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服务岗的工作计划推荐8篇

想要掌握更多的工作方法,我们就必须认真对待工作计划的制定,写好一份完整的工作计划能够帮助我们的工作更有方向性,下面是吾优心得网小编为您分享的服务岗的工作计划推荐8篇,感谢您的参阅。

服务岗的工作计划推荐8篇

服务岗的工作计划篇1

我院基本公共卫生服务的工作思路是:以深化医改为主线,以提高全镇人民健康水平为目标,突出抓好基本公共卫生服务工作,努力完成上级交给的工作任务,使各项工作再上一个新的台阶。为了我镇公共卫生服务工作做得更好,使我镇居民真正享有均等化的基本公共卫生服务,对我镇公共卫生服务均等化工作作出以下安排:

一、工作目标

公共卫生服务项目是国家切实提高城乡居民健康水平的重要方法和惠民政策,透过实施基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目,对居民健康问题实施干预,减少主要健康危险因素,有效预防和控制主要传染病及慢性病,提高公共卫生服务和突发公共卫生事件应急处置潜力,使全体居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务。

二、长期工作安排

1、健康档案。继续建立健全信息化档案,及时更新档案,并做好_工作。在上一年度工作的基础上将继续完善返乡及流入等人群健康档案的建立工作。2、慢性病管理。对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行至少四次应对面的随访,定期进行咨询服务和用药指导,并及时对其电子录入,尤其是高血压人群,应分级及时按月做好随访工作。加大筛查重点人群,对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理。并做好门诊日志记录。

3、健康教育工作。要真实,有好处。在原有的基础上,结合季节防病重点,每月更换一次室外及室内健康教育宣传栏的资料,印刷发放健康教育资料,每个月进行一次健康知识讲座;每个月利用集市开展一次健康咨询活动;每一天循环播放音像资料不少于六种;带给不少于十二种的印刷资料,居民覆盖率达30%以上;居民对公共卫生服务项目和健康知识的知晓率达60%以上,其相关资料(通知、照片、记录、教案、试卷等)务必规范存档。

4、老年人保健。为65岁及以上老年人进行四次应对面的随访和一次健康管理服务,带给疾病预防、自我保护和伤害预防、自救等健康指导。尤其是管理的老年人辅助检查工作,做好宣传发动,用心参与强化免疫,进行有针对性的以健康教育为重点的健康干预。

5、档案(纸质和电子)的利用工作既是重点,也是难点。今年不漏来院的任何一个就诊、咨询者,未建档的建档;建档的充分利用档案,如信息的更改,资料的填充,随访等,除特殊状况下,务必当面立即完成。

三、临时性工作安排

如有特殊状况,以上时间、工作临时调整。按时完成上级安排的其他工作。根据工作状况,对村卫生室人员进行培训、检查、督导。抓住机会进行宣传教育工作,如集市、学校开家长会、家长接送学生、接种日等。根据状况,进行居民健康档案的整理工作。

展望未来,前景无限完美。但工作任务是繁重的,我院全体职工将更加团结一致,进一步解放思想,振奋精神,与时俱进,扎实工作,让基本公共卫生服务在新的一年里取得更大的成绩。

服务岗的工作计划篇2

20xx年,在区委、区政府的坚强领导下,区投促局深入贯彻落实区委、区政府“稳中求进、改革创新、统筹发展”的工作基调,以“一升两转”为重点,以建设“中西部综合实力一流城区”为目标,自我加压、超常工作,奋力完成全年对外开放各项目标任务。现将主要工作情况及下步工作思路汇报如下:

一、对外开放主要指标完成情况

我区预计全年到位省外资金262亿元,完成进度100。76%,实际利用外资116200万美元,完成进度100。17%;引进总部企业251个;引进特别重大产业化项目34个。全年新引进注册企业预计约9200户,其中500万元以上企业约1300户,引进了安东石油检测公司、中石油川庆钻探工程公司页岩气勘探开发项目经理部、四川能投新城公司、中科万德公司、首诚金融仓储公司、成都铁路局成都工务段及通信段、高德软件公司等一批实力企业。

