工作总结一定要依据本身的现实工作任务来梳理,工作总结是对我们以往工作的反思,总结是要给领导看的,吾优心得网小编今天就为您带来了风险管理工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
风险管理工作总结篇1
20xx年是我幸运的一年,在这一年中我担任的是风险经理助理一职,我庆幸我的领导是个开明的人。在这一年中,我感谢领导的栽培和信任,也感谢同事的帮助和配合。在这一年的工作中,我始终跟随领导的步伐,每天坚持跟客户认真交谈,替客户解决难处。尤其是授信客户的调查,我都会认真填写报告,并且认真审批放款数额,确保资金的风险是最低的。现在我把这一年多的工作进度做出总结进行汇报。
一、认真学习业务能力
刚开始接触这份工作,我对于如何审批如何降低风险的事情并不是很熟练,多亏了经理的不断带领,我才逐步的学会如何工作。在这一年多的时间内,我时常跟随经理一起去办理业务,并且处理一些繁杂的事物,这是我的机遇,也是我学习的机会。通过这一年的努力,我如今对于风险评估的各项细节都全部熟悉,也知道整个流程的操作情况。如今的我对于业务非常熟悉,已经能够独立进行风险评估。
二、增强服务意识
我们在跟客户评估风险都是时候,一定要了解产品的特点,认真的给客户进行讲解。只有把客户当成家人,认真的对待而不是敷衍,才能够获取客户的信任。这一年多以来,我通过这种努力,获得了1000多万金额的投资,也获得了相当多用户的肯定。这也是我今后不断努力的方向,增加自身的服务意识,确保客户的资金安全。
三、存在的缺点
我的政治觉悟还不够高,很多领导下发的文件我都不能第一时间参悟透,经常还要领导对我解释。这些事情都是我的政治缺点,没有认真的钻研造成的。今后我会不断的提高自己的政治觉悟,争取做一个一点就通的助理。当然业务能力我也不会拉下,也会不断提高自己的服务能力,争取明年的业绩稳步提升。
风险管理工作总结篇2
一、工作中认真执行危险源辨识卡和告知牌,强化安全风险预控管理
在六月份我们按照魏家地煤矿的要求,对全队的各岗位工进行《危险源辨识卡》持证人员考试,有95%以上的员工都取得了很好的成绩,《危险源辨识卡》考试再次让职工细读和实背辨识卡的内容和标准,提高职工按照标准和措施作业的态度,严防事故的发生。告知牌的悬挂时刻提醒各工种按章作业,及作业时的隐患和预防的措施。
二、认真贯彻风险预控管理工作,多样式开展风险预控管理活动
一是风险预控告知管理工作。为进一步推进实施安全风险预控管理体系工作,“安全风险预控工作领导小组”的成员都会准确的在下一班班前会前,将工作面的存在的风险汇报到队上,值班人员认真的做好记录,分析下一班工作任务中的风险,每一个工种、每一个岗位、每一道工序中存在的风险和预防风险的措施。在班前会上告知跟班队长、班长和员工要清楚自己作业范围内可能在“人机环管”方面存在的风险,管理标准和措施,提高现场管理人员和员工的预知风险的能力。
二是规范员工行为。我们通过规范班前礼仪、班前宣誓、排队进浴池、排队通过文化长廊、入井前观看安全动态,集体入井、乘罐、文明乘座人车和大巷排队行走等行为,避免入井到工作面前发生的各类事故。
三是持卡上岗。我们对各工种发放《危险源辨识卡》,达到每人一卡和每人多卡的现象,告知员工工作区域的存在的安全风险,使员工班前预想、班中预控,使员工知道重大危险源的防范措施,防止事故的发生。
四是作业前安全风险预控确认管理。在到达工作面后,由跟班队长和班长对工作面作业区域的安全风险进行确认,各岗位工对本岗位内的安全风险进行确认,工作过程中对安全风险随时进行确认,查出隐患及时处理,防止事故的发生。
三、加强安全风险预控管理,及时消除安全隐患
