我们在写心得体会的时候有时候会出现卡壳的情况,我们都会选择写心得来记录内心的收获,认真对待十分有必要,下面是吾优心得网小编为您分享的企业培训师心得体会最新7篇,感谢您的参阅。
企业培训师心得体会篇1
来到自来水公司已经两年有余了,我很荣幸是其中的一员,因为我知道不是所有人都有机会进自来水公司的,我很珍惜这份工作,也很热爱这份职业,因为不仅是在部队可以“为人民服务”,我在社会上也可以“为人民服务”。这份职业是如此的神圣,如此的光荣。我非常感谢领导给了我这么一个机会,给了我这么大的舞台。
结合自身实际,我谈一下现在的感触。从参加了《成为企业人》专题讲座,我受益匪浅。想想当初,从一个懵懵懂懂的少年,现在成为自来水公司的'一名合同工,从一个没有社会经验的社会青年,现在已成家。记得刚进来的时候,什么都不会,到现在可以完成独立安装,不过我的技术还远远不够,和老班长比还相差甚远,老班长年纪都有点大了,过不了几年就面临退休了,我时时刻刻都在反省着自己,如果没有老班长,自己能否扛起重任,是否能为百姓谋福,是否能够为公司谋利。我时刻不在反问着自己,我这样对得起领导的期望,对得起自己吗?
课上我觉得有一句话说的非常有道理,“世间万物,唯一不变的就是变化”。当今社会,有很多的企业、公司,都在逐步地进入机器化,用机器化代替手工化,就连餐厅现在都有机器服务员了。多少大学生到目前失业,多少人在面临着下岗。想到这里,我内心感到如此的不安,如果不成为一个有价值的人,迟早会被公司淘汰。所以,作为一个当代的90后,我们要“警钟常鸣”,时刻严格要求自己,加强自身修养,如果再没忧患意识,终将被这个社会淘汰,在今后的日子里我要做到以下几点:
1、对上级领导交待的事情做到绝对听从,绝对服从。
2、对上级赋予的任务,不打折扣,不计较个人得失,认真完成。
3、做事把公司利益放首位,不拿公司及用户一针一线,爱企如家。
4、时刻紧绷“安全生产”这根弦。
5、遵守公司纪律,不旷工,不迟到,不早退。
6、加强对安装技术的学习,不断提高自己。
7、认真贯彻“解放思想,改进作风,打好六大攻坚战”的主题教育活动的部署和要求。
8、争当一名优秀高效能的供水职工。
做到以上几点,为百姓谋福,为公司创造财富,20xx年,我们的任务还很重,让我们扬帆起航,撸起袖子,好好干,加油干,一起干。
企业培训师心得体会篇2
3月16日至20日,我有幸参加了江苏交控系统基层管理人员网络培训。通过理论学习、案例分析、查漏补缺,不仅提高了理论水平、开阔了视野,还提升了个人综合素质,为更高效地做好基层单位管理工作奠定了基础。
1、理论学习有收获
作为一名基层单位负责人,繁杂的日常工作,往往使我弱化了理论知识的学习,导致理论学习不系统、学习内容不丰富。通过《江苏交控企业文化宣贯》的学习,我充分认识到江苏交控“通达之道”企业文化的深厚内涵,深刻感受到“通达之道”企业文化在凝聚人心、推动发展上的重要作用。通过《创新意识与创新方法》的学习,我正确理解了创新是一个企业发展的动力和源泉,抓创新就是抓发展,谋创新就是谋未来,墨守成规只能倒退和消亡,没有创新就没有企业的发展和壮大。通过《情绪与压力管理》的学习,我深刻体会到,作为一名与员工朝夕相处的基层单位管理者,一定要正视现实、认清短板,提高战胜挫折的心理承受能力和把握情绪行为的控制能力。通过《管理者如何带队伍》的学习,我深刻理解了管理的精髓和要义,了解了当前最前沿的`管理知识、管理方法和管理技巧,提高了管理方面的理论水平。通过各位授课教师的授业解惑,我的理论水平有了新的提高。
