人们需要按照发言稿的主题来书写发言稿的详细文稿,写一篇好的发言稿可以适当的调节我们紧张的心理,以下是吾优心得网小编精心为您推荐的优秀项目发言稿范文8篇,供大家参考。
优秀项目发言稿范文篇1
各位领导、同志们:
县委、县政府组织召开的全县重点项目建设推进会,是县委、县政府深入实施项目带动战略,全面加快城乡统筹发展步伐的具体体现。 作为 重点镇和 园区所在地,承建项目多、建设任务重。我们将按照县委、县政府的要求,全力做好以下几个方面工作:
一是要深化认识,统一思想。我们将广泛深入开展多层面的宣传工作,引领全镇广大干部群众特别是项目建设区群众,深刻领会县镇实施项目带动战略的重要意义,强化重点工程对改善城镇环境、完善功能配套、提高城镇品味、拉动经济发展重要性的认识,在全镇上下形成“抓项目就是抓发展”的深刻共识,形成凝心聚力、鼓足干劲推进重点项目建设的浓厚氛围。
二是要加强领导,夯实责任。建立由镇主要领导任组长的重点项目建设领导小组,抽调镇城建、土地、环保、公安、综治等多部门参与,进一步夯实各职能部门在服务项目建设中的目标和责任,集中力量、集中精力抓项目协调和服务。把参与和服务重点项目建设情况作为部门单位年度目标责任考核的关键指标,运用管理、协调、考核、评价等手段,提升村组、站所单位、干部职工服务项目建设的积极性和主动性,形成推进重点项目建设的强大合力。
三是要强化措施,优化服务。不断夯实镇领导和各相关单位的项目联系包抓责任,坚持不懈在服务项目建设上下功夫,把加快项
目建设进度作为当前的一项重要的政治任务抓紧、抓实、抓出成效。要举全镇之力推进重点项目建设,做到一切工作让路于项目建设。对于工程建设中涉及村集体、群众或驻 单位权益的问题,我镇将尽最大力度,不折不扣、扎实细致地落实好相关政策,快速有效的解决建设中遇到的阻力问题。
四是要精心组织、强力实施。我们将以对上级负责,对全镇人民负责,对子孙后代负责的态度和精神,从“确保安全、确保进度、确保质量”的原则出发,扎扎实实做好项目建设管理工作。坚持自加压力,变压力为动力,强化与相关部门单位的对接联系,力求用地等手续的.快速审批,争取建设资金快速到位。坚持专人负责、划定时限、倒排工期、严格监管,严把项目建设的进度、质量和安全关口,确保规划项目尽快开工、开工项目早日建成。同时,认真研究项目建设各环节问题,拓展思路、创新思维,积极借鉴先进经验,认真研究项目建设规划、融资、征地、施工工作,确保所建项目个个质量优良、效益显著、群众满意。
各位领导、同志们,重点项目建设事关经济社会发展大局,我镇将在县委、县政府的坚强领导下,以本次会议为契机,带领全镇干部群众,不断鼓劲加压,以更大的力度、更高的效率、更严的要求,更强的措施,全面推进重点工程建设,为实现经济社会跨越腾飞和城乡统筹发展做出新的更大的贡献。
谢谢大家!
优秀项目发言稿范文篇2
各位领导、各位来宾:
大家好!