二、20xx年主要工作举措

(一)创新工作举措,着力开展土地招商。一是围绕提振市场信心,支持企业加快投资,协助举办了成华区房地产银政企座谈会,邀请近80家国内外知名房企参会,对六大功能区及今明两年拟上市的3000余亩土地项目进行了重点介绍。二是坚持走出去加强推介,充分利用“成华香港推介会”、“西博会”等重大活动实施平台招商,积极参与省市房地产、建筑行业专题会议开展推介交流,先后多次由领导带队赴上海、南京、武汉、重庆等地开展上门推介。三是狠抓请进来强化服务,先后邀请对接香港恒基兆业、明发集团、新加坡吉宝置业、新加坡丰隆实业、方兴地产、天朗地产、凯德中国、和记黄埔等近百家国内外知名企业,成功引进北京新生堂、中国铁建、香港龙光、深圳卓越、香港珍博、四川能投、鲁能开发、深圳招商港湾、上海世茂等国内知名房地产企业在我区拿地,有力推动了一批重大产业化项目顺利落地。

(二)提升专业水平,着力抓好重点产业招商。一是抓好载体资源摸底。会同各街道和功能区,全面梳理全区规划及在建的33个重点商业载体、18个重点商务载体情况,建立了投促局、街道(功能区)、重点载体业主定期联系、双向沟通机制,确保资源、信息随时共享。今年以来,向太平洋建筑、美国利宝、康菲石油、埃尼石油等多家世界500强以及凯华资本等意向入驻企业推荐华润大厦、高地中心、凯龙财富大厦、利星行大厦、339写字楼、协信中心等楼宇。二是抓好招大引强。委托戴德梁行、世邦魏理仕等机构分别就总部经济、电子商务、金融、文化创意等产业招商进行深入研究,并结合我区相关优势和政策,瞄准行业中龙头企业进行定向招商,充分发挥龙头大项目的辐射、带动、聚合作用,为进一步抓好产业招商提供了支撑。三是协助企业做好以商招商,主动介入城市综合体项目招商,力争引进以沃尔玛山姆会员店、麦德龙、欧尚等为代表的一批知名商贸企业、以蒙娜丽莎婚纱摄影为代表的一批高端服务业企业、以新加坡雅诗阁酒店项目为代表的一批高端星级酒店等入驻,努力在成华聚集更多高端知名品牌企业。

(三)夯实招商基础,着力改善投资环境。一是牵头调整街道投服分中心机构设置。新增招商引资部,调整后街道投资服务分中心按照招商、促建、服务三段式职能开展工作,改变以往投服分中心招商、税收、促建等工作混杂的局面。二是建立完善“在谈、签约、促建”三个环节的协调服务机制,从项目洽谈、签约促进到项目建成,为企业提供全程“一站式”服务,同时,定期走访落户我区的世界500强及其他知名企业,为企业真正解决生产经营过程中遇到的棘手问题,通过进一步延伸过程跟踪服务,增强企业对我区投资环境的信心,促进龙头企业产业链上下游企业的引进工作。三是改革队伍培训机制。主动邀请“五大行”等全球知名招商中介机构对招商人员进行五次培训,组织街道投资服务分中心工作骨干赴南京等地进行专题学习,努力打造一支熟悉产业经济、掌握投资政策、通晓商务惯例、精通项目谈判的专业化招商队伍。

三、20xx年工作思路

为确保完成20xx年区委区政府下达的各项对外开放工作目标,区投促局将全力以赴,做好20xx年度招商引资工作,具体工作措施如下:

(一)瞄准龙头企业,着力抓好重点片区招商。

一是继续配合抓好明年约1600亩上市土地工作,进一步加大对铁塔厂、灯泡厂、68片区、北湖片区、昭觉寺南北片区等备受知名开发企业关注的重点地块的推介力度,与国内外知名房地产企业广泛开展投资合作,进一步拓宽我区现代服务业的发展空间。二是针对明年我区拟上市土地情况,主动对接香港恒基兆业、明发集团、朗诗集团、富力地产、金辉地产等具有丰富运营经验和强大招商能力知名地产百强企业,做好投资方与土地业主之间的沟通服务以及区属各部门街道的协调推进工作,努力提高项目落地率。

