其实写演讲稿和演讲的过程,是提高自身能力的过程,无论我们准备写什么主题的演讲稿,都一定要选择贴近生活的素材,以下是吾优心得网小编精心为您推荐的商场经理竞聘演讲稿6篇,供大家参考。
商场经理竞聘演讲稿篇1
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!在市场竞争日益激烈的新形势下,我们xx商场适时调整经营方针,在内部进行人员调整,这是商场管理层的英明决策和对新形势的正确把握。作为xx商场的一名员工,我深感振奋,也很受鼓舞,没有理由不积极响应,也没有理由不主动参与!
下面,我将我竞聘的条件、优势和态度向大家作一汇报。
第一,长期的商业实践,给予了我竞聘的勇气。 累了丰富的实践经验。
xx年,我去深圳在“xx集团”xx分公司先后担任童装、童车业务主管,负责与友谊城百货、茂业百货、岁宝百货、铜锣区广场等大型百货公司业务以及专柜形象维护、专柜小姐培训管理等工作,同时负责与沃尔玛、家乐福、华润万家等大型超市业务的联系、促销人员管理及代理商市场维护。这些经历使我的商业阅历更为丰富,并接触和掌握了许多超前 的超市管理知识。
去年,为照顾家庭,我招聘到xx商场从事xx工作。一年多来,我虚心向老同志请教,在工作中学习、在学习中锻炼,30xxxx个日日夜夜的耳濡目染,我对xx独特的经营理念有了直接的认识和更为深刻的了解。
第二,务实的工作思路,增强了我竞聘的底蕴。
二十多年的商业生涯,使我深深懂得,干商业工作不仅要有激情,要熟悉商业知识,更要会分析市场,掌握顾客心理,还要了解竞争对手的基本情况,做到知已知彼,才能在激烈的市场竞争中处于不败之地,抢占先机,赢得主动,这是做好商业工作的最基本的素质。如果我应聘成功,我将协助各位领导,依靠全体店员,把本人在xx年商业生涯中积累的经验灵活运用到xx的经营实践中,围绕“增加销售”这一中心,做好五个方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品专营的特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈列的特色等,通过众多的单体特色,打造出独具个性的营销特色。
二是在职工管理上,重点做到人性化,通过各种途径,不断向他们灌输先进的经营理念,提高业务素质、规范服务行为,通过他们的一言一行,向顾客展现出广隆的美好形象,进而集聚人气,形成别具一格的核心竞争力。
三是在顾客管理上,本人将进一步强化“顾客就是衣食父母”的理念,并将之贯穿于工作的全过程,真心实意为顾客提供热情、到位的服务。通过对商品分类与摆布等情况的了如指掌,主动为顾客做好店内引导、商品说明等工作,同时要努力营造良好的购物环境,全面提升服务层次和服务质量,以满足顾客不同层次的需要。
四是在商品管理上,要尽可能丰富商品品种,要把缺货作为营业的最大敌人,视商品质量为商场的生命,进一步完善《缺货登记制度》,在缺货醒目处设立“缺货告示”,告此商品的下次到货时间,以方便客户到时购买。
五是在商品损耗管理上,要进一步强化手段。往往一个商品的损耗,至少需要xx商品的销售毛利才可弥补,因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓,从根本上提高商场的管理水平。
商场经理竞聘演讲稿篇2
各位领导:
首先,感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。在市场竞争日益激烈的新形势下,我们**商场适时调整经营方针,在内部进行人员调整,这是商场管理层的英明决策和对新形势的'正确把握。作为**商场的一名员工,我深感振奋,也很受鼓舞,没有理由不积极响应,也没有理由不主动参与!