2、实战能力有提升
此次培训的课程安排和设计,贴近实际工作,使我的实际工作能力得到了提升。在《安全管理》课程中,授课老师实战经验丰富,深入浅出地为我们提供了压实企业安全主体责任和安全标准化建设的方向和指导。特别是通过基层单位现场安全管理的讲解,为我们描绘了基层单位安全管理的流程和范本,让我掌握了消除习惯性违章、实现标准化作业、通过6s现场管理提升安全管理水平等工作的方法。在《目标管理与计划落实》课程中,通过老师的案例分享,我深刻认识到,确立一个明确正确的目标是科学管理的前提,也是高效开展工作的基础。在《高效沟通》课程中,授课教师通过案例分析,讲解了基本的沟通方法和技巧,使我认识到了沟通的重要性和必要性。在日后的工作中,我将学以致用,努力营造欢乐、祥和的站区环境,带领全站员工和谐相处、团结协作,努力工作、共同奋斗。
3、未来工作有方向
在今后的工作中,我将把所学的管理知识运用到实际工作中,精于管理,进一步提高创新能力、判断能力、协调能力、沟通能力,在实践中尝试“角色转换”,以心换心,和员工用“心”交流;同时将持续加强学习,并把学习的体会分享给全体员工,不断提高员工的工作能力和服务水平,打造出一支高素质的基层员工队伍,为站区各项工作提升打好坚实基础、提供有力保障,全力把云台收费站打造成服务公众的优质窗口。
企业培训师心得体会篇3
为期两天的室内拓展训练已经结束,大家都怀揣着一颗不舍的心离开了,在拓展过程中宁教练带领我们参与了很多活动,通过这些活动我悟出了很多的人生哲理。
1.带着微笑、充满激情地生活
每个人的童年生活都是无忧无虑、充满快乐的。我的童年也一样,虽然有点单调,但是很快乐。在成长中,我们慢慢地越来越成熟,然而在此过程中却渐渐地失去了生命中一种很宝贵的财富-笑容。孩子的脸上经常带着笑容,那是他们发自内心的微笑,是任何人也无法模仿的;相比来说,成年人的脸上经常是惆怅、冷漠。为什么会这样呢?宁教练的一席话给了我们答案,原因是我们变得复杂了。人在童年时,思想很单纯,开心的时候就大笑,不开心的时候就大哭,任何情绪都是很真实的。而人在成年以后,身上总是背负着一些东西,诸如家庭、亲人、爱人,生存压力、购房压力、工作压力等等,慢慢地我们就失去了微笑,我们觉得自己被生活压迫地都快喘不过气来了,哪里还有力气去微笑。其实,生活并没有拖欠我们任何东西,所以我们没有必要总是板着脸。我们应该感谢它,至少,它给了我们生存的空间。我们应该正确地认识生活,笑对人生。
生活是繁杂的,又是辛苦的;人生是欢乐的,又是短暂的,于是我们常常会迷茫和痛苦。生活是平凡的,又是单调的,人生是散淡的,又是艰难的,于是我们常常会乏味和寂寞。生活是缤纷的,又是无奈的;人生是复杂的,又是美好的,于是我们常常会浮躁和失落。
生活需要智慧,人生需要感悟。假如我们一边能智慧的生活,一边又能深深的感悟人生,那么我们就能够更好的享受生活,并能够快乐地生活。倘若一个人能看淡虚浮的名利,就会默默地吞咽痛苦的泪水,理智的去掉莫名的烦恼,巧妙地解除心灵的羁绊,从而带着微笑生活,从容地漫步人生路。