今天召开禹门口提水东扩工程建设动员大会,山西省水工局安装处作为参建单位之一,在禹门口引黄工程承揽的施工任务主要有:三级泵站工程、pccp输水管线四标工程。在全省水利工作会议和全省水利系统党风廉政建设工作会议刚结束之际,召开这次动员大会是必要的,也是及时的,这也表明了禹门口引黄工程有限公司领导对完成今年工程任务的迫切心情,以及对此所表达出的信心和决心。在此我郑重表态,作为山西省水工局的一员,我将带领所属的参建人员在今年的工程施工中,我们将以高度的紧迫感、使命感、责任感,运用科学的.管理理念,发扬水工局艰苦奋斗、自强不息,敢打硬仗的优良传统,排除一切困难、勇创一流,为禹门口东扩这项全省重点工程、民生工程做出自己的贡献。我们主要做好下面几项工作。
一、精心组织、合理安排,确保工程如期完成
工程早一天完工,对我们来说,就早创一份效益,对社会也早做一份贡献。所以,我们在禹门口引黄工程有限公司的领导下,一定精心组织、精心施工、抓工期、抢速度、树立敢于啃硬、敢于胜利的精神,千方百计保证工期,做到抢点运行、按期完工,确保引黄工程十月份通水的目标任务。在六月底完成一、三级泵站剩余的土建和机电设备安装、调试工作,具备机组试运行条件。在征地和供管影响不大的情况下,七月底完成pccp管线四标的主体工程,八月底完成剩余的零星工程,具备通水条件。
二、严肃制度,规范程序,把好工程施工质量关
百年大计,质量第一。我们一定要以对建设单位负责,对子孙万代负责的高度主人翁精神和责任感,继续发扬我局“百年大计、质量第一、竭诚服务、信誉至上,持续地为用户提供优质产品和服务”的质量方针和“科学管理、精心施工、确保省优、争创国优”的质量总目标,完善质量管理网络体系,严肃工艺纪律,严格施工程序,完善检查措施,落实责任制度,把好工程质量的每个环节,努力创建优质工程、一流工程。
三、常抓不懈,落实责任,严把工程施工安全关
安全施工是保障工程建设顺利进行的重中之重。我们要坚持“以人为本”的安全管理理念,在施工中切实落实既定的安全管理体系,建立起责、权、利高度统一的新型安全管理约束机制,项目部与班组、与协作工队签订安全合同,分解安全责任,削减安全风险。全方位、多层次,认真细致地将安全责任落实到工程施工的每一个环节,落实到施工队伍的每一个班组、个人,增强施工队伍的安全意识,牢固树立工程现场安全第一的思想,坚决克服侥幸心理和麻痹思想,努力创造安全文明的工程施工环境,确保工程建设零事故、零污染的目标。
四、加强协调,文明施工,构建和谐、廉正的施工工地
高度重视地方工作和农民工的权益,为工程建设创造良好的内部和外部环境,加强与地方政府的沟通与协调,坚持高效、务实、清正、廉洁的工作作风。构建和谐文明的施工工地。
航船已经起锚,号角已经吹响,让我们与各参建单位团结一心,和衷共济,奋力拼搏,扎实工作,在禹门口引黄工程施工中,奋发有为,建功立业,为禹门口引黄工程的建设书写出绚丽篇章!
优秀项目发言稿范文篇3
20xx年的工作虽然取得了成绩,也得到了业主的认可,但是还有不足之处,在20xx年把不足之处想办法弥补回来,一切工作围绕服务与业主这个中心思想来开展工作,想业主所想,急业主所急,与业主之间的关系越来越和谐,越来越融洽,继续完成本项目各项工作,达到和业主的各方面要求。我有信心在今后的工作中不断改进,不断创新,做好管理工作,要不断总结工作经验,吸取教训,具体有以下几点。
1、严格自律、树立良好形象,在日常工作中,首先要严格要求自己,以身作则,认真听取领导班子成员和各部门业主的意见和建议。尊重领导,团结同事,善待员工,在每天的工作中都要行动起来,发现问题要及时处理,及时纠正,不留后患。
2、要对各方面员工严格要求,在工作中不能含糊其词,每天项目部安排的'工作要保质保量的去完成。让保洁员要全天保洁,保证自己的区域干净无杂物,还要注重个方面细节工作,给业主创造良好的卫生环境。安保员在工作中要注意形象,语言沟通,所管的区域堆堆乱放现象,跑、冒、堵水电等等方面的工作要加强管理,每一天的工作要做到认真负责的态度。维修人员要注意工作态度,跟业主沟通时要讲究方式,日常工作中要做保质保量。达到业主满意率高的水平,让业主相信我们的工作做得会更好。
3、以上方面的问题,在20xx年我们项目部要严格对待。首先要让员工明白我们的各项规章制度,尤其是新入职的员工,要把各方面的相关事宜对他们讲明白,如果不适应这份工作可以走人,如果适应了就要好好工作。要每周无论是例会还是培训要跟大家讲明白工作的重要性、和市场的挑战性,如果每个人不努力工作,没有上进心,工作马马虎虎,抱着侥幸心理,终究会淘汰的。
4、就是安全工作要严抓、严查、严管、不留任何安全隐患,让本项目所有员工都行动起来重视安全工作、主要是业主安全、他人安全、个人安全。
5、在工作中每个人要雷厉风行,办事不能拖拖拉拉,今天的问题拖到明天去做,或是拖很长时间去做。这种工作习惯,如果有人存在的话,一定要改正,给业主和项目部叫一个满意的答案。
6、以上这几个方面,光靠每天监督指导是不行的,因为有些员工,工作责任心不强。无论你说什么他都不往心里去,心里在想一天活挣一天钱,根本就不做长久打算,这方面的人员就的利用制度,让他们吸取教训。
优秀项目发言稿范文篇4
尊敬的领导、同事们:
大家好!
