吾优心得网 >心得体会

工作试用期的心得体会5篇

客观的分析会让心得体会的价值变得更高,因此在写作时保持端正的态度是必须的,在受到启迪之后,我们都要及时记录在体会中,下面是吾优心得网小编为您分享的工作试用期的心得体会5篇,感谢您的参阅。

工作试用期的心得体会5篇

工作试用期的心得体会篇1

经过试用期客服的工作,我也是要成为我们物业公司的一名正式员工了,有兴奋也是有紧张,我也是知道,要继续的去努力,去把工作做得更好才行,而对于试用期的客服工作,我也是做的不错,得到肯定,在这也是来总结下。

之前我也是没有接触过这个行业,虽然也是做过客服的工作,但是却是销售的客服,主动的联系客户,但是物业客服却并不是如此,而是要接听客户的电话,去帮他们解决问题,而我们的客户也是我们的业主,在工作里头,我也是尽责的去做好沟通,舒缓业主们的情绪,去帮他们把问题处理好,和公司的其他同事把事情都去做好交流,有时候也是去做好督促,当然我也是知道,一些事情要去处理好,除了服务的态度,也是要熟悉这个事情,才能更好的去做好,像维修,是需要多少的时间,又是可能遇到什么样的困难,其实都是我们客服需要了解的,而不仅仅只是把业主们的问题去反馈就够了,而是要把一件事了解清楚,知道怎么解决,又是需要多少的时间,这样才能是更好的把客服的工作做好,在做的过程之中,我也是体会虽然这份工作基础,但是能了解的真的有很多。

我也是积极的去学习,去熟悉物业工作里面的知识,多去找同事了解,业主们遇到的问题,有些我不懂的,我就去问同事,熟悉了之后,处理起来也是会更加的简单,作为客服,我也是知道服务的态度是很有必要的,所以即使业主们情绪激动,我也是确保自己不被影响到,而是按照要求,去做好该做的事情,尽力的去解决问题。下班之后,会去回顾一天的工作,哪些还做的`不够好的,要去改善,哪些是自己不懂的,也是会去找资料了解清楚,每次的进步看起来不多,但是经过这几个月,我也是把客服的工作做得很好了,业主们也是给予了我很多的肯定,处理好了事情,并且也是能把业主的情绪给安慰好。

试用的结束,让我转正,也是对我工作的一个肯定,我也是会继续的去做好,同时自己一些还有待改进的地方,也是会继续的去提升,去做的更加的出色,我相信经过努力,我的客服工作能做得更好,来得到更多业主们的肯定,同时也是会尽自己的可能把业主们的问题都是尽快解决。

工作试用期的心得体会篇2

在过去的三个月中很有幸加入到xx公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:

一、思想上

自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

二、学习上

严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

三、工作上

无论在总台、还是在客服部门,都是以客人为先,尽量满足客人的要求。那时候是学习gps的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

记得,刚进公司时,那时候的公司生意爆满,而我虽然是刚从母校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上思家的心情与日俱增,那时台长知道后常给我们开会,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,以给予工作上支持精神上的鼓励。

经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的服务者,就样度过三个月的工作,让我收获最多的也就是在服务的时候,它让我了解到了人们最基本的交际礼仪,对待客人要热情、友好、耐心。这也是我本人性格中所缺乏的、所没有的,也让我明白与同事之间相处也需要这种精神。其实这也是改变不好性格的良好途径。

虽然只有短短的三个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。

工作试用期的心得体会篇3

时光飞逝,不知不觉我在公司工作已满1个月了。首先,真诚感谢公司给我这次工作机会!这段时间在领导的悉心关怀和指导下,通过自身的努力学到了很多知识,很快融入了公司的大家庭,并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。现将我的工作情况作如下汇报:

一、平时工作总结

首先,参加了公司的新进员工培训,了解了公司的结构、文化及日常制度。跟王珣进行了为期一周左右的工作交接,了解了各个实验室的分布及在组人员情况。逐项熟悉工程中心的日常工作以及各项制度。熟悉了东南大学无锡分校的各部门领导,并在此过程中慢慢接手行政工作。办公用品、住宿用品的采购、新进组人员住宿的办理、实验室卫生检查督促以及请款报销的流程和相关单据的填写。

其次,跟钱志茂进行了运动室管理工作、工程中心图书管理工作的交接,学习了会议室、展厅常用仪器设备的使用方法。并在12月x日协助于东南大学召开的《基于互联网京杭运河桥梁智能监测系统与示范》项目汇报会的顺利召开。

二、存在的问题与改进方法

在整个过程中,我以为自己工作比较认真、负责。具有较强的责任心和进取心,能完成领导交付的工作,并积极学习新知识、新技能

不断提高自己的综合素质和职业技能。但也存在者许多缺点与不足,在日常工作中还不够细心干练,对工作的专业性还不够,主动性不足,遇事考虑的还不够周全,不够细致。与其他部门的协调、沟通还不是很到位,但我相信自己在今后的工作中随着对工作的进一步熟悉,这些不足都可以加以弥补和改正,通过努力不断的提升自己。

在此,正式向公司提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现作一个全面的考量。同时也非常感谢各级领导对我的信任与帮助,希望能给予更多的机会锻炼和提升,在东集公司茁壮成长,我会努力!努力!!再努力!!!

