写心得体会可以帮助我们更好地反思自己的人际关系，通过心得体会我们能够更好地理解和应对生活中的挑战，以下是吾优心得网小编精心为您推荐的创新杯心得精选8篇，供大家参考。
创新杯心得篇1
通过这一段时间的师德师风学习，我深刻认识到作为一名教师，必须具备怎样的道德风范。教师的道德是教师的灵魂，师德是教师人格特征的直接体现。所以说，教师的道德素质比教师的文化素质更为重要。
我个人认为，要提高自身的师德修养，必须要从以下几个方面下手：
一、爱岗敬业。
我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，努力创新。尽心尽责地完成每一项教学任务，不求最好，但求更好。只有这样学生才能受到老师的影响而努力学习，不断进取。作为新时期的教师，我们必须知道爱生是立业之本，读书是立生之本，每一位教师都要爱读书、读好书，我们的学习是为了更好的肩负起我们的责任，学习的目的是为了更好的生活。教育要让学生终身受益，而不是丧失学习兴趣。我们只有从内心爱上这份职业，才不会叫苦叫累，学习让我明白了，作为一名教师，我们要甘为人梯、乐于奉献、静下心来教书、潜下心来育人。
二、尊重、关爱每一位学生。
每一位学生都渴望得到老师的理解和尊重。我们要与学生平等相待，不能把学生当下级随便呵斥。只有我们把学生看重了，学生得到老师的尊重了，他们才会尊重老师，愿意学习这个老师所传授的各种知识。我们要用师爱铸就崇高的师魂，在教育中要做到严中有爱、爱中有严，如果我们把学生当成天使，那么我们就生活在天堂，相反，我们就会觉得自己生活在地狱。
三、努力进取。
作为传道授业的老师，只有不断的更新自己的知识，不断提高自身素质，不断的完善自己，才能教好学生。如果自身散漫，怎能要求学生认真。要提高我们的自身素质，这就要求我们年轻教师多听取学生和老教师的各种意见。并且自身不断的学习，积极学习，不断开辟新教法。努力使课堂教学实现朴实、高效、生动、独特。在教学中我们要做到有效地备课，体现教师教学的智慧，常规教学做到扎实有效。
四、以身作则。
教师的言行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师的一言一行，学生均喜欢模仿，这将给学生成长带来一生的影响。因此，教师一定要时时刻刻为学生做出好的榜样，凡要求学生要做到的，自己首先做到，坚持严于律己。教师要知道教育是一朵云吹动另一朵云，一棵树摇动另一棵树，一个心灵感动另一个心灵。我们要学会喜欢学生，喜欢和他们在一起，这样才可以发现他们的优点，我觉得“言传身教”才是最好的教育。
五、刻苦钻研业务。
精通教学业务是教师之所以成为教师的关键。只有精通业务，才能将科学文化知识准确地传授给学生，而不至于误人子弟。如果学生提出的问题教师总是不能准确地解答，教师在学生心中的威信就会逐步丧失，学生对教师也没有信心可言，对教师任教的学科也不可能有学习兴趣，当然也不可能学好这门课程，提高教育教学质量也将成为一句空话，教师要提高教学业务水平，就必须自觉坚持学习和参加业务培训，并在教学实践中锻炼和提高。我们一定要与时俱进，孜孜不倦的学习，积极进取，开辟新教法，并且要做到严谨治学，诲人不倦、精益求精。
六、加强学习、提升教师魅力。
在培养人的道德素质中，最核心的一点就是要有一种奉献的精神，一个人之所以能够受到他人的称赞和社会的褒奖，就是他具有能够牺牲自己的利益，为他人和社会做出贡献的品质。我们应该对工作埋头苦干、精益求精的态度;对生活艰苦奋斗、乐观向上的作风;对教育事业做出巨大的贡献;对待教书育人工作的神圣态度，真心实意，踏踏实实，自觉刻苦自我完善，打下良好的知识基础，构建完整的知识体系。教师是学生心目中的焦点和榜样，必须努力学习，提高自我修养，成为学生心中的偶像和楷模。教师要重视提高自身修养，以自己的人格魅力、学术魅力和工作魅力感召和吸引学生，起良好的示范作用。