我竞聘的岗位是电器商场店经理。随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成,国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业做大、做强、做精、做优、做久。因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人本+文本+客本为策动力,是企业生存和发展的基础和关键。
同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使企业在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、及时、准确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。
以上3个目标是相辅相成的,全店销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。
如果我应聘成功,我将协助各位领导,依靠全体店员,把本人在2xxxx年商业生涯中积累的经验灵活运用到**的经营实践中,围绕增加销售这一中心,做好五个方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品专营的特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈列的特色等,通过众多的单体特色,打造出独具个性的营销特色。
二是在职工管理上,重点做到人性化,通过各种途径,不断向他们灌输先进的经营理念,提高业务素质、规范服务行为,通过他们的一言一行,向顾客展现出广隆的美好形象,进而集聚人气,形成别具一格的核心竞争力。
三是在顾客管理上,本人将进一步强化顾客就是衣食父母的理念,并将之贯穿于工作的全过程,真心实意为顾客提供热情、到位的服务。通过对商品分类与摆布等情况的了如指掌,主动为顾客做好店内引导、商品说明等工作,同时要努力营造良好的购物环境,全面提升服务层次和服务质量,以满足顾客不同层次的需要。
四是在商品管理上,要尽可能丰富商品品种,要把缺货作为营业的最大敌人,视商品质量为商场的生命,进一步完善《缺货登记制度》,在缺货醒目处设立缺货告示,告此商品的下次到货时间,以方便客户到时购买。
五是在商品损耗管理上,要进一步强化手段。往往一个商品的损耗,至少需要xxxx商品的销售毛利才可弥补,因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓,从根本上提高商场的管理水平。各位领导,各位同事,以上是我对自己基本情况和工作思路的汇报,不足之处,请批评指正。
谢谢大家!
商场经理竞聘演讲稿篇3
首先,感激公司提供了这个展现本人、让大家认识我、理解我的机会,大型超市销售经理竞聘演讲稿。“公开、对等、竞争、择优”,这是历史的必然,也是时期开展的请求。这次竞聘对我个人是一个重要的鼓励和应战,将有益于我个人素质的进步。此次竞争,无论胜利与否,我都将一如既往的遵从组织的布置,干好本人的本职工作。
我竞聘的岗位是××店门店经理。下面我将分三个局部停止我的竞聘演讲。
一、个人简介
我叫××,现年 ×岁,专科学历,现任职国美电器××店门店经理。××年6 月到国美电器工作至今,曾经在文化店,天化店,××店工作,主要担任行政管理,店面维护、行业单位客户团购开发及门店管理各项工作。工作三年多来,在分部指导的率领下,在同事们的支持配合下,我认真的做好各项维护、开发及管理工作,圆满完成公司总部及分部指导下达的各项任务,部门的相关工作获得了较大的成果,特别在春节期间的销售工作,我们门店不时创新,应用各种新思绪、新方法,及时疾速的完成各项开发任务,遭到分部指导的好评。
二、对岗位的认识
我竞聘的岗位是国美电器××店门店经理。随着我国深化变革、现代企业制度的逐渐树立和家电市场竞争机制的逐渐构成,国际、国内家电业的市场环境曾经趋于合理且竞争日益加剧。必需树立以企业文化为根底,以优质效劳为运营控制,在不时满足顾客需求的竞争环境中良性开展,才干真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。因而,在当前竞争剧烈的环境下,我们企业如何保证顾客利益最大化,以人为本为策划力,是企业生存和开展的根底和关键。
