其实写演讲稿和演讲的过程，是提高自身能力的过程，无论我们准备写什么主题的演讲稿，都一定要选择贴近生活的素材，以下是吾优心得网小编精心为您推荐的商场经理竞聘演讲稿6篇，供大家参考。
商场经理竞聘演讲稿篇1
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好！在市场竞争日益激烈的新形势下，我们xx商场适时调整经营方针，在内部进行人员调整，这是商场管理层的英明决策和对新形势的正确把握。作为xx商场的一名员工，我深感振奋，也很受鼓舞，没有理由不积极响应，也没有理由不主动参与！
下面，我将我竞聘的条件、优势和态度向大家作一汇报。
第一，长期的商业实践，给予了我竞聘的勇气。 累了丰富的实践经验。
xx年，我去深圳在“xx集团”xx分公司先后担任童装、童车业务主管，负责与友谊城百货、茂业百货、岁宝百货、铜锣区广场等大型百货公司业务以及专柜形象维护、专柜小姐培训管理等工作，同时负责与沃尔玛、家乐福、华润万家等大型超市业务的联系、促销人员管理及代理商市场维护。这些经历使我的商业阅历更为丰富，并接触和掌握了许多超前 的超市管理知识。
去年，为照顾家庭，我招聘到xx商场从事xx工作。一年多来，我虚心向老同志请教，在工作中学习、在学习中锻炼，30xxxx个日日夜夜的耳濡目染，我对xx独特的经营理念有了直接的认识和更为深刻的了解。
第二，务实的工作思路，增强了我竞聘的底蕴。
二十多年的商业生涯，使我深深懂得，干商业工作不仅要有激情，要熟悉商业知识，更要会分析市场，掌握顾客心理，还要了解竞争对手的基本情况，做到知已知彼，才能在激烈的市场竞争中处于不败之地，抢占先机，赢得主动，这是做好商业工作的最基本的素质。如果我应聘成功，我将协助各位领导，依靠全体店员，把本人在xx年商业生涯中积累的经验灵活运用到xx的经营实践中，围绕“增加销售”这一中心，做好五个方面的工作：
一是在特色管理上，要注重商品专营的特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈列的特色等，通过众多的单体特色，打造出独具个性的营销特色。
二是在职工管理上，重点做到人性化，通过各种途径，不断向他们灌输先进的经营理念，提高业务素质、规范服务行为，通过他们的一言一行，向顾客展现出广隆的美好形象，进而集聚人气，形成别具一格的核心竞争力。
三是在顾客管理上，本人将进一步强化“顾客就是衣食父母”的理念，并将之贯穿于工作的全过程，真心实意为顾客提供热情、到位的服务。通过对商品分类与摆布等情况的了如指掌，主动为顾客做好店内引导、商品说明等工作，同时要努力营造良好的购物环境，全面提升服务层次和服务质量，以满足顾客不同层次的需要。
四是在商品管理上，要尽可能丰富商品品种，要把缺货作为营业的最大敌人，视商品质量为商场的生命，进一步完善《缺货登记制度》，在缺货醒目处设立“缺货告示”，告此商品的下次到货时间，以方便客户到时购买。
五是在商品损耗管理上，要进一步强化手段。往往一个商品的损耗，至少需要xx商品的销售毛利才可弥补，因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓，从根本上提高商场的管理水平。
商场经理竞聘演讲稿篇2
各位领导：
首先，感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。在市场竞争日益激烈的新形势下，我们**商场适时调整经营方针，在内部进行人员调整，这是商场管理层的英明决策和对新形势的'正确把握。作为**商场的一名员工，我深感振奋，也很受鼓舞，没有理由不积极响应，也没有理由不主动参与！
我竞聘的岗位是电器商场店经理。随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成，国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业文化为基础，以优质服务为运营控制，在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展，才能真正把企业做大、做强、做精、做优、做久。因此，在当前竞争激烈的环境下，我们企业如何保障顾客利益最大化，以人本+文本+客本为策动力，是企业生存和发展的基础和关键。
