通过工作计划可以识别和解决潜在的问题和风险,工作计划有助于我们提高工作效率,以下是吾优心得网小编精心为您推荐的指制定工作计划最新7篇,供大家参考。
指制定工作计划篇1
一、复习内容:
1、单词、词组尽可能让每个学生过关。
2、把课文中的重点句,按单元课文的顺序进行语法归类。
3、加强听力、口头和笔头练习。
4、及时评讲,及时改正,及时补差,使每个学生在原有基础上有所提高。
5、加强复习课的备课和研讨。
二、具体措施:
1。进行模块系统的知识梳理。先对每课的主要话题和句型进行练习,在此基础上老师进行重点的归纳和系统讲解,最后进行相应的课堂练习,争取当堂课清,提高课堂效率。
2。归类复习
1)。音标要解决音标元音字母的发音规律,解决常见的字母组合的发音规律。形式为读,思,归纳,强化和练习。
2)。时态
(一)、一般现在时态
概念:表示经常发生的或习惯性的动作或目前的状态。规律:一般用动词原形,当主语为第三人称单数的一般现在时,动词要加s,es,标志性的单词:always,usually,often,sometimes如:she usually goes to school on foot
(二)、现在进行时态
概念:表示说话时正在发生或进行着的'动作。规律:be +动词ing形式。标志性的单词:look,now,listen如:look,the boy is playing football 。
(三)、一般过去时态
概念:表示过去某一时刻或某一时间内发生的动作或情况。标志性的单词:yesterday,last monday,before,ago,the day before yesterday规律:
1、一般情况动词后面加ed;如:worked,cleaned,washed,
2、以不发音e结尾的动词加d就要以了;如:lived,moved,loved
3、以辅音加y结尾的动词把y改成i再加ed;如:study– studied,carry—carried
4、重读闭音节的动词要双写末尾的辅音字母再加ed;如:stop—stopped shop—shopped skip——— skipped
5。特殊变化:见不规则动词表。
3)。介词结合实例讲解,练习,巩固
4)。阅读进行阅读练习的方法指导并结合阅读材料训练。
5)。听力听力并非一日之功,我们可将听力分散安排在每一节课时中。
3。综合练习,查漏补缺,争对学生暴露的一些问题,再一次补充复习。
通过以上方面可以在一定程度上提高学生英语的水平,才能够在最后考试中取得好的发挥。
指制定工作计划篇2
和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。
在新的20xx年里,我对自己的工作情况计划如下:
首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。
其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。
第三,如有机会接触公司业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!
第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。
第五,协助领导及同事做好两届__展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。
工作上的建议:
1、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装软件,申请一个帐号,并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。
2、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。
3、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。
最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!
指制定工作计划篇3
上周工作从总体上来说,同学们表现良好、秩序井然,表现出了小学学生良好的学习风貌,也有不足和需要改正的地方,对上周工作做如下总结:
1、早自习时间,班级纪律很好。能够在老师未到的时间及时组织早读,班级小干部认真负责。
2、晚自习纪律良好,大多数学生能独立完成作业并在小先生的带领下积极活动。个别学生由于学习习惯不好未完成晚自习作业,需要老师课下进行单独辅导。
3、每天早上,值日生能够在组长的带领下组织搞卫生,班级卫生良好。晚自习卫生有了很大改善,学生能够在小干部的带领下将班级物品摆放整齐,地面的废纸少了很多。
4、课间休息时,楼道内总有大喊大叫的同学,还有的学生在廊道内打闹。
本周工作计划以及具体措施:继续加强学生卫生习惯的养成教育。
首先进行思想品德教育,让学生能够充分认识到良好卫生习惯对学习和生活的重要性。
其次从学生个人卫生入手,先检查上周布置搞个人卫生的任务,先让学生自查班级干部在检查,个人卫生不合格的学生加强搞卫生的力度和监督,直到合格为止。
再次是班级宿舍和食堂卫生,对班级卫生提出具体的要求,值日生应该怎么搞卫生,其他同学应该怎样共同维护班级卫生等作出详细的要求,培养好每天负责卫生的小干部,让小干部的作用发挥作用,教师对小干部的工作做出及时的评价与指导。
宿舍和食堂卫生,对学生提出具体要求,做到文明就餐,遵守宿舍的各项制度,同学之间互相监督,大家共同努力挺高班级凝聚力。
指制定工作计划篇4
20__年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20__年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20__年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
20__年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、严格纪律树形象
纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,总办要搞好20__年的全局性工作,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。
五、创新管理求实效