同时,为保证企业财富最大化,我个人以为应依照时节变化,节假日,客流大小,竞争对手动态等要素有序、高效的组织卖场,最大限度地发掘每平放方店面、每个销售人员的潜能进步单店的销售和毛利控制,不时优化、进步,并应用严厉的标准流程与新的手腕,降低运营本钱,使企业在竞争中获得更大的优势。
我以为设立本岗位的目的就是要顺应当前的竞争环境,进步我公司运营质量,为一线业务开展做好后台支撑。主要完成以下目的:
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理方法,库存方案,保证卖场的平安、高效、稳定运转。
2、增强检查、监视力度和人员才能开发,组织店内、店外促销活动,作好人员分配、商品排列、规划,谐和、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营本钱。
3、及时、精确、有战略的展开经常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵敏、阶段性的对策。
4、掌控门店及配送中心库存状况,执行平安库存制度,进步资金运用率,加快资金周转。
5、对样机停止专项管理,加快样机周转。
6、组织业务培训,员工的业务学问和销售技巧,制定技术标准、展开技术援助,进步全店人员整体程度。监视对员工下达促销商品的理解及主推状况。
7、保证上级公司制定的命令、受权及任务等在门点得到畅通传达、从分了解和有效执行过程有效控制,并对结果反应、剖析。
以上七个目的是相辅相成的,全店销售人员整体程度的进步,必将可以保证我店的.平安、高效、稳定运转,也必将降低企业在运转维护方面的各项运营本钱。
三、工作想象
假如这次我可以顺利竞聘胜利,我将做好以下工作实行本人得岗位职责:
1、辅佐各部门搞好店面销售,进步岗位执行力,高质量的做好方案、组织、指导、控制和管理工作
我以为,作为门店经理,是分部总经理对部门管理的分担者,因而,我要摆正本人的位子,严厉做到:工作主动积极不越位,辅佐管理不越权,增强团结不分散。充沛调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;增强内部员工的业务技术培训,进步整体员工的技术程度。增强各项运转维护管理制度、作业流程、管理方法的执行力度,做好监视、检查、指导、考核,使得各项维护工作可以贯彻、落实。
2、努力完善自我,进步工作才能
固然我刚刚接手门店经理的工作不久,但是在家店批发行业一日千里得今天,特别是在店面运营维护技术方面,如何增强批发运营的稳定运转才能,营销网络的业务支撑才能,强化一线销售人员技术和认识,做好运营管理系统大客户的自主开发工作,将会是一个需求认真学习,不时开展的范畴。只要不时努力学习,深化理论,才干做到与技术同步,担当起技术指导和管理的任务。
3、创新处理问题的办法,增强技术交流和对外协作
店面批发管理人员在不时进步本人程度的同时,还应该可以组织各方面技术力气,我将充沛应用公司先进的交流平台,为各部门、各单位提供愈加丰厚和完善的数据技术支持。另外还要增强全店销售人员的交流与培训,组织更多更高程度的讲座,进步整体防备认识和技术程度,以保证全店的平安、高效、稳定运转。
我将在工作中逐渐树立各品类人员、维护专家及相关厂家之间通畅的信息传送途径,共享学问,共享经历,共同进步人员程度和技艺。同时,我还将努力树立一个通畅的维题处理途径,使呈现的各种问题可以及时得到相关技术人员及专家的支持,并能将相似问题统一发布,使大家得到共同进步。
4、增强应用开发,应用先进的办法停止科学管理,进步管理效果
作为一个家电运营企业,我们在为用户提供优质产品及效劳的同时,也应该充沛应用本人的资源和行业优势,为本企业树立先进的科学管理平台。以后我们还应增强应用管理开发,充沛应用我们的网络资源,停止科学管理,进步企业管理效益和管理程度。
众所周知,家电批发是个软课题,随着运营的日益多样化,效劳工作所面临的问题也越来越复杂。俗话说,“道高一尺,魔高一丈”,效劳售后的范畴就是在此消彼长中不时开展,不时进步。效劳永远面临着应战,没有一劳永逸、尽善尽美的处理计划,所以在各项日常售后工作中,不只请求我们的售后人员随时跟踪,理解售后维护重点工作内容,还要在各种效劳中不稳定、不平安状况的开展中不时提出新请求,处理新问题。最重要的是,我们还应增强售后效劳的自主开发,不只能够进步我分部客服的技术程度,而且对后期维护,客户再开发等方面带来便利之处,并且可以为企业节约大量资金,降低企业运营本钱。