(二)突出招大引强,着力抓好重点产业招商。

依托电子科大科研、人才优势,围绕电子商务产业链招商,加快“环电子科大知识经济圈”建设;以东郊记忆、中国移动无线音乐基地为依托,加强以创意设计、数字音乐、演艺娱乐为主题的文创产业招商;依托区域内能源总部企业集聚优势,加强与其产业链相关企业及合作伙伴的对接;加大城市商业银行招商力度,力争引进重点城市商业银行区域总部;搭建与国内外知名商业连锁企业合作桥梁,促进其区域总部或分支机构落户。

(三)突出筑巢引凤,着力抓好重点楼宇招商。

以产业功能布局为导向,提前介入在建商业载体的招商规划,以引进高端商务及知名企业总部为目标推动万科钻石广场、未来中心等楼宇招商;依托万科华茂广场、泰丰尚城、嘉图汇富中心等商贸载体引进高端百货及体验式卖场。坚持“一楼一主业”策略,配合相关部门研究出台楼宇经济专项促进政策,努力打造跨国公司区域总部聚集的华润大厦、金融咨询服务企业聚集的高地中心、电子商务企业聚集的凯龙财富大厦等专业楼宇。

(四)夯实招商基础,着力优化投资软环境。

完善“在谈、签约、促建”三个环节的协调服务机制。对前期储备项目,安排专职队伍做好项目推介、政策介绍、协同选址等工作;对在谈重大项目,安排专人做好项目推介、政策解析、成本测算等工作;对拟签约项目,及时梳理汇总项目属地、协办单位、法律顾问意见,为区对外开放工作领导小组议事协调当好助手;对在建项目,协调相关职能部门在规划、立项、报建等方面提供优质便捷服务,确保续建资金按期到位,增强企业对我区投资环境的信心,全力营造一流的投资服务环境。

服务岗的工作计划篇3

课后服务是惠及每个家庭的民生工程,是切实减轻义务教育段学生过重作业负担及校外培训负担的有力举措,也是进一步增强教育服务能力、促进学生乐学、好学的系统工程。为切实做好我校学生课后服务工作,根据上级件精神,学校制定了详实的工作方案,积极开发课后服务特色课程,切实加强作业管理,探索落实作业改革有效渠道,得到了家长、学生一致好评。现将我校课后服务工作汇报如下:

一、做好课后服务准备工作,确保有序开展

课后服务实施之初,为满足不同学生课后服务的需求,我校充分调研,积极准备。在开展课后服务前学校做了充分的安排及部署,先后4次召开家校沟通会议,调研家长需求,对课后服务进行摸底登记,充分了解学生的特长及发展需求,开设艺术、科学、体育、阅读、思维训练等特色课程40余门,立足于课后服务真正能解决家长实际困难。并且学校与教师签订安全协议书,严格落实考勤、交接班制度,确保课后校内延时服务规范有序进行。

二、课后服务教师用心,让家长和学生放心、安心

在课后服务工作的初期,我校首先成立课后服务组织机构,制定了切实可行的工作实施方案、管理制度及细则,建立课后服务安全管理制度和应急预案。同时将我校课后服务时间、内容、方式、收费标准等以《致家长的一封信》、电话沟通及校门口公示等形式向家长广泛宣传,做到家校信息沟通顺畅。课后服务工作坚持自愿原则,解决家庭实际需求。规范课后服务报名流程。由家长提出申请,班主任及负责部门审核,提交学校完成登记。

三、作业管理“量减质增”,全面落实“双减”目标

作业管理是落实“双减”育人目标、实现减负增效的重要切口。我校坚持“一二年级不布置书面作业”,三至六年级书面作业不超过60分钟,作业实行年级统一制,建立各科作业台账,确保作业不离校。实行“周四无作业日”,将作业设计作为教研专题研究,丰富作业形式,鼓励教师布置实践性、探索类、参与性强的作业。