模范老师的经验告诉我们：教师除了要修品，还要练功。要勇于改革和实践，探索和创新。在知识经济迅猛发展的今天，教师任重道远。因此，我们要更新观念，变教育者、传授者为指导者、促进者、设计者、沟通者，以生为本，以情为主，尊重学生爱学习、爱自由、爱快乐的天性，相信每个学生都想学好，也一定能够学好。善于运用新的教学方法：先学后教、教少学多，追求不教而教、授人以鱼不如授人以渔的教学目标。
我深切体会到教师的道德风范，对学生的成长起着至关重要的作用，因此，教师在履行自己的责任的同时，必须不断加强自身素质和知识修养，使自己具备浓情厚爱，崇高的师德;创新精神，渊博的学识;多才多艺，高超的教学艺术;健康体魄，良好的心理素质，使自己的工作富有艺术性、灵活性和创造性。教师只有做到了以身立教，才能以自己人格的魅力感染学生学会做人，以自己渊博的学识去引导学生学会发展，才会有学校教育的高质量。
创新杯心得篇2
5月20日-6月24日，本人有幸参加了由市委组织部在上海复旦大学举办的__市中青年干部公共治理高级研修班的学习。这次一个多月的集中培训，内容丰富，形式多样，安排紧凑，使自己获取了大量的信息和丰富的知识，拓展了思路，启迪了思维，开阔了眼界，增进了友谊。
一、明确目的，端正态度，增强学习的自觉性和主动性。此次培训有针对性地安排了政治经济、科学治理、领导艺术、法律知识等课程，可以说，这是我们广大中青年干部成长的必修课，也能有力地促进大家综合素质的提高。本着这个学习目的，我十分珍惜这次难得的机会，以饱满的参与热情、端正的学习态度、严格的组织纪律和健康的交往方式，严格遵守学习、生活、考勤和请假制度，积极、认真地投入到学习和讨论中，努力完成各项培训任务。
二、认真学习，丰富知识，努力提高自身的综合素质。一个月来，通过由浅及深的学习，由表及里的接触，由生疏到融入的适应，觉得学到不少东西，悟得不少道理。学习“当前国际形势与热点”、“经济全球化与中国发展”、“中国当前经济形势与财政政策”、“人民币汇率对中国经济与社会的影响”等课程，从宏观到微观，从全球到中国，使我对新时期下中国面临的形势和任务以及如何建设社会主义有了充分的了解和理性的熟悉，第一次感觉到国家的大政方针离我这么近，也使我把握国家大政方针有了方法，做到“知其然，更能知其所以然”。学习“治理思维方法”、“组织行为学”、“人力资源开发和利用”、“创新思维”、“公共治理”、“危机治理”、“政府公共关系”、“法律专题”、“社会调查方法”等课程，提高了我们战略思维、创新思维、治理谋略以及综合分析、解决疑难问题的能力。学习“领导科学”、“治理心理学”等课程，让我懂得领导要科学，更要讲求艺术;要正确看待权力，做到大公无私和先公后私，树立服务、责任意识;要善用权力，学会沟通和协调，调动一切积极因素，化被动为主动、消极为积极、腐朽为神奇。今后我要在这方面多加学习和实践，做到学以致用。联系以前的工作实践，做得好的地方原来是暗合了治理学或领导学中的某个原理，而做得不好的地方正是不符合治理学中的道理。通过集中培训和实地参观考察，在理性基础上增添感性熟悉，加深领会和理解，从不同方面拓展了我们的知识面，对改善知识结构、丰富人生阅历、改进工作方式方法也有很大的启发意义。
三、结识朋友，加深了解，增进人际和谐相处友谊。通过培训，我熟悉了50多位新朋友，对原来熟悉的几位同学加深了了解。从朋友们身上学到了许多东西，见识了他们的优秀，感受了大家的友谊，体会了相互的关心、配合，也见识了组织部、校领导的重视和专心良苦……这些会是我一生的财富!