同时，为保证企业财富最大化，我个人认为应按照季节变化，节假日，客流大小，竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场，最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制，不断优化、提高，并利用严格的规范流程与新的手段，降低运营成本，使企业在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境，提高我公司运营质量，为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标：
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法，库存计划，保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发，组织店内、店外促销活动，作好人员调配、商品排列、布局，协调、配合厂家的现场促销，有效降低企业运营成本。
3、及时、准确、有策略的开展时常调研，确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。
以上3个目标是相辅相成的，全店销售人员整体水平的提高，必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行，也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。
如果我应聘成功，我将协助各位领导，依靠全体店员，把本人在2xxxx年商业生涯中积累的经验灵活运用到**的经营实践中，围绕增加销售这一中心，做好五个方面的工作：
一是在特色管理上，要注重商品专营的特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈列的特色等，通过众多的单体特色，打造出独具个性的营销特色。
二是在职工管理上，重点做到人性化，通过各种途径，不断向他们灌输先进的经营理念，提高业务素质、规范服务行为，通过他们的一言一行，向顾客展现出广隆的美好形象，进而集聚人气，形成别具一格的核心竞争力。
三是在顾客管理上，本人将进一步强化顾客就是衣食父母的理念，并将之贯穿于工作的全过程，真心实意为顾客提供热情、到位的服务。通过对商品分类与摆布等情况的了如指掌，主动为顾客做好店内引导、商品说明等工作，同时要努力营造良好的购物环境，全面提升服务层次和服务质量，以满足顾客不同层次的需要。
四是在商品管理上，要尽可能丰富商品品种，要把缺货作为营业的最大敌人，视商品质量为商场的生命，进一步完善《缺货登记制度》，在缺货醒目处设立缺货告示，告此商品的下次到货时间，以方便客户到时购买。
五是在商品损耗管理上，要进一步强化手段。往往一个商品的损耗，至少需要xxxx商品的销售毛利才可弥补，因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓，从根本上提高商场的管理水平。各位领导，各位同事，以上是我对自己基本情况和工作思路的汇报，不足之处，请批评指正。
谢谢大家！
商场经理竞聘演讲稿篇3
首先，感激公司提供了这个展现本人、让大家认识我、理解我的机会，大型超市销售经理竞聘演讲稿。“公开、对等、竞争、择优”，这是历史的必然，也是时期开展的请求。这次竞聘对我个人是一个重要的鼓励和应战，将有益于我个人素质的进步。此次竞争，无论胜利与否，我都将一如既往的遵从组织的布置，干好本人的本职工作。
我竞聘的岗位是××店门店经理。下面我将分三个局部停止我的竞聘演讲。
一、个人简介
我叫××，现年 ×岁，专科学历，现任职国美电器××店门店经理。××年6 月到国美电器工作至今，曾经在文化店，天化店，××店工作，主要担任行政管理，店面维护、行业单位客户团购开发及门店管理各项工作。工作三年多来，在分部指导的率领下，在同事们的支持配合下，我认真的做好各项维护、开发及管理工作，圆满完成公司总部及分部指导下达的各项任务，部门的相关工作获得了较大的成果，特别在春节期间的销售工作，我们门店不时创新，应用各种新思绪、新方法，及时疾速的完成各项开发任务，遭到分部指导的好评。
二、对岗位的认识