一是风险评估管理。对每一项工程开工前进行风险评估,在工作中每班进行每班进行安全风险评估,对各个隐患源进行安全风险评估、分级,有重点针对性的做好风险评估和预防工作。
二是责任到人,规范风险管理。对查出的危险源,按照特别重大风险、重大风险、中等风险、一般风险和低风险五个等级进行划分。风险查处后,根据风险的等级,制定风险源的责任人,制定处理风险的措施和标准。
三是认真落实隐患整改通知。我们每天有专人负责整理上级部门下发的《安全风险隐患整改通知单》,并根据内容形成书面材料,按照限期整改日期,由值班人员布置,验收员跟踪落实销号,升井后及时汇报,上台帐注明隐患整改情况,确保隐患整改落实到实处,对于完不成隐患整改的个人和班组,则进行严厉的考核,在整改期限内继续跟踪落实整改。
四、是加强生产区域管理。队上对“安全风险预控管理小组”成员
的入井时间、入井次数和排查内容进行规定,要求小组成员,每次排查路线要100%覆盖全工作面,检查做到不留死角、考核不留情面。
在四月份实施安全风险预控管理工作中,我们喜忧参半,喜的是我们将安全风险预控工作,在员工和班组中得到认可,提高了员工的行为规范和辨别安全风险的能力。在工作前先进行风险安全确认,以风险预控为核心,以切断事故发生的因果链为手段,使我们在工作中的安全风险降到零位。安全生产工作
四、七月份2103工作面重点工作安全风险和防范措施
一、重点工作
1、2103综放面末采管理,加强顶板管理。
2、2103工作面施工回撤通道。
风险管理工作总结篇3
一季度,根据税务总局下达的“涉农和中小企业贷款准备金税前扣除”等15项风险事项,我局共开展了3次分析识别工作,下达了3次风险应对任务,组织了3次应对工作。
县局就税务总局下达的15项风险事项,共细化出 3个风险点,在分析识别中运用了2个有效的分析识别模型,共识别出风险纳税人80户。经过风险排序,我们提炼出 80户风险纳税人对下推送。在已推送的风险纳税户数中,已采取应对措施的共80户,已完成风险管理全流程的纳税人80户,查出实际有问题纳税人80户。
针对实际有问题的风险纳税人,入库罚款金额1.33万元,补征增值税0.32万元,调整应纳税所得额64.66万元。
(一)加强户籍风险管理
1.本风险事项工作情况
针对本风险事项共细化出1个风险点,在分析识别中运用了 1 个有效的分析识别模型和3个指标。目前发现风险户数39户,为未按照规定做财务制度备案,现已推送39户,采取应对措施39户,共计罚款0.32万元。
2.本风险事项的重点风险点情况。
充分利用工商、质监、统计等部门提供的信息,通过比对分析,开展漏征漏管户清理检查;重点关注“一址多照”、“一照多址”、“虚拟经营地址”、“同一法定代表人”、“逾期办证” 等企业涉税风险;加强非正常户风险管理,加强纳税人财务制度备案管理,对同一法定代表人存在跨地区、跨国税机关和地税机关非正常登记状态的企业进行清理;加强注销清算风险管理。
3. 就本风险事项的工作建议
建议税收管理员加大税收日常检查巡查力度,加强户籍管理。
(二)加强发票风险管理
1.本风险事项工作情况
本风险事项共细化出1个风险点,在分析识别中运用了1个有效的分析识别模型和1个指标。目前发现风险户数1户,为发票管理不当,现已推送1户,采取应对措施。
2.本风险事项的重点风险点情况。
加强发票开具信息的采集及后续跟踪管理, 围绕滞留票、虚开虚抵、频繁大额代开、大头小尾等风险点。
3.就本风险事项的工作建议
加大发票的宣传和管理力度,严厉打击虚开虚抵、频繁大额代开、大头小尾等风险点,开展对纳税人开票不规范、开票与申报比对不符、发票作废异常、红字发票异常等情况的监控分析;全面开展纳税人接受违规发票列支成本费用的调查核实。