很荣幸获得基建实业部20xx年度“优秀管理者”,也很荣幸能够在这样的场合代表优秀管理者发言,这是各位领导及同事对我工作的肯定与信任,这与领导的栽培、同事的支持是密不可分的。在此我衷心的感谢各位领导对我工作的肯定和信任,感谢各位同事给予我的支持与和理解。
回首过去的一年,是集团二期工程全面开工建设的一年,我感受颇深,在总结经验和教训的同时,倍受启发和鼓舞。我认为作为管理者不仅要以身作则,还要懂得如何去管理,怎样以最有效的方法和技巧去完成任务达到目的。同时在工作中要起到上传下达的作用,及时准确地将公司高层领导的精神耐心地与同事们分享。主动与同事进行沟通,倾听同事们的心声,了解同事的需求,尽一切能力,解决有需要帮助的同事,从而树立同事的.集体荣誉感,增强团队的凝聚力,使大家团结一致奔着目标一起努力,把工作做好。而且要用人之长,把每位同事的优点放到最大化,并及时给予肯定,每位同事都有自己的长处,得到鼓励后会更加积极努力,在不断学习和成长中形成一个良性循环,大家在愉快的心情下工作,公司二期工程的建设一定会保质保量按期投产。
二期工程建设目前取得的成绩,是大家辛勤工作、努力拼搏、无私奉献的结果,功劳是属于在座的每位员工的。我相信在集团公司领导的指导下,在基建实业部各级领导的正确带领下,以及在我们每位员工团结一心、努力奋斗下,我们二期工程建设将会取得更加辉煌的业绩。
成绩只能代表过去,这次能被评为优秀管理者,这既是对我工作的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。过去的荣誉已成为过去,我们现在面临的工程建设充满激烈的挑战和竞争,更催人奋进,我将带领我的同事们不断加强个人修养和学习,努力提高工作业务水平,扬长避短,发奋工作,力求把工作做的更好,树立良好个人形象,尽我所能为公司多增加一份力量。也希望领导和同事们继续帮助我、支持我,在此我谢谢大家!
同事们,让我们与公司同荣辱、共患难,忠实地履行自己的职责,勇敢地承担起公司赋予我们的责任。让我们在集团公司的领导下,团结一心,以更加饱满的热情、旺盛的干劲和务实的作风,迎接挑战,共创宝丰新辉煌。
最后,至此新春佳节来临之际,我衷心祝愿集团基业长青、蒸蒸日上!也祝愿大家新春愉快、身体健康、阖家欢乐!
优秀项目发言稿范文篇5
尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们:
大家上午好!
今天,我们在这里隆重举行叉车年产3万台叉车项目开工庆典,我谨代表集团向长期以来关心和支持该项目的各级领导、合作单位和各界朋友,表示最诚挚的欢迎和最衷心的感谢!