我竞聘的岗位是国美电器××店门店经理。随着我国深化变革、现代企业制度的逐渐树立和家电市场竞争机制的逐渐构成，国际、国内家电业的市场环境曾经趋于合理且竞争日益加剧。必需树立以企业文化为根底，以优质效劳为运营控制，在不时满足顾客需求的竞争环境中良性开展，才干真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。因而，在当前竞争剧烈的环境下，我们企业如何保证顾客利益最大化，以人为本为策划力，是企业生存和开展的根底和关键。
同时，为保证企业财富最大化，我个人以为应依照时节变化，节假日，客流大小，竞争对手动态等要素有序、高效的组织卖场，最大限度地发掘每平放方店面、每个销售人员的潜能进步单店的销售和毛利控制，不时优化、进步，并应用严厉的标准流程与新的手腕，降低运营本钱，使企业在竞争中获得更大的优势。
我以为设立本岗位的目的就是要顺应当前的竞争环境，进步我公司运营质量，为一线业务开展做好后台支撑。主要完成以下目的：
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理方法，库存方案，保证卖场的平安、高效、稳定运转。
2、增强检查、监视力度和人员才能开发，组织店内、店外促销活动，作好人员分配、商品排列、规划，谐和、配合厂家的现场促销，有效降低企业运营本钱。
3、及时、精确、有战略的展开经常调研，确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵敏、阶段性的对策。
4、掌控门店及配送中心库存状况，执行平安库存制度，进步资金运用率，加快资金周转。
5、对样机停止专项管理，加快样机周转。
6、组织业务培训，员工的业务学问和销售技巧，制定技术标准、展开技术援助，进步全店人员整体程度。监视对员工下达促销商品的理解及主推状况。
7、保证上级公司制定的命令、受权及任务等在门点得到畅通传达、从分了解和有效执行过程有效控制，并对结果反应、剖析。
以上七个目的是相辅相成的，全店销售人员整体程度的进步，必将可以保证我店的.平安、高效、稳定运转，也必将降低企业在运转维护方面的各项运营本钱。
三、工作想象
假如这次我可以顺利竞聘胜利，我将做好以下工作实行本人得岗位职责：
1、辅佐各部门搞好店面销售，进步岗位执行力，高质量的做好方案、组织、指导、控制和管理工作
我以为，作为门店经理，是分部总经理对部门管理的分担者，因而，我要摆正本人的位子，严厉做到：工作主动积极不越位，辅佐管理不越权，增强团结不分散。充沛调动部门员工的工作积极性，发挥他们的聪明才智;增强内部员工的业务技术培训，进步整体员工的技术程度。增强各项运转维护管理制度、作业流程、管理方法的执行力度，做好监视、检查、指导、考核，使得各项维护工作可以贯彻、落实。
2、努力完善自我，进步工作才能
固然我刚刚接手门店经理的工作不久，但是在家店批发行业一日千里得今天，特别是在店面运营维护技术方面，如何增强批发运营的稳定运转才能，营销网络的业务支撑才能，强化一线销售人员技术和认识，做好运营管理系统大客户的自主开发工作，将会是一个需求认真学习，不时开展的范畴。只要不时努力学习，深化理论，才干做到与技术同步，担当起技术指导和管理的任务。
3、创新处理问题的办法，增强技术交流和对外协作
店面批发管理人员在不时进步本人程度的同时，还应该可以组织各方面技术力气，我将充沛应用公司先进的交流平台，为各部门、各单位提供愈加丰厚和完善的数据技术支持。另外还要增强全店销售人员的交流与培训，组织更多更高程度的讲座，进步整体防备认识和技术程度，以保证全店的平安、高效、稳定运转。
我将在工作中逐渐树立各品类人员、维护专家及相关厂家之间通畅的信息传送途径，共享学问，共享经历，共同进步人员程度和技艺。同时，我还将努力树立一个通畅的维题处理途径，使呈现的各种问题可以及时得到相关技术人员及专家的支持，并能将相似问题统一发布，使大家得到共同进步。
4、增强应用开发，应用先进的办法停止科学管理，进步管理效果
作为一个家电运营企业，我们在为用户提供优质产品及效劳的同时，也应该充沛应用本人的资源和行业优势，为本企业树立先进的科学管理平台。以后我们还应增强应用管理开发，充沛应用我们的网络资源，停止科学管理，进步企业管理效益和管理程度。
众所周知，家电批发是个软课题，随着运营的日益多样化，效劳工作所面临的问题也越来越复杂。俗话说，“道高一尺，魔高一丈”，效劳售后的范畴就是在此消彼长中不时开展，不时进步。效劳永远面临着应战，没有一劳永逸、尽善尽美的处理计划，所以在各项日常售后工作中，不只请求我们的售后人员随时跟踪，理解售后维护重点工作内容，还要在各种效劳中不稳定、不平安状况的开展中不时提出新请求，处理新问题。最重要的是，我们还应增强售后效劳的自主开发，不只能够进步我分部客服的技术程度，而且对后期维护，客户再开发等方面带来便利之处，并且可以为企业节约大量资金，降低企业运营本钱。