(三)未做定额调整风险事项
本风险事项的重点风险点情况
针对连续3个月发票开具金额超过定额20%且未做定额调整,未做定额调整个体双定业户预警23户,查补税款0.32万元,主管税务机关依法调整定额。长期零申报的纳税人,利用税务登记、发票领用等情况进行综合分析,
(一)开展税务总局下达重点风险事项工作的总体成效情况
通过开展税务总局下达重点风险事项工作,我局对总局提出的指标进行了分析应对,尤其对股权转让、零负申报、户籍风险、发票风险的风险点进行详细分析,对纳税人未按税收法律法规办理的违法行为,该处罚的进行了处罚,该调增应纳税所得额的进行调增。
(二)承担税务总局重点风险事项工作的主要经验介绍
重点风险事项工作是一项长期而艰巨的工作,要承担税务总局重点风险事项工作,就要降低户籍管理风险,就应该“腿勤”及时与外部相关部门交换数据;在零负申报风险方面,要严格分析财务报表信息中的各项涉税指标;在股权转让风险中,应掌握股权转让中存在哪些风险,哪些是应税收入,哪些是非应税收入;对营改增风险,主要是针对政策的理解,分清是否滥用地方财政补贴政策、税负异常、虚开虚抵发票、税率混用等风险点,这样我们就有目标的进行风险识别分析应对。在我们在日常工作中要不断完善风险事项内容,提高风险分析识别的准确性。
(三)对税务总局重点风险事项工作的意见和建议
针对此次重点风险事项工作的开展,提出以下几点建议:一是加大宣传与培训力度,提高税务干部的业务素质及纳税人的纳税意识。二是实施科学化,精细化管理,提升管理水平。严格税务登记制度,加强户籍管理。加强税源动态监控。三是加强协调配合,健全社会信息共享制度。通过提升干部综合素质及加强管理的方式可以提高对风险把控的能力。
风险管理工作总结篇4
分行的正确领导和人行及上级行科技部门的指导、帮助下,全行科技工作始终把保证各项系统安全、稳定、高效运行放在首位,以规范基础管理,强化服务意识,提高软硬件设施运行效能,防范信息科技风险为重点开展工作,较好地发挥了科技职能作用,为分行各项业务发展提供可靠的技术保障。现将20xx年度的科技工作简要总结如下:
一、共同配合,顺利完成业务系统上线
在上级行信息科技部的指导下,积极与营运、营业等部门共同配合,制定业务系统上线工作计划,层层落实,相互协调,明确分工。上线前的系统测试落实到位,及时处理测试中发现的问题,为一次性成功上线提供了保障。今年先后顺利完成了远程集中授权作业平台、交互式终端、自助设备流水无纸化功能、公文加密等系统的上线工作,有力地支持了相关业务的发展。
年初经过市人民银行中心支行科技科组织的金融同城网技术环境检查与复查,达到人行要求的网络接入标准,顺利接入市金融同城网,为我行开展同城业务奠定了技术基础。
二、深化内部管理,规范内部运作,提高管理水平
为防范风险,确保计算机系统安全、高效运行,遵照监管部门和上级行有关文件要求,不断完善规章制度和内控制度建设,通过认真组织学习文件精神,促进分行计算机管理水平的提高。在日常计算机系统安全管理上坚持预防为主、安全第一、依法办事、综合治理。
配合上级行内控合规检查组对分行计算机信息系统进行全面检查,通过落实整改措施来进一步规范计算机系统操作,防范计算机信息安全风险。
加强“内、外”沟通联系,进一步提高服务水平。主动加强与监管单位、上级行与分行各部门的工作联系,注重沟通,做到相互配合,共同协调,使工作中的问题得到及时解决,全面推进各项工作的顺利开展。
做好设备管理工作,合理进行设备的规划和分配,使计算机设备资源在我行能够得到合理的配置。配合财务部做好全年it类固定资产盘点工作,重点核实固定资产编号、使用人或责任人、使用部门、存放地点、使用状态以及账实核对等情况,确保账实、账卡、账账相符。