此次短期研修班很快就过去了，但学习是无止境的。我将把这次研修班作为新的起点，对所学的知识加以理解和消化，理论联系实际，不断提高业务水平和创新能力，努力做好本职工作，使自己成为一名合格的领导干部。
创新杯心得篇3
近些日子，大学生自主创业成了最热门的话题。面对严峻的就业形势，一部分大学生在毕业后选择自主创业，虽然现在大学生创业成功的例子不是很多，但是敢于迈出这一步，跳出老路，就已经具备了敢于挑战的企业家精神。
高中和高中以前，确实只能用一句话来形容当时眼界的闭塞：一心只读圣贤书，两耳不闻窗外事。来到大学，虽然没有我憧憬的那么美好，但还是让我学到了不少书本上学不到的东西，眼界开阔了不少。大学生创业创新活动让我知道什么是创业?为什么要创业?怎么创业?他们改变了以前我对创业狭隘的理解——只要有激情就可以创业。
那我们团队的热情所在就是为自己学校的同学们贡献自己所学的专业知识。 具体而言，因为上海理工大学是一所总体偏向理工人才培养的大学，会有比较多的理工科学生感觉资源的相对匮乏如果他们想去深入了解英语知识，提高日常口语水平。 我们作为外语学院的学生，有学习英语上的切身体会和经验，也很熟悉学校的外语学习资源的部署配置，因此在这种条件下，我们萌发了为那些苦于不知如何提高英语，找到优质资源的学生打造一本信息手册的创新念头。
然而我们知道创业就是一个团队把一个好的想法变成现实，创业就是一种极具挑战性的社会活动，创业必须具备智慧和勇气，创业是一种生活方式。创业是需要很苛刻的条件的，不是你想你就可以，而是你能你才可以。就像高中化学书上举的一个投篮的例子：你光顾着用力投球而没有瞄准方向，球是不会投进篮筐的;你光瞄准方向而没有把握好力度，球同样进不了篮筐;只有当你既瞄准了方向又有合适的力度，你才可以将球投进篮筐里。创业也是一样的，光有激情不够，光有好的想法不够，只有既有激情又有想法和相关知识才可能创业成功。
在创新的过程中，最大的体会便是的的确确存在着大大小小的阻碍矛盾会不断地出现，打断我们创新计划的实现。 其中就包括小组的内部意见不一致，学校的实现层面的困难等等。 但是我们会越挫越勇，因为在自主创业方面，有许多成功人士。比如，联想集团老总柳传志，华为的创始人任正非，他们的经验其实可以用几个简单的词来概括，即勤奋、坚持、创造力、情商、使命和机遇。从这些成功人士身上领悟到企业家或是创新人才所要具备的四要素：①积极主动的态度②拥有一定的专业知识③有信心④持之以恒。因此，对于现在大学生来说，勤奋和坚持是必不可少的。四年的大学生活中，我们要时刻保持对生活的期待与热情，对周围事物的好奇心，培养自己的创新意识，再从实践中获得培养自己创新能力的机会。
创新杯心得篇4
“身正为师，德高为范”记得这是我在走进“衢州师范”学习第一课中，听到老校长当是语重心长地送给我们这些早被定格在“师”者范畴的学生的话。这也让我异样地感到自己将来做人做事的准则与普通人不一般。我想，这应算是我在师德学习的第一课吧。也许因为这是第一课，所以他给我的印象也就不一般地深刻了吧!无论如何，我明白了自己作为一名老师，德行的标准比一般人要高些，平时也就得要多注意些。
教师的职责是教书育人，教师是知识的传授者，更是引导学生如何做人的引路人。可以说，教师是除家长外，对学生的成长影响最大的人。特别是小学生，平时在家都是父母监护，在学校视老师为最亲近、最信任、最崇敬的人，所以教师的道德、人品表现会对学生产生极大的影响，甚至会影响其一生。所以，教师的师德不只是个人的问题，同时，一个教师只有有良好的师德，才能认真对待教学工作，才能取得良好的教学效果，才能得到学生的认可。因此，师德是教师的立身之本。
工作十多年了，几乎跨进了“老教师”的范畴，如今学习“龙游县师德规范”，看着那些条条列列，他让我再一次明白了，作为一名老师，我们的师德要细到一言一行，一举一动，给孩子们做一个“好榜样”，给龙游的人民一个“好样”，才算得上是一名合格的龙游人民教师。说实在的，“细节决定成功”，今天这里“细节评定德分”，学习仔细了，行动仔细了，师德也就不会差哪儿了!