2.要注重培养自己的团队意识
具有团队意识已是当今社会对现代职业技术人才的要求。团队意识的培养不仅可以提高团队整体工作效率,也为团队成员个人的全面发展提供了良好的平台。不管是身为在校学生,还是公司员工,又或者是家庭成员,处处都需要团队意识。我们以集体生活的方式存在,所以,团队意识必不可少。
团队就是两个或者两个以上的个体为了完成某一共同的目标而组合在一起,通过成员间的相互协作和配合,最终实现团队最高目标的一个团体。在室内拓展过程中,我们做的每项活动都需要团队中的每个人相互配合来完成。我们公司河北奥玻玻璃集团股份有限公司是一个大整体,旗下有盛德、裕佳、奥德、泽地萃等等分公司,奥玻集团的发展离不开各个分公司的发展,分公司的发展也离不开集团公司的支持,在发展过程中,更是要求公司内部各个部门之间加强合作,谁也不能特立独行。我作为财务核算中心的一员,要为公司的整体发展贡献出来自己的力量,在工作中还要与其他部门协作配合,积极参与到公司的发展中去。人无完人,正是因为这样,我们才需要团队的力量,发挥团队中每个人的优势,以彼之长补己之短,只有这样,我们公司才能发展得更快。
3.要主动担当,积极作为
为了让我们认识到领导的辛苦,宁教练带着我们做了一个类似于领导和普通员工的活动,首先选出本组的领导,领导可以享受本组成员的任何服务,捶背,揉腿,喝茶,吃糕点、水果等等,不过接下来每组成员根据教练的要求报数,第一次报错了,领导要做11个俯卧撑,第二次报错了,领导要做22个俯卧撑,以此类推。在报数过程中,我们总是出错,每一次错误的产生,领导都要为我们承担后果。活动进行到后来,大家都哭了,因为大家看到了领导的不易,大家看着领导在替我们承担着错误的后果,他一个人在默默地做着俯卧撑,我们心里都特别痛苦,都想替领导分担一些。虽然这只是一个小小的活动,却让我们认识到了领导内心的隐忍和多于常人的付出。我们总是羡慕领导,觉得领导很风光,到哪里都是万人瞩目,可是我们看到的只是表面,我们看到了他们把自己伪装成一个强大的硬汉,却没有看到他们在黑夜中卸下面具后,默默地一个人留着辛酸的泪水和辛勤的汗水的时刻。这个活动让我们真实地体会到了领导的不易。
我不知道有多少个夜晚,当所有的员工都进入梦乡以后,而领导依然在为公司的发展愁眉不展;我不知道有多少次,员工犯了错,领导除了自己承担责任以外,还要反过来去安慰犯错的人;我不知道有多少次,企业周转资金遇到困难时,为了让员工准时拿到工资,领导曾彻夜难眠,思前想后地筹集资金。还有很多很多,我原来都不知道,也不理解,不过现在我懂了,今后我会主动积极地工作,做好自己的份内之事,除此之外,我还想为您分担更多只愿您能减轻一点肩上的负担。
4.要懂得感恩
在本环节,宁教练首先带着我们做了这样一项活动,给一个人蒙上眼睛,然后两个人搀扶着她的手,两个人扶着脚,就这样四个人带着蒙上双眼的人穿越路障,道路崎岖不平,但是每一个蒙上眼睛的人都不必担心,因为有亲人在,亲人们会带着你平安地走过路障。走过那些路障以后,我摘下眼罩的那一刻,心里面特别感动,因为有了大家伙的帮助,我才能平安走过,若是我一个人孤孤单单地上路,必定会磕磕碰碰,伤痕累累,??