三、做好系统维护工作,全力保障各项系统正常稳定运行
为保障分行网络信息系统安全、可靠运行,在9月份进行了一次信息系统应急演练。通过演练更加明确和熟悉了故障应急处理方法和流程,全面检验了紧急突发事件的快速处置能力,提高了系统风险防范水平。
做好主机房安全管理,安排监控室每天两次检查机房环境、设备是否正常,并做好记录。保持机房整洁有序,使设备始终处于良好的运行状态。
配合营业部做好自助设备维护工作,及时了解机器的.服务状态,快速响应排除故障,保障设备正常工作。加强对自助设备运行状态的监控,发现设备出现故障及时通知维护商进行处理,保障我行良好的用卡环境。
四、加强科技创新力度,做好技术支持
发挥科技参谋助手的作用,利用先进的科技手段为全行服务是科技人员一直以来的工作目标。今年自主开发了额度押品管理系统与借款合同票据套打程序,为分行风险管理门和零售部提供了准确高效的技术手段,解决了以前手工登记填写繁琐难核对的问题,大大提高了工作效率。平时为财务部、人力资源部等管理部门提供各类统计数据和报表,给管理工作带来了许多便利,得到这些部门人员的肯定。
总之,今年我们做了一些工作,也取得了一些成绩,但我们在工作中仍存在不足之处,我们将在以后的工作中努力加以改进,不断提高专业技术和工作质量,为我行的发展做出应有的贡献。
风险管理工作总结篇5
xx市分行营业部在市分行党委的正确领导下,在市分行各职能部门的鼎力支持下,全面深入贯彻市行会议精神,确立了以“伴你成长,春天行动”综合营销活动为契机,以股份制改革为动力,以存贷款等传统业务为依托,以中间业务为补充的业务发展总体思路。牢固树立以拓展维护优质客户为中心,以增加市场份额,提高有效收入为基本点,有效整合全行营销资源,全面提升综合营销能力,提高全行优质服务水平,全力争夺存款市场份额的总体战略构想。在班子的带领下,全行员工充分发挥了团队精神,抢抓机遇,开拓创新,经过全行员工的`不懈努力,取得了显著成效。
一、各项指标完成情况
(1)、对公存款时点完成4191万元,比上年同期减少1645万元,比上年末减少8177万元。
(2)、对公存款日均16153万元,比上年同期增加11940万元,比上年增加9905万元。
(3)、同业存款时点完成60万元,比上年同期减少2282万元,比上年减少44万元。
(4)、同业存款日均完成1589万元,比上年同期减少796万元,比上年减少1639万元。
(5)、银行卡业务收入完成61万元,比同期多完成14万元,比计划少完成3万元,完成计划的95.31%。
(6)、借记卡发行4280张,比上年同期多发行843张,完成全年计划的66。88%;贷记卡发行16张,完成计划的88.89%。
(7)、代理保险手续费收入完成11万元,完成计划的104.76%。
(8)、发展网上银行个人注册客户83户,完成计划的166%;网上银行企业注册客户1户,完成计划的38.46%;实现网上银行交易额3亿元,完成计划的78.95%。
(9)、不良贷款货币清收100万元,完成计划的34.01%,其中表外息清收33万元,完成计划的16.87%。
(10)、基金销售收入14万元,完成全年必保计划的140%。
二、主要工作措施及成效
(一)、储蓄存款实现了跨跃式发展
新年伊始,便召开行务会议,研究部署07年度工作,精心组织,周密安排,全面完成伴你成长,春天行动竞赛任务,取得了市分行第一名的好成绩。具体措施可归纳为“五抓一落实”。