而工作中，德的基石，我认为最重要的还在一个字“爱”!爱我们的.学生，自然就会在学生心中树走我们的师德。喜怒哀乐，人之常情。教师也是食人间烟火的凡人，当然情绪也会受到周围事物的影响，更何况处于幼稚的学生中间，往往会遇到意想不到问题和烦恼，稍不留意，就有可能勃然大怒，乃至过激行为。
为此，我就有必要常提醒自己做到“宽容”、“耐心”和“自控”。
我必须经常提醒自己在思想、学习、工作、生活上提高修养的自觉性，应着眼于自己思想的转化，把道德规范、原则内化为自己的道德认识、道德情感、道德意志、道德信念，继而表现为自己一贯的道德行为。这样，师德才会在我的心中。
创新杯心得篇5
当今的中国社会，就业岗位需求锐减，加上近年来应届大学生毕业人数屡创新高，让全社会都开始关注和倡导自主创业。国家和有关方面纷纷出台优惠政策加以扶持，学校也开设讲座、课程对毕业生进行自主创业的引导，许多学生也跃跃欲试，媒体也纷纷在舆论氛围上推波助澜，一时关于创业的话题热得发烫，局面似乎一派大好。在这样的浪潮推进下，自主创业也就成了大学应届毕业生就业的一股主流。而此时的我，通过对创业管理这门课程的学习，才真正了解到什么叫做真正的创业，怎么才能把创业进行到底。
在创业管理的课堂上，我知道了创业的相关概念，以及一个优秀的创业者应该具有的素质。在创业的路上，我们往往会被繁华的社会迷乱双眼，面对种种的创业的项目时，却不知道哪一个项目可行。创业管理课教会了我们如何通过坏境分析、市场机会识别和创业风险等几个角度去评估一个创业项目的各种方法，让我们掌握相关的评估方法。当然，每当我们作为一个创业者出现在社会的大舞台上，掌握了评估创业机会的方法之后，我们就要将创业机会变成现实，而不是空有一肚子墨水。创业管理课程，也告诉了我们，如何去奖创业机会转变成现实。从选择创业模式到提交创业计划书，从创业计划书的写法到创业融资的类型和模式的论述，我们才掌握了创建企业的大概相关方法和技巧。当创业融资成为了现实后，企业即将成立的时候，我们就应该有自己的一套过程管理。就是说，我们要对创业过程进行充分的准备。在创业管理课堂上，我们也学习到了如何进行企业注册登记，如何去进行营销管理、财务管理、团队管理等方面。在老师举出来的众多的案例中，我们似乎看到了自己将来的影子。有了基础就有发展，在创业管理课程上，老师把整个创业过程给我们做了详细的介绍。给我们详细讲解了一个优秀的企业应该在成长期注意在企业发展战略、企业文化建设、企业营销方式等方面进行重点的管理。
尽管如此。我还是从老师的课堂里发出了几声感慨，有时甚至在目前社会上多少呈现病态的轰轰烈烈的创业局面为自己感到担忧。
之所以会感慨，是因为我的担忧，原因是多方面的。首先，愿意进行自主创业的人数并不乐观，理性选择创业的人数更少。在这样的浪潮下，很难保持自己的热血，很难在创业的路上坚持下去。
其次，无论是政府、媒体、学生甚至某些专家都将个人创业仅仅当作临时性的过渡。出于这种大众心理，无论是在选择项目、投入程度、抵御风险和克服困难等的能力等多个方面我都不可能做得十分好。
社会心理，就像一个无形的巨浪，往往会把每个人心里的涟漪冲得一干二净。
第三，国家发布创业的扶植政策和配套措施还很多停留在有其名无其实。比如说，广东省今年指定的扶持创业政策之一—小额贷款政策。在现实中，我有几个前两年前毕业的高中校友，刚走出大学校门就选择了创业这条路。从走出大学校门那时候就开始在这些政策中打滚，直到今年只有一个师兄才拿到一笔3万块的小额贷款。