以我们要学会感恩,感恩那些帮助过我们的亲人们以及养育了我们的父母。
懂得感恩,才会懂得生活,才能体味生命的真谛,才能感受生活的幸福和生命的快乐。
感恩我们的父母,是他们给了我们这个世界上唯一的最尊贵最伟大的生命。在我们成长的过程中,无论生活多么艰难,无论遇到多少坎坷,每时每刻我们都能感受到父母的那份不求回报的爱。因为这份爱是无私的,因而比我们的生命更伟大。父母那包含岁月艰辛的一缕缕白发、一条条皱纹,都是爱的见证。父母对我们的爱,年轻时我们不懂,而等我们懂得时又常常忽略。生活中迫于工作压力处于忙碌中的我们,经常会使用暴躁的语气和尖刻的语言,用极不耐烦的态度给这份天底下最无私最伟大的爱蒙上一层阴影,能够承受这份粗暴和这种伤害,并宽容这种无礼行为的,仍然是我们年事已高的父母。事后,在你十分懊悔的时候,你会再次听到那轻轻的充满关爱的话语,这时,倒像是父母做错了什么。
能够享受父母的爱,应该是世界上最幸福的人。每次听到《常回家看看》这首歌曲的时候,我都会情不自禁地泪流满面,为自己曾经很不得体的言行和态度深深自责。其实,父母在对待我们的问题上除了奉献别无所求。其实,我们面对最敬爱的父母,完全可以从最细小的事情上做起,在力所能及的情况下,把自己的一份感恩,一份尊敬,一份关爱传递给他们。 尽管我们不能给父母富足的物质生活,但我们也决不能让父母在失落中生活。每天一个电话、一句问候,我们可以做到;天冷了,给节俭惯了的父母添件御寒的衣服,我们可以做到;诸如此类的很多简单细小的事情,我们都可以做到。
生活是艰难的,生命都是短暂的。谁若在攀比中生活,谁就是痛苦的;谁在感恩中生活,谁就是快乐的。不要等一切都来不及时再去懊悔自责,让我们在父母有生之年,用我们的孝心,共同给我们饱受生活磨难的年迈的父母送上一份快乐和一份幸福吧!
活动的最后大家每个人手中握着一支蜡烛,蜡烛下罩着一个红色的心形卡片,一支蜡烛的光亮是微弱的,但是当我们人手一支蜡烛时,世界就会变的敞亮。我们时常期望别人为我们点亮人生路,那我们也要为别人点亮人生路,这样大家在相互扶持中人生路自然就会越来越顺畅。在歌曲难忘今宵中,我们依依不舍地离开了教练,结束了这场为期两天的拓展训练。
企业培训师心得体会篇4
这段时间以来的培训已经结束了,我感觉自己各方面的进步还是比较大的,这也让我感触良多,无论是在什么时候都应该要坚定好自己的态度,我会用行动证明自己可以做的更好的,这段时间以来的培训确实我感觉非常的好,我也明白接下来应该要往什么方向发展,这给我的感触还是很大的,培训期间的点点滴滴,我也有一番心得。
近期在工作当中,我也确实还是非常的有意义,这对我而言还是很有意义的,近期在学习方面我也还是应该要认真的去做好,在这期间我也掌握了很多,过去在学校的时候没有接触到的,这段时间我都学习了,这给我的感觉还是很不错的',我应该要更加的努力,坚持去做好自己的本职工作,这也是接下来要认真维持下去的,学习期间我也确实是认识到了自己的问题,我非常坚信这些,并且未来我也会继续用心去做好,用一个好的学习态度去做好相关的职责,培训期间我也在不断的加强自己的工作。
我感激周围培训老师的耐心教导,在这一点上面我还是非常的有必要的,在这段时间以来的工作当中,我需要对自己有更多客观的认识,这对我来讲是也是非常有意义的,只有不断的去的,我感觉这样下去还是很有意义的,学习方面我还是需要对进一步去做好自己的职责,确实这是非常的有必要的,感激周围同事对我的认可,未来我的一定会坚持去做的更好,这是我接下来需要合理去规划好的,我感激这段时间以来的工作,我对此也是感触良多,所以我也一定会用实际行动去落实好相关的职责,这也是很有必要的,接下来的我会坚持的去做好自己的本职工作,培训的过程当中可以学习到很多。
身为一名xx的员工,未来我还会有更多的事情要去做好,对此我也是感到很有必要,未来在工作当中也应该要坚持去维持下去,学习态度是一方面,能够平时的工作当中掌握更多的知识是重要的。
培训期间的工作当中,我需要不断的去落实好相关的工作,这让我对接下来还会有合理的安排,对于平时的工作还是应该要坚持去维持好的,感激这段时间以来所出现的一些问题,所以我也一定会合理去安排好自己的时间,我相信这是我需要合理去规划好的,以后我也一定会更好的为公司服务。
企业培训师心得体会篇5
转眼又是一年春,新春之际在叶总带领下又开始新一年的奋斗目标,带领公司全员走向新的台阶,其中不忘给我司全体员工进行正能量的补充,在礼拜五之余邀请胡教授授课,洗涤心灵,听完教授一天课程我受益匪浅,久久不能平息内心的情绪,于今晚将内心想法进行一段诉说!