1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。
严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的'责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。
花草是美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少的点缀品,今年我们与新的花卉公司合作,加强花草的管理,要求花草公司定期来店修剪培植,保持花草的整洁美观,并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换,力求使酒店的花草常青常绿,常见常新,给宾客以温馨、舒适之感。
2、创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”
宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查,将检查情况进行通报。
第二要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。
第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。
六、节能降耗创效益
1、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。
2、加强车辆乘车卡及电话的管理
建立车辆使用制度,实行派车制,严禁私自用车与车辆外宿,并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养,确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度,防止私用。
七、宣传、推介亮品牌
1、要提高文件材料的写作水平与质量,及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作,要加强档案管理,建立档案管理制度,对存档的有关材料、文件要妥善保管,不得损坏、丢失。
2、及时宣传报道酒店典型事迹,加大对酒店的宣传力度,大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型,极力推介酒店,树立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。
八、新员工入店培训:人事部
新员工入职培训每月开展一至两次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00-16:30进行培训。
培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。
新的一年里,总办全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,酒店的正确领导下,与各部门紧密配合,团结一心,为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!
身为酒店餐饮部经理,新年新气象。也为今年的工作安排设定了相应的工作计划。
一__年市场综合分析(配合酒店销售部总经办)
1本店的客户群定位。
2年度竞争对手分析。
3广告宣传力度。
二锁定目标进行市场分析
减少酒店营业本钱。1培养客户群。
培养具有忠诚度的员工队伍。2有效控制员工流失。
三要用软性服务去留住客人
1优质服务
2严格纪律树形象
督察力度加强。落实是个大问题尤其是临时执行。纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,管理的执行力度。提高部门战斗力的有效保证。古人云:无规矩不成方圆”所以,必需要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门管理人员要带头,从自己管起,完全杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、衣着打扮要规范,努力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口。
四创新管理求实效
营造“温馨家园”1美化酒店环境。
为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,严格卫生管理是确保酒店环境整洁。将加大卫生管理力度,除了继续坚持周一的卫生大检查外,还将进行不定期的检查,并且严格依照规范,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强员工的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。
打造员工“舒适家园”2创新宿舍管理。
今年我将加大管理力度,宿舍的管理历来是一个薄弱环节。为住店员工打造一个真正的舒适家园”为此,一是要有一个整洁的寝室环境,要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室本设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查,将检查情况进行通报。
时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,第二要加强寝室的平安管理。实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财富平安。
初出家门的年青人,第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方。大多年龄小,社会经验缺乏,因此,很多方面都需要我关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他思想情绪变化,关心他生活,尤其是对生病的员工,要给予他亲情般的关爱,使他感受到家庭般的温暖。
五节能降耗创效益
1加强宿舍水、电、气的管理
将“提倡节约、反对浪费、开源节流”观念深入员工心中,要加强宣传、教育。增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。水、电及空调的使用方面,将根据实际情况限时开放,并加强督促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。