各位指导，各位同事，以上是我对本人根本状况和工作思绪的汇报，缺乏之处，请批判指正。
商场经理竞聘演讲稿篇4
尊敬的各位领导：
你们好，我叫***，**市人，**学历，**年毕业于**大学**专业，现在**部门工作。很高兴领导给我这次演讲的机会，我竞聘的岗位是经理。首先，我想结合自已在一年多的工作感受，谈谈对经理岗位的认识：
我今年初来到这个大家庭，历经岗前培训、实习、开业筹备等阶段的锻炼，并通过个人的认真学习，我初步了解了的公司管理理念，学会了商品知识，提高了个人对工作岗位的认识，充实了头脑，为以后的工作打下了坚实的基础。成功开业后，我与同事们一起发扬吃苦耐劳、真诚奉献的精神，圆满完成了领导交待的各项工作任务，并通过学习和经验的积累，熟练掌握了业务技能，更加深刻的理解了企业文化，并深深喜欢上了这项工作。
我认为，作为一名经理，首先应具备良好的思想品质和真诚奉献的精神，还应掌握扎实的业务知识和过硬的技术本领。注重细节和工作过程，积极为科室创造一种合谐、富有朝气和活力的工作氛围。作为一名经理应起到良好的模范带头作用，带领同事一起完成各项工作任务，一起钻研业务知识，帮助员工积极上进，提高工作效率。作为一名经理，应关心员工，时刻了解员工的思想动态，对员工的呼吁要及时传达，为他们解决实际的困难，要“想员工之所想，急员工之所急”；同时还要加强员工的思想政治工作，端正工作态度、讲求奉献精神，要使人人都能深刻认识到“只有企业发展了，才能有个人的发展”！作为一名后勤部门的经理，应提升为一线员工服务的标准，提升工作和服务质量，时刻围着一线转，始终以一线为工作中心，为他们提供优质服务和“成品”。
如果我是一名经理，我将从以下几个方面做好工作：
1、加强员工思想政治工作。众所周知，负责整个超市的订单、价签打印，商品促销变价，电子秤信息发送，商品进、销、存等各项数据的查询，可以说就是超市的“大脑”，岗位非常重要，思想政治工作应首当其冲，时刻不能放松。要通过培训、考试、日常管理等形式，提高员工的政治水平，要具备起码的“爱岗敬业”和“真诚奉献”的精神，要使人人都能从思想上胜任这项工作。
2、加强员工的业务工作。要成为一名合格的录入员，仅具备良好的政治素质是不够的，还应有过硬的技术本领。作为一名经理，首先自己应熟练掌握录入岗位的业务技能，在员工碰到技术困难时能当好他们的“工程师”，遇到问题沉着冷静、迅速解决。平时要加强业务培训，通过举办技能比赛等活动提高学习兴趣，掀起学习热潮，通过奖、惩等方式，促进员工的学习积极性；只有个人水平提高了，才有能力干好工作；只有工作干好了，才能有个人的前途和发展。
3、转变观念，提高服务质量。作为一名经理要带领科室员工时刻以一线员工为中心，视他们为自已的兄弟姐妹，并制定服务规范，严格按照规范服务，接受一线员工的监督，逐步形成一种主动热情、文明礼貌、准确快捷的工作作风。
4、做好日常管理工作。作为一名经理，既要严格自律，带头完成业务工作，同时还应做好日常管理工作，如日常考勤、监督公司制度的遵守情况、安全消防工作的执行情况等。另外，录入中心每一项制度的完善，都要由各商品部落实并配合完成，作为一名经理，要做好上传下达的工作，明确大与小，大事及时做，小事时时做，并做好部门与部门的协调。
5、关心员工生活、发挥民主作用。作为一名经理应深入员工当中，善于做好员工的思想政治工作，上下沟通、渠道通达，能够及时掌握员工的思想动态，为他们及时解决工作和生活中的困难，使广大员工无后顾之忧，全身心投入到工作之中。
通过以上总结，我认为我有信心、有能力做好经理这个岗位的工作。每个人都有自己的优点和缺点，我会努力完善自我，取长补短，在工作之余加强各方面的学习，是需要多方面人才的场所，也是展示我工作能力的舞台，请领导信任我并支持我时代在发展，也在不断扩张，的发展离不开全体员工真诚的奉献，只有企业发展了才有我们每位员工美好的前途，今天企业给我们创造了广阔的发展空间，提供了大好的机会，我一定会好好把握，脚踏实地、开拓创新，为****的恢宏大业奉献青春和力量！
我的演讲完了，谢谢各位领导。
商场经理竞聘演讲稿篇5
各位领导、各位同事：
大家好!