随着机械化大工业的快速发展,工程机械市场越来越大。公司经过多年的快速发展,已经拥有动力总成等完整配套体系与技术体系,我们准备用轿车工艺与技术来生产叉车等工程机械,这将会给叉车产业来一次大的冲击和革命。我们要做叉车行业、工程机械行业的颠覆者,我们十分感谢芜湖市政府、区委区政府对我们的全力支持,我们只有继续发扬人的创业精神把项目做好,把规模做大,把产业做大,把效益做好,早日上市,才能报答市、区领导对我们的厚爱。
企业的竞争是产品质量、品牌、技术能力和流程的竞争,是的.竞争,是领导班子的意志与决心、责任心、事业心的体现。我们要认真研究学习顶级工程机械企业的产品线、产品技术、工作流程、品牌定位和市场策略,认真研究学习国内前三位工程机械企业的优点和特点,例如迅速成长的三一重工,建立最有竞争力的激励机制,严格的成本控制能力与市场开拓能力,我们要迅速集聚全国优秀人才,充分依托资源,通过最好的工作环境与氛围,提高执行力,向这些好的民营企业挑战。公司要全心全意做好叉车的后盾,希望叉车做好三年工作规划,迅速把规模做大,把产业线做丰富,把产业链做完整,新企业要先做大规模,后做强做稳。紧紧围绕国内国际两个市场,确保从今年起不能亏损,力争三年后上市。
叉车项目占地约亩,总投资亿元人民币,建筑面积约万平方米,整个项目厂房、研发楼同步建设,基础工程将于今年年底峻工,一期项目达,将实现年产叉车3万台的生产能力。这将极大的促进公司的快速发展,有效的助力芜湖经济的突飞猛进。
各位领导,各位来宾,开工仅仅是叉车迈出的第一步。我们要求,严控工程质量,严控投资,严控规模,一次规划分步实施,这是我们的目标。希望参与叉车建设的单位和工程技术人员,要认真负责、加强管理、保质保量,按期完成工程建设任务。我相信,叉车团队在陈学祥总经理带领下一定会给我们一个惊喜,把叉车打造成国际品牌企业,国内龙头老大企业,区的重点企业。我们也期待各级领导、各位朋友一如既往关心和支持叉车项目!
最后,祝叉车项目获得圆满成功!祝大家工作顺利、身体健康!谢谢大家!
优秀项目发言稿范文篇6
各位领导:
大家好!
统建农民安置小区双桂花园三期a区工程一标段,基础为筏板基础,地基承载力为350kpa,框架剪力墙结构。现已完成±以下施工。20xx年5月28日进行了基础坑槽的验收,结果合格。
在基础工程施工过程中,项目部严格按照施工设计图纸及施工规范进行施工,完成了土方开挖、防水工程、模板、钢筋及混凝土分项工程,并自检合格。
钢筋分项工程中,钢筋的直径、大小、长度、数量、间距等均符合设计要求;搭接长度、锚固长度符合规范要求;钢筋加工、连接、安装均符合相应操作规范及技术要求。项目部在整个施工过程中对工序进行了严格的.控制,钢筋安装完毕后,首先进行三道自检程序,自检合格后,再报送监理进行验收。经监理验收合格后,才进行下道工序施工。
模板采用优质模板,几何尺寸准确,支撑牢固,符合规范要求。在混凝土分项工程中,本工程混凝土全部采用商品混凝土。项目部从施工过程、外观质量、现浇结构几个方面对混凝土分项工程进行自检,混凝土复检资料齐全。
整个基础工程项目部管理人员采用全站仪、经纬仪、水平仪、钢尺、线锤等工具进行自检,其轴线偏差在6mm以内,高程在5mm以为。混凝土外观质量好,满足验收要求,自评合格。
我的发言完毕,谢谢大家!