随着时代正在快速发展之际,变数越来越扑朔迷离的年代。一个好企业想要发展长远,需要在变数之际作出及时反应才得以生存,我非常庆幸能入职我司,并没有在外头漂浮不定地生存。基于现状我认为这是多么荣幸的事情,在今后工作需加倍努力投入工作表达对我司的感激。企业相当于一个平台给予我展示自我才能,体现自我价值;企业是一个很好的学习场所,在这里不仅仅是学会了知识,学会生存技能,更是学会了做人处事,它给了我能力发挥的平台,学会团队意识。在这我需要做到的一点,就是忠诚。
忠诚是对企业负责的动力。忠诚的态度是敬业的土壤,这种对事业深厚的情感,会给人无穷无尽的财富。本杰明·富兰克林说过:“假如说,生命力使人民前途光明,团体使人民宽容,脚踏实地使人民现实。那么深厚的忠诚感,就会使人生正直而富有意义。”有了对企业的忠诚,就会自觉地热情地全身心地投入到工作中去。不忠诚的人会厌恶自己的工作,或者是为了生计而工作,或者是表里不一,装腔作势,只是做样子给领导看。对工作本身并没有融进太多的情感和信念,因为在工作中总也体会不到热情和快乐,他们的生命也在周而复始的工作中慢慢消磨。 一个人要为企业做贡献,仅忠诚的`品行,有工作热情还不够,还要有足够的执行力。执行力就是正确地理解和正确地把握公司的战略意图和领导的工作部署,保质保量地完成工作任务的能力,也就是我们平时说得最多的“贯彻落实”的能力。公司在年前动员大会已经明确了公司发展的指导思想、奋斗目标和今年主要任务。这些正确思路能否贯彻,美好蓝图能否实现,宏伟目标能否达到,关键在于我们的执行力。
执行力是智力、魄力、胆识、毅力、学习力、创造力的总和。如何进步自己的执行力,我认为应有以下几点:
增强自觉性是进步执行力的基础。自觉性表现为在贯彻落实公司决策和领导指示的过程中思想、熟悉和实际行动到位。具有贯彻执行公司决策和领导指示的坚定性、主动性和积极性。增强自觉性是进步执行力的基础,而增强自觉性的主要途径在于学习。学习,是我们必备条件和首要任务。熟悉的进步,知识的积累,本事的增长,能力的拓展,都离不开勤奋的学习。形势在不断变化,新知识、新精神、新任务、新提法确实很多,不学习就跟不上时代步伐,工作方法和工作本领就不会得到进步,就会缺乏干好工作的自觉性和主动性。我们只有通过认真学习,真正理解和把握好公司的有关部署和要求,才能切实做到熟悉到位、行动自觉、贯彻有力。
增强纪律性是进步执行力的保证。没有纪律性,就没有执行力和战斗力。在如今公司发展壮大的过程中,严明的纪律是全公司统一意志和统一行动的重要保证。没有铁的纪律,公司就成一盘散沙,无法团结一致实现今年宏伟目标。进步执行力,就必须要增强纪律性。
企业培训师心得体会篇6
首选从大学到现在工作这是一个转折点,这是一个转变,需要时间去适应,当然也要收起自己的锋芒,不能想什么是什么,往后的工作当中我还是感觉这些都是一些基本的东西,我也想要做好这些,但是就像工作一样有一个过程,短短一周的培训我坚持了很久,学习到了很多,我不认为在这个过程的当中自己有什么优越感,我一直都认为这些都是非常简单的事情,培训当中我学习了在学习的时候接触不到的东西,第一感觉就是自己长见识了,其实很多时候不能把最初在学习的那一套带入带工作,这是需要一个很长的积累过程的,现在我也在思考这些,当然很多时候需要一个态度,我一直都坚信这一点,培训的时候我认真学习好每一个细节,为了也是在后续的工作当中更加充实,快速的掌握技巧。