走上这个竞聘演讲台，心情非常激动，竞聘上岗演讲使我获得了锻炼的机会，参与竞聘是我们酒店每个员工的共同心声和光荣使命。借此机会向两个月来一直关心、支持、帮我的各位领导和同事们表示诚挚的谢意。我今天竞聘的岗位是安保部经理。下面将我的基本情况汇报如下：
我叫，现年31岁，自学大专文凭，1997年-20xx年在三门峡市烟草大厦5年，20xx年-20xx年6月在渑池铝电集团上班，其中担任净化车间副主任一年。由于种种原因20xx年7月我在铝电集团买断工龄。加入到尚正肥牛火锅城可以说是命运的安排。我竞聘安保部经理有以下几方面的优势。
第一、我具有较好的政治素质和高尚的思想品质自从参加工作以来，我经常学习党的一些文件，积极撰写入党申请，参加党课，不断提高自己的政治觉悟，能够在思想上、行动上与党中央和党组保持高度一致。工作中，我总是用信心激发热情，用恒心磨练意志，用责任心开展工作，奉献真情，追求卓越。
第二、我具有扎实的专业知识
在三门峡市烟草大厦5年里，也是我最忙碌的5年，我主编了安全管理职责18个、安全管理制度4个、重要岗位安全操作规程6个、岗位反事故应急预案12份，共40份文件。在编写安全文件的同时使我掌握了扎实的专业知识，具备了相应的安全知识和能力，使我做起工作来更是得心应手、游刃有余。
第三、我具有丰富的工作经验
十四年来，不同的工作岗位丰富了我的人生阅历，锻炼了我的意志，增加了我的知识，增强了我的能力，拓展了我的视野。在任安全员期间，使我更加认识到安全工作的重要性，任铝电集团净化车间副主任期间，使我对于工作中出现的矛盾和问题，都能做出很好的处理。丰富的工作经验为我做好酒店安保部经理奠定了坚实基础。
另外我有较强的年龄优势。我正值而立之年，身体健康，精力旺盛，能够全身心地投入到工作中去。
俗话说，人贵有自知之明，同时，我也明白自身的差距。在各位领导和同事们面前，我还有许多不成熟的地方，很多地方还需要向大家学习。但是我相信：经验，我会不断总结、升华;才干，我会不断培养、提高。我诚心诚意地希望能不断得到同事们的批评与帮助!如果我今天竞职成功，我愿在安保部经理这一平台上，再次实现超越。各位领导、各位评委，同志们，如果承蒙领导和评委的厚爱，让我竞聘成功，我将不负众望，不辱使命，开拓创新，具体我将做到以下几点：
一是不断加强学习，提高素养。一方面加强政治理论知识的学习，不断提高自己的政治理论水平;另一方面加强业务知识的学习，不断给自己充电，更加出色的干好今后的安全保卫工作。
二是扎实工作，锐意进取。充分发挥模范带头作用，要以高度的热情感染人，以精湛的业务带动人，以高尚的情操教育人，以博大的胸怀团结人，时时先行一步，处处争当排头兵。
三是勇于创新，开创性的开展安全管理工作。以科学发展观为指导，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，以预防和杜绝各类事故为目标，突出预防为主、加强管理，认真履行岗位职责，深入开展安全教育培训活动，深化安全检查活动，全面落实安全生产责任制，为实现酒店健康持续发展提供强有力的安全支撑。
我的演讲完毕，谢谢大家!
商场经理竞聘演讲稿篇6
尊敬的领导：
大家好!我是______。站在这里参加竞聘，古人云“三十而立”。今年29岁的我堪称____卖场的老员工了。早在____卖场成立之初，我就成为____卖场的一员，__年来，从银饰部门组长到部门经理再到销售主管，我与____卖场一起成长着!