优秀项目发言稿范文篇7
20xx年在西安xxxxxx物业服务有限公司和公司各级领导的支持、配合下,我处认真对照年初制定的目标责任,结合小区的具体实际,扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,基本完成了年度各项工作和既定目标,具体如下:
一、目标完成情况:
完成市级文明小区创建的准备工作。
通过iso9000体系复审。
1、客服部:物业服务费及相关费用收缴率≥94.2%(截止20xx年11月)
物业服务业主和使用人满意率≥95.5%
业主投诉处理及时率100%。
2、工程部:公共区域服务设备设施完好率≥98%。
服务设备完好率≥98%。
维修服务及时率≥95%。
年度工程人员、设备安全事故为零。
3、秩序维护部:消防设施设备完好率≥98%。
安全及突发事件及时处理率达到100%。
年度消防安全事故为零。
年度小区各类安全、治安事件低于三起。
4、保洁绿化部:保洁覆盖率100%;公共区域保洁服务达标率≥95%。
二、自身建设质量提高
一年来,我处强化内部管理,从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手,从严要求,正规管理,在提高自身品质建设上狠下功夫。
(一)规范行为。服务处员工统一着装、挂牌上岗;对业主、客户服务按公司规程操作;严格请休假制度,员工在出勤率达100%,服务处标示系统符合公司要求。服务处每周召开日常例会,在听取工作汇报的同时,讲评完成工作情况,布置新的工作内容,提出工作要求及完成时间节点,保证各部门工作按计划完成。各部门员工分工明确、熟知岗位职责、工作标准、工作规程;由公司及服务处对员工每个月进行绩效考核,平均合格率为95%。
(二)规范资料文件。服务处各部门岗位职责上墙,办公区域整洁,各项工作日志、文件记录清除,内容完整。建立了完善的档案管理制度。
(三)规范服务。服务处牢固树立服务理念,员工各负其责、各尽其职,按照公司规定进行各项管理服务工作。服务处设置了24小时服务电话公示在主要区域,并在各楼宇公示了楼管员电话及照片。使业主有疑问找物业的理念得到落实。业主的有效投诉处理率100%,业主服务需求回访率98%。同时,我处积极协调与工程部、营销部、装饰部、业主的关系;并从公司利益出发,消除由于工程维修、维修补偿带来的业主投诉,维护公司口碑。服务处有明确的改善服务质量的措施和实施方案,同时有月度工作计划;工作计划完成率98%,不合格服务整改合格率100%。今年我处又逐步开展了三月植树活动、六一儿童绘画比赛等社区活动,促进了物业与业主的关系。
三、日常管理
(一)客服部耐心接待业主投诉、报修,及时整改、及时协调
一年以来,客户服务中心已接待投诉(含网络投诉)23宗,已协调处理20宗,无效投诉2宗;业户、公共报修与来访接待15000余宗,已全部维修闭合,维修率100%;处理违规装修26件,发放违规整改通知书17张。
投诉报修当中主要有开发单位遗留问题、邻居纠纷、上下楼溢水,占用共有部位、业户室内外装修、维修整改、违章搭建、乱停车、高空抛物、宠物随地大小便和扰民等等。我们在服务过程中常常遇到一些不同的认识和矛 盾、业主不理解配合引起纠纷,如果处理不当,往往会影响物业管理服务的信誉和发展,因此我们非常重视妥善处理业主纠纷和投诉报修问题。我们要求员工必须设身处地站在业主的角度考虑问题,大部分员工能认真细致地分析业主提出的问题和产生的根源,以维护业主合法权益,如20xx年9月15日(张先生)业主投诉其户内走廊有渗水情况,但是该户上层已装修完毕,对处理维修比较抵触,后经客服人员多次上门对业主做工作,动之以情,晓之以理,最后该户业主同意维修,随后物业联系施工单位与该户的装修公司到场,在多方见证下发现,户内漏水位置是由于该户装修工人在施工阶段没有进行相应的保护措施,野蛮施工,导致卫生间门口供水管有损伤漏水现象,由装修公司负全责对上下两户业主因该问题产生的损失进行赔偿,此事得到圆满处理,保证了业主的利益不受侵害,受到业主的一致好评。