这里的培训老师也是非常的耐心,让我最后感受了学校学习的那个氛围,我甚至觉得这种感觉也是以后不再有的了,学习是一个过程,在这个过程当中很多时候不仅仅是把自己的东西完成好,还有要为工作考虑,第一培训课的时候就让我焕然一新,我感觉自己需要成长,我感觉把这些东西长期积累起来是非常有必要的,从学生到一名工作者的转变,我感觉自己的成长了,第一就是心态变化,这次的培训让我更加坚定了自己,我会砥砺前行。
企业培训师心得体会篇7
20xx年9月,怀着激动与的自豪的心情,在这个炎热的夏季里,我成为了光荣的南网人,同时,也非常幸运地回到了我的故乡——石阡。在进入工作岗位前,公司为了能让我们轻松的完成一个学生到社会人的转变,为了让我们对公司的文化更进一步的了解,于是公司便组织了一年一度的新员工岗前培训。
这次我们受贵州电网公司铜仁地区供电局统一安排,全区各个局新员工统一在铜仁参加20xx年新进员工培训。这次培训的内容相当的丰富,包括课程学习、安全知识学习、岗位知识学习、自我救护等。加强了我们对本单位的认识。对本局现状的认识,包括对我们单位人事上的认识、生产的认识、规章制度的认识,从而让我们新进员工对我们局有了一个总的认识,熟悉了本局的概况,明白了本单位所从事的工作。通过参观信息中心、变电站和客服中心,我们了解了今后的工作坏境,熟悉了供电局的运作情况。让我们知道了电力行业是一个极具高风险的行业,若是稍有差错,那么轻则损坏电气设备,重则会造成人身伤害。种种的让人心痛的案例让我们那么的刻骨铭心。所以,作为一个专业的技术人员,必须将《安规》铭记于心。老师将理论融合于实际,在介绍完书本上面的知识以后,便会给我们举一两个案例,然后通过案例的分析,让我们更加深刻的对书本知识的理解。通过了老师的讲解,我们这群平时活泼的小年青,脸上都露出了凝重严肃的表情,因为我们明白,这不是玩笑,这是关系到家家户户的稳定用电,关系到他人和自己的人身安全!
作为电力行业的一名员工,我们不只是应该掌握相应的技术能力,我们还应该放眼全局,对于全国的以至于全球的电网生产运行及管理都应该相应的了解。为了弥补这个知识面的不足,从课程的讲授过程中,我们了解到了我们的家乡——贵州的发展潜力是何等之大,因为她就是传说中的能源基地,此外,我们还了解到了对输电网、配电系统的要求等知识。经过周局的讲解,才明白以前自己只不过是井底之蛙,一直都生活在自己的那一片小天地里面;这一课,让我跳出了禁锢多年的井,外面的世界真精彩。
为了让我们更加了解我们铜仁地区所有供电局的人事概况,我们还上了关于各个部门各个岗位知识的培训。在一个企业工作,最起码要了解一个企业的组织、人员的相关机构,这也是提高我们综合素质的体现。老师采用了通俗易懂的语言,其中还运用大量的图表数据文件,更加直观地为我们展示出我们单位的机构概况。就这样,在老师的悉心介绍下,我了解到了公司的历史、机构设置以及岗位体系,成为了我踏入社会的奠基石。
每当想起夜郎自大这个成语心里面就不是滋味,可是气愤之余又没有办法用言语来发泄自己心里面的感情,贵州偏远落后,而铜仁又是贵州的落后地区……培训老师给我们介绍了整个贵州电网以及铜仁电网的情况,此外还将铜仁地区电力今后的发展等等相关的发展都展示给了我们。经过老师的讲授,让我感觉到了干劲十足,我坚信!我们的未来会更好!