在这__年中，我熟悉了____卖场的各项工作流程、操作要点和注意事项，熟悉商场现场管理和销售活动组织流程，了解了____卖场珠宝的品质与优势，培养了良好的服务意识，积累了丰富的服务经验、管理经验与营销经验!掌握了较强的沟通能力、谈判能力、组织协调能力，和带领销售团队工作的能力。最重要的是，我融入了____卖场的企业文化，能吃苦，肯奉献，敢负责，具备了敬业，具备协作精神和能力。
在这__年中，我与领导和同事们都成为了工作上的好朋友，我把为顾客提供最满意的服务视为自己的工作目标。为了做好岗位工作，我在工作之余，利用书籍、网络等资源学习国内外同行业的理念与经验，结合本部门工作在管理方法与营销手段上进行大胆创新，收到了不错的效果。在工作需要的时候，我会主动向领导汇报工作，主动与其他部门协调配合;对客户能热情服务、换位思考;遇到顾客争议、人员纠纷等一般突发性情况时，我会及时了解情况，拿出妥善的办法，在维护____卖场的利益的同时，让顾客满意，营造和谐的商场氛围。__年来，我部没有出过商品安全事故，多次被评为做强秀柜组。
朋友们，我年轻，思维敏捷，接受新事务快。熟悉我的人都知道，我是个热情开朗的人，尊重领导，关心同事，有很好的亲和力。工作中，总是兢兢业业、勤勤恳恳，能认真完成领导安排的每一项工作并努力做到最好!
当然，我知道，今天领导提供这个竞聘平台，不是来听我们像卖瓜的王婆一样自卖自夸的;而是希望听到我们拿出切实可行的工作思路来!那么，首先，我谈谈自己对楼面经理职务的理解与认识。
我认为，楼面管理是每一个商家都十分关注的问题，它直接反映了企业经营管理水平，直接影响到企业的经营效益。因而，楼面经理的担子是很重的。一个合格的楼面经理，要有良好的职业道德行为，要能从工作态度、忠诚度、对制度执行力等各方面来规范自己，同时科学处理所负责楼面的所有工作，依照订立的管理及服务要求，严谨认真地对下属予以督导。
鉴于以上岗位认识，我的具体工作思路是：
首先，多策并举，加强部门管理工作。
一是围绕公司中心任务制定本楼层工作计划，引导员工开展运营工作，确保本楼层的销售服务能够按流程完整执行，并积极追求服务品质的提升。
二是积极分析柜台销售状况、经营状况，及时、全面地向部长反应和请示，共同抓好商品结构调整，适应市场消费需求。
三是处理好楼层一般突发性情况，监督和控制卖场的经营情况，防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生。
四是作好所属员工的日常管理，如人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等规范管理控制。同时建立服务导向的团队氛围、学习氛围，积极培养新人。
五是协助部门做好员工招聘、培训、辅导、激励、人员稳定性等人力工作。既要抓好新员的上岗培训，又要抓好在岗员工的星级培训。星级培训的基础知识采用员工自学、例会抽查的方式进行，商品知识集中在5、6月份培训，职业资格和操作技能在7、8月份培训考试。在业务知识培训中，不少部门请来厂方的培训师和专业人士讲课，起点比较高，员工听后反映较好。三是邀请省技术监督局的专家分别在5月28日和6月17日为服装、食品线上的员工进行了服装标识标注、执行标准，食品安全知识的专题培训。在培训考核的基础上，结合员工平时表现和业绩，经部门推荐、公司星级考评小组审定，购物中心有人被评为20____年度星级员工。
六是做好所辖楼层的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制。
其次，积极主动，协调各方面关系，提升部门满意度。
一是做好与商场的协调工作，以及与品牌供应商的关系维系工作。二是引导所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务，主动与顾客保持紧密沟通，及时全面地了解顾客的需求和建议，并积极稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷，妥善处理各类退换货及各种投诉。
再次，开拓创新，积极拓展业务，实现利润________化。
一是抓好营销促销。坚持“有节借节，无节造节”的原则，整合各类营销资源，统一策划营销方案，推出一系列强有力的促销活动。
二是加强与供应商的沟通，争取更多的促销资源，扩大品牌影响，做好品牌的引进和推广工作。
三是理顺内部渠道，及时做好商品的备货和配送，确保经营需要。
各位领导，评委，__年风风雨雨，是领导和同事们的帮助与关爱，让我的综合素质到业务能力都得到了迅速提升，并具备了走上今天这个竞聘的信心与勇气!正如一首歌所唱：感恩的心，感谢有你，让我有勇气做我自己!今天，无论竞聘成功与否，我都会在属于自己的岗位上，把青春的汗水做为更多更好的业绩，回报领导和同志们的厚爱，回报____卖场这个平台!未来的日子里，我愿和____卖场一起展开青春的翅膀，向着百年老店的目标，飞翔!
我的演讲到此结束，谢谢大家!
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