1、抓组织建设。营业部领导对存款工作高度重视,以“伴你成长,春天行动”活动为切入点,召开动员大会,成立综合领导小组,由韩秉棋主任亲自挂帅任组长,三位副主任为副组长,各部室经理、副经理任组员,要求各部门密切配合,明确责任,协调合作。建立了前、后台相互配合,客户经理围绕客户转,全行围绕经营转的新型市场营销体系。同时要求各部门要依托自身客户资源优势积极营销个人中、高端客户群体。
2、抓激励机制,调动全员的营销积极性,在广泛征求职工意见的基础上,结合营业部自身工作实际按计划内、外、个人、集体制定了详细的计价考评办法,对各项任务指标完成好的给予奖励,同时对工作不积极努力,指标完成不好的给予相应的处罚。充分调动了广大干部职工的积极性,领导身先士卒,职工各个争先,营业部形成了拉存款、抓中间业务的强烈氛围。
3、抓龙头、树形象。在对本单位情况充分研究的基础上,确立了抓营业大厅这个龙头,并以此来带动站前、铁西两个所业务的健康发展。抓装春节、元宵节”走亲访友的契机,靓化营业网点,在网点悬挂横幅、彩旗、灯笼等,烘托节日的喜庆气氛,在营业室内树立“用心服务、伴你成长”等标语牌,拉近与客户间的距离,同时加强日常管理,提高服务质量,提升农行形象,收到了较好的效果。
4、抓营销、塑品牌。领导亲自带头搞营销,深入企业、走访客户,宣传我行的“汇利丰”、“双利丰”、“网上银行”、“贴现”以及代理业务等金融衍生新产品,提高其对我行产品的认知度、满意度,增强其购买产品的欲望,同时在五月份举办了文明优质服务推动月活动,在营业大厅外搭建宣传台,悬挂彩球,向公众讲解投资理财观念和产品,并且进行了有奖答题互动,有效地塑造了农行产品的品牌形象,为农行日后推出代客理财产品迈出了稳健的一步。
6、指标落实。把任务指标分解指导性落实到各部门,考虑各网点地理资源和人力资源的差异,营业大厅的优势比较明显,增量的万元含量工资就比没有优势的另外两所的含量工资低一个档位,权衡了员工的利益所得,充分调动了网点员工的积极性,向增量要效益。使得站前、铁西两所的存款有了大幅度的提高。
(二)、中间业务尤其代理保险业务取得较快发展
20xx年度,中间业务收入确立为新的效益增长点,一方面,随着利率市场化程度的加深,贷款市场的同业竞争将进一步加剧;另一方面,随着我行电子化程度的提高和金融产品的日趋多元化,也为拓展中间业务提供了空间和可能。
1、遵循以人为本理念,健全激励机制。为调动员工的营销积极性,制定了“伴你成长,春天行动”方案,规定了具体的奖励标准,做到有章可循,充分调动了员工的营销热情。同时根据营业部实际情况,一方面,把一部分中间业务指标进行分解落实,另一方面,制定了相应的奖惩办法,做到责任到位、人员到位、奖惩到位,要求全体员工按何行长报告精神景匹夫之责”。
2、领导身先士卒,带头营销。领导亲自带头攻坚,依托自身的社会关系,从一些人际关系较好,经济实力较强的优良客户入手,充分发挥这些客户的舆论中心作用,效果较为明显,营销了一批优质客户。同时,也起到了一定的带头作用。广大中层干部和职工纷纷发挥自身资源优势,积极开展银行卡、基金、保险等中间业务的营销活动,使得营业部的中间业务取得了较好的发展态势。
3、加大培训力度,提高营销能力。每有新产品推出,便邀请保险公司营销人员为我行业务人员讲解产品的特点、功能、营销技巧。提高了我行员工的保险营销水平。
4、注重潜在客户营销和产品售后服务。对于一些存款大户和具有潜在产品需求的客户,主动出击,针对客户特点,推出适合的保险产品,增强其购买欲望,实践证明,效果较好。同时我行还十分重视产品的售后服务工作,经常回访客户,了解客户的满意度,也为进一步的产品销售奠定了基矗。
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