第四，没有在社会上历练过的我的抗挫折能力和创业经验的欠缺无形中有可能选择放弃。挫折作为一种情绪状态和一种个人体验，各人的耐受性是大不相同的。有的人经历了一次次挫就是开办高科技企业。技术的重要性是不言而喻的，大学生创业从一开始就必定会走向高科技、高技术含量的领域，“用智力换资本”是大学生创业的特色和必然之路。一些风险投资家往往就因为看中了大学生所掌握的先进技术，而愿意对其创业计划进行资助。
3、现代大学生有创新精神，有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望，而这种创新精神也往往造就了大学生创业的动力源泉，成为成功创业的精神基础。大学生梦想心了怀揣创业梦想，努力打拼，创造了财富。
4、大学生创业的最大好处在于能提高自己的能力，增长社会实战经验，以及学以致用；最大的诱人之处是通过成功创业，可以实现自己的理想，证明自己的价值。
主要劣势有：
1、由于大学生社会经验不足，常常盲目乐观，没有充足的心理准备。对于创业中的挫折和失败，许多创业者感到十分痛苦茫然，甚至沮丧消沉。大家以前创业，看到的都是成功的例子，心态自然都是理想主义的。其实，成功的背后还有更多的失败。看到成功，也看到失败，这才是真正的市场，也只有这样，才能使年轻的创业者们变得更加理智。
2、急于求成、缺乏市场意识及商业管理经验的缺乏，是影响大学生成功创业的重要因素。学生们虽然掌握了一定的书本知识，但终究缺乏必要的实践能力和经营管理经验。此外，由于大学生对市场营销等缺乏足够的认识，很难一下子胜任企业经理人的角色。
3、大学生对创业的理解还停留在仅有一个美妙想法与概念上。在大学生提交的相当一部分创业计划书中，许多人还试图用一个自认为很新奇的创意来吸引投资。这样的事以前在国外确实有过，但在今天这已经是几乎不可能的了。现在的投资人看重的是你的创业计划真正的技术含量有多高，在多大程度上是不可复制的，以及市场赢利的`潜力有多大。而对于这些，你必须有一整套细致周密的可行性论证与实施计划，决不是仅凭三言两语的一个主意就能让人家掏钱的。
4、大学生的市场观念较为淡薄，不少大学生很乐于向投资人大谈自己的技术如何领先与独特，却很少涉及这些技术或产品究竟会有多大的市场空间。就算谈到市场的话题，他们也多半只会计划花钱做做广告而已，而对于诸如目标市场定位与营销手段组合这些重要方面，则全然没有概念。其实，真正能引起投资人兴趣的并不一定是那些先进得不得了的东西，相反，那些技术含量一般但却能切中市场需求的产品或服务，常常会得到投资人的青睐。同时，创业者应该有非常明确的市场营销计划，能强有力地证明赢利的可能性。
我认为大学生创业应该注意如下几点：
1、多学多问，虚心请教。
2、耐住性子，不可冲动。
3、勇于承担，负责到底。
4、要认识并接受人的本性。
5、要有大局意识，不能只顾眼前。
6、时刻学习，终生学习。
大学毕业生创业，首要的原则就是让自己学有所用，“做熟不做生”。对于学自然科学的学生来说，如果在学习期间取得过科技创新成果，甚至融合过风险投资，那么，你可以凭借这点优势顺利走上创业路。同理，学管理或人文科学的毕业生若在学习期间进行了理念创新，在相关领域中形成了新的体系，也可利用其作为创业初期的资本。而学艺术、设计、广告等专业的毕业生，可以自由职业者的身份创业，但最好是几人联合。对于没有以上成果可以作为创业资本的人来说，职业顾问的建议是找一些物质投入少、产出相对较高的行业起步，如针对高校生的中介服务、小规模的消费品经营、利用网络资源进行信息服务等。而it专业出身的大学毕业生，由于该行业行情的低迷，建议还是先求职，到较大的公司去熟悉、把握整个行业，不要轻易“下水”。并且在有了具体的创业目标、方向后去花一段时间涉及到你目标所在行业的各辐射行业，从大处纵观。