各位指导,各位同事,以上是我对本人根本状况和工作思绪的汇报,缺乏之处,请批判指正。
商场经理竞聘演讲稿篇4
尊敬的各位领导:
你们好,我叫***,**市人,**学历,**年毕业于**大学**专业,现在**部门工作。很高兴领导给我这次演讲的机会,我竞聘的岗位是经理。首先,我想结合自已在一年多的工作感受,谈谈对经理岗位的认识:
我今年初来到这个大家庭,历经岗前培训、实习、开业筹备等阶段的锻炼,并通过个人的认真学习,我初步了解了的公司管理理念,学会了商品知识,提高了个人对工作岗位的认识,充实了头脑,为以后的工作打下了坚实的基础。成功开业后,我与同事们一起发扬吃苦耐劳、真诚奉献的精神,圆满完成了领导交待的各项工作任务,并通过学习和经验的积累,熟练掌握了业务技能,更加深刻的理解了企业文化,并深深喜欢上了这项工作。
我认为,作为一名经理,首先应具备良好的思想品质和真诚奉献的精神,还应掌握扎实的业务知识和过硬的技术本领。注重细节和工作过程,积极为科室创造一种合谐、富有朝气和活力的工作氛围。作为一名经理应起到良好的模范带头作用,带领同事一起完成各项工作任务,一起钻研业务知识,帮助员工积极上进,提高工作效率。作为一名经理,应关心员工,时刻了解员工的思想动态,对员工的呼吁要及时传达,为他们解决实际的困难,要“想员工之所想,急员工之所急”;同时还要加强员工的思想政治工作,端正工作态度、讲求奉献精神,要使人人都能深刻认识到“只有企业发展了,才能有个人的发展”!作为一名后勤部门的经理,应提升为一线员工服务的标准,提升工作和服务质量,时刻围着一线转,始终以一线为工作中心,为他们提供优质服务和“成品”。
如果我是一名经理,我将从以下几个方面做好工作:
1、加强员工思想政治工作。众所周知,负责整个超市的订单、价签打印,商品促销变价,电子秤信息发送,商品进、销、存等各项数据的查询,可以说就是超市的“大脑”,岗位非常重要,思想政治工作应首当其冲,时刻不能放松。要通过培训、考试、日常管理等形式,提高员工的政治水平,要具备起码的“爱岗敬业”和“真诚奉献”的精神,要使人人都能从思想上胜任这项工作。
2、加强员工的业务工作。要成为一名合格的录入员,仅具备良好的政治素质是不够的,还应有过硬的技术本领。作为一名经理,首先自己应熟练掌握录入岗位的业务技能,在员工碰到技术困难时能当好他们的“工程师”,遇到问题沉着冷静、迅速解决。平时要加强业务培训,通过举办技能比赛等活动提高学习兴趣,掀起学习热潮,通过奖、惩等方式,促进员工的学习积极性;只有个人水平提高了,才有能力干好工作;只有工作干好了,才能有个人的前途和发展。
3、转变观念,提高服务质量。作为一名经理要带领科室员工时刻以一线员工为中心,视他们为自已的兄弟姐妹,并制定服务规范,严格按照规范服务,接受一线员工的监督,逐步形成一种主动热情、文明礼貌、准确快捷的工作作风。
4、做好日常管理工作。作为一名经理,既要严格自律,带头完成业务工作,同时还应做好日常管理工作,如日常考勤、监督公司制度的遵守情况、安全消防工作的执行情况等。另外,录入中心每一项制度的完善,都要由各商品部落实并配合完成,作为一名经理,要做好上传下达的工作,明确大与小,大事及时做,小事时时做,并做好部门与部门的协调。
5、关心员工生活、发挥民主作用。作为一名经理应深入员工当中,善于做好员工的思想政治工作,上下沟通、渠道通达,能够及时掌握员工的思想动态,为他们及时解决工作和生活中的困难,使广大员工无后顾之忧,全身心投入到工作之中。
通过以上总结,我认为我有信心、有能力做好经理这个岗位的工作。每个人都有自己的优点和缺点,我会努力完善自我,取长补短,在工作之余加强各方面的学习,是需要多方面人才的场所,也是展示我工作能力的舞台,请领导信任我并支持我时代在发展,也在不断扩张,的发展离不开全体员工真诚的奉献,只有企业发展了才有我们每位员工美好的前途,今天企业给我们创造了广阔的发展空间,提供了大好的机会,我一定会好好把握,脚踏实地、开拓创新,为****的恢宏大业奉献青春和力量!
我的演讲完了,谢谢各位领导。
商场经理竞聘演讲稿篇5
各位领导、各位同事:
大家好!