四、丰富课后服务特色课程,促进学生内涵发展

我校开始课后服务工作,服务时间为每周一至周五,下午15:50到18:00,严格执行课后服务“5+2”模式。服务内容以作业辅导+校本课程为基本模式,围绕校园文化特色开展形式丰富、发展学生特长的校本课程活动,培养学生多方面兴趣。

五、严格落实课后服务费管理制度,加强课后服务财务管理

我校课后服务费用严格按照上级要求执行。收费标准为每生每月140元,按月收取。对于中途退出或请假累计超过三天以上学生按照标准进行合理退费。学期末,由财务部门统一为学生开取收费票据。课后服务费用纳入财务统一管理,严格执行专款专用,单独核算的财务管理制度。

浐灞一小课后服务工作实施一学期以来,取得了显著成效,得到了家长学生的一致认可。下一步学校将积极开发新的课后服务特色课程,除了积极引导学校教师投入课后服务工作,也将探索调动社会力量,有序引入校外优质服务资源、继续做实做好“家长课堂”活动,招募各行各业优秀家长志愿者,为校内课后服务提供多样性、实践性、趣味性公益课程,多元协同、多方参与,确保课后服务拓展课程的实际效果。

服务岗的工作计划篇4

1、培训:团队成员在知识产权领域基本是新手,基本没有行业从业经验,所以xxxx年上半年培训工作重点还是专业基础知识培训。培训计划,按照每周一次的专题培训进行,培训内容从基础知识逐渐细化深入,例如:项目培训可以逐渐深入到每个常见项目申报培训,专利培训可以从最初的基础培训延伸到涉外专利、专利无效等业务知识培训。主要目的是提升团队专业知识,同时,让主讲人能够锻炼演讲水平,为下阶段服务客户做好充分准备。目标是全体同事对基本的业务有全面的`了解,能够基本应对客户的问题。

xxxx年下半年,培训重点是针对各员工的专业领域,安排外部培训。例如安排代理部同事参加专利协会关于文件撰写培训、参加专利代理人考试等;安排商标部同事参加商标法培训。业务经理、工程师可安排参加专利工作者培训等。目标是各领域人员对专业知识能够上一个台阶,独立完成文件撰写、案件处理。

2、招聘:xxxx年招聘重点是业务经理、项目助理、工程师、律师。主要渠道是_站招聘及熟人介绍。计划在x月份完成以上人员招聘,同时做好人员入职手续、入职培训、试用期管理工作,保证人员与岗位的适用度。

3、薪酬:春节前已基本完成薪酬提成制度的初稿,年后主要工作为实施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培训,让每位员工清晰本岗位薪酬及提成标准。同时,在第一季度完成年终奖励措施,将奖励与公司、员工的业绩联系起来。总体目标是通过对薪酬制度的建立与完善,推动员工开拓业务的积极性。

4、制度建设:春节前已完成员工手册、考勤制度及文件管理制度的制定。年后,上半阶段主要完成薪酬及提成制度、年终奖励方案、公司架构及岗位说明书三大板块制度建设。下半年,主要完成各岗位绩效考核制度及下半年薪酬调整方案。

5、员工关系管理:目前已完成员工档案归档及电子档案建立、公司公积金账户建立工作,x月份需完成公司社保账户建立,及为转正员工购买社保及公积金工作。在条件允许的情况下,每月举行一次员工聚餐或活动,增加同事的凝聚力。

xxxx年人力资源工作重点计划为引进人才、培养人才、建立制度、促进员工积极性

服务岗的工作计划篇5

一、为社区普通人群提供心理咨询,普及精神卫生知识

要通过二个途径为社区普通人群提供心理咨询,普及精神卫生知识。其一是在例行的对社区居民进行健康体检的过程中,有针对性的进行心理活动的评估,尤其是对于重点人群,如妇女在孕产期的情绪状态,老年人的记忆、智力活动等,以早期发现抑郁症、老年期痴呆等。