(二)设备设施维护、保养及及工程维修
常规的设施设备运行和维护保养:对小区内特殊设备电梯进行年检和每月的维修保养,保证全年41部电梯、水泵房高中低区设备、消防泵房的正常远行和保证了20xx全年供电系统,给水系统、排水系统运行正常,经过定期检查和不定期维护、维修是所有远行设备运行正常。雷雨季保证了防汛和雷电带安全,冬天保证给排水、景观水池、绿化喷淋防冻工作。保证了6-14号楼冷调和供暖正常、1-5号楼供暖正常.做好并完成市文明小区验收工作等等。
20xx年维修更换改造主要项目:对公共区用电照明和车库用电做节约电能;小区绿化用水做节能用水计划。迎评设备间1号楼和11号楼专变、交换钻、消防泵房、水泵房、小区公共设施改造维修。化粪池的清掏。绿化总阀和分阀漏水的更换。9号楼前150自来水管两次漏水维修;更换单元门、小区门、车库单元门闭门器和门禁90多;更换工区照明灯炮4900多个;草坪灯150多次;路灯60多次;维修景观水池灯和泵26次;维修公共区域墙面、顶面、瓷砖、脚线、石材和各项改造200多次;业主家冲水电和维修上2万多户;暖气冷调试、热调试和清理过滤网8000次以上。车库集水池清理水泵维修多次、车位下积水月月重点安排抽水;一号二号楼返修百倍户;维修车库漏水、物业办公电水、电话、网络和电脑等等。
配合各个单位,置业公司、置业工程部、售楼部、所有的施工方,接水电、配合维修、跟踪维修、开门关门。配合十格施工、二期施工、东桃园、边防总队等等
(三)秩序维护规范、严格车辆管理
小区的安全是物业服务的重中之重,我处始终将安全工作放在首位,为此物业服务处在制订了严格的秩序维护管理考核制度,加强监控周界等设施进行设防,严格执行各岗位报岗制度,加强外来人员的管控,定期对消防设施设备进行保养维护,为减少不法分子的可乘之机,秩序维护队整合资源,对重点部位增设巡逻签到点、固定岗签到点、和便衣蹲点,设立夜间门岗全部站在门外兼顾商铺,所有岗位联动,以及加强对住户的安全提示和宣导。
加强了外来车辆的控制,重新编制了车位标识,并加强午间和夜间的定点巡视防范。为了加强治安防范,我们坚持实行人车分流,人走地面,车走车库,进入小区刷卡和对外来人员实行登记核实工作,车辆进出刷卡,实行一车一卡,大宗物品出门必须到物业开出门条但也有业主不开出门条,甚至辱骂我秩序维护人员,给秩序维护工作造成了人为疏漏。为了广大业主的安全、小区秩序的稳定,秩序维护人员虽然承受了不少委屈,但还是坚持执行,只要能起到防范作用的各种方法,我们都坚持要求秩序维护人员执行,相信广大业主总会理解我们的苦心。
(四)搞好环境卫生,进行绿化养护、补植,定期开展消杀工作。
我们依据保洁绿化作业指导书中要求的服务标准,对小区内的绿化进行全面的'养护、松土、打草、施肥、浇水、补植、修枝、清理枯枝落叶及杂物、造型、灭虫害等等,加强现场管理及考核以提高效率。消杀农药有多菌灵、二甲四氯钠等消杀不同虫害,对全小区植物实施消杀五次,确保了全区绿化无病虫害。定期打草,补栽绿化植物(草皮500多平米,灌木300多棵,乔木250多棵),多次补种草坪400多㎡,使小区内黄土裸露现象有所改观。)绿化公司现场施工,保洁绿化部主管现场监管及服务处相关领导督导,对华晨园林绿化景观公司施工的标段实施了验收,设施设备运行正常,绿化内植物基本达到了验收标准。
环境卫生是小区常规服务项目之一,我们采取日检查考核督促每位保洁人员的工作情况,每日对景观水池内杂物进行打捞,分时段进行喷水循环。定期清洗景观水池,以保证池中水质清亮。为了节约水资源和用电,20xx年将采用日照和药物杀菌形式对景观水池的水质进行净化。20xx年6月-10月,保洁部完成了4#、5#、6#、8#、9#、10#、11#、12#、13#、14#的彻底开荒清洁工作,同时清理里负一层、负二层消防通道内的积水和杂物,还业主顺畅、干净的通行道路;11月份对车库的所有车道进行清拖,管道厚灰尘完成了擦抹和清洁;每月2至3次清洁小区内的阳光雨棚和地库采光顶,每月一次的高杆灯干的擦拭及小区内楼宇2米以下墙面灰尘的清洁,以及楼宇坡道每天的清洁。