走上这个竞聘演讲台,心情非常激动,竞聘上岗演讲使我获得了锻炼的机会,参与竞聘是我们酒店每个员工的共同心声和光荣使命。借此机会向两个月来一直关心、支持、帮我的各位领导和同事们表示诚挚的谢意。我今天竞聘的岗位是安保部经理。下面将我的基本情况汇报如下:
我叫,现年31岁,自学大专文凭,1997年-20xx年在三门峡市烟草大厦5年,20xx年-20xx年6月在渑池铝电集团上班,其中担任净化车间副主任一年。由于种种原因20xx年7月我在铝电集团买断工龄。加入到尚正肥牛火锅城可以说是命运的安排。我竞聘安保部经理有以下几方面的优势。
第一、我具有较好的政治素质和高尚的思想品质自从参加工作以来,我经常学习党的一些文件,积极撰写入党申请,参加党课,不断提高自己的政治觉悟,能够在思想上、行动上与党中央和党组保持高度一致。工作中,我总是用信心激发热情,用恒心磨练意志,用责任心开展工作,奉献真情,追求卓越。
第二、我具有扎实的专业知识
在三门峡市烟草大厦5年里,也是我最忙碌的5年,我主编了安全管理职责18个、安全管理制度4个、重要岗位安全操作规程6个、岗位反事故应急预案12份,共40份文件。在编写安全文件的同时使我掌握了扎实的专业知识,具备了相应的安全知识和能力,使我做起工作来更是得心应手、游刃有余。
第三、我具有丰富的工作经验
十四年来,不同的工作岗位丰富了我的人生阅历,锻炼了我的意志,增加了我的知识,增强了我的能力,拓展了我的视野。在任安全员期间,使我更加认识到安全工作的重要性,任铝电集团净化车间副主任期间,使我对于工作中出现的矛盾和问题,都能做出很好的处理。丰富的工作经验为我做好酒店安保部经理奠定了坚实基础。
另外我有较强的年龄优势。我正值而立之年,身体健康,精力旺盛,能够全身心地投入到工作中去。
俗话说,人贵有自知之明,同时,我也明白自身的差距。在各位领导和同事们面前,我还有许多不成熟的地方,很多地方还需要向大家学习。但是我相信:经验,我会不断总结、升华;才干,我会不断培养、提高。我诚心诚意地希望能不断得到同事们的批评与帮助!如果我今天竞职成功,我愿在安保部经理这一平台上,再次实现超越。各位领导、各位评委,同志们,如果承蒙领导和评委的厚爱,让我竞聘成功,我将不负众望,不辱使命,开拓创新,具体我将做到以下几点:
一是不断加强学习,提高素养。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论水平;另一方面加强业务知识的学习,不断给自己充电,更加出色的干好今后的安全保卫工作。
二是扎实工作,锐意进取。充分发挥模范带头作用,要以高度的热情感染人,以精湛的业务带动人,以高尚的情操教育人,以博大的胸怀团结人,时时先行一步,处处争当排头兵。
三是勇于创新,开创性的开展安全管理工作。以科学发展观为指导,坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,以预防和杜绝各类事故为目标,突出预防为主、加强管理,认真履行岗位职责,深入开展安全教育培训活动,深化安全检查活动,全面落实安全生产责任制,为实现酒店健康持续发展提供强有力的安全支撑。
我的演讲完毕,谢谢大家!
商场经理竞聘演讲稿篇6
尊敬的领导:
大家好!我是______。站在这里参加竞聘,古人云“三十而立”。今年29岁的我堪称____卖场的老员工了。早在____卖场成立之初,我就成为____卖场的一员,__年来,从银饰部门组长到部门经理再到销售主管,我与____卖场一起成长着!