二是通过举办科普讲座、开展咨询活动、发放科普宣传读物、制作宣传展板等形式,向社区居民普及精神卫生知识,促进其精神健康水平。

二、开展精神疾病线索调查,建立疾病档案

对社区精神疾病患者进行线索调查,是开展社区精神卫生服务的首要任务,也是动态掌握社区精神疾病变化的第一手资料。社区精神疾病的建档立卡率应不低于社区覆盖人群的0。6%。还将组织精神科医师对社区的精神疾病患者进行年度的免费检查。如果社区的精神疾病患者因病情复发加重,紧急住院治疗,出院后其住院治疗有关情况将被及时转入社区,以便社区卫生服务中心继续进行社区康复治疗。所建立的是一套完整的连续的疾病档案资料。将对社区精神疾病患者的疾病资料进行妥善保管,坚决维护患者的隐私权。社区精神疾病患者及其家属可以充分利用这些疾病资料。

三、定期随访,对重性精神疾病进行管理治疗

精神疾病,尤其是以精神分裂症为主的重性精神疾病,由于疾病自身的特点,多不承认有病,不主动治疗,特别是在疾病的严重期,因此需要对社区的精神疾病患者给予的关怀和看护。个案管理员,每个月至少一次主动对建档立卡的社区精神疾病患者进行家庭随访,通过随访与患者及其家属保持密切联系,并取得患者的信任和配合。随访内容包括:患者的服药情况、病情稳定情况等,并指导家属开展家庭精神疾病的家庭护理。以此提高社区精神疾病患者的服药率,动态掌握患者的病情变化社区精神疾病患者可就近在社区卫生服务中心理进行服药期间必要的实验室检查和化验检查,以保证用药的安全。

四、开展社区康复治疗,促使早日回归社会

个案管理员在对社区精神疾病患者进行随访的同时,将对患者进行社区康复治疗。社区康复治疗的内容包括:心理康复指导、家庭护理指导、劳动技能训练、工娱治疗和职业康复等。社区康复治疗的目的是减轻精神残疾的程度,促使患者早日回归社会。中国残联制定的"xx"发展规范要求,加强精神病康复机构建设,统筹规划,每县(市、区)都将扶持建立一所示范性精神病康复机构。康复机构的形式有:工疗站、农疗基地、活动中心、托养中心、中途宿营、职业技能培训中心等。社区卫生服务机构将在残联的配合下开展"社会化、综合性、开放式"精神疾病康复工作。

五、建立应急处置机制,避免不良事件发生

对于以精神分裂症为主的重性精神疾病,实行管理治疗的首要目的是避免不良事件的发生。不良事件包括:急性药物不良反应,自杀自伤行为和肇事肇祸行为。社区卫生服务机构与精神卫生医疗机构建立有应急处置机制,制定有应急处置预案,将在最短的时间,最直接的渠道,以最恰当的方式做出应急处置反应,避免不良事件发生。社区卫生服务机构将对社区精神疾病患者家属及周围人员提供应对精神疾病突发事件的专业指导。

服务岗的工作计划篇6

为进一步优化环境,促进经济结构优化,推进经济方式转变,快速发展现代服务业,提升产业水平,扩大就业渠道,增加居民收入,实现富民强街目标,特制定镇服务业发展工作计划:

一、总体思路和发展目标

1、总体思路:

坚持从区域经济社会发展全局出发,按照统筹和互动的要求,坚持以工业化为龙头,以城市化为依托、以市场化为导向,坚持改造提升传统服务业与拓展新兴服务业、整体推进与突出重点相结合,努力开创服务业发展新局面。要以工业化为龙头,带动服务业发展提速;以城市化为依托,拓展服务业发展空间;以市场化为导向,创新服务业发展机制。促进我镇服务业快速、高效、协调发展。

2、发展目标:

第三产业增加值增长14%;

完成服务业税收任务;

新增限上服务业企业3家;

社会消费品零售额增长18%;

完成晨博商务酒店及总部大楼项目主体工程;