总之，独立创业精神的培养既取决于客观条件的许可，更依赖于学生主观的努力，作为学校要营造有利于人才脱颖而出的氛围，积极培养学生的独立创业者精神，为培养现时代社会所需要的人才而努力。创业不是一蹴而就的，需要的是在挫折中成长，不断进步，坚持不懈，才能最终走向成功！
创新杯心得篇6
这个暑假本来想回老家的，后来我爸爸打电话跟我说家里也没有什么事，你可以自己去找份工作，买点衣服。我想也是，在家还要花钱，还不如自己挣自己用。既不用花父母的钱，又可以挣点学费，然后商量着让同学也把自己介绍去她打工的酒店。
第一天去面试，了解了一些情况，第二天就去做事了。人事部把我带到二楼宴会厅，主管让一个老员工带我。刚开始我什么也不会，看师傅做什么我也跟着做，有不对的地方他就纠正我。一星期后，我基本的都会了，最难的就是点菜了。主管要我把所有的菜价、味型、主要材料都搞清楚，她说：一个连菜都不熟悉的服务员，怎么会让客人相信我们菜的品质?我们要让客人的思路跟着我们走。说完，我们就利用休息的时间来了解所有菜。通过一段时间的学习，我们的经营状况回升起来。
记得有一次，客人点了一盘菜心。因为这道菜顾清了，我向客人推荐另一道蔬菜，客人很满意，我也很开心。所有，做什么事都要认真。这时，又来了几位男士，点完菜后，我问他们需不需要酒水，他们说开车就不喝了。我就依次为他们斟茶。在送客时，一位男士说，我是他在武汉遇到的服务最周到的服务员。
只要我们用心的去对待每一位客人，就算遇到最不讲理的客人，只要我们真诚去为他服务，到最后也会得到他的表扬。这是我最大的收获。
在工作中我也遇到了许多的困难。记得刚做几天时，两只脚都不能行走了，但我还是坚持了下来。因为这点苦不算什么。想想家里的父母，他们几十年如一日的工作，是多么辛苦啊!作为儿女，也要以他们为榜样，并且为他们争光。因此，无论我们做什么事情，都不能半途而废。
不过我在酒店里也犯了错，由于多拿了一盘水果，没有送回去，我们几个嘴馋的就给吃了。结果被主管看到了，批评了我们。这让我们感到很丢脸。也让我知道了不是自己的东西，就不能动。万一犯错，不仅是自己脸面的问题，还可能因此丢掉工作。
在这一个半月的打工时间里，我学会了很多道理。不管遇到什么样的客人，我们都要礼貌的去服务，我们要拉近与客人之间的距离，像对待家人一样的去服务。让客人感到宾至如归。
这次打工给我的最大的感触：钱真的不好挣。今天我们在这里读书，用的是父母的钱。那我们就应该好好读，不应该浪费父母辛苦挣来的钱。虽然这次打工吃了不少苦，但我认为是值得的。因为我知道了父母为什么要让我们读书。所以，我不会让他们失望。我会竭尽所能去学习，不管结果如何，至少我不会后悔。
创新杯心得篇7
从xx年3月份开始，我们小组三个人开始了上海理工大学校级的大学生创新创业训练计划项目：重残者护理床，指导老师是我校医疗器械与食品学院的赵展老师。到现在，已经过去了将近10个月的时间，我们从刚开始的一无所知和一筹莫展，到现在的目标明确，方案清晰，渐入佳境，这其中觉得发生在我们身上好多事情，也收获了好多。回想过去参加研究项目的过程，从开始的寻找课题到申请立项撰写项目申请书，到查阅相关参考文献，确定实验项目、实施方案和寻找创新点；并制定详细的研究方案和步骤；对项目进行相关调查和研究；到最后确定项目的可行性，一步步走来，这其中的辛苦和辛酸只有经历过的人才懂，其中的经验和成长也只有经历过的人才会分享和拥有。这是一次难得的经历，一次让我们得到锻炼和成长的经历。