如果发生人身事故了怎么办,这么个问题一直困扰着我,自己又不是医生,到底应该怎么办呢?单位安排的确相当科学,我们的最后一课——安全急救,满足了我们的要求!老师将理论知识给我们讲解完毕以后,然后将模型拿出来,让我们模拟急救现场,在理论结合实际后,犹如唐三藏取得真经回大唐一般,我们都心满意足地回到了各自的座位上。而到此为止,我们的培训划上了一个圆满的句号!
这次培训,可以说是相当的成功,覆盖面极为广泛,从技术、社会、人生、安全等各方面都做了系统的学习,可谓是受益匪浅,最后,非常感谢给我们授课的各位老师,谢谢您们,是您们在我们人生的转折点上给我们充了电,让我们更加精神、成熟地工作和生活,这次培训使我懂得了电力工作不能马虎,电力工作人员必须全力以赴。我立志做一位合格优秀的南网人。
这是我来到银行的第二个星期了,在这两个星期中间,我不仅是在平时的工作中还是在银行组织的培训中,我都认真的学习且借鉴了一些好的工作方式。我刚刚毕业,我必须正视自己,清楚自己的现状,保持一个低调的学习方式。也许我们在学校的`学习中有了很大的成就,但这终究是理论上的,我们也没有正式的踏入社会感受其中的难度,所以这次进入银行我是抱着一个“零基础”的心态来学习,在周围的环境中努力的成长,希望最后可以变成一个能够独当一面的正式成员。
第一个星期的时间比较宽松,和我一同进入银行的还有其他两三个人,我们总共加起来是四个人,熟悉了之后,我也和他们有了相互的了解。所以这一个星期,我就是在和银行、和各位同事的磨合中成长了一小段。一个人来到一个新的环境,第一件事要做的必定是要融入这个环境。所以这个步骤也是不可少,而银行也给了我们这样的空间,让我有一个缓冲期。而这个星期,银行为我们新员工阻止了一次培训,在这次培训中,我也才真实地认识到作为一名银行职员,所需要具备的能力远远不止完成眼前的工作,我们还要有一个大的目标和方向。只有这样我们才能够更加坚守住心中的阵地。
这次培训的总时长是两个小时,这其中有一位老员工做了一次范讲,她在银行的资质虽然不久,但却是一个做事雷厉风行的大姐姐,她对工作,对生活都充满了无限的想象和追寻。大家都知道银行的工作很安稳,而很多人也想来到银行上班。这几乎是许多人的目标,而我们能够在这个岗位上,一部分是凭借着自己长期的努力和坚持,另一部分也是我们这个份事业的热忱。这二者才是支撑我们走下去的依据。
而在此次培训中,我也认识到作为一名银行的柜员,不仅要全神贯注,更是要在工作上保持清醒和理智。最近出现的一个新闻,只是因为一名银行职工给客户打错了钱,然后便闹到了法庭。这件事情虽说双方都有责任,但是我认为我们作为一名柜员,这种错误是万万不能犯的。如若被媒体曝光,那损失的就是我们银行的颜面,损失的也是群众对我们银行的信任度。这种错误是严重的,也是不可犯的。这一点我必须清楚。
这一个事例对我的影响非常大,我也更加坚定自己今后在工作上的目标了。保持清醒的头脑,对待工作严谨认真,服务好每一位我行客户,将服务做到最好,奋力建设我们共同的“家”,共同奋斗的银行!
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