工作试用期的心得体会篇4

时间过得很快,转眼间三个月试用期的时间就过去了,在三个月的会计工作中,对会计的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。

回顾三个月来的会计工作,先是失误、还是失误,最后才有了小的成绩和经验。下面,我将会计工作总结如下,敬请大家提出宝贵意见。

一、失误、缺点和经验简谈

以前在公司是做会计工作的,会计的业务没具体操作和实践过,总认为是“调虫小技”,不以为然,可就是抱着这种心态刚开始干会计工作出现不少的失误。

第一失误就是开具支票上的错误。

制度要求:开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了,笔画不连,字就不会写;终于把支票抬头单位名称写工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压、重影、现象都会被银行退票,耽误工作。

基于上述业务需求,根据自己在软件公司的软件实施经验和电脑知识,为自己的岗位需求开发了excel系统的交行票据套打系统,解决了在实际工作中出现的缺点问题,提高了工作效率。

由此可见,虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果。在大学里,学习的知识不能用在具体解决问题上,空洞无味,就是因为没有问题摆在我们面前,成果都是面对一个一个具体问题而存在的。

二、取得的成绩

在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。

1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。

2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。

3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表。

4、起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。

5、监督人员考勤登记,办公饮用水的安排。

6、开具日常收款业务发票,并保管好空白发票和其它支票。

7、开发了excel平台票据套打系统。

8、填写地税申报表。

9、完成财务经理交待的工作。

会计工作看似简单,做起来难,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,三个月的岗位实战练兵,使我的财务工作水平又向前推进了一步。知道了要作好会计工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。

三、今后的努力方向

作为一个合格的会计,必须具备以下的基本要求:

一、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。

二学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。

三、会计人员要恪守良好的职业道德。

四、会计人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。

五、很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。

以上是我近三个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好会计工作计划,认真工作,努力实现自己的人生价值。

在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

工作试用期的心得体会篇5

今年一月,我很荣幸的成为了济宁市事业单位人员中的一员,开始了自己人生的新征程。这既是一个机遇,也是一个挑战。三月份正式到韩庄二线船闸报到,现从事办公室科员工作。主要协助巩主任负责船闸后勤的日常维护、食堂管理、领导接待等工作。一年来,在领导的支持和同志的指导帮助下,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作情况总结如下。

一、加强船闸知识学习,不断提高自身素质。

初到工作岗位,我对船闸的工作一无所知。在短暂的培训时间内,我抓紧时间深入学习船闸知识、了解船闸工作流程,并经常与老同事进行沟通交流。在较短时间内熟悉了工作环境和流程,为今后的较好的开展工作打下了坚实的基础。同时用新的知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够在脚踏实地开展工作,不断提高自己。

二、在实践中学习,不断提高工作能力

我在同志们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,逐渐进入了工作角色,今年主要做了以下几个方面的工作。

(一)尽快熟悉工作职责和流程,做好基础性工作。

经过一段时间熟悉,我被安排在办公室工作,主要负责办公室的后勤维护保障、食堂管理、领导接待、公文的上传下达等工作。办公室的日常工作比较散碎,都是日常一些琐碎的事情,但却涉及到船闸的方方面面。我从开始熟悉船闸每一名员工开始做起,逐步了解每个员工所在的班组,日常出勤、电话联系方式等。在短时间内较好的熟悉了船闸员工的整体情况,为以后开展做了较好的铺垫。

(二)加强食堂管理、提高食堂管理水平。

食堂管理是办公室后勤工作当中一个重点问题,也是难点问题,食堂涉及到船闸每一名员工的切身利益。食堂卫生、食品安全、饭菜质量等是大家的关心重点。领导也很关心重视,针对食堂问题再三要求。在日常的工作中我严格要求自己,并注重加强与食堂工作人员的沟通交流,及时反馈大家对食堂的意见和建议。食堂遇到的困难和问题也时间予以帮助、及时反映协助解决。重点监督食堂卫生、食品安全、作料的添加、职工就餐金额公开透明等问题。

(三)面对应急突发事件、做好后勤保障工作。

今年6-8月份,船闸工作进入一个较繁忙的阶段,一方面是船闸的维护维修,人员来往频繁,领导多次前来检查;另一方面航道进入枯水期,我们面临着较大的堵档压力;在领导的带领之下,作为办公室人员,我积极协助、加强与工作人员的沟通交流,确保后勤保障工作的有序、稳妥的开展。事业单位转正个人总结确保后勤保障不掉链子,前方工作人员能安心工作。

三、个人不足

在船闸近一年的工作学习中,我在学习、工作和政治思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,但与其他同事相比还存在着很大差距,对船闸的知识需要进一步加强系统学习;工作中要逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点;与领导同事的交往学习中,要提高自己的情商,努力向领导同事学习,不断在工作中学习、进取、完善自己。

总之,在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才,在自己的岗位上为做一名人民群众满意的公仆而不懈努力。

会计实习心得体会最新模板相关文章:

试用期三个月的工作总结参考8篇

会计试用期的工作总结精选8篇

会计试用期的工作总结模板7篇

会计试用期的工作总结推荐6篇

仓管员的试用期个人工作总结6篇

会计试用期工作心得7篇

运营试用期转正工作总结5篇

银行试用期工作总结最新5篇

银行试用期工作总结5篇

护士试用期工作总结5篇

    相关推荐

    热门推荐

    点击加载更多
    32
    c
    13177

    联系客服

    微信号:fanwen9944
    点击此处复制微信号

    客服在线时间:
    星期一至星期五 8:30~12:30 14:00~18:00

    如有疑问,扫码添加客服微信,
    问题+截图进行提问,客服会第一时间答复。