为了真正给业主创造一个干净、舒适的乐居环境,保洁员从7:00至18:00点,整个工作日内连续对楼层、楼道、电梯、路面每日清扫或擦拭两次并保洁;定期擦玻璃、清蜘蛛网、粉尘、清洗定期开展消杀工作。随着业户的不断增加,为保证垃圾能有效地投放,投资购买垃圾桶10个,并做到日产日清,保证小区更加整洁,全年共计清运生活垃圾3152车(截止20xx年11月1日)。虽然还存在个别业主未按指定位置投放垃圾,给保洁工作增加难度和工作量,为了保证环境整洁,我们也做了及时清理。我们按计划定期疏通清理污水沟、井、天台、沟槽以及通往市政污水管出口井。在雨季来临前,做了重点疏通,雨季期间加大巡查力度,还积极配合街道社区开展创卫工作。为了迎接西安市文明小区的复检工作顺利通过,全体保洁绿化部员工正在细化每天的工作内容,狠抓现场管理,强化内部培训,高质高效的完成每天的清洁及绿地养护工作。
四、工作中的员工管理一些管理思路
针对于秩序维护部、保洁绿化部员工普遍文化水平低,岗位技能要求不高,人员流动性大,对工作没有认同感等特点。我处通过开座谈会、与员工交心,了解员工个人特点,从岗位出发提高员工的职业意识、职业道德,加强员工职业技能。使他(她)们对企业有责任意识、团队意识,对业主有服务意识,并努力使员工的工作达到标准化、规范化、职业化。
物业服务是以业主满意度为核心的服务行业,素质低下、劳动密集只是物业服务的初级阶段的现象。我们根据物业管理条例、物业服务标准,通过制度化、规范化、人性化的科学管理,完善员工的能力结构,增加其能力结构中的技术比重,使员工掌握一门技能或了解一种工作方法,并且可以终身享用,从而提升员工的成就感与自豪感。
20xx年我们在紧张而忙碌中度过,虽然我们做出了很大的工作,但在管理服务过程中细节管控仍显不足,我们服务处在总结13年问题的基础上,逐步合理内部管理流程,提高各部门服务。
优秀项目发言稿范文篇8
20xx年度,物业部在xx公司党政班子领导下,以科学发展观和构建和谐企业为指导,积极履行物业部的工作职责,认真落实xx公司20xx年的工作计划,从保障服务、安全稳定两大目标出发,抓好物业管理硬件和软件建设,较好地完成了20xx年计划中的各项任务,取得了较好的成效。
回顾一年来,我们主要做了以下几项工作:
一、较好地履行了对基层分部的指导、检查、监督、服务工作职责
1.×月份,随着xx分部的成立,xx公司所辖分部已达×家。由于非经营性资产的特点是范围广、数量大、任务重,所以我们面临着更大的工作难度。对此,物业部班子成员团结一致,发扬拼搏创新精神,知难而进,勤奋工作,深入分部开展调查研究,与基层分部密切协作,相互沟通,积极推进非经营性资产的规范管理,确保了设备设施的正常运转及各项任务的完成。
2.顺利完成了对xx分部非经营性资产的接收、指导,配合xx分部解决了急待解决的设备设施维修、保养问题,建立了xx分部非经营性资产的档案管理,保证了xx分部物业管理工作的有序进行。
3.积极组织落实协调xx、xx等分部奥运外墙粉刷工作,严格审查施工单位,合理安排工作预算,保证了这一政治任务的顺利完成。在落实完成这项工作中,我们班子成员深入工地现场,对施工资质和预算严格审核,加强工地现场的安全管理,保质保量地完成了这一工作。
4.加强维修项目管理,严格审核,在保证工程质量前提下,尽量节约资金。今年xx分部的电梯需要维修,xx分部的屋面防水需要做。面对以上各项工程,我们一方面坚持申报、核审的工作职责,积极深入各分部现场,在调研的基础上,提出和选出最优工作方案上报公司总部批准,同时,积极落实各项工作的完成,确保了工作质量。
二、依据“依法治企”原则,充实完善了物业管理制度,进一步推进了物业管理的规范化