2加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
并根据实际情况,将参照以往的有关规范规定。重新梳理,制定部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止蜕变受损。
指制定工作计划篇5
对于已从事销售工作近两年的我,现在对销售市场和销售方法都已成熟,吸取不成功的教训,吸纳成功的成果,对新的工作我也制定了新的销售工作计划范文:
我首先想到的是要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的.树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
我的销售工作计划书:
一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
指制定工作计划篇6
1、指导思想
班级要在班主任的引领下在原有基础上不断进步。这些进步包括班级整体学习成绩的推进、学生个体素质的提升、班级面貌的不断改善、班级凝聚力的增强、班级荣誉的获得,等等。成绩的取得不是靠运气,而是靠实实在在的工作,靠师生双方共同努力。一个班级健康发展的过程,也就是不断积累成功的过程。
2、基本班情
在制订计划之前,班主任要对班级情况进行全面的了解。否则,计划就是脱离实际的空谈。这些了解包括:
(1)学生的自然状况:人数、男女生比例、学生来源(原所在学校、地区社会背景等);
(2)入校时学习成绩:各分数段的学生人数和名单;
(3)学生基本素质:文明礼仪、工作能力、理解能力、表达能力、合作能力等;
(4)学生个性:内向、外向,对集体事务的参与热情等;
(5)学生的志向:有无奋斗目标、每个学生的具体奋斗目标等。
掌握这些基本情况是为了了解班级的起点,给班级设定切合实际的奋斗目标。班主任接手一个新班时,需要处理大量琐碎的事务,工作量很大。但是,有大局观的班主任不会陷于具体事务中,而忘记抓住奠定班级发展大格局的最佳时机。
此时,班主任的工作可以分成两块:
一是抓紧时间处理好眼前必须完成的具体工作,如座位、卫生、班干部分工等;
二是为班级设计长远发展计划。班主任可以采取手上做,眼睛看,心里想的工作策略,一边做事,一边思考和策划,采取主动的态势,不自乱阵脚,不被琐事牵着鼻子走,从一开始就把握好班级发展的大方向。
当然,班级情况不可能在短时间内了解得十分清楚,接班之初要重点了解班级概况。诸如原始的学生学习成绩、本班在年级中的成绩位次、学生自然状况等信息是可以事先了解清楚的,其他信息可以采用问卷调查、谈话、写随笔等多种方法采集。
掌握班级基本情况,是制订班主任工作计划前必做的功课。
3、班级定位
没有十全十美的班级,同样,也没有一无是处的班级。班主任的所谓成功,并不是要把班级带到多么优秀,而是在原有基础上获得持续提高。要想达到这个要求,给班级合理定位非常重要。班主任在了解班级情况的同时,要思考以下问题:这个班级有什么特点,根据这些特点可以开展哪些合适的教育活动?班级的起点在哪里,在现有的基础上有哪些地方可以尝试突破?班级最迫切需要解决的问题有哪几个,如何解决?
每一个班级都是不同的,不能用老经验带新班,必须消除一切成见,用全新的眼光观察新的班级和学生。班级定位准确了,发展方向也就明晰了,行动必然稳健而充满理性。
制订班主任工作计划既要基于班级现有的基础,同时必须以学校总体工作要求为根据,所以,既要服从大局,又要体现班级特点。计划必须符合教育规律,不能对班级提出不切合实际的要求和指标;要具有实际的指导作用,要务实,不要写空话套话,要有实现的可能。
班主任可以对班级工作进行分类,对各方面工作给出一定的奋斗目标,这些是班主任工作计划的主要内容,它包含了班主任带班的战略部署,即班级通过哪些努力可以达成目标。
具体而言,班级发展目标有两大块:一个是可测量的指标,最重要的是学习成绩的推进,还有班级获得的荣誉等,这些指标是刚性的;另一个是无形的,与学生的班级生存状态相关,包括安全感、价值感、集体自豪感、精神面貌、幸福指数,等等。要想打造一个生态环境良好、各项指标优秀、良性循环、螺旋式上升的班级,必须有一个相对完整的工作方案来逐步实现这些目标。
所以,班主任工作计划应该包括以下内容:
(1)班级学习成绩推进目标以及达成方法;
(2)班级管理目标以及基本措施;
(3)学生素质培养目标;
(4)班级活动的开展。
对以上各项内容还要有具体的表述。比如,关于学习成绩的推进,可以具体作如下展开:
(1)总平均分在年级中的排名,从入校时的第几名可以上升到第几名;
(2)高分数段指标,班级要有多少名学生进入年级前多少名;
(3)减少后进生比例指标,低分数段的学生由多少人减少至多少人;
(4)以上目标可以通过哪些工作达成,等等。
这些目标看上去有些功利,甚至还可能被扣上不符合素质教育宗旨的帽子,但是,对于一线班主任而言,唯有这样具体的奋斗目标才有现实的意义和可操作性。学生也会意识到一种责任,看到奋斗的方向。随着这些目标的达成,班级会逐步取得进步,教育也在不断地获得阶段性的成功。
指制定工作计划篇7
作为一名销售店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。
一、早会---仪容仪表检查,开心分享及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。
二、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。
三、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。
四、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡
五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。
六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。
七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。
八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。
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