转眼到了项目中期检查的阶段，回顾这一段时间以来的努力和收获，现将我们的心得体会分享如下：
在研究方面，最深的体会就是要善于勤于思考，主动动手动脑。创新创业训练项目不是基础课上我们做的实验，只要按着老师讲的步骤做就行了。做的课题对于我们来说，可能是一个没有接触过的新领域，没有人告诉我们一步步该怎么做。需要自己去找文献查资料，去弄明白实验的原理，然后确定要创新的方向，按照这个方向一点点努力，所以每一步都需要独立思考。其中会遇到很多困难，这个时候除了寻找帮助，最重要的还是自己思考。最开始的时候，我们很急于求成，所以一开始就凭着自己的想像闷着头在实验室里画图，结果前面两个星期一事无成，以自己的想像画的图给老师看，老师只要仔细一看就漏洞百出，没有一点可行性。后来我们听了老师的建议，不要着急，一点点一步一步地来，先查阅文献资料，弄明白其中原理，再勤于思考，在文献资料中获得有用的信息，得到启发，然后再运用到自己研究的项目中，一定要学会借鉴。
在学习知识上我们认识到光靠学习书本知识是不够的，真正要动手做一个产品它需要各个方面的知识，而且实验和理论值有差距的，在实验中我们会发现很多理论的知识是不实用的，必须要靠经验以及不断的摸索去解决。中国的学生总是习惯于在教室里在课本上学习知识，所以很缺乏创新方面的思维，在做这个项目的过程中，我深刻地意识到我们应该尝试着多动手，一些机器零部件只有自己亲自拆了再装上去才能完全理解其中的机构和工作原理，这比在课本上对着图看原理要方便有效的多的多。说实话，刚接触助行器这个项目，我连助行器是什么都不知道，更别说让我去设计研究出一个助行器产品了。后来，我查阅了好多有关助行器的文献，才弄明白助行器的一些基础知识，但是对于助行器的简单的机械机构还是不能很好地理解，幸运的是我们学校的实验室有一个简单的助行器，可供我们拆卸研究用，所以我自己亲自拆装了几次，这才完全理解了其中的机械机构，这为我们后续的研究起到了很大的作用。
在创新方面，由于我们这是一个创新创业项目，所以创新方面是必不可少的。我觉得，创新方面首先要明确一个方向和目标，方向和目标是贯穿整个项目的核心，只有明确方向，围绕这个方向努力下去，才可能有结果。创新点可以从很多方面着手，不一定要很高深很前沿的东西，只要不是照搬别人的东西在自己力所能及的范围内就好。有时候，思维可能会出现“停滞不前”的'现象，这时候不要着急也不要想着放弃，要试着换一个角度思考，发散思维多方位思考，作出大胆猜想，这时候你也许会有一种“柳暗花明又一村”的感觉。
其实这段时间对这个项目的付出和努力，让我们觉得收获最大，体会最多的应该是团队合作方面。一个人不管怎样都是需要团队协作才能把事情做得漂亮，也许一个人也能完成，但是可能要花上十倍百倍的时间，而且完成的可能也没有那么漂亮。“众人拾柴火焰高”这句话是有道理的。团队合作中需要我们成员间的不断磨合，学会倾听大家的意见和分享你的看法，做到尊重你得每一个组员，开心地交流与合作。一开始，我们组的三个人的合作一点也不默契，甚至可以用不愉快来形容，因为我们之间缺少交流，每个人都有自己的想法，但是都放在了心里，没有及时地说出来，有种自己忙自己的感觉，一点也没有团队合作的氛围。直到一段时间后，我们开会讨论交流才发现我们前段时间都在各忙各的，都没有办法交流到一起，整个项目也是毫无进展。这时我们才意识到我们的团队合作，人员分配方面出了问题。所以我们及时调整，做到及时交流，每一个人有想法都可以及时的提出来我们大家一起讨论交流，这样做之后，真的事半功倍，并且在做项目的过程中也感到很开心很快乐。
