满意的活动;既要广泛普及母乳喂养知识,又要加强爱婴医院的管理,巩固爱婴医院的成果。
二、宣传形式多样,活动内容丰富
宣传形式多种多样,8月1日在医院门口和健康教育室悬挂“母乳喂养倾听、诉说、分享”为宣传主题横幅2条、办宣传栏1块、张贴海报10张,宣传胸贴20张、电子显示屏滚动播出母乳喂养知识,并于8月1日、4日利用赶集天,人多面广的优越形式分别到集市发放宣传单560余张,大力宣传“母乳喂养好”、“孕期保健”“住院分娩好”“碘缺乏的防治”“给孕产妇的一封信”“增补叶酸”等内容。并以此为契机向目标人群大力宣传今年“降消项目”的新政策,努力提高住院分娩,以保障母婴安全。8月5日下午在卫生院举办了健康教育知识讲座,召集了住院以及前来医院进行产检的20余名孕产妇及其家属参加了听课,授课人员紧紧围绕“优生优育”“孕期、围产期保健”“住院分娩好”“母乳喂养好”“幼儿膳食”“预防接种”等知识做出认真细致的讲解,并收看了中央科教频道8月1日至4日播出的母乳喂养、婴幼儿喂养知识,受到了听课人员的一致好评,现场还为产妇提供母乳喂养方法的指导、健康咨询及免费产前检查,并发放相关知识宣传单80余张。
三、加强爱婴医院管理,巩固爱婴医院成果为加强和巩固医务人员的技能培训
要求严格遵守促进母乳喂养十项措施,我院结合临床实际情况长期不懈坚持对医务人员进行母乳喂养理论和操作技巧培训。学习培训的内容包括《母乳喂养技巧》、《孕产期保健知识》、《儿童保健知识》、《成功促进母乳喂养的十项措施》、《爱婴医院十条标准》、《母乳代用品销售管理办法》。通过学习要求工作人员必须掌握熟记母婴同室的重要性,母乳喂养的优点,按需哺乳,如何保证有足够的乳汁,准确掌握哺乳时母亲的正确体位等。婴儿的正确含接姿势及人工挤奶的方法。并大力开展相关宣传活动,广泛普及成功促进母乳喂养的十项措施的知识和技巧,努力提高母乳喂养率。
在母乳喂养周期间,我院积极推行以产妇为中心的服务模式,加强产时保健,提高产时服务质量,提倡自然分娩,避免人为干预,降低剖宫产率,从而保证母婴安全。提倡母乳喂养,严格执行《母乳代用品销售管理办法》,废除奶瓶、奶嘴安慰品,坚决抵制推销商推销母乳代用品,与母乳喂养支持组织保持联系。保证母婴安全。
四、广泛参与,成效显著
此次宣传活动在政府及各级领导的关心帮助下、在工作人员的共同努力下圆满结束了,此次活动覆盖面积广、形式多种多样、内容丰富,不仅受教育的`群众大大增加了,医护人员自身也得到了一次学习,使翔凤镇的爱婴行动成果得到了巩固,母婴保健服务水平得到了进一步提高。还提高了很好的社会效益,为今后任重而道远的妇幼保健工作营造了良好的氛围。
卫生院妇幼卫生工作总结篇6
尊敬的各位领导、同仁们:
你们好!我叫,现任xx大学xx医院儿科护士长,时光飞逝,转眼又到了一年的年底,20××年,在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强拼搏,儿科圆满完成了今年年度目标任务近×万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20××年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,认真落实医院和科室的各项工作制度,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对儿科患儿特点,身先士卒,大胆管理,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个儿科病房,我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小宝贝,他们生了病,家里人着急、上火,再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦,家长很难接受,容易产生护患矛盾,儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业,护理工作压力之大,责任之重不言而喻。针对这一现象,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务学习和个案护理查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训,对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训,甚至对一些急诊的抢救护理知识技术,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;在qq儿科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们儿科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士———护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅儿科的护理文化建设起了成效,而且圆满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中,我们取得了较好的成绩。
四、注重服务细节,提高病人满意度
实施责任制整体护理,责任护士对所分管的患儿的所有护理工作全面负责,提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。加强基础护理,满足患者的基本生活需求。按级别护理服务要求,认真做好基础护理,专人负责晨间护理质量,巡视病房时清理病房,保持病房的清洁、整齐,让患儿感到舒适、安全。对生活不能自理的患儿,指导并协助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患儿“三短、六洁”。制定基础护理工作重点,每周一、四下午协助家长给患儿洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午协助洗头。在对患儿的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,患儿患儿及家长根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于家长的掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。通过这一年的努力,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的“三满意”,患者满意率基本达到95%以上。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。一年来,先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。
六、不足之处
面对我的患儿我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们儿科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
七、努力方向
展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。
3、宽严结合,和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,进一步加大科室管理力度,让自己的管理方式更加成熟。
总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为医院的“三级医院”建设做出自己新的贡献。
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