1.完成公司非经营性资产的建档工作,开展了物业管理各项指标的调查、摸底和统一工作。“建档”工作是中心20xx年计划中的一项重要基础性工作,对今后开展物业管理有十分重要的意义。它是我们物业部今年工作中的一项重点。从今年上一年起,我们就积极着手进行对基层分部非经营性资产情况收集、汇总,以分部为单位,分门别类登记造册。下一年,为更好了解每年的物业管理中的各种情况,做到心中有数,为公司领导起到参谋助手的作用,设计了有关表格,下发到分部并汇总整理存档,现这一工作正在推进中。
2.为了更好地统一管理全中心供暖收费工作,我们统一了收费、支出的标准,进一步严格了收费管理工作,实行专人专职负责制,使物业的各项收费进一步规范化。
3.加强了对司炉工的管理,建立司炉工定期培训考核制度,提高司炉工技术操作水平,确保锅炉安全运行。20xx年,我们进一步强化司炉工的培训制度,并在形式和内容上力求有所创新,有所突破。
4.开展了技能比赛,促进物业工作人员爱岗敬业。今年夏季,物业部与人事部、保卫部、工会共同举办了水暖工、电工的技能竞赛活动。为搞好这次竞赛活动,我们进行了认真的筹备工作,包括对会议程序、参加人员、试题、场地、设施等进行了精细的安排,并下发了通知。各分部都非常重视,选拔代表开展技术练兵、理论学习等活动。在全体参赛人员共同努力下,胜利召开了技术竞赛活动。这次活动进一步促进了学理论、学技术的风气,对提高人员素质起到了一定作用。
5.举办了第三届锅炉培训班,进一步提高了司炉人员专业知识和操作水平,实现了司炉人员培训的常规化和规范化,在制度上得到了落实和保障。根据20xx年的工作计划,做好司炉工培训,是20xx年冬季锅炉开始供暖前的一项重要工作,对实现冬季安全供暖有着重要意义。这次培训活动中心领导高度重视,各有关部门积极配合,特别是请来xx锅检所专家积极前来授课,各单位负责人和司炉人员积极参加,认真听课,提高了锅炉操作水平和安全意识,为保证冬季锅炉的正常运行,实现安全供暖起到了积极作用。
三、强化了安全管理,确保了设备设施的正常运行,确保了社区的安全
1.发现问题及时处理,不留隐患,把安检工作落到实处。今年在对xx分部的安全检查中,我们发现其分部的锅炉房没有值班纪录,同时配电室也存在一定的安全隐患。面对这种情况,我们和保卫部门及时提出了整改措施和意见,督促他们抓紧时间解决问题。经过共同的努力,建立了锅炉值班记录制度,强了配电室内值班力量,使锅炉房、配电室管理进一步规范化,消除了事故安全隐患。
2.加强日常和节假日期间的安检工作,对重点部位的用电、用气实行严格的规范化管理,特别是对外租户的安全用电问题实行严格的管理,发现问题及时处理解决,配合保卫部门对外租户进行安全防火教育,组织“11.9”防消灭火演练,提高广大人员处理突发事件的能力。四、专人收费工作取得明显成效
1.建立收支档案,规范费用收支管理。今年收费管理继续加强基础性建档工作,开展调查摸底核实工作,从产权人、面积、收费标准等方面理顺收费档案,进行登记造册,对已不符合支付条件的进行了清除,对新增的支付户进行了造册登记,一套较科学、全面的管理制度完善建立。
2.统一收费标准,严格收支程序。针对各分部收支标准的.不统一,为了更好地做好收支费用的管理,我们统一了整个公司的供暖费用收支标准,统一面积、统一价格、统一收支程序。
3.积极上门收取费用,千方百计实现收支目标管理。总的情况是,收入大于费用支出,基本实现了收支平衡,略有节余的目标。
工作体会及经验
20xx年的工作,使我们有三点深刻的体会:
1.做好非经营性资产的管理,必须要有求真务实的工作作风,深入实际,不搞花架子,这是做好物业管理工作的基本前提。
2.高度重视非经营性资产的安检工作,从硬件和软件两方面加强管理,是确保物业设备设施安全运行的基本保障。
3.坚持以法治企,实行规范管理,保证各项制度的真正落实,是做好非经营性资产管理工作的关键。
不足及差距:
1.我们的管理规范化还基本上属于初级化,有待今后进一步加强提高。
2.在物业收费方面,难度大,进展不大,有待今后研究开拓。
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