在项目研究过程中，我深深感受到团队合作的重要性和必要性，同时也学到了很多东西，在一定程度上提高了自己的学习和创新能力。很感谢这个项目给我的锻炼与成长的机会。
创新杯心得篇8
作为服务行业，商业银行除了出售自我的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现。基层网点如何做好客户服务工作，我个人认为:
一、要建立和完善各级客户服务领导和督查职责，落实服务管理职责制，共同营造“一线为客户，二线为一线，机关为基层”、全行“以客户为中心”的大服务格局。
银行是服务行业，无论是前台，还是后台，不管是一线，还是二线，都在为客户带给服务的过程中扮演着不一样的主角。以客户为中心，就纵向而言，从董事长到一线的临柜人员，都应履行“为客户带给最好的银行服务”的职责，自上而下，由面到点、由抽象到具体，如从按产品设置机构转变为按客户设置机构，到为依据某个客户的需要为客户设计产品组合;就横向而言，二线部门和岗位，也在间接地为客户带给服务或者为改善服务而在发挥着各自的作用，如管理部门无论是设计业务操作流程、制订相关制度和办法，还是设计一张要客户填写的表格，都能从细微的方面体现有无“以客户为中心”。所以，我们能够说最好的服务源于后台，源于细节，源于客户没有思考到的银行也为他思考了。真正把“以客户为中心”的服务理念渗透和体现于日常工作中，而不能把服务简单理解为是一线人员的事。
二、基层网点和一线人员的主角定位和主动服务意识的强化，以及服务技能的提高，是当前提高服务水平的重点。基层网点和一线人员是服务每个具体客户的直接主体。
作为直接服务主体的临柜人员，在为客户带给具体服务的过程中，其风貌、素养、技能、状态、情绪和行为代表着所在银行的形象，服务对象对其服务的认同与满意，在必须程度上就是对所在银行的服务的认同与满意。所以，管理者对一线员工服务理念的灌输、服务技能的传授、服务行为的规范和服务成效的考核，决定辖内整体的服务水平。当前，首先要对基层网点和一线人员的主角进行定位，网点整体功能应由“核算主导型”向“营销服务型”转变，柜台人员应由核算职能为主向以营销职能为主转变。无论是高柜人员还是低柜人员，都应理解服务技能和服务技巧的培训，如:客户沟通技巧、关系营销技巧、客户投诉处理技巧、商务礼仪、客户心理学等等。
三、利益驱动是持续带给最好服务的保证。
要使员工能够持续的为客户创造最好的服务，最好的办法，就是把实现银行的服务价值与员工的个人价值结合起来，员工在为银行创造服务价值的过程中也在创造和实现自身的价值。员工的自身价值主要表此刻三方面，一是职业梦想的实现，他的努力工作和卓越的成效能够成为他不断晋升的台阶;二是职业回报的实现，即与个人绩效密切挂钩的物质利益，劳有所得，服务有所值;三是职业价值的认可，得到客户的赞誉和上司的肯定。要使得员工持续不断的为客户带给最好的服务，就需要激励员工在为客户带给服务的过程中实现自身的价值。仅有科学合理的利益驱动，才能起到奖优罚劣、奖勤罚懒的作用，才能真正提高银行的服务水平。
银行应对千变万化的市场，应对客户千差万别的需求，超多的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，仅有全行每一位员工都树立以客户为中心的理念，把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就必须能够在同业竞争中脱颖而出。
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