在这__年中,我熟悉了____卖场的各项工作流程、操作要点和注意事项,熟悉商场现场管理和销售活动组织流程,了解了____卖场珠宝的品质与优势,培养了良好的服务意识,积累了丰富的服务经验、管理经验与营销经验!掌握了较强的沟通能力、谈判能力、组织协调能力,和带领销售团队工作的能力。最重要的是,我融入了____卖场的企业文化,能吃苦,肯奉献,敢负责,具备了敬业,具备协作精神和能力。
在这__年中,我与领导和同事们都成为了工作上的好朋友,我把为顾客提供最满意的服务视为自己的工作目标。为了做好岗位工作,我在工作之余,利用书籍、网络等资源学习国内外同行业的理念与经验,结合本部门工作在管理方法与营销手段上进行大胆创新,收到了不错的效果。在工作需要的时候,我会主动向领导汇报工作,主动与其他部门协调配合;对客户能热情服务、换位思考;遇到顾客争议、人员纠纷等一般突发性情况时,我会及时了解情况,拿出妥善的办法,在维护____卖场的利益的同时,让顾客满意,营造和谐的商场氛围。__年来,我部没有出过商品安全事故,多次被评为做强秀柜组。
朋友们,我年轻,思维敏捷,接受新事务快。熟悉我的人都知道,我是个热情开朗的人,尊重领导,关心同事,有很好的亲和力。工作中,总是兢兢业业、勤勤恳恳,能认真完成领导安排的每一项工作并努力做到最好!
当然,我知道,今天领导提供这个竞聘平台,不是来听我们像卖瓜的王婆一样自卖自夸的;而是希望听到我们拿出切实可行的工作思路来!那么,首先,我谈谈自己对楼面经理职务的理解与认识。
我认为,楼面管理是每一个商家都十分关注的问题,它直接反映了企业经营管理水平,直接影响到企业的经营效益。因而,楼面经理的担子是很重的。一个合格的楼面经理,要有良好的职业道德行为,要能从工作态度、忠诚度、对制度执行力等各方面来规范自己,同时科学处理所负责楼面的所有工作,依照订立的管理及服务要求,严谨认真地对下属予以督导。
鉴于以上岗位认识,我的具体工作思路是:
首先,多策并举,加强部门管理工作。
一是围绕公司中心任务制定本楼层工作计划,引导员工开展运营工作,确保本楼层的销售服务能够按流程完整执行,并积极追求服务品质的提升。
二是积极分析柜台销售状况、经营状况,及时、全面地向部长反应和请示,共同抓好商品结构调整,适应市场消费需求。
三是处理好楼层一般突发性情况,监督和控制卖场的经营情况,防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生。
四是作好所属员工的日常管理,如人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等规范管理控制。同时建立服务导向的团队氛围、学习氛围,积极培养新人。
五是协助部门做好员工招聘、培训、辅导、激励、人员稳定性等人力工作。既要抓好新员的上岗培训,又要抓好在岗员工的星级培训。星级培训的基础知识采用员工自学、例会抽查的方式进行,商品知识集中在5、6月份培训,职业资格和操作技能在7、8月份培训考试。在业务知识培训中,不少部门请来厂方的培训师和专业人士讲课,起点比较高,员工听后反映较好。三是邀请省技术监督局的专家分别在5月28日和6月17日为服装、食品线上的员工进行了服装标识标注、执行标准,食品安全知识的专题培训。在培训考核的基础上,结合员工平时表现和业绩,经部门推荐、公司星级考评小组审定,购物中心有人被评为20____年度星级员工。
六是做好所辖楼层的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制。
其次,积极主动,协调各方面关系,提升部门满意度。
一是做好与商场的协调工作,以及与品牌供应商的关系维系工作。二是引导所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务,主动与顾客保持紧密沟通,及时全面地了解顾客的需求和建议,并积极稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷,妥善处理各类退换货及各种投诉。
再次,开拓创新,积极拓展业务,实现利润________化。
一是抓好营销促销。坚持“有节借节,无节造节”的原则,整合各类营销资源,统一策划营销方案,推出一系列强有力的促销活动。
二是加强与供应商的沟通,争取更多的促销资源,扩大品牌影响,做好品牌的引进和推广工作。
三是理顺内部渠道,及时做好商品的备货和配送,确保经营需要。
各位领导,评委,__年风风雨雨,是领导和同事们的帮助与关爱,让我的综合素质到业务能力都得到了迅速提升,并具备了走上今天这个竞聘的信心与勇气!正如一首歌所唱:感恩的心,感谢有你,让我有勇气做我自己!今天,无论竞聘成功与否,我都会在属于自己的岗位上,把青春的汗水做为更多更好的业绩,回报领导和同志们的厚爱,回报____卖场这个平台!未来的日子里,我愿和____卖场一起展开青春的翅膀,向着百年老店的目标,飞翔!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
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