优米科技文创及服务外包项目线下网点建设。

二、明确职责,健全工作机制。

在现代经济中,服务业己成为经济增长的生产动力和现代化的重要标志。现代服务业具有投资少、消耗低、污染小、效益高等特点。大力发展服务业,是推动经济增长的重要力量,是解决就业的主渠道。发展现代服务业有利于突破资源约束瓶颈,减轻环境压力,推动经济增长方式转变,有利于培育新的经济增长点,提升镇功能和综合实力,有利于优化产业结构,推动产业升级,有利于促进科教、文化、卫生等事业发展,提升人们生活品质和生活水平,实现充分就业,加快构建和谐社会。

经济发展科要进一步转变观念,真正实现从原先的工办到经济发展科的转变,认真做好三产服务业工作,要从构建有效的三产服务业工作机制,抓好三产服务业基础工作。要健全服务业基本情况,制定工作计划、完善信息统计等完整的基本台帐资料。建立健全相关三产服务业议事、考核、信息收集报送等工作制度,形成有效的工作机制,做到三产服务业工作底数清,情况明。

三、发展重点

1、加快发展楼宇经济。

强化重点项目和重点工程建设,努力在科学发展、率先发展上实现新突破。今年将重点启动晨博酒店大楼、建业物流总部大楼等大楼建设,通过大楼的建设把xx的城市形象搭建起来。

2、全力承接文创西进。

为更好把握大杭城文化西进的机遇,迈好xx作为建德东大门承接产业西进的步伐。今年镇将整合xx现有办公大楼及味精厂闲置厂房的场地资源,规划设计建德首家工业设计和文创产业园区,为xx未来十年的发展搭建好平台。

3、整合提升商贸流通业。

以结构调整和业态提升为重点,完善商贸基础设施,强化镇商贸服务功能。提升xx社区农贸市场功能,以“农村放心店”工程为重点,推进农村商业网点建设,完善农村流通服务网络。

4、加快发展现代物流业。

利用建德市发展物流业的鼓励政策,立足产业基础,利用地理优势和资源优势,依托320国道、杭新景高速公路等主要交通通道,以联江物流项目、建业物流项目的建设,积极推进物流平台建设,大力发展第三方物流。

5、培育服务业龙头企业。

积极引导具有经营规模、综合效益、企业管理等处于行业优势的服务业企业来xx投资、发展。

6、推进服务业现代化。

支持服务企业品牌建设,引导服务企业争创名牌。大力推动商贸、餐饮、旅游等传统服务业标准的实施,全面推进服务业标准化和规范化。

7、强化服务业项目支撑。

积极开展服务业项目的筹划、论证、筛选工作,逐步形成“储备一批、规划一批、建设一批”的重大服务业项目滚动推进机制;紧盯优米科技文创及服务外包项目建设,切实培育服务业发展新增长点;加大招商引资力度,积极引进服务业项目,推进服务业加快发展。

服务岗的工作计划篇7

一、指导思想:

20xx年是xxxx公司经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕公司20xx年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为公司的经营发展提供可行的后勤保障。

二、20xx年后勤工作计划工作目标:

1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象

2、以职工公寓管理为重点,完成20xx年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。

3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较20xx年有一定的提高。同时,为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。

4、以深化后勤改革为动力,确保20xx年公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场。

三、20xx年后勤工作计划主要工作:

(一)以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高公司后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。

1、认真组织后勤全体员工学习潘总6年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。

2、按照公司20xx年的工作计划,抓好后勤人员服务公司员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。

3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积极向上的风气。今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。

4、做好公司开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。

5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。

(二)以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。

2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。

3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。

4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。

5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。

(三)以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。

1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。

2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。

3、制定相应的考评标准:

a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。

b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。

c、厕所必须经常保持清洁干净。

d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。

e、随时清理烟灰筒。

f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。

(四)以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。

1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的公司服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。

2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。

3、加强和学公司相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。

总之,20xx年我们要扎扎实实的做好各项工作,给公司的快速发展提供有力的后勤保障。

服务岗的工作计划篇8

2021年在街道党工委、办事处的正确领导下,在上级业务主管部门的关心和支持下,服务站找准定位,认真履行工作职责,全体工作人员齐心协力,克服种种困难,保障了各项工作的顺利进行,取得了一定的成效,现将2020年工作开展情况及2021年工作计划总结汇报如下:

一、2021年工作总结

(一)认真做好退役军人建档立卡信息采集以及联系卡发放等工作。

一是切实做好建档立卡工作。建档立卡信息采集是今年的一项重点工作,为顺利完成此项工作,街道退役军人服务站认真研究部署,通过填报纸质材料和微信小程序两种方式进行采集,提高了工作效率,在一个周内完成了全街道2552名退役军人和现役军人家属的采集工作,并在规定时间内完成所有人员信息的审核、上传工作,圆满完成上级下达的工作任务。

二是严格按照上级通知要求,为全街道2500多名信息采集的退役军人和现役军人家属填写和发放了联系卡,每张联系卡上都有联络员姓名和电话,退役军人不管有任何问题都可打电话咨询和反映,进一步扩展了退役军人的服务渠道。

(二)深入开展走访慰问、光荣牌悬挂等工作,体现党和国家对退役军人的关怀。

一是在春节和八一期间,对全街道2386户采集信息的退役士兵、现役军人家属以及军转干部家庭进行了走访慰问,为他们送去了米、面、油,从而体现了党和国家对军人的关怀。

二是对我街道退役军人及现役军人家属的光荣牌悬挂情况逐户再次进行核查,为8户光荣牌丢失、破损和遗漏的人员重新悬挂了光荣牌,确保了我街道光荣牌悬挂工作准确无误。

(三)做好困难退役军人救助及退役军人就业、创业扶持工作,体现党和国家对退役军人生活上的关心和帮扶。

一是做好困难生活军人及优抚对象的业务办理和救助工作。2020年共完成60岁老兵待遇业务办理8人,完成遗属爱心办理3人,协助区退役军人事务局完成病退军人业务办理2人,残疾军人业务办理1人,协助做好参战人员身份核查1人;完成优抚对象大病、门诊、困难救助资金发放6人,发放总金额19010元;完成优抚对象房屋修缮申请上报16人;完成了153名优抚对象体检卡以及医疗补贴的发放工作。

二是做好退役军人就业、创业扶持工作。对区军退局组织的退役军人专场招聘会以及我区退役军人和现役军人家属贷款优惠政策进行了广泛的宣传,并积极帮助失业退役军人和困难退役军人找工作,上半年共帮助失业退役军人完成再就业3人;做好我街道军创企业的扶持工作,加强对军创企业的宣传力度,鼓励我街道军创企业积极参加退役军人创新大赛等。

(四)做好抗美援朝纪念章的统计上报及烈士证书换发工作,增强退役军人的荣誉感和存在感。

一是在抗美援朝70周年之际,按照上级要求对我街道参加过抗美援朝的军人、工人、记者、医务人员等进行了身份核查,共核查出符合纪念章发放条件的人员40人进行了上报,并在10月份由街道主要领导亲自登门为其发放了纪念章。

二是按照上级要求,为全街道13名符合条件的烈士亲属进行了烈士证书换发的登记和申请工作。

二、2021年工作计划

(一)加强服务站的标准化建设。

对标退役服务站、军人服务站等这些优秀的乡街道退役军人服务站,进一步加强我街道服务站的设施建设及文化建设,如按照上级要求在服务站悬挂习总书记讲话、英模画像、规章制度等,并不断提升工作人员的服务意识和工作水平,力争尽快达到上级要求的星级乡街道服务站标准。

(二)加强宣传,营造良好工作氛围。

严格按照上级下发的双拥工作考核细则继续做好双拥工作,将拥政爱民和拥军优属结合起来,挖掘典型,加强宣传,努力在辖区营造拥军优属的良好氛围。

(三)完成上级主管部门下达的各项工作任务。

按时完成上级主管部门下达的各项工作任务,同时不断提高服务站的工作标准和服务水平,力争为全街道退役军人提供更加优质、高效的服务,真正让服务站成为全街道退